Noutăți Socialinsider - Noiembrie

Luna asta a fost despre eliminarea confuziei și înlocuirea ei cu încredere. Practic, ca și cum ai evada din Upside Down-ul metricilor neclare și al termenilor confuzi (da, tocmai am făcut maraton Stranger Things și, da, totul îmi amintește de asta acum). 🙃

Ne-am concentrat pe ce contează cel mai mult pentru tine: de la o reproiectare completă a modului în care discutăm despre limitele profilului până la adaptarea la schimbările majore de API ale Meta.

Hai să explorăm Upside Down-ul și să descoperim cele mai noi actualizări. 🎉

1. Facebook Views: Cea mai mare schimbare de metrici la Meta

Meta a renunțat la Impressions în favoarea Views și la Fans în favoarea Followers. Am actualizat întreaga platformă pentru a reflecta noile metrici Meta.

Views numără fiecare dată când conținutul este redat sau afișat, inclusiv vizualizările repetate. Asta face ca metricile de expunere să fie mai clare, mai ales pentru video și Reels.

→ Ce s-a schimbat

• Impresii → Vizualizări pentru toate metricile Facebook (Page Views, Post Views)
• Fani → Followers peste tot în produs
• Facebook Stories adăugat ca nouă secțiune pentru conturile conectate.
• Vizualizări Reels înlocuiește „Video Views” pe Facebook.

→ Ce ar trebui să faci

Începe să folosești termenul de Views în rapoarte și comunicările cu clienții. Când explici această schimbare, subliniază că Views arată consumul real de conținut. Sunt mai relevante decât vechiul indicator Impressions.

Poți citi mai multe despre această actualizare aici.

2. Înlocuiri lunare: Uită de confuzia cu „Swaps”

Am refăcut complet modul în care comunicăm limitele pentru gestionarea profilurilor. Am înlocuit termenii confuzi cu un limbaj clar și orientat spre acțiune.

→ Problema

Știm că sistemul vechi de „schimburi” nu era cel mai clar – sincer, ne-a încurcat și pe noi uneori! De ceva timp vrem să facem totul mai ușor de înțeles, iar luna aceasta am adus câteva îmbunătățiri care sperăm să simplifice lucrurile pentru toți.

→ Termeni noi

• Schimburi → Înlocuiri (înlocuiri lunare de profiluri)
• Folosești
• Folosite
• Disponibile

→ Îmbunătățiri cheie

• Înlocuirile lunare se resetează la data de facturare (nu la fiecare 30 de zile)
• Acum poți cumpăra înlocuiri suplimentare ca add-on-uri (nu doar să le resetezi)
• Indicatorii de progres clari îți arată exact unde te afli

✌️ De ce contează: Fără calcule complicate. Acum limbajul reflectă exact modul în care gândești despre gestionarea profilurilor.

Ai nevoie de mai multă flexibilitate?

Dacă ai nevoie de mai multă capacitate înainte de următoarea resetare, ai câteva opțiuni:

Resetează înlocuirile lunare: Plătește o taxă unică și resetează imediat cota de înlocuiri, fără să aștepți ciclul de facturare

Cumpără înlocuiri lunare suplimentare: Crește limita de înlocuiri lunare ca extra la abonamentul tău

Adaugă mai multe profiluri: Mărește-ți capacitatea pentru a urmări mai multe profiluri simultan

⭐️ Mențiuni speciale

Luna trecută am lansat o funcționalitate nouă și interesantă: Socialinsider AI te ajută să iei decizii bazate pe date și îți eliberează timp pentru muncă creativă și strategică.

Socialinsider AI elimină distanța dintre dashboards și decizii. Permite fiecărui membru al echipei să pună întrebări despre conturi, să înțeleagă performanța în contextul industriei și al competitorilor și să acționeze pe baza recomandărilor clare. Indiferent dacă abia începi sau gestionezi analize complexe pe mai multe profiluri.

Rezultatul? Obții rapid insights, prioritizezi clar și iei decizii mai inteligente cu ajutorul datelor tale și al cercetărilor noastre.