Analiza Facebook pentru a analiza creșterea paginii, analiza competitorilor și datele despre audiență.

Analiza Facebook se referă la colectarea și analizarea datelor și metricilor dintr-o pagină de afaceri Facebook. Aceasta te ajută să măsori eficacitatea marketingului tău pe rețele sociale.

Poți vedea analiza folosind diferite instrumente — de la Meta Business Suite și Facebook Insights, până la aplicații terțe precum Socialinsider — pentru a obține insight-uri despre creșterea și comportamentul audienței tale, performanța conținutului și campaniilor, precum și impactul general al eforturilor tale de marketing.

Analizele Facebook sunt importante deoarece ajută afacerile și marketerii să înțeleagă cum performează pagina, conținutul și campaniile lor.

Un panou de analiză Facebook oferă o vedere de ansamblu și detalii granular despre demografia audienței, ratele de interacțiuni, cheltuielile pentru reclame, metrici de conversie și altele. Folosind aceste insight-uri, poți lua decizii informate pentru a-ți optimiza strategia, a-ți îmbunătăți țintirea și, în final, a obține rezultate mai bune pentru afacerea ta.

Raportarea analizelor este deosebit de importantă pe Facebook, deoarece are cei mai mulți utilizatori (peste 3 miliarde) și, prin urmare, cele mai multe date dintre platformele de social media. Aceasta oferă un potențial imens pentru afaceri, atâta timp cât poți organiza și evalua corect toate aceste date.

Valorificarea eficientă a analizelor Facebook te va ajuta să descoperi:

• Cine să țintești
• Ce conținut să creezi
• Când, unde și cum să postezi (cele mai bune momente pentru postare, tipuri și formate de postări)
• De ce tacticile și strategiile funcționează sau nu

…astfel încât să poți valorifica la maximum acel potențial.

Analiza Facebook este un termen larg folosit pentru a descrie urmărirea și analiza datelor și metricilor dintr-o pagină Facebook. Nu trebuie confundată cu Facebook Analytics (cu „A” mare), care era numele aplicației native de analiză a platformei, retrasă în 2021.

În locul acesteia, poți accesa acum datele de analiză Facebook prin:

Facebook Insights este un instrument de raportare în aplicația nativă care oferă analize detaliate ale datelor la nivel micro.

Software de analiză a afacerii Facebook care agregă date macro la nivel de profiluri de afaceri Facebook și Instagram.

Instrumente premium de analiză a rețelelor sociale precum Socialinsider oferă analize aprofundate ale Facebook în panouri profesionale, cu metrici avansate și raportare automată.

Vrei să afli cum să accesezi analiza pentru Facebook? Software-ul de analiză Facebook te ajută să monitorizezi și să înțelegi metricile și datele—dar există multe instrumente din care poți alege.

Pentru a-ți economisi timp, iată cele mai bune instrumente de raportare și ce oferă:

Facebook Insights

Un instrument nativ de la Meta, pe care îl poți accesa din aplicație.

Facebook Insights îți oferă date complete despre pagina ta și postările recente, astfel încât să poți vedea cum crește impactul audienței tale și cum performează conținutul tău.

Insights îți spune impactul, like-urile, comentariile, distribuiri, demografia audienței, paginile competitorilor de urmărit și altele, ceea ce te va ajuta să înțelegi și să-ți construiești prezența.

Meta Business Suite

Meta Business Suite este un alt instrument nativ pentru profesioniști în marketing, care consolidează analiza competitorilor pe Instagram și Facebook într-un singur loc.

Poți gestiona și raporta pe mai multe pagini Facebook și conturi Instagram, cu metrici mai detaliate despre performanța postărilor, piloni de comunicare ai audienței și date despre publicitate. Acest lucru simplifică gestionarea multiplatformă și îți oferă o vedere de ansamblu asupra eforturilor tale de marketing pe rețele sociale.

Socialinsider

Socialinsider este un instrument de analiză social media de la terți, robust, care oferă analize avansate despre marketingul tău pe Facebook.

