Referințe pentru rețele sociale în industria Finanțe & Bănci
Vezi cum se descurcă brandurile financiare pe Facebook, Instagram, X, LinkedIn și TikTok—cu date reale, insight-uri strategice și pași de acțiune.
Modul în care clienții interacționează cu serviciile financiare se schimbă rapid, la fel și modul în care băncile, fintech-urile și firmele de investiții trebuie să se prezinte online. Acest raport de referință oferă o privire clară, bazată pe date, asupra a ceea ce funcționează cu adevărat în metrica social media pentru servicii financiare astăzi. Pe baza unui an întreg de analiză a performanței, acest studiu dezvăluie modele reale de interacțiuni, tendințe de conținut și oportunități specifice platformelor pentru a ghida strategii mai inteligente în 2024.
Rezumat executiv
- cele mai performante platforme pentru interacțiuni financiare — și cum să adaptezi abordarea pentru fiecare dintre ele
- Comparație detaliată a tipurilor de conținut și interacțiuni pe Facebook, Instagram, X, LinkedIn și TikTok.
- Defalcare a formatelor de postare: ce postează brandurile financiare vs. ce generează cu adevărat rezultate.
- Piloni de comunicare care generează cele mai ridicate interacțiuni pe platforme.
- Strategii susținute de date pentru a crește impactul audienței și a-ți îmbunătăți marketingul de conținut în industria financiară.
Medii pe toate platformele.
Peisajul financiar, Instagram și TikTok stabilesc ritmul, dar fiecare platformă are un rol distinct.
Instagram’s rata medie de interacțiuni de către urmăritori pentru brandurile financiare este de aproximativ 1,3%, fiind condusă de performanța puternică a caruselurilor și Reels strategice. Este un canal esențial pentru construirea comunității și evidențierea leadership-ului de opinie prin storytelling vizual.
TikTok, în schimb, domină în interacțiuni pure. Cu rate medii de interacțiuni ale urmăritorilor de aproape 4,2%, TikTok oferă vizibilitate neegalată pentru brandurile dispuse să investească în povestiri financiare originale, de scurtă durată, perfecte pentru metrica rețelelor sociale de finanțe personale și umanizarea brandului.
Facebook și LinkedIn afișează rate de interacțiuni mai stabile și moderate, punând accent pe profunzime în detrimentul impactului. X (fost Twitter) are rate mai scăzute de interacțiuni, dar oferă totuși valoare pentru nișă atunci când folosești conținut centrat pe oameni.
If you’re benchmarking your brand’s performance, these averages provide a realistic foundation for comparing your social media results against finance and banking industry norms.
Ratele de interacțiuni după tipul de conținut (pe platformă)
În timp ce fotografiile și albumele domină volumul de conținut, referințele de marketing video pentru industria bancară arată că postările video generează interacțiuni semnificativ mai mari. Reels sunt subutilizate, dar arată promisiuni atunci când sunt testate.
Caruselurile depășesc alte formate, mai ales pentru brandurile financiare de dimensiuni medii. În timp ce Reels atrag atenția, povestirile în carusel bine gândite stimulează interacțiuni mai profunde și consolidarea comunității.
X (fost Twitter)
Performanța video-urilor este nesemnificativă, dar GIF-urile animate și fotografiile păstrează o ușoară avantaj. Postările bazate pe text, orientate spre comunitate, performează cel mai bine, mai ales pentru teme legate de alfabetizare financiară și finanțe personale.
Documentele și articolele generează interacțiuni mai puternice decât imaginile sau videoclipurile. Împărtășirea de leadership de opinie, analize de piață și povești profesionale se dovedește esențială pentru construirea încrederii și autorității.
TikTok
Videoclipurile scurte domină spațiul financiar aici, cu povești autentice și directe, obținând cele mai mari rate de interacțiuni în rândul tuturor dimensiunilor de audiență. Formatele carousel sunt rare, dar arată potențial pentru conținut educațional.
These insights offer a clear blueprint for optimizing content types based on the realities of financial brand engagement, not assumptions.
Formate de postare după volum (pe platformă)
În ciuda unei interacțiuni mai scăzute, fotografiile (51,3%) și albumele (14,7%) domină fluxul. Video rămâne subutilizat, deși are succes dovedit, oferind o oportunitate clară pentru brandurile financiare de a pivota spre media mai bogată.
Reels reprezintă 37,8% din postări, urmate îndeaproape de carusele și imagini statice. Cu toate acestea, brandurile care se bazează exclusiv pe Reels pierd, deoarece carusele generează adesea interacțiuni mai puternice pentru povești axate pe finanțe.
X (fost Twitter)
Fotografiile și actualizările de status conduc tipurile de conținut, în timp ce video rămâne subreprezentat și subperformant. GIF-urile animate, deși în volum mic, oferă creșteri surprinzătoare ale interacțiunilor.
Imaginile reprezintă majoritatea postărilor (54,9%), dar postările bazate pe documente și articole lungi, deși mai puțin frecvente, generează interacțiuni mai puternice pentru instituțiile financiare care caută autoritate.
TikTok
La fel de previzibil, 99,7% din postări sunt video. Caruselurile sunt abia folosite, dar ar putea oferi o modalitate de a diferenția conținutul educațional financiar într-un mediu video saturat.
Top piloni de comunicare (per platformă).
Postările despre Repere și realizări financiare și Prevenirea securității și fraudei au cel mai bun randament, dar multe branduri încă exagerează cu promovarea serviciilor. Concentrarea pe conținut educațional și cu impact este esențial.
Temele precum Știri din industrie și piețe financiare, Povești despre finanțe personale și generează cele mai multe interacțiuni, indicând o schimbare spre narațiuni emoționale și bazate pe povești, în loc de promovare pură a produselor.
X (fost Twitter)
Piloni de comunicare despre finanțe personale și educație financiară sunt cele mai performante. Stilurile de postare bazate pe aventură (interes uman și realizări) depășesc anunțurile uscate și știrile statice.
Cercetare de piață, și mediul de lucru stimulează conversații semnificative. Formatele de document și narațiunile mai aprofundate atrag interacțiuni mai mari din partea publicului profesional.
TikTok
Medii de birou, Sfaturi pentru finanțe personale și Prevenirea fraudei performează excepțional. Mărci financiare care umanizează vocea brandului și arată povești reale prosperează în acest domeniu.
Understanding these high-performing pillars enables brands to move beyond traditional banking content and create authentic connections at scale.
Ești gata să descarci raportul complet?
PDF-ul complet include referințe platformă cu platformă, analize relevante la nivel de postare, și concluzii strategice practice — toate adaptate industriei financiare și bancare.
Indiferent dacă gestionezi marketingul pentru o bancă, fintech, uniune de credit sau firmă de investiții, acest raport te va ajuta să îți îmbunătățești strategia de conținut și să crești mai inteligent în 2024.
Descarcă acum PDF-ul și vezi cum se compară strategia ta de rețele sociale.
Analizează competitorii tăi în câteva secunde.
Urmărește și analizează-ți competitorii și obține cele mai importante metrici din rețele sociale și nu numai!
Ești gata să îți îmbunătățești strategia de rețele sociale cu analize relevante la nivel de postare?
Obține insight-uri strategice, analizează performanța în rețele sociale pe toate canalele, compară metrici din perioade diferite și descarcă rapoarte în câteva secunde.