Realizarea propriei analize a conținutului de pe social media te poate ajuta să evaluezi performanța strategiei tale de marketing. Hai să parcurgem pas cu pas modul în care te poți asigura că ai conținut performant și ce tipuri de postări vrea cel mai mult publicul tău să vadă.
Pasul 1: Definește-ți obiectivele Ca în orice analiză de marketing, trebuie să-ți stabilești obiectivele. Care sunt obiectivele tale pentru conținutul de pe social media? Este important să știi ce vrei să obții înainte să începi analiza, pentru a vedea dacă ești pe drumul cel bun.
Obiectivele frecvente pentru conținutul de pe social media includ:
- Creșterea notorietății brandului
- Dezvoltarea prezenței tale online
- Creșterea engagement-ului publicului
- Direcționarea traficului către site-ul tău
- Generarea de vânzări
Obiectivele strategiei tale de marketing se corelează direct cu metricile pe care le măsori. Asta ne duce la următorul pas.
Pasul 2: Alege metricile pentru content pillars de pe social media Nu trebuie să analizezi fiecare metrică asociată prezenței tale pe social media. Ar dura prea mult și nu ți-ar oferi informații relevante pentru obiectivele tale.
În schimb, alege câteva metrici relevante pentru ceea ce vrei să obții prin social media. Astfel, vei putea înțelege dacă ai conținutul potrivit sau dacă trebuie să-ți schimbi direcția.
Iată câteva metrici pe care le poți alege și obiectivele cu care se corelează:
- Creșterea notorietății brandului: Impressions, reach, video views, Followers
- Dezvoltarea prezenței online: Reach, Followers
- Creșterea engagement-ului publicului: engagement rate, Likes, Comments, Shares
- Direcționarea traficului către site: Clicks
- Generarea de vânzări: Conversions
Pasul 3: Colectează date pentru o analiză mai bună Următorul pas este să-ți colectezi datele. Ai la dispoziție câteva metode:
-
Instrumentele de analiză integrate în fiecare platformă de social media, la care ai acces când creezi conturi business pe fiecare platformă. Gândește-te la Instagram Insights și TikTok Analytics. Poți folosi aplicația pentru a accesa date despre publicul tău, performanța conținutului și multe altele.
-
Instrumentele terțe de social media analytics îți permit să vezi toate datele de social media analytics dintr-un singur dashboard și îți oferă instrumentele necesare pentru date și insights detaliate.
Prima opțiune este gratuită, deoarece este inclusă în aplicația de social media. Unele instrumente de analiză au planuri gratuite limitate, dar probabil va trebui să aloci o parte din bugetul de marketing pentru a accesa
social media content analytics mai detaliate.
De exemplu, Socialinsider oferă o perioadă de probă gratuită de 14 zile, apoi
planurile noastre plătite pornesc de la $99/lună. Oferim o gamă largă de insights de pe social media care te ajută să iei decizii mai bune pentru brandul tău.
Pasul 4: Categorisește-ți conținutul După ce alegi metoda de colectare a datelor, îți recomandăm un instrument terț pentru a compara mai ușor toate platformele simultan. Apoi, trebuie să-ți categorisești conținutul pentru a aprofunda
analiza conținutului de pe social media.
Când folosești Socialinsider, ai trei opțiuni pentru categorisirea conținutului.
Mai întâi, poți lăsa instrumentul nostru AI să genereze automat content pillars pe baza conținutului pe care îl publici de obicei. Este o metodă rapidă și simplă de categorisire, dacă vrei să te implici cât mai puțin în acest proces.
Apoi, poți accesa postările și efectua o căutare manuală după cuvânt-cheie sau hashtag pentru a vedea cât de des ai publicat despre un anumit subiect, eveniment sau campanie.
Sau poți crea un Auto Tag pe baza căutării după cuvânt-cheie sau hashtag. Astfel, poți filtra rapid conținutul după subiectele despre care publici frecvent, mai ales dacă vrei să analizezi constant un anumit tip de conținut sau subiect.
După ce configurezi Auto Tag, toate postările anterioare și viitoare care folosesc acel cuvânt-cheie sau hashtag vor fi categorisite cu tagul respectiv.
Dă-i un nume Auto Tag-ului pentru a-l găsi ușor când îți analizezi conținutul. Deoarece analiza conținutului de pe social media se concentrează pe tipuri și subiecte diferite de conținut, configurarea acestor categorii este un pas esențial pe care nu îl poți omite.
Pasul 5: Analizează conținutul de pe social media pe mai multe platforme Acum este momentul să aprofundezi analiza conținutului. În Socialinsider, accesează dashboard-ul și apasă pe Content Pillars în bara laterală din stânga. Apoi, alege subiectul din content pillars proprii sau din opțiunile generate de AI.
După ce selectezi content pillar-ul, poți alege platformele de social media.
Folosește meniul derulant din partea de sus a ecranului pentru a alege intervalul de timp. Poți face o analiză lunară sau trimestrială pentru a verifica performanța. Apoi, derulează în jos pentru a începe analiza performanței.
Pasul 6: Analizează tiparele de engagement Când analizezi performanța pe platforme, fii atent la tiparele de engagement pe care le observi.
De exemplu, Socialinsider îți oferă date precum:
- Numărul de postări din cadrul pillar-ului în intervalul selectat
- Creșterea numărului de Followers
- Engagement-ul mediu, adică numărul de Comments, Likes și Shares primite de conținut
- engagement rate mediu în funcție de Followers, adică procentul de Followers care au interacționat cu conținutul
- Cele mai bune 10 postări
- Numărul de interacțiuni per postare
Cu astfel de insights, poți identifica cele mai atractive content pillars și poți prioritiza crearea unui volum mai mare de conținut similar pentru a crește performanța în rândul publicului tău.
Pasul 7: Compară cu competitorii Socialinsider îți permite să identifici content pillars de pe social media pentru orice profil, nu doar pentru al tău. Adaugă profilurile de social media ale competitorilor pentru a vedea care sunt subiectele lor cele mai populare și ce postări au în cadrul acelor subiecte. Astfel, vei avea idei noi pentru a crește engagement-ul publicului.