Gunakan Facebook analytics untuk menganalisis pertumbuhan halaman, data kompetitor, dan data audiens

Facebook analytics adalah proses mengumpulkan dan menganalisis data serta metrik dari halaman bisnis Facebook. Ini membantu kamu mengukur efektivitas pemasaran social media kamu.

Kamu bisa melihat analytics dengan berbagai alat—mulai dari Meta Business Suite dan Facebook Insights, sampai aplikasi pihak ketiga seperti Socialinsider—untuk mendapatkan insights tentang pertumbuhan dan perilaku audiens, performa konten dan kampanye, serta dampak keseluruhan dari upaya pemasaran kamu.

Facebook analytics sangat penting karena membantu bisnis dan pemasar memahami bagaimana performa halaman, konten, dan kampanye mereka.

Dashboard Facebook analytics memberimu gambaran umum dan detail mendalam tentang demografi audiens, tingkat engagement, pengeluaran iklan, metrik konversi, dan banyak lagi. Gunakan insights ini untuk mengambil keputusan cerdas, optimalkan strategi, tingkatkan penargetan, dan dorong hasil terbaik untuk bisnismu.

Pelaporan analytics sangat penting di Facebook, karena memiliki pengguna terbanyak (lebih dari 3 miliar) dan data terbanyak dibanding platform social media lain. Ini memberi peluang besar untuk bisnismu, asalkan kamu bisa mengatur dan menilai data itu dengan akurat.

Menggunakan analisis data Facebook secara efektif akan membantumu menentukan:

• Siapa yang harus ditargetkan
• Konten apa yang harus dibuat
• Kapan, di mana, dan bagaimana posting (waktu terbaik, jenis dan format postingan)
• Mengapa taktik dan strategi berhasil atau tidak

…jadi kamu bisa maksimalkan potensinya.

Facebook analytics adalah istilah luas untuk menggambarkan pelacakan dan analisis data serta metrik dari halaman Facebook. Jangan bingung dengan Facebook Analytics (huruf "A" besar), yang merupakan nama aplikasi analytics asli platform ini dan sudah dihentikan pada tahun 2021.

Sebagai gantinya, sekarang kamu bisa mengakses data Facebook analytics melalui:

Facebook Insights adalah alat pelaporan di aplikasi asli yang menawarkan analytics detail dari data tingkat mikro.

Perangkat lunak Facebook business analytics yang menggabungkan data tingkat makro dari profil bisnis Facebook dan Instagram kamu.

Alat premium social media analytics seperti Socialinsider menyediakan analisis Facebook mendalam di dashboard profesional, dengan metrik canggih dan pelaporan otomatis.

Bertanya-tanya bagaimana cara mengakses analytics untuk Facebook? Facebook analytics software membantumu memantau dan memahami metrik serta data—tapi ada banyak alat yang bisa kamu pilih.

Untuk menghemat waktumu, berikut beberapa alat laporan terbaik beserta fitur utamanya:

Facebook Insights

Alat bawaan dari Meta, yang bisa kamu akses langsung di aplikasi.

Facebook Insights memberikan data lengkap tentang halaman dan postingan terbarumu. Jadi kamu bisa melihat pertumbuhan audiens dan performa konten kamu.

Insights menampilkan reach, likes, comments, shares, demografi audiens, halaman kompetitor yang bisa dipantau, dan banyak lagi. Semua ini membantumu memahami dan membangun kehadiranmu.

Meta Business Suite

Meta Business Suite juga merupakan alat bawaan untuk profesional marketing, yang menggabungkan analytics bisnis Instagram dan Facebook dalam satu tempat.

Kamu bisa mengelola serta melaporkan banyak halaman Facebook dan akun Instagram, dengan metrik lebih mendalam untuk performa postingan, insights audiens, dan data iklan. Ini mempermudah manajemen lintas platform dan memberi gambaran utuh tentang upaya social media marketing kamu.

Socialinsider

Socialinsider adalah alat analytics social media pihak ketiga yang andal, memberikan insights lebih mendalam untuk Facebook marketing kamu.

