Wie die UNTOLD-Gruppe Zeit optimiert und mit Socialinsider „Sofortberichte“ erstellt

Ana Pogonariu ist Social Media Managerin bei UNTOLD, einer Gruppe, die Musikfestivals wie UNTOLD, Neversea und Massif plant und bewirbt.

In der Musikbranche, in der sich Trends ständig ändern, gab Ana zu, dass sie es gewohnt war, nicht nur schnell zwischen Aufgaben zu wechseln, sondern auch in hohem Tempo zu arbeiten.

Das UNTOLD-Festival ist das größte Musikfestival Rumäniens und zieht Hunderttausende Fans an. Sommer für Sommer lässt dieses Festival die Herzen aller Musikliebhaber im gleichen Rhythmus schlagen.

Herausforderung

• Herausfinden, welcher Content besser performt
• „Sofortberichte“ erhalten
• Den besten Zeitpunkt zum Posten herausfinden

UNTOLD wurde im August 2022 zu einem unserer Kunden, und unsere gemeinsame Geschichte klingt wie eine großartige Sommer-Playlist.

Ana ist Social Media Managerin bei der UNTOLD Group und koordiniert Musikfestivals wie UNTOLD, Neversea und Massif. Sie erzählte uns vom Nutzen von Socialinsider und davon, wie das Tool ihre Arbeit erleichtert.

In der Musikfestivalbranche zu arbeiten bedeutet, ständig unterwegs zu sein. Vor der Nutzung von Socialinsider fiel es Ana schwer, einen Bericht zu einer bestimmten Kampagne zu erstellen.

Da kam unsere Plattform zur Hilfe. Mit Socialinsider konnte Ana einen Bericht für eine bestimmte social media campaign herunterladen.

„Früher habe ich viel Zeit damit verbracht, die richtigen insights auf social media Plattformen zu finden. Das war eines meiner größten Probleme. Vor allem, weil ich in der Unterhaltungsbranche arbeite und bei Festivals oder Musikfestivals alles sehr schnell passiert.“

Ana Pogonariu, Social Media Managerin bei UNTOLD

Die Social Media Managerin von UNTOLD erzählte uns außerdem, dass sie beim ersten Anblick des Socialinsider-Dashboards sofort das Gefühl hatte, den Daten vor ihren Augen vertrauen zu können.

„Vor etwa zwei Jahren zeigte mir jemand, der mich sehr inspiriert, diese Plattform und Socialinsider. Als ich bei UNTOLD zu arbeiten begann, wollte ich es sofort nutzen.“

Ana Pogonariu, Social Media Managerin bei UNTOLD

Ana verriet, dass das Beste an Socialinsider, was bei der Arbeit in der Musikfestivalbranche wirklich hilfreich ist, das social media reporting ist.

„Was mir sehr geholfen hat, war, dass du auch andere Marken in social media analysieren kannst, nicht nur deine Marke.“

Ana Pogonariu, Social Media Managerin bei UNTOLD

Ana schätzt die Funktionalität des Tools sehr, da sie damit sowohl die Entwicklung ihrer Marke als auch die ihrer Wettbewerber verfolgen konnte.

Alle positiven Ergebnisse der Wettbewerbsanalyse halfen ihr dabei, bessere social media-Kampagnen für UNTOLD zu entwickeln.

Ana brachte das Konzept der „Sofortberichte“ auf, die sich auf die Entwicklung bestimmter social media posts analytics der letzten 2-3 Tage beziehen.

Ana sieht sich nach der Veröffentlichung des Contents die social media metrics an, um die unmittelbare Entwicklung und Performance zu erkennen. Außerdem verfolgt sie die metrics, um zu sehen, wie sie im Laufe der Tage wachsen.

„Ich gehe also zu Socialinsider, wähle den Zeitraum aus und gehe direkt zu Analytics für Social Posts. Ich nutze es einmal pro Woche. Es ist mein treuer Begleiter.“

Ana Pogonariu, Social Media Manager bei UNTOLD

Mit Blick auf die Ergebnisse, die sie durch die Nutzung von Socialinsider erzielen konnte, erzählte uns Ana Pogonariu, dass sich das Engagement ihrer Marke verdoppelt hat.

„Ich habe die content strategy der Marke deutlich verbessert. Das Engagement hat sich verdoppelt. Außerdem habe ich viel Zeit gespart. Gerade in dieser Branche ist Zeit entscheidend.“

Ana Pogonariu, Social Media Manager bei UNTOLD

Eine weitere Funktion, die sie häufig in Socialinsider nutzt, zeigt die beste Posting-Zeit für jede social media Plattform. Ana sagt, dass ihr dies sehr dabei hilft herauszufinden, wann ihre Audience dort aktiv ist und schnell mit ihrem Content interagiert.

„Wenn Socialinsider sagt, dass 02.00 Uhr die richtige Zeit zum Posten ist, dann poste ich um 02.00 Uhr.“

Ana Pogonariu, Social Media Manager bei UNTOLD

Außerdem gestand Ana, dass sie es toll findet, auch TikTok-Analytics-Daten sehen zu können. Für sie ist das ein großes Plus.

Auch wenn Ana uns nicht sagen konnte, wie viel Geld sie mit Socialinsider spart (streng geheim), verriet sie uns, dass sie viel Zeit spart. Und wir alle wissen: Zeit ist Geld.

„Was mir am besten gefällt, ist, dass wir jetzt komplexere Berichte mit mehr insights erstellen können. Das spart mir bis zu 10 Stunden pro Monat.“

Ana Pogonariu, Social Media Manager bei UNTOLD

In Bezug auf ihre content strategy erzählte uns Ana Pogonariu, dass Socialinsider ihr geholfen hat, herauszufinden, welcher Content besser performt.

„Zum Beispiel performen auf Facebook Album-Posts für uns besser. Auf Instagram zeigt sich außerdem, ob Karussells oder Reels besser funktionieren.“

Ana Pogonariu, Social Media Manager bei UNTOLD

Dank der Nutzung von Socialinsider verriet uns Ana, was nicht ungesagt bleiben kann (Wortspiel beabsichtigt): Ihre social media Posts erhalten mehr Reaktionen und erzielen höheres Engagement.

Und wir wissen, dass höhere Werte bei den social media KPIs der Traum jedes Social Media Managers sind.

Unternehmen

Die UNTOLD Group vereint drei große Musikfestivals unter ihrem Dach: UNTOLD, Neversea und Massif. Sie sprechen Fans verschiedener Musikgenres an und bieten den Teilnehmenden einzigartige Erlebnisse und jede Menge Spaß.

Hauptsitz

Bukarest, Rumänien