Referințe pentru rețele sociale în industria tehnologiei și software-ului
Descoperă cum se descurcă brandurile tech pe rețelele sociale—cu date reale, insight-uri proaspete și strategii specifice platformei.
Modul în care oamenii interacționează cu brandurile de tehnologie evoluează—și la fel trebuie să se adapteze și companiile de software pe rețelele sociale. Acest raport comparativ detaliat analizează ce funcționează cu adevărat în marketingul tech și software pe platformele sociale astăzi. Bazat pe 12 luni de date despre performanța vizuală, studiul dezvăluie metrici reale de interacțiuni, tendințe de conținut și oportunități bazate pe AI care pot ajuta marketerii tech să își îmbunătățească strategia în 2024.
Rezumat executiv
-Platforme cu cele mai bune rate de interacțiuni în industria tech — și cum să le folosești strategic.
- Comparatie a tipurilor de conținut după interacțiuni pe Facebook, Instagram, X, LinkedIn și TikTok.
- O imagine clară despre formatele de postare cele mai utilizate versus cele care performează efectiv.
- Defalcare a pilonilor de comunicare generați de AI care stimulează cele mai puternice interacțiuni pe platforme.
- Insights pentru a te ajuta să crești numărul de urmăritori, să îți perfecționezi strategia de conținut și să măsori ROI-ul rețelelor sociale pentru brandurile de software.
Medii pe toate platformele.
Privind în ansamblu, TikTok și Instagram conduc în interacțiuni, dar au roluri foarte diferite.
TikTok domină cu rate de interacțiuni de până la 34% pentru pagini mici. Este liderul incontestabil pentru videoclipuri emoționale, virale, de scurtă durată. Instagram are o medie de aproximativ 2%, cu Reels și carusele generând interacțiuni ridicate, mai ales pentru brandurile de software de dimensiuni medii.
Facebook și X rămân în urmă în interacțiuni de către urmăritori (0,5% sau mai puțin), dar utilizarea strategică a videoclipurilor și actualizărilor în timp real încă aduce rezultate. Între timp, LinkedIn menține în tăcere o 2,5% interacțiuni prin impact, indiferent de dimensiunea audienței, fiind un jucător de încredere pentru metrica de interacțiuni pentru software B2B.
Dacă faci analiza competitorilor tăi, aceste medii arată unde excelezi — și unde pierzi impact.
Ratele de interacțiuni după tipul de conținut (pe platformă)
Nu toate conținuturile au același impact, mai ales în domeniul tehnologiei.
Video-ul are aproape 0.8% interacțiuni, depășind cu mult fotografiile (0.3%) și linkurile (0.2%) care domină platforma. Reels arată potențial, dar sunt subutilizate.
Postări video (5%) și carusele (1,3%) domină topul, depășind ușor Reels (2,7%). Mărci care combină formatele—în loc să se concentreze exclusiv pe Reels—obțin rezultate mai bune.
X (fost Twitter)
Actualizările de stare și fotografiile ating 0,3–0,4%, în timp ce conținutul video nu performează la fel de bine. GIF-urile animate au rezultate mai bune decât se aștepta—sugerând că X are încă loc pentru scurte explozii vizuale de valoare.
Documentele și articolele generează cel mai mult interacțiuni (~0,3%), în timp ce videoclipurile și imaginile rareori influențează impactul. Conținutul concentrat și de lungă durată câștigă încrederea aici.
TikTok
Video rămâne rege, cu 10–12% interacțiuni. Carusele sunt rare, dar arată potențial, sugerând o oportunitate ratată pentru diversificarea conținutului.
Formate de postare după volum (pe platformă)
Iată ce postează de fapt brandurile tech versus ce funcționează.
Fotografiile domină la 42%, în ciuda unor interacțiuni mai mici. Videoclipurile (21%) aduc rezultate mai bune, dar nu sunt prioritizate. Albumele și actualizările de stare completează mixul—volume mari, rezultate mici.
Reels domină fluxul cu 41,8%, urmate de imagini (30%) și carusele (24%). Totuși, videoclipurile, deși reprezintă doar 5% din postări, au cele mai mari interacțiuni, oferind o oportunitate mare pentru branduri să se axeze pe referințe de marketing video pentru industria tehnologică.