Kamu bisa melacak performa halaman Facebook melalui dashboard profesional tingkat lanjut. Bandingkan dan analisis halaman manapun untuk membuat laporan Facebook competitor analysis atau analisis lintas platform. Ekspor semua data ini dalam berbagai format kapan pun kamu ingin audit atau bagikan hasil dari Facebook marketing kamu.

Semua ini akan membantu kamu mengoptimalkan strategi dan berada selangkah di depan kompetitor.

Berikut 3 cara untuk mengakses insights analytics Facebook

Cara mengakses analytics dengan Facebook Insights

Untuk mengakses analytics di Facebook Insights, ikuti langkah berikut:

1. Login ke akun Facebook kamu.
2. Buka halaman bisnis atau fan page kamu.
3. Klik "Insights" di menu atas.

Kamu bisa melihat berbagai metrik di kategori berikut:

• Ikhtisar halaman: di sini kamu akan menemukan ringkasan tampilan halaman Facebook, jumlah suka halaman, impressions, serta total reach dan engagement postingan.
• Audience: cek jumlah followers Facebook dan perubahannya, serta demografi audience seperti bahasa, usia, gender, dan lokasi.
• Post terbaru: lihat reach, klik, reaksi, komentar, shares, dan tayangan video.

Cara mengakses analytics Facebook di Meta Business Suite

Untuk melihat insights di Meta Business Suite, ikuti langkah berikut:

• Login ke akun Facebook kamu.
• Buka Meta Business Suite: business.facebook.com.
• Pilih akun bisnis kamu.
• Klik "Insights" di menu kiri.

Kamu akan mendapatkan agregasi data yang lebih canggih dan metrik makro yang tidak tersedia di Page Insights:

• Metrik ikhtisar: reach (berbayar dan organik), tampilan 3 detik, tampilan 1 menit, menit tayang, interaksi konten, perincian reach.
• Perbandingan performa Facebook dan Instagram: reach, kunjungan, net followers.
• Audience saat ini vs potensial: demografi dan metrik audiencemu saat ini dan user potensial yang bisa kamu targetkan.
• Benchmarking: industry insights dan analisis kompetitif Facebook.
• Ikhtisar konten: semua format posting (Reels, video, Live, postingan, Stories), format konten teratas, dan retensi audience.

Cara mengakses Facebook analytics dengan Socialinsider

Socialinsider adalah alat analytics Facebook yang kuat yang memungkinkan kamu memantau performa konten, pertumbuhan profil, dan insights di satu tempat.

Untuk mengakses Facebook analytics lewat Socialinsider, ikuti langkah ini:

1. Daftar atau login ke akun kamu di socialinsider.io.
2. Buat proyek baru atau masuk ke proyek yang sudah ada. Klik "Connect social accounts".
3. Hubungkan ke akun Facebook kamu, lalu pilih halaman yang ingin kamu tambah.
4. Dari dashboard, kamu bisa pilih halaman mana yang mau dianalisis.

Kamu akan dapat ringkasan lengkap halaman, di mana kamu bisa memilih KPI dan grafik sesuai metrik terpentingmu. Untuk analisa lebih detail, beralihlah antar engagement, reach, impressions, audience, dan lainnya.

Ini contoh analytics yang kamu dapat dari Socialinsider:

• Data histori posting
• Metrik analytics Facebook utama: konten, engagement, estimasi reach (hanya Facebook yang memberi metrik reach akurat—kami memperkirakan metrik ini dari data lain), impressions, demografi audience, top post, metrik video
• Analisis kompetitor social media: industri secara luas dan kompetitor langsung
• Format konten dengan performa terbaik
• Analytics Reels
• Analytics video
• Analisis lintas channel: bandingkan performa halaman Facebook dengan Instagram kamu

Kamu bisa ekspor atau jadwalkan laporan analytics Facebook dengan seluruh data yang ingin kamu lihat.

Pelaporan data Facebook dapat memberimu insights berharga soal efektivitas strategi pemasaran social media kamu.