Îți permite să urmărești performanța paginii tale Facebook într-un panou de control avansat, la nivel profesional. Poți compara și analiza orice pagină pentru a realiza un raport de analiză a competitorilor pe Facebook sau pentru a face analize cross-platformă. Apoi, poți exporta cu ușurință toate aceste date în mai multe formate, ori de câte ori vrei să verifici sau să împărtășești rezultatele marketingului tău pe Facebook.

Toate acestea te vor ajuta să optimizezi strategia și să rămâi cu un pas înaintea concurenței.

Iată 3 moduri în care poți accesa analizele Facebook

Cum să accesezi analiza cu Facebook Insights

Pentru a accesa analiza în Facebook Insights, urmează acești pași:

1. Autentifică-te în contul tău Facebook.
2. Mergi pe pagina ta de afaceri sau fan.
3. Click pe „Insights” din meniul de sus.

Vei putea vedea diferite metrici sub aceste categorii:

• Prezentare generală a paginii: aici vei găsi un rezumat al vizualizărilor paginii, aprecierilor și impresiilor, precum și impactul total al postărilor și interacțiunile.
• Audiență: verifică urmăritorii Facebook și modificările în timp, plus demografia audienței precum limbă, vârstă, sex și locație.
• Postări recente: vezi impact, clicuri, reacții, comentarii, distribuiri și vizualizări video.

Cum să accesezi analiza Facebook în Meta Business Suite

Pentru a vedea insight-uri în Meta Business Suite, urmează acești pași:

• Autentifică-te în contul tău Facebook.
• Accesează Meta Business Suite: business.facebook.com.
• Selectează contul tău de afaceri.
• Click pe „Insights” din meniul din stânga.

Vei obține o agregare mai sofisticată a datelor și metrici macro care nu sunt disponibile în Page Insights:

• Metrici de prezentare generală: impact (plătit și organic), vizualizări de 3 secunde, vizualizări de 1 minut, minute vizualizate, interacțiuni cu conținutul, defalcare impact.
• Compararea performanței Facebook și Instagram: impact, vizite, urmăritori neti.
• Audiență existentă vs potențială: demografie și metrici despre audiența actuală, precum și utilizatori potențiali țintiți.
• Referință: insight-uri din industrie și analiză competitivă Facebook.
• Prezentare generală a conținutului: toate formatele de postare (Reels, video, Live, postări, Stories), formatele de conținut cele mai performante și retenția audienței.

Cum să accesezi analiza Facebook cu Socialinsider

Socialinsider este un instrument robust de analiză Facebook care îți permite să monitorizezi performanța conținutului, creșterea profilului și insight-uri într-un singur loc.

Pentru a accesa analiza Facebook cu Socialinsider, urmează acești pași:

1. Înregistrează-te sau autentifică-te pe socialinsider.io.
2. Creează un proiect nou sau accesează unul existent. Apasă pe „Connect social accounts”.
3. Conectează-te la contul tău Facebook, apoi selectează pagina(paginile) pe care vrei să le analizezi.
4. Din dashboard, poți selecta pagina pe care vrei să o analizezi.

Vei primi un rezumat complet al paginii, unde poți selecta KPI-urile și graficele dorite, în funcție de cele mai importante metrici pentru tine. Pentru analize mai detaliate, comută între interacțiuni, impact, impresii, audiență și altele.

Iată câteva exemple de analize pe care le obții cu Socialinsider:

• Date istorice ale postărilor
• Metrici principale Facebook: conținut, interacțiuni, impact estimat (doar Facebook oferă metrici exacte de impact — estimăm această metrică pe baza altor date), impresii, demografie audiență, cele mai bune postări, metrici video
• Analiză concurență social media: la nivel de industrie și concurenți direcți
• Formate de conținut cu cele mai bune performanțe
• Analize Reels
• Analize video
• Analiză cross-channel: compară performanța paginii tale Facebook cu cea de pe Instagram

Poți exporta sau programa un raport de analiză Facebook cu toate datele dorite.

Raportarea datelor Facebook îți poate oferi perspective valoroase despre eficacitatea strategiei tale de marketing pe rețele sociale.

