Novidades do produto Socialinsider - Novembro

Este mês foi dedicado a eliminar a confusão e trazer mais confiança. É como finalmente escapar do mundo invertido das métricas pouco claras e da terminologia confusa. (Sim, acabei de maratonar Stranger Things e agora tudo me lembra a série). 🙃

Resolvemos o que mais importa para você. Redesenhamos completamente como falamos sobre limites de perfis e nos adaptamos às principais mudanças de API da Meta.

Vamos mergulhar no mundo invertido e descobrir as novidades. 🎉

1. Facebook Views: a maior mudança de métricas da Meta

A Meta substituiu Impressões por Views e Fãs por Seguidores. Atualizamos toda a plataforma para refletir as novas métricas da Meta.

Visualizações contam cada vez que o conteúdo é reproduzido ou exibido, incluindo repetições. Isso deixa as métricas de exposição mais intuitivas, especialmente para vídeos e Reels.

→ O que mudou

• Impressões → Visualizações em todas as métricas do Facebook (Visualizações de página, Visualizações de post)
• Fãs → Seguidores em todo o produto
• Facebook Stories adicionado como nova seção para contas conectadas.
• Visualizações dos Reels substitui "Visualizações de vídeo" no Facebook.

→ O que tu deves fazer

Começa a usar a linguagem baseada em Visualizações nos teus relatórios e comunicações com clientes. Explica que as Visualizações mostram o consumo real de conteúdo. Elas são mais relevantes do que a antiga métrica de Impressões.

Tu podes ler mais sobre essa atualização aqui.

2. Substituições mensais: Diga adeus à confusão dos "swaps"

Redesenhamos totalmente como comunicamos os limites de gestão de perfis. Trocamos termos confusos por uma linguagem clara e orientada para a ação.

→ O problema

Sabemos que o antigo sistema de "swaps" não era muito claro. Para ser sincero, às vezes até confundia a gente também! Queríamos simplificar isso há tempos. Neste mês, finalmente trouxemos melhorias que vão tornar tudo muito mais simples para todo mundo.

→ Nova Terminologia

• Trocas → Substituições (substituições mensais de perfil)
• Perfis ativos → Em uso (perfis atualmente ativos)
• Usados (perfis que foram excluídos/substituídos)
• Disponíveis (perfis que ainda podes adicionar)

→ Principais melhorias

• As substituições mensais são resetadas na tua data de faturamento (não em janelas móveis de 30 dias).
• Agora tu podes comprar substituições extras como complementos (não só resetá-las).
• Indicadores de progresso claros mostram exatamente onde você está

✌️ Por que isso importa: Chega de cálculos complicados para entender os limites dos seus perfis. Agora a linguagem reflete como você realmente gerencia os perfis.

Precisa de mais flexibilidade?

Se precisar de mais capacidade antes da próxima reinicialização, você tem várias opções:

Repor substituições mensais: Paga uma taxa única para repor imediatamente tua cota de substituições, sem esperar pelo teu ciclo de faturamento.

Comprar substituições mensais adicionais: Aumenta teu limite mensal de substituições como complemento ao teu plano.

Adicionar mais perfis: Aumenta a capacidade da tua conta para acompanhar mais perfis ao mesmo tempo.

⭐️ Menções honrosas

No mês passado, lançamos uma novidade incrível: Socialinsider AI te ajuda a tomar decisões baseadas em dados e ainda libera tempo para o teu trabalho criativo e estratégico.

Socialinsider AI conecta dashboards e decisões. Permite que qualquer membro da equipe faça perguntas sobre suas contas, compreenda a performance no contexto do setor e dos concorrentes, e aja com base em recomendações específicas. Serve para quem está começando ou para quem faz análises complexas com múltiplos perfis. 🧡

O resultado? Insights mais rápidos, prioridades mais claras e melhores resultados com os teus dados e a nossa pesquisa.