Ein dashboard, eine vollständige Wettbewerbsübersicht. Socialinsider erfasst Engagement-, Wachstums- und Content-Daten für jedes öffentliche Twitter-Profil und stellt sie deinen Daten gegenüber.

Füge jedes öffentliche Twitter-Profil hinzu und sieh Engagement, Impressions, Replies, Retweets und Followers Growth direkt neben deinen eigenen
Du musst nicht zwischen Profilen hin und her wechseln oder 100 Screenshots machen. Alles ist in einer Ansicht für sofortige Analysen und insights verfügbar.

Twitter bewegt sich schnell. Was heute Anklang findet, muss morgen nicht mehr funktionieren.
Socialinsider schlüsselt die Content-Performance auf Post-Ebene auf und gruppiert sie nach Thema, damit du siehst, welche Themen und Formate konstant Engagement erzielen – nicht nur, welche einzelnen Posts viral gingen.

"Wir nutzen Socialinsider jetzt für umfassende Wettbewerbsanalysen."

Stelle eine Frage wie: Warum sind die Replies letzte Woche sprunghaft angestiegen? oder Wie schneidet unsere Posting-Frequenz im Vergleich zu [competitor] ab?
Socialinsider AI nutzt deine Twitter-Daten, die Daten deiner Wettbewerber und Branchen-Benchmarks, um dir eine schriftliche Antwort zu geben, auf deren Grundlage du handeln kannst.

Exportiere deine Twitter Analytics als CSV, Excel, PDF oder PPT. Verbinde Looker Studio, wenn dein Team dort dashboards nutzt.
Deine Berichte sind formatiert und gebrandet. So musst du nicht jeden Monat einen halben Tag damit verbringen, eine Präsentation neu zu erstellen.

Die social media analytics- und Wettbewerbsanalyse-Tools von Socialinsider ermöglichen dir, die social media-Performance zu messen, Audits durchzuführen und die Performance zu vergleichen.
Erstelle zunächst ein Testkonto bei Socialinsider
Füge deine Wettbewerber hinzu und verbinde die Profile, die du verwaltest
Erhalte alle Engagement-Metriken für jedes Twitter-Geschäftskonto
Vergleiche deine Performance mit der deiner wichtigsten Wettbewerber
Führe eine kanalübergreifende Analyse durch, um deine Twitter-Performance zu bewerten.