Cu toate acestea, s-ar putea să te simți copleșit de numărul mare de metrici Facebook. Ce înseamnă acestea? Pe care ar trebui să le urmărești? Și cum poți folosi aceste date pentru a-ți atinge succesul în afaceri?

Iată ce trebuie să știi.

Cum să analizezi datele tale Facebook

Dacă ești nou în monitorizarea analizelor paginii tale Facebook, începe prin a considera ce este important pentru afacerea ta.

Este pagina ta un canal principal de conștientizare a brandului? Atunci poate vrei ca postările organice să devină virale, pentru a ajunge la un public mult mai larg. În acest caz, poți prioritiza impactul, impresiile, creșterea urmăritorilor/fanilor și interacțiunile.

Sau poate Facebook este un canal cheie de achiziție care generează venituri. Ai dori să analizezi analizele anunțurilor Facebook pentru a te asigura că obții cel mai bun ROI.

Identifică aceste obiective mai întâi dacă vrei să beneficiezi de o înțelegere aprofundată a analizelor Facebook. Apoi va deveni clar care metrici îți arată progresul.

Putem grupa aceste metrici Facebook în:

• analize pagină
• insights audiență
• analize postări
• analize povești
• analize Reels
• analize video
• analize Live
• analize anunțuri

Să analizăm fiecare categorie în detaliu.

Ce metrici de analiză a paginii Facebook ar trebui să urmărești?

Analizele paginii tale Facebook acoperă tot ce ține de performanța paginii: impact, impresii, interacțiuni, clicuri, mențiuni și urmăritori.

Aceste perspective îți spun cum interacționează utilizatorii cu pagina și conținutul tău, astfel încât să înțelegi impactul postărilor și activității tale.

Motivul pentru care este important să urmărești analizele paginii Facebook este că mult efort se depune în crearea de conținut—așa că e ușor să te concentrezi doar pe performanța fiecărei postări. Totuși, trebuie să privești imaginea de ansamblu pentru a crea o strategie cu adevărat de succes.

Gândește-te la metricile paginii tale Facebook ca la un test de litmus pentru prezența generală a brandului tău. Ele sunt bucla de feedback pentru modul în care postările și activitatea ta cresc conștientizarea brandului, interacțiunile și traficul.

Impactul este numărul de conturi unice (adică utilizatori individuali) care au văzut conținutul de pe pagina ta sau despre pagina ta.

Datele despre impact sunt disponibile în Meta și ca estimare în Socialinsider.

Impresiile sunt numărul de ori în care conținutul de pe pagina ta sau despre pagina ta este afișat în fluxul unui utilizator.

Interacțiunea este numărul total de acțiuni ale utilizatorilor cu conținutul tău (like-uri, comentarii și distribuiri).

Rata de interacțiuni este procentul de persoane care au interacționat cu conținutul tău, împărțit fie la cei care l-au văzut (impact), fie la totalul celor care ar fi putut să-l vadă (urmăritori).

Clicurile pe link sunt numărul de ori în care utilizatorii au dat clic pe linkurile din postările tale.

Mențiunile sunt de câte ori pagina ta este menționată în postări de alte pagini sau utilizatori.

Formatul postării după interacțiuni îți arată ce tip de conținut (ex. text, fotografie, video) generează cele mai multe interacțiuni (like-uri, comentarii, distribuiri).

Urmăritorii sunt numărul total de utilizatori care au apreciat sau urmărit pagina ta.

Rata de creștere a urmăritorilor este procentul de creștere a urmăritorilor paginii tale într-o perioadă specifică (săptămânal, lunar, anual sau date personalizate).

Ce metrici de analiză a audienței Facebook ar trebui să urmărești?

Metricile insights ale audienței Facebook te ajută să înțelegi demografia, comportamentele și preferințele audienței tale, astfel încât să poți crea conținut țintit și relevant. Acestea includ vârsta și sexul, locația, limba și potențiala audiență.

Cunoașterea persona de social media este, desigur, fundamentul oricărui plan de marketing pe social media. Cu aceste informații valoroase, poți optimiza conținutul și activitatea pentru a ajunge și a angaja publicul potrivit. De exemplu, inițierea unui grup localizat pe Facebook sau colaborarea cu influenceri din anumite țări sau regiuni.