X (fost Twitter)
Postările de status (38%) și fotografiile (27%) sunt elementele de bază, dar GIF-urile animate—deși reprezintă doar 0,9% din conținut—au interacțiuni remarcabile. Linkurile și postările video continuă să dezamăgească.
Imaginile reprezintă peste 50% din postări, în timp ce videoclipurile, documentele și articolele însumează aproximativ 43%. Dar doar documentele și conținutul long-form au performanțe—ridicând întrebări despre suprautilizarea vizualurilor statice.
TikTok
Aproape tot conținutul este video (99,2%), și funcționează. Caruselurile sunt folosite abia (0,8%) deși performează bine, ceea ce înseamnă că există spațiu pentru experimentare și diferențiere.
Top piloni de comunicare (per platformă).
Aici devine clară strategia de conținut: datele arată care teme generate de AI atrag interacțiuni pe platforme, iar cele mai multe branduri nu se implică suficient.
Cele mai puternice piloni de comunicare pe Facebook se concentrează pe Carieră în Tehnologie, Leadership de Gândire și Știri din Industrie. Aceste teme depășesc constant conținutul promoțional tradițional, însă multe branduri încă postează în modul vânzări. Postările despre inovație și cultura locului de muncă performează mai bine decât actualizările de produs, mai ales când sunt însoțite de video. Este un semnal clar: spune povești, nu specificații.
Cele mai importante teme pe Instagram includ Carieră în Tehnologie, Inovație Viitoare și AI, cu Carieră în Tehnologie atingând o rată de 14,1% interacțiuni. Nu este vorba despre aspect, ci despre a arăta oameni reali din spatele tehnologiei. Brandurile care valorifică cultura, viziunea și leadership-ul câștigă mult, mai ales cu videoclipuri scurte sau carusele narative. Este conținut emoțional care stimulează conexiunea.
X (fost Twitter)
X încă se bazează pe relevanță și imediatețe. Aici, Start-up-uri, Lansări de produse și Cariere în tehnologie sunt liderii în interacțiuni. Aceste teme se potrivesc cu conținut rapid și impactant—gândiți-vă la actualizări de status cu puncte de vedere puternice sau declarații vizuale. Deși interacțiunile nu sunt extrem de ridicate în general, aceste piloni de comunicare oferă consistență pentru brandurile axate pe leadership de opinie sau dialog în comunitatea tech.
LinkedIn strălucește atunci când conținutul adaugă valoare reală. Recenzii tehnologice, tutoriale și spotlight-uri startup-uri depășesc orice altă categorie. Articolele și documentele îți oferă spațiu pentru a explica, demonstra și educa — și acolo se află interacțiunile. Dacă încă postezi citate din imagini și actualizări rapide aici, ratezi jocul lung al încrederii și credibilității.
TikTok
Această platformă răstoarnă așteptările. Cei mai performanți piloni de comunicare sunt Thought Leadership, Cariere în Tehnologie și Viața de Startup — dar nu este un limbaj corporatist formal. Este autentic, uman și rapid. Mărci care arată momente din culise, insight-uri personale sau conținut despre utilizarea produsului într-un mod relatable obțin interacțiuni de 22,9% sub umbrela Thought Leadership. Dovadă că nu ai nevoie de perfecțiune — ai nevoie de puls.
Acești piloni de comunicare sunt planul tău pentru conținut de performanță ridicată, fie că creezi rețele sociale SaaS sau crești conștientizarea pentru o platformă de software în cloud.
Ești gata să descarci raportul complet?
PDF-ul complet include referințe de interacțiuni, defalcări vizuale și strategii de conținut axate pe format—toate adaptate pentru industria software și tehnologie.
Indiferent dacă conduci social media la o companie tehnologică globală sau încerci să scalezi startup-ul cu postări mai inteligente, acest raport îți oferă claritatea de a înceta să ghicești și de a începe să optimizezi.
Descarcă acum PDF-ul și vezi cum se compară performanța ta pe rețele sociale.
Analizează competitorii tăi în câteva secunde.
Urmărește și analizează-ți competitorii și obține cele mai importante metrici din rețele sociale și nu numai!
Ești gata să îți îmbunătățești strategia de rețele sociale cu analize relevante la nivel de postare?
Obține insight-uri strategice, analizează performanța în rețele sociale pe toate canalele, compară metrici din perioade diferite și descarcă rapoarte în câteva secunde.