Tapi, kamu mungkin merasa kewalahan dengan banyaknya metrik Facebook yang tersedia. Apa artinya semua itu? Mana saja yang perlu kamu pantau? Dan bagaimana kamu bisa menggunakan data tersebut untuk membuka peluang sukses bisnismu?

Ini hal penting yang harus kamu tahu.

Cara menganalisis data Facebook kamu

Kalau kamu baru memantau analytics halaman Facebook, mulailah dengan mempertimbangkan apa yang penting bagi bisnismu.

Apakah halamanmu untuk brand awareness di awal funnel? Mungkin kamu ingin postingan organikmu viral, agar bisa menjangkau audiens lebih luas lagi. Dalam kasus ini, kamu sebaiknya memprioritaskan reach, impressions, pertumbuhan follower/fan, dan engagement.

Atau mungkin Facebook adalah saluran akuisisi utama yang mendorong pendapatan. Kamu perlu mengulik analytics iklan Facebook agar mendapatkan ROI terbaik.

Tentukan dulu tujuan-tujuan ini jika kamu ingin benar-benar mendapat manfaat dari pemahaman mendalam soal analytics Facebook. Setelah itu, akan jelas metrik mana yang menunjukkan progresmu.

Kita bisa mengelompokkan metrik Facebook ini menjadi:

• Analytics halaman
• Audience insights
• Analytics postingan
• Analytics Stories
• Analytics Reels
• Analytics video
• Analytics Live
• Analytics iklan

Mari lihat detail masing-masing kategori berikut ini.

Metrik analytics halaman Facebook mana yang harus kamu pantau?

Analytics halaman bisnis Facebook kamu mencakup semua yang berhubungan dengan performa halaman: reach, impressions, engagement, klik, mentions, dan follower.

Insights ini memberitahu kamu bagaimana pengguna berinteraksi dengan halaman dan kontenmu, jadi kamu bisa memahami dampak dari postingan dan aktivitasmu.

Alasan kenapa penting memantau analytics halaman Facebook adalah karena proses membuat konten itu butuh usaha besar — jadi gampang terjebak fokus pada performa postingan tunggal. Padahal, kamu perlu melihat gambaran besar untuk membangun strategi yang benar-benar sukses.

Anggap metrik halaman Facebook kamu sebagai tes lakmus untuk kehadiran merek secara keseluruhan. Ini adalah umpan balik atas bagaimana postingan dan aktivitasmu menumbuhkan brand awareness, melibatkan audiens, dan mengarahkan traffic.

Reach adalah jumlah akun unik (artinya pengguna individual) yang telah melihat konten dari halamanmu atau tentang halamanmu.

Data reach tersedia di Meta dan juga sebagai estimasi di Socialinsider.

Impressions adalah jumlah total tayangan konten dari halamanmu atau tentang halamanmu yang muncul di feed pengguna.

Engagement adalah jumlah total interaksi pengguna dengan kontenmu (likes, komentar, shares).

Engagement rate adalah persentase orang yang melakukan engagement dengan kontenmu, dibagi dengan jumlah yang melihat (reach) atau total orang yang bisa melihatnya (followers).

Link clicks adalah berapa kali pengguna mengklik tautan di postinganmu.

Mentions adalah jumlah halamanmu disebut dalam postingan oleh halaman lain atau pengguna lain.

Post format by engagement menunjukkan tipe konten (misal: teks, foto, video) dengan engagement tertinggi (likes, komentar, shares).

Followers adalah total pengguna yang menyukai atau mengikuti halamanmu.

Follower growth rate adalah persentase pertumbuhan followers halamanmu dalam periode waktu tertentu (mingguan, bulanan, tahunan atau tanggal kustom).

Metrik audience Facebook mana yang harus kamu pantau?

Audience insights Facebook membantumu memahami demografi, perilaku, dan preferensi audiens sehingga kamu bisa membuat konten yang relevan dan tertarget. Termasuk usia dan gender, lokasi, bahasa, serta potensi audiens.