Insights-ul audienței îți oferă avantajul suplimentar al datelor despre potențiala ta audiență. Monitorizând atât urmăritorii/fanii existenți, cât și un grup mai larg de utilizatori interesați de pagina ta, poți continua să crești și să cultivi comunitatea de brand.

Locație - disponibile în Socialinsider

Distribuția geografică a audienței tale, arătând cele mai importante orașe și țări de unde provin urmăritorii tăi.

Limile principale pe care le vorbește audiența ta.

Numărul estimat de utilizatori care se potrivesc criteriilor tale de targetare și pot fi atinsi prin conținut sau reclame.

Ce metrici de analiză a postărilor Facebook ar trebui să urmărești?

Analizele postărilor Facebook îți oferă metrici individuale pentru o perspectivă mai detaliată asupra performanței. Aceste metrici de raportare includ impresii, impact, clicuri pe link, interacțiuni, rată de interacțiuni, vizionări pentru video și Reels, cele mai performante postări, cele mai slabe postări, și insight-uri despre teme și categorii de postări.

Urmărind atât cele mai bune, cât și cele mai slabe postări, vei putea identifica teme recurente, astfel încât să faci mai mult din ceea ce func

Volumul mare de date disponibile pe Facebook poate fi o sabie cu două tăișuri. Deși oferă perspective valoroase despre eficacitatea strategiei tale de marketing, poate fi confuz să știi cum să le organizezi și analizezi.

Așadar, când încerci să citești un raport de analiză Facebook, de unde începi?

Iată ce trebuie să urmărești:

Urmărirea performanței: indicatori cheie.

Ține minte că analiza Facebook există în principal pentru a înțelege cum performează pagina și conținutul tău. Începe prin a te concentra pe KPI-urile pe care le-ai identificat ca fiind cele mai relevante pentru obiectivele tale de afaceri. În cele mai multe cazuri, acestea vor fi:

• Impact
• Impresii
• Interacțiuni
• Rată de conversie

Când urmărești acești indicatori în timp, vei începe să observi tendințe și modele care te vor ajuta să evaluezi succesul strategiei tale.

Demografia audienței.

Următoarea piesă a puzzle-ului de date este demografia audienței. Acestea sunt cruciale deoarece te ajută să evaluezi cine ajunge și interacționează cu conținutul tău—și dacă aceasta este audiența potrivită.

Demografia include vârsta, sexul, locația și interesele. Monitorizarea acestor perspective poate dezvălui oportunități de personalizare a mesajelor și tacticilor pentru audiența ta țintă, astfel încât conținutul, campaniile și alte activități să fie relevante și direcționate.

De asemenea, pot dezvălui oportunități de a evolua strategia și de a ajunge la noi audiențe, de exemplu, extinderea într-o locație geografică nouă.

Optimizarea conținutului.

Analiza Facebook joacă un rol important în marketingul de conținut, mai ales având în vedere că algoritmii rețelelor sociale evoluează rapid. Ce funcționează azi s-ar putea să nu funcționeze mâine, așa că trebuie să acorzi o atenție deosebită pentru a te asigura că conținutul tău aduce rezultate.

Analiza și raportarea regulată te ajută să revizuiești ce tipuri de conținut (fie formate de postări, fie piloni de comunicare) obțin cel mai mare impact și cele mai multe interacțiuni. Poți determina ce rezonează cu audiența ta și folosi aceste informații pentru a optimiza conținutul viitor—de la replicarea campaniilor de succes până la oprirea formatelor care nu aduc rezultate.

De asemenea, te va ajuta să decizi dacă să participi la tendințele platformei sau să ajustezi strategia când apare o funcție nouă.

De exemplu, poți observa că Reels îți crește impactul sau că conținutul umoristic atrage mai mulți urmăritori. Valorificarea acestor perspective îți permite să creezi conținut cu încredere, nu ca și cum ai trage în întuneric.

Alocarea bugetului.

