Descoperă cum se descurcă brandurile aeriene pe Facebook, Instagram, X și TikTok—cu date reale, insight-uri îndrăznețe și strategii de acțiune.
Călătoria aeriană nu mai înseamnă doar cer—ci e despre ecrane, scroll-uri și povești. Acest raport de referință analizează ce funcționează cu adevărat în marketingul aerian pe rețele sociale chiar acum. Bazat pe 12 luni de date de performanță, acest studiu descoperă analiza competitorilor în social media reală: de la ratele de interacțiuni la tendințele de conținut, platformă cu platformă, pentru branduri de orice dimensiune.
Asta nu e doar vorbă goală — e o strategie bazată pe cifre, creată pentru marketerii pregătiți să ia decizii bazate pe date.
Privind imaginea de ansamblu, TikTok și Instagram conduc în interacțiuni, dar o fac în moduri diferite.
TikTok are o rată de interacțiuni de 7,4%, beneficiind în special brandurile mici de companii aeriene și noii intranți. Este complet bazat pe video și crește vizibilitatea prin conținut scurt și autentic. Instagram are o medie de 2,2%, cu video și Reels continuând să performeze bine, deși Reels nu sunt întotdeauna cel mai puternic format.
Facebook și X (fostul Twitter) mediază între 0,4% și 0,5%. Deși aceste cifre sunt mai mici, oferă în continuare valoare, mai ales când brandurile folosesc formatele potrivite. Facebook are cele mai bune rezultate cu videoclipurile scurte și poveștile personale. X este mai puțin consecvent, dar conținutul vizual precum GIF-urile și actualizările frecvente pot genera în continuare interacțiuni.
Dacă faci o referință la performanță, aceste medii te ajută să pui ratele tale de interacțiuni în context.
Hai să vorbim despre ce determină de fapt oamenii să dea clic, să apese like și să distribuie, defalcat pe platformă.
Companiile aeriene încă se bazează prea mult pe postări cu poze și albume, care reprezintă peste jumătate din conținut. Dar ratează — Reels au cea mai mare rată de interacțiuni (1,1%), și sunt folosite doar 3,4% din timp. Formate precum Spotlight-uri ale angajaților generează, de asemenea, interacțiuni mai mari.
Postări video standard (7.8%) depășesc Reels (2.9%), în special pentru brandurile de dimensiuni medii. Caruselurile sunt, de asemenea, performanțe bune. Conținut în timp real precum povești ale echipei și anunțuri de zbor a avut până la 64% interacțiuni atunci când este utilizat eficient.
Interacțiunile sunt scăzute, dar nu au încetat complet. GIF-uri animate și postări cu poze au performanțe mai bune decât video. Sfaturi de călătorie și actualizări rapide generează constant mai multe interacțiuni decât conținutul promoțional standard.
Video domină aici, reprezentând 99,9% din conținut. Profilurile mai mici (sub 10K) au rate de interacțiuni peste 24,2%. Conținutul precum povești ale clienților, prezentări ale echipei și clipuri POV generează rezultate bune.
Ce companii aeriene postează — și ce performează — nu se aliniază întotdeauna. Iată cum se manifestă acest lucru pe fiecare platformă.
Fotografiile (53%) și albumele (23%) domină în volum, dar subperformează în interacțiuni. Videoclipurile scurte și Reels sunt opțiuni cu performanță mai bună, dar sunt folosite rar. Schimbarea strategiei de conținut aici ar putea duce la rezultate mai bune.
Reels reprezintă 38,4% din conținut, urmate de carusele și postări statice. Dar Reels nu sunt întotdeauna cele mai eficiente. Videoclipurile standard tind să performeze mai bine, mai ales când vizează interacțiuni în loc de impact.
Fotografii reprezintă aproape jumătate din conținutul companiei aeriene. GIF-urile sunt rare (<0,2%), dar generează unele dintre cele mai bune interacțiuni. Există o oportunitate clară pentru conținut mai frecvent și vizual, care să fie la timp și relevant.
Este aproape în totalitate video. Caruselurile există (1,4%) dar au tracțiune limitată. TikTok este construit în jurul videoclipurilor rapide, emoționante—momente de echipă, reacții ale clienților și sfaturi de călătorie relatable performează cel mai bine.
Acestea sunt temele care generează în mod constant cele mai puternice interacțiuni, evidențiate automat pe baza modelelor de performanță. Iată despre ce ar trebui să vorbească cu adevărat companiile aeriene.
Temele cu cele mai bune rezultate includ Spotlight-uri asupra angajaților, Testimoniale ale clienților și Din culisele operațiunilor de zbor. Conținutul centrat pe oameni depășește constant postările pur promoționale.
Actualizări în timp real, vizualuri de destinație și conținut despre stilul de viață al echipajului au cele mai bune performanțe. Cele mai de succes mărci arată cine se află în spatele zborului, nu doar destinația.
Conținutul care se concentrează pe Actualizări de servicii, Sfaturi de călătorie și Observații scurte generează cele mai multe interacțiuni. Conținutul oportun și util funcționează mai bine decât mesajele de brand rafinate.
Temele principale sunt Povești ale clienților, Puncte de vedere ale angajaților și conținut “Zi din viața”. Videoclipurile autentice, cu producție redusă, rezonează cel mai mult, mai ales pentru companiile aeriene mici și cu costuri reduse.
Folosește aceste analize relevante la nivel de postare pentru a alinia conținutul cu comportamentul real al publicului, nu cu presupuneri.
Acest PDF gratuit include tabele complete de referință, defalcări ale platformelor și analize relevante la nivel de postare pentru a ajuta brandurile aeriene să își îmbunătățească performanța pe rețelele sociale.
Indiferent dacă construiești o , gestionezi un cont de companie aeriană low-cost sau vrei să crești numărul de urmăritori ai companiei aeriene, acest raport oferă direcții clare, susținute de date.
Descarcă acum PDF-ul și vezi cum se compară performanța ta în rețele sociale în 2025.
Urmărește și analizează-ți competitorii și obține cele mai importante metrici din rețele sociale și nu numai!
Obține insight-uri strategice, analizează performanța în rețele sociale pe toate canalele, compară metrici din perioade diferite și descarcă rapoarte în câteva secunde.