Mengetahui persona social media kamu tentu menjadi fondasi setiap rencana pemasaran social media yang sukses. Dengan informasi ini, kamu bisa mengoptimalkan konten dan aktivitas agar menjangkau dan engage dengan orang yang tepat. Contohnya, mulai grup Facebook lokal atau kolaborasi dengan influencer di negara/daerah tertentu.

Audience insights juga memberimu data tambahan soal potensi audiens. Dengan memantau followers/fan eksisting serta kelompok pengguna lebih luas yang bisa tertarik dengan halamanmu, kamu bisa terus menumbuhkan dan memelihara komunitas brand.

Pemecahan demografis followers kamu berdasarkan kelompok usia dan gender.

Penyebaran geografis audiens kamu, memperlihatkan kota dan negara teratas tempat para followers berada.

Bahasa utama yang digunakan audiens kamu.

Perkiraan jumlah pengguna yang sesuai dengan kriteria target kamu dan bisa dijangkau lewat konten atau iklan.

Metrik analytics postingan Facebook mana yang harus kamu pantau?

Analytics postingan Facebook memberi kamu metrik spesifik untuk masing-masing postingan demi insights lebih detail soal performa konten. Termasuk impressions, reach, link clicks, engagement, engagement rate, jumlah pemutaran untuk video dan reels, postingan performa tertinggi, postingan terendah, serta insights tema dan kategori postingan.

Pantau semua postingan terbaik dan terburuk agar kamu bisa mengidentifikasi pola dan melakukan lebih banyak hal yang berhasil serta mengurangi yang tidak efektif.

Jumlah total kali sebuah postingan spesifik ditayangkan ke pengguna.

Jumlah pengguna unik yang melihat postingan tertentu.

Berapa kali pengguna mengklik tautan di postingan tertentu.

Total interaksi (likes, komentar, shares) pada sebuah postingan.

Persentase interaksi (likes, komentar, shares) pada postingan dibanding jumlah pengguna yang melihat postingan.

Jumlah total postingan video atau Reels yang diputar/dilihat.

Postingan dengan engagement tertinggi, engagement rate tertinggi, reach tertinggi, atau metrik penting lainnya.

Postingan dengan engagement terendah, engagement rate terendah, reach terendah, atau metrik penting lainnya.

Analisis data lanjutan untuk postingan yang ditandai dan dikelompokkan menurut tema konten, format postingan, jenis engagement (misal: reaksi berbeda), atau kategori lain.

Metrik analytics Stories Facebook mana yang perlu kamu pantau?

Analytics Stories Facebook memperlihatkan reach dan engagement dari Stories kamu.

Stories adalah konten sementara (video, postingan statis, teks, dan lainnya) yang muncul di bagian atas feed dan hanya bertahan 24 jam. Ini cara instan dan sangat menonjol untuk engage audiens di antara postingan halaman.

Halaman bisnis bisa pakai Stories untuk membangun brand awareness dan engagement. Karena sangat menonjol di layar, fitur ini mendorong audiens lebih sering berinteraksi dengan brand, membantu tetap di top of mind, dan berkomunikasi real-time.

Stories juga merupakan cara lebih murah membuat konten, dibandingkan postingan foto atau video. Tapi nilainya tetap besar untuk bisnis—itulah alasan memantau analytics Stories sangat penting.

Jumlah pengguna unik yang melihat Story kamu.

Jumlah total interaksi pada Stories: tap, swipe, balasan, dan reaksi.

Metrik analytics Reels Facebook mana yang harus kamu pantau?

Analytics Reels Facebook memberimu insights tentang tayangan video, reach, dan engagement.

Reels Facebook adalah video pendek (3 hingga 90 detik) dengan format vertikal (9:16). Didesain untuk konten imersif dan menghibur, biasanya lebih diperhitungkan dibanding Stories, tapi tak serumit video biasa.

Video marketing makin mendominasi berbagai platform social media, dan Facebook tak terkecuali. Karena Reels diutamakan algoritma dan tampil ke orang di luar base followers, format ini sangat kuat untuk menaikkan discoverability dan meningkatkan reach.

Konten Reels biasanya sangat kreatif dan mengikuti tren, sering dipakai untuk marketing berdampak besar tanpa biaya besar. Reels yang bagus bisa digunakan untuk berbagai kebutuhan—dari membagikan gaya brand pada tren viral sampai promosi produk atau layanan secara langsung.

Agar potensi Reels maksimal—dan tetap mengikuti tren terkini—kamu harus perhatikan analytics Reels dengan detail.

Walau metriknya mirip analytics postingan biasa, ada metrik lebih dalam (initial plays, minutes viewed) karena gaya dan karakteristik Reels yang unik.

Jumlah berapa kali sebuah Reel pertama kali diputar oleh pengguna.

Total menit yang dihabiskan pengguna untuk menonton Reel.

Total interaksi pengguna dengan sebuah Reel, termasuk likes, komentar, dan shares.

Jumlah pengguna unik yang menonton Reel tertentu.

Jumlah kali pengguna mengklik tautan di Reel tertentu.

Total interaksi (likes, komentar, shares) yang diperoleh Reel tertentu.

Persentase interaksi (likes, komentar, shares) dibanding jumlah pengguna yang menonton Reel.

Metrik analytics video Facebook mana yang harus kamu pantau?

Analytics video Facebook mengindikasikan tayangan, reach, dan engagement untuk postingan video kamu.

Sama seperti Reels, postingan video biasanya mendapat visibilitas lebih tinggi dan performa algoritma lebih kuat dibanding postingan statis, sehingga reach dan engagement juga lebih besar.

Perbedaan antara Reels dan video Facebook adalah Reels punya feed khusus dan ditampilkan ke audiens lebih luas, termasuk non-followers. Gaya konten juga berbeda—video bisa lebih panjang dan tidak selalu mengikuti tren.

Oleh sebab itu, video berdurasi panjang bisa jadi cara efektif untuk menyampaikan pesan kompleks, menarik perhatian audiens lebih lama, dan membangun karakter brand. Misalnya, gunakan video untuk menceritakan kisah founder atau memperlihatkan cara kerja produkmu.

Karena biasanya membutuhkan investasi waktu, tenaga, dan anggaran lebih besar daripada Stories atau Reels sederhana, analytics video membantu memastikan pengeluaranmu terbayar setimpal.

Untuk cek tayangan video di Facebook, lihat total menit yang dihabiskan penonton pada video tertentu (termasuk waktu memutar ulang).

Total interaksi pada video, termasuk likes, komentar, shares, dan reaksi.

Total video tertentu ditampilkan ke pengguna, tanpa memandang adanya interaksi.

Jumlah pengguna unik yang menonton postingan video tertentu.

Jumlah kali link dalam postingan video diklik pengguna.

Persentase interaksi (likes, komentar, shares) dibanding pengguna yang menonton video tersebut.

Metrik analytics Facebook Live mana yang perlu kamu pantau?

Analytics Facebook Live memberikan data performa buat live stream kamu.

Fitur Live memungkinkan halaman bisnis berinteraksi real-time dengan audiens. Saat kamu mengadakan live, kamu akan mendapat feedback langsung dan membangun koneksi autentik dengan pelanggan utama.

Format Live meningkatkan transparansi dan membangun kepercayaan. Cocok buat peluncuran produk baru, Q&A, live event, atau membawa fans ke balik layar bisnismu.

Selain itu, Live punya visibilitas tinggi di algoritma, artinya kamu bisa pakai fitur ini buat meningkatkan reach dan engagement. Pantau analytics Live agar kamu tahu cara paling efektif dan seru berinteraksi dengan audiensmu.

Total menit penonton menonton Facebook Live kamu.

Total interaksi (likes, komentar, shares, dan reaksi) selama Facebook Live.

Jumlah penonton tertinggi yang menonton Facebook Live secara bersamaan, minimal tiga detik.

Metrik analytics iklan Facebook mana yang harus kamu pantau?

Analytics iklan Facebook memperlihatkan seberapa efektif iklan kamu, supaya kamu bisa mengoptimalkan pengeluaran iklan dan memaksimalkan ROI.

Bisnis menginvestasikan banyak waktu, tenaga, dan budget untuk membangun strategi pemasaran Facebook yang efektif—itulah kenapa pelacakan dan pelaporan sangat penting. Terutama untuk iklan, yang memang membutuhkan investasi paling besar.

Alat terbaik memantau analytics iklan adalah Ads Manager milik Meta. Analisis metrik seperti reach, impressions, dan cost per result agar kamu memahami audiens idealmu, pantau performa iklan dibanding tujuan bisnis, dan lakukan penyesuaian data untuk konten dan kampanye.

Makin dalam pemahaman kamu soal iklan, makin bagus hasilnya.

Jumlah pengguna unik yang melihat iklan Facebook kamu.

Jumlah total penayangan iklan Facebook kamu, tak peduli apakah di-klik atau tidak.

Rata-rata biaya untuk setiap tindakan atau hasil yang diinginkan (misal: klik atau konversi) yang dihasilkan dari iklan Facebook kamu. Contoh, jika pengeluaran iklan kamu $100 dan kampanye mendapat 10 klik, rata-rata cost per result adalah $10.

Banyaknya data yang tersedia di Facebook bisa jadi pedang bermata dua. Di satu sisi, kamu dapat wawasan berharga tentang efektivitas strategi pemasaranmu. Tapi, kadang membuat bingung bagaimana cara mengatur dan menganalisis datanya.

Jadi, saat kamu ingin membaca laporan analytics Facebook, dari mana sebaiknya mulai?

Berikut yang perlu kamu perhatikan:

Pelacakan performa: metrik utama

Ingat, analytics Facebook utama bertujuan supaya kamu paham bagaimana performa halaman dan kontenmu. Mulailah dengan fokus pada KPI yang sudah kamu tentukan sebagai yang paling relevan dengan tujuan bisnismu. Umumnya, KPI ini meliputi:

• Reach
• Impressions
• Engagement
• Rasio konversi

Saat kamu pantau metrik-metrik ini dari waktu ke waktu, kamu akan mulai melihat tren serta pola untuk mengukur keberhasilan strategimu.

Demografi audiens

Bagian data berikutnya adalah demografi audiens. Ini penting karena membantu kamu menilai siapa yang dijangkau dan terlibat dengan kontenmu—serta apakah ini memang audiens yang tepat.

Demografi audiens meliputi usia, gender, lokasi, dan minat. Memantau insights ini bisa membukakan peluang untuk menyesuaikan pesan dan taktikmu agar konten, kampanye, dan aktivitas lainnya lebih relevan serta tertarget.

Demografi juga bisa membuka peluang untuk mengembangkan strategi dan menjangkau audiens baru sama sekali. Misalnya, ekspansi ke lokasi geografis baru.

Optimasi konten

Analytics Facebook sangat penting dalam pemasaran konten—terutama karena algoritma social media berkembang sangat cepat. Yang berhasil hari ini, belum tentu efektif besok. Jadi, kamu perlu rutin memantau agar konten tetap menghasilkan hasil yang diinginkan.

Analisis dan pelaporan rutin membantu kamu meninjau jenis konten (baik format postingan atau pilar konten) mana yang mendapatkan reach tertinggi dan engagement terbanyak. Tentukan apa yang paling disukai target audiens, lalu gunakan info ini untuk optimasi konten ke depan—mulai dari meniru kampanye sukses hingga menghentikan format yang tidak menghasilkan hasil.

Ini juga memudahkan kamu memutuskan apakah ikut tren platform atau menyesuaikan strategi jika muncul fitur baru.

Misalnya, kamu melihat Reels meningkatkan reach. Atau, konten humor membuat jumlah followers naik. Dengan insights ini, kamu bisa mulai membuat konten dengan percaya diri, bukan sekadar coba-coba.

Pengalokasian anggaran

Siapa pun yang pernah membuat konten bisnis tahu bahwa ini butuh waktu, keahlian, dan anggaran—mulai dari rekrut spesialis, produksi aset, hingga komitmen pada biaya iklan. Untuk membenarkan investasi tersebut, kamu perlu bisa memvisualisasikan dan mengomunikasikan performa dengan jelas.

Analytics Facebook membantumu mengevaluasi ke mana anggaranmu digunakan dan apakah menghasilkan hasil yang diharapkan. Lihat metrik biaya (seperti biaya per klik atau biaya per konversi) untuk memastikan ROI kamu bagus. Bagikan metrik ini ke para stakeholder untuk menunjukkan dampak dari upayamu.

Kamu bisa menyesuaikan alokasi anggaran sesuai performa iklan dan kampanye yang sukses.

Penyesuaian strategi

Analytics Facebook menawarkan data melimpah untuk menguji taktik tertentu—baik penargetan audiens, konten berbasis tren, maupun pengeluaran iklan.

Semua hal ini jika digabungkan, akan membentuk gambaran besar strategi: rencana utama atau metode untuk mencapai tujuan bisnis.

Mengombinasikan insights dari pelacakan performa, demografi audiens, optimasi konten, dan pengalokasian anggaran, akhirnya akan membantumu mengetahui apakah strategimu berhasil. Misalnya, apa taktikmu mendukung tujuan seperti membangun brand awareness atau meningkatkan penjualan?

Dari sini, kamu bisa menilai mana yang perlu diubah atau dipertahankan. Pakai laporan Facebook buat membagikan insights utama ke tim, lalu ambil keputusan berbasis data untuk memperbaiki konten, meningkatkan penargetan, mengoptimalkan kampanye, atau apa pun yang dibutuhkan agar strategi makin efektif.

Analytics posting Facebook adalah salah satu cara paling cepat dan mudah bagi bisnis untuk memahami performa mereka. Kamu mungkin ingin cek data postingan setiap minggu, bahkan setiap hari. Begini caranya:

#1. Di Page Insights Facebook

Untuk melihat analytics posting di Page Insights, ikuti langkah berikut:

1. Login ke akun Facebook kamu. Klik “Professional Dashboard” di feed, atau buka halaman yang kamu kelola lalu klik “Manage”.
2. Setelah masuk ke Professional Dashboard, navigasi ke “Your Page” untuk melihat ringkasan reach dan engagement postingan kamu.
3. Atau kamu bisa ke “Content” untuk tampilan yang lebih detail.

#2. Di Meta Business Suite

Meta Business Suite memberi kamu data yang lebih detail untuk setiap postingan, dan kamu bisa membandingkan dengan konten Instagram.

Untuk melihat analytics posting Facebook di Meta Business Suite, ikuti langkah ini:

1. Masuk ke Facebook dan klik foto profil kamu di pojok kanan atas.
2. Pilih “See all profiles”, lalu pilih Halaman yang ingin kamu cek.
3. Buka Meta Business Suite dari menu sebelah kiri.
4. Klik “Insights” lalu scroll ke bawah ke “Content”.
5. Klik “Overview” untuk metrik level atas (misal median reach postingan per jenis media) atau klik “Content” untuk metrik postingan satu per satu (misal reach posting, reaksi, komentar, dan shares).

#3. Dengan Socialinsider

Socialinsider memberi kamu analytics Facebook tingkat lanjut untuk memahami performa kamu secara detail dan profesional.

Untuk melihat analytics posting Facebook di Socialinsider, lakukan langkah berikut:

1. Daftar atau login ke akun Socialinsider kamu.
2. Pilih atau buat Project lalu pilih atau hubungkan halaman Facebook yang ingin kamu analisis.
3. Pindah antara beberapa bagian di sidebar kiri sesuai data yang kamu butuhkan. “Content” memberi tampilan ringkasan penerbitan (misal distribusi posting, waktu posting, posting terbaik dan terburuk). “Posts” atau “Video” menampilkan metrik lebih detail untuk tiap posting (misal reach, impressions, engagement, dan tampilan).

Apakah Facebook Page kamu berfungsi sebagai saluran brand awareness, lead generation, atau akuisisi untuk produk atau jasa kamu? Kalau iya, kamu perlu memantau dengan seksama bagaimana pemasaran Facebook kamu mengarahkan traffic ke situs web.

Kamu bisa melacak traffic website dari Facebook Page di Google Analytics (GA) dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

1. Atur parameter UTM dengan Google Campaign URL Builder

Pertama, kamu perlu mengatur parameter UTM untuk tautan yang ingin kamu bagikan. Ini memungkinkan kamu mengatribusikan traffic dari Facebook secara akurat di GA.

Tambahkan parameter UTM ke tautan situs web menggunakan Google Campaign URL Builder. Kamu bisa melacak data penting dengan mengisi kolom: source, medium, campaign name, term, dan content.

Contohnya: utm_source=facebook, utm_medium=social, atau utm_campaign=[campaign_name].

2. Tambahkan URL kustom kamu ke postingan

Setelah semua kolom diisi, Google akan membuat URL kustom yang bisa kamu salin dan tempel di postingan Facebook.

Kalau mau memperpendek tautan, kamu bisa pakai alat seperti Bitly.

3. Ukur traffic di Google Analytics

Login ke akun GA kamu lalu buka Reporting > Acquisition > Traffic acquisition.

Di sini, kamu bisa melihat traffic dari konten dan kampanye kamu, termasuk metrik seperti sessions, bounce rate, dan conversions.

Pada menu drop-down, kamu bisa mengubah tampilan sesuai parameter UTM yang diatur (session medium, session source, session campaign, dan lain-lain).

4. Analisis performa kamu

GA akan menunjukkan bagaimana pemasaran Facebook kamu mengarahkan traffic ke website atau landing page. Bandingkan dengan sumber lainnya (misalnya email atau Instagram). Gunakan insights ini untuk membuat laporan dan optimalkan strategi kamu.

Apakah Facebook Analytics masih tersedia?

Facebook Analytics adalah nama alat asli Facebook untuk melacak data audiens dan performa dari business page dan profil. Sejak Juli 2021, alat ini sudah tidak tersedia lagi.

Sekarang kamu bisa melacak Facebook analytics (mengacu pada metrik dan data dari business page, bukan alat tertutup) di Facebook Page Insights, lewat Meta Business Suite, atau menggunakan alat pihak ketiga seperti Socialinsider.

Bagaimana data analytics digunakan di Facebook?

Sederhananya, Facebook menggunakan data analytics untuk melacak perilaku pengguna dan performa kampanye.

Meta mengumpulkan data dari pengguna, baik di dalam maupun di luar platform, menggunakan cookies untuk memantau aktivitas online dan menyimpan informasi perilaku pengguna.

Data ini digunakan untuk mempersonalisasi konten, meningkatkan dan membangun fitur baru, menjaga keamanan pengguna, menargetkan iklan, dan memastikan platform selalu berjalan optimal.

Pemilik business page juga bisa memanfaatkan data ini melalui analytics, menggunakan fitur Insights asli Facebook, Meta Business Suite, atau alat ketiga seperti Socialinsider. Semua alat ini menggabungkan dan menganalisis data agar pemilik bisnis serta marketer bisa memantau metrik performa utama, memanfaatkan audience insights, dan mengoptimalkan strategi social media.

Cara mengekspor data Facebook analytics

Jika kamu ingin membuat laporan yang dipersonalisasi untuk pemasaran Facebook, kamu bisa mengekspor data Facebook analytics lewat Meta Business Suite atau alat lain.

Socialinsider memudahkan kamu mengekspor Facebook insights dalam berbagai format: CSV, PPT, PDF, dan XLS. Kamu juga bisa mengimpor data ke Google’s Looker Studio.

Di Socialinsider, ada juga fitur penjadwalan unduhan data, jadi proses laporan Facebook kamu bisa otomatis. Kamu bisa dengan mudah menyesuaikan laporan Facebook analytics dengan menambahkan warna merek dan logo perusahaan kamu.