Oricine a creat vreodată conținut pentru o afacere știe că necesită timp, abilitate și buget—de la angajarea specialiștilor, la producerea de resurse, până la cheltuirea bugetului pentru reclame. Pentru a justifica aceste investiții, trebuie să poți vizualiza și comunica clar performanța.

Analiza Facebook te ajută să evaluezi unde se duce bugetul tău și dacă generează rezultatele dorite. Uită-te la indicatori de cost (cum ar fi costul pe clic sau pe conversie) pentru a te asigura că obții un ROI bun și împărtășește aceste informații cu stakeholderii pentru a demonstra impactul eforturilor tale de marketing.

Apoi, poți ajusta alocarea bugetului în funcție de cele mai de succes reclame și campanii.

Ajustarea strategiei.

Analiza Facebook oferă o bogăție de date care pot fi folosite pentru a examina tactici specifice—fie că este vorba de targetarea audienței, conținut bazat pe tendințe sau cheltuieli pentru reclame.

Îmbinând toate aceste elemente, vei putea spune povestea mai mare a strategiei tale: planul sau metoda generală pentru atingerea obiectivelor de afaceri.

Combinând perspectivele obținute din urmărirea performanței, demografia audienței, optimizarea conținutului și alocarea bugetului, vei avea în cele din urmă un răspuns despre dacă strategia ta funcționează. De exemplu, cum se integrează tacticile tale în obiective precum creșterea notorietății de brand sau generarea de vânzări?

De aici, vei putea judeca ce trebuie schimbat sau menținut. Folosește raportarea Facebook pentru a împărtăși perspectivele și concluziile cheie cu echipa ta mai largă, apoi ia decizii bazate pe date pentru a îmbunătăți conținutul, targetarea, campaniile sau orice altceva este necesar pentru a face strategia mai eficientă.

Analizele postărilor pe Facebook sunt unele dintre cele mai imediate și accesibile modalități pentru afaceri de a înțelege performanța lor. Probabil vei dori să verifici datele postărilor săptămânal, dacă nu zilnic, așa că iată cum să o faci:

#1. În Facebook’s Page Insights

Pentru a vedea analizele postărilor în Page Insights, urmează acești pași:

1. Autentifică-te în contul tău de Facebook. Fie dai clic pe “Professional Dashboard” din fluxul tău, fie mergi pe pagina pe care o administrezi și dai clic pe “Manage”.
2. Odată ajuns în Professional Dashboard, poți naviga la “Your Page” pentru a vedea o prezentare generală a impactului și interacțiunilor postărilor.
3. Sau poți merge la “Content” pentru o defalcare mai detaliată.

#2. În Meta Business Suite

Meta Business Suite îți oferă date mai detaliate despre postările tale, plus poți compara cu conținutul de pe Instagram.

Pentru a vedea analiza competitorilor tăi pe Facebook în Meta Business Suite, urmează acești pași:

1. Autentifică-te în Facebook și dă clic pe poza ta de profil în colțul din dreapta sus.
2. Selectează “See all profiles”, apoi alege pagina pe care vrei să o analizezi.
3. Mergi la Meta Business Suite din meniul din stânga.
4. Dă clic pe “Insights” și derulează în jos până la “Content”.
5. Dă clic pe “Overview” pentru metrici la nivel înalt (ex. medie impact postare pe tip de media) sau pe “Content” pentru metrici postare cu postare (ex. impact, interacțiuni, comentarii și distribuiri).

#3. Cu Socialinsider

Socialinsider îți oferă analiză avansată pentru Facebook pentru o înțelegere detaliată și profesională a performanței tale.

Pentru a vedea analiza competitorilor tăi pe Facebook în Socialinsider, urmează acești pași:

1. Înscrie-te sau autentifică-te în contul tău Socialinsider.
2. Selectează sau creează un proiect și alege sau conectează pagina de Facebook pe care vrei să o analizezi.
3. Comută între diferite secțiuni din bara laterală stângă, în funcție de datele de care ai nevoie. “Content” îți arată o prezentare generală a publicării (ex. distribuția postărilor, orele de publicare, cele mai bune și cele mai slabe postări). “Posts” sau “Video” îți oferă metrici mai detaliate pentru postări individuale (ex. impact, impresii, interacțiuni și vizualizări).