Eine Frage? Wir haben die Antworten.
Bei X (Twitter) Analytics werden Daten aus deinem X-Konto gesammelt und analysiert, um deine Strategie und Präsenz auf der Plattform zu bewerten und zu optimieren.
Du kannst verschiedene Metriken aus deinen Twitter-Daten abrufen. Sie lassen sich grob in drei Kategorien einteilen:
Du kannst deine Twitter-Aktivitäten entweder mit den nativen Twitter Analytics überwachen (Achtung: Sie sind nur mit einem kostenpflichtigen X-Premium-Tarif verfügbar) oder mit einem Drittanbieter-Tool wie Socialinsider.
Deine Analytics-Daten effektiv zu verfolgen und zu interpretieren, ist für jede erfolgreiche Twitter-Marketingstrategie entscheidend. Twitter Insights helfen dir dabei:
Wenn du social media in deiner Marketingstrategie einsetzt, musst du dich mit social media analytics sehr gut auskennen. Das gilt besonders für Twitter.
Erstens ist Twitter an sich … nun ja, ziemlich überwältigend. Bei über 300 Millionen Nutzern, einer hohen Anzahl an Tweets und Gesprächen, die sich in Lichtgeschwindigkeit entwickeln, fragst du dich vielleicht, ob es überhaupt möglich ist, den Überblick zu behalten.
Zweitens hat sich Twitter seit der Übernahme durch Elon Musk im Jahr 2022 stark verändert – und nicht nur durch die Umbenennung in X:
Marken nutzen Twitter seit jeher, um Spaß zu haben und in Echtzeit mit ihrer Zielgruppe zu kommunizieren (man denke an Fast-Food-Marken wie KFC oder Wendy’s). Doch all diese Veränderungen könnten dich fragen lassen, ob sich eine Investition in X noch lohnt.
Deshalb sind Twitter-Analytics wichtiger denn je. Sie helfen dir, diese Frage zu beantworten. Du kannst:
Jetzt weißt du, warum robuste Twitter-Analytics so wichtig sind. Vielleicht fragst du dich, wie du deine Twitter-Analytics aufrufen kannst.
Zunächst einmal sind native Twitter-Analytics nur mit einem kostenpflichtigen X-Premium-Abonnement verfügbar. Wenn du also eine kostenlose Mitgliedschaft oder ein Basic-X-Abonnement hast, kannst du nicht auf dein Analytics-Dashboard in der App zugreifen.
Die gute Nachricht: Du kannst ein Drittanbieter-Tool wie Socialinsider nutzen, um erweiterte Analytics durchzuführen, ohne für ein X-Abonnement zu bezahlen.
Hier findest du eine kurze Anleitung, wie du auf X mobil und am Desktop sowie über Socialinsider auf Twitter-Analytics zugreifst.
Die mobile Version der X-(Twitter-)Analytics ist sehr nützlich, um die Tweet-Performance unterwegs zu prüfen. Für vollständige Konto-Analytics musst du jedoch die Desktop-Version verwenden.
Du kannst auch die Demografie deiner Zielgruppe (Alter, Standort, aktive Zeiten usw.) und Content-Trends im Zeitverlauf untersuchen.
Zusätzlich zum nativen Analytics-Dashboard bieten dir Twitter-Analytics-Tools wie Socialinsider leistungsstärkere Insights, mit denen du deine Performance auf X wirklich verbessern kannst.
Wenn du langfristige Analytics verstehen, relevante KPIs in einem übersichtlichen Twitter-Analytics-Dashboard verfolgen, Wettbewerbsdaten und Branchen-Benchmarks abrufen und dein Reporting automatisieren möchtest – und das alles, ohne für ein X-Abonnement zu bezahlen –, solltest du dir diese Option ansehen.
So rufst du Twitter-Analytics mit Socialinsider auf:
X ist nicht nur eine ganz besondere social media-Plattform, sondern hat auch einige große Veränderungen durchlaufen. Deshalb kannst du deine Reporting-Strategie von Instagram oder TikTok nicht einfach kopieren und einfügen. Du musst genau wissen, welche Twitter-Analytics-Metriken du verfolgen solltest.
Bevor du mit dem Tracking beginnst, solltest du dir zunächst über deine Ziele klar werden. Deine KPIs hängen von deinen Geschäftszielen ab. X eignet sich jedoch besonders für:
Generell sind Übersicht-Metriken, Audience-Metriken und Content-Metriken am wichtigsten. Sehen wir uns die einzelnen Bereiche an und verstehen wir, wie jede Metrik zum Gesamtbild beiträgt.
Das hohe Tempo von X bedeutet, dass du die Performance in Echtzeit verfolgen musst. Hier kommen Übersicht-Metriken ins Spiel. Mit ihnen kannst du alle deine KPIs auf einen Blick prüfen.
Anhand dieser Zusammenfassung deiner Twitter-Account-Analytics kannst du die Gesamteffektivität deiner Strategie beurteilen und Performance-Muster schnell erkennen.
Zu den Übersicht-Metriken gehören:
Impressions (mit Socialinsider verfolgen) – die Gesamtzahl, wie oft dein Tweet gesehen wurde, einschließlich mehrerer Aufrufe durch dieselbe Person. Mit Impressions kannst du die Reichweite deines Contents und die Sichtbarkeit deiner Marke auf X einschätzen.
Engagement (mit Socialinsider verfolgen) – die Gesamtzahl der Interaktionen mit einem Tweet, einschließlich Likes, Replies, Retweets und Klicks auf Links, Hashtags oder Medien. So erkennst du, ob dein Content bei deiner Zielgruppe ankommt. Außerdem erhöht hohes Engagement die Sichtbarkeit im X-Algorithmus.
Engagement Rate (mit Socialinsider verfolgen) – der Prozentsatz der Nutzer, die mit einem Tweet interagiert haben, gemessen an der Gesamtzahl der Nutzer, die ihn gesehen haben. Addiere dazu das gesamte Engagement eines Tweets, teile diese Zahl entweder durch die Tweet-Impressions oder deine Gesamtzahl an Followern und multipliziere das Ergebnis mit 100, um einen Prozentsatz zu erhalten. Da Schwankungen bei der Sichtbarkeit außerhalb deiner Kontrolle liegen können, etwa durch ein Algorithmus-Update, ist die Engagement Rate eine nützliche Möglichkeit, die Qualität des Engagements und nicht nur die Menge zu messen.
Profilbesuche (in der nativen App verfolgen) – wie oft Nutzer dein Profil aufrufen. Die Beobachtung von Profilbesuchen hilft dir zu messen, wie stark dein Content Interesse an deiner Marke weckt und ob Personen aktiv nach deinem Account suchen. Kurz gesagt: Wollen sie mehr über dich erfahren?
Neue Follower (mit Socialinsider verfolgen) – wie viele neue Follower du in einem bestimmten Zeitraum gewonnen hast. So siehst du, ob dein Content