Pagina ta de Facebook servește ca un canal de conștientizare a brandului, generare de lead-uri sau achiziție pentru produsul sau serviciul tău? Atunci vei dori probabil să monitorizezi îndeaproape cum se traduce marketingul tău pe Facebook în trafic pe site.

Poți urmări traficul de pe site din pagina ta de Facebook în Google Analytics (GA) urmând acești pași:

1. Configurează parametri UTM cu Google Campaign URL Builder.

În primul rând, trebuie să configurezi parametri UTM pentru linkurile pe care dorești să le distribui. Acest lucru îți va permite să atribui corect traficul din Facebook în GA.

Adaugă parametri UTM în linkurile site-ului tău folosind Google Campaign URL Builder. Poți urmări informații cheie completând câmpurile: sursă, mediu, numele campaniei, termen și conținut.

De exemplu, utm_source=facebook, utm_medium=social sau utm_campaign=[numele_campaniei].

2. Adaugă URL-ul personalizat în postările tale.

Când completezi aceste câmpuri, Google va genera un URL personalizat, urmăribil, pe care îl poți copia și lipi în postările tale de pe Facebook.

Dacă dorești să scurtezi linkul, poți folosi un instrument precum Bitly.

3. Măsoară traficul în Google Analytics.

Autentifică-te în contul tău GA și mergi la Raportare > Achiziție > Achiziție trafic.

Aici, poți vizualiza traficul generat de conținutul și campaniile tale, inclusiv metrici precum sesiuni, rata de respingere și conversii.

În meniul derulant, poți schimba vizualizarea în funcție de parametrii UTM pe care i-ai setat (mediu sesiune, sursă sesiune, campanie sesiune etc.).

4. Analizează-ți performanța.

GA îți va arăta cum marketingul tău pe Facebook generează trafic către site-ul sau pagina de destinație și îl va compara cu alte surse (de exemplu, email sau Instagram). Folosește aceste insight-uri pentru a crea rapoarte și a-ți optimiza strategia.

Este încă disponibil Facebook Analytics?

Facebook Analytics a fost numele instrumentului nativ al Facebook pentru urmărirea datelor despre audiență și performanță de pe pagini și profiluri de business. Începând cu iulie 2021, acest instrument nu mai este disponibil.

Poți urmări acum analiza Facebook (referindu-se la metrici și date dintr-o pagină de business, nu la instrumentul independent) în Facebook Page Insights, din Meta Business Suite sau folosind un instrument terț precum Socialinsider.

Cum sunt folosite analizele de date în Facebook?

În general, Facebook folosește analiza competitorilor pentru a urmări comportamentul utilizatorilor și performanța campaniilor.

Meta colectează date de la utilizatori atât pe platformă, cât și în afara acesteia, folosind cookies pentru a urmări activitatea online și a stoca informații despre comportament.

Aceste date sunt folosite pentru personalizarea conținutului, îmbunătățirea și dezvoltarea de noi funcții, menținerea siguranței utilizatorilor, targetarea anunțurilor și asigurarea funcționării eficiente a platformei.

Deținătorii paginilor de business pot beneficia, de asemenea, de aceste date prin analiză, folosind Insights nativ, Meta Business Suite sau un instrument terț precum Socialinsider. Aceste instrumente agregă și analizează date pentru ca proprietarii de afaceri și marketerii să poată urmări metrici cheie de performanță, să valorifice insight-urile despre audiență și să-și optimizeze strategia de social media.

Cum să exporți datele de analiză Facebook

Dacă vrei să creezi rapoarte personalizate despre marketingul tău pe Facebook, poți exporta datele de analiză Facebook în Meta Business Suite sau printr-un alt instrument.

Socialinsider îți permite să exporți insight-urile Facebook în mai multe formate: CSV, PPT, PDF și XLS. De asemenea, poți importa date în Google Looker Studio.

În Socialinsider, există și o opțiune de programare a descărcărilor de date, astfel încât să automatizezi procesul de raportare Facebook. Poți personaliza ușor rapoartele de analiză Facebook adăugând culorile brandului și logo-ul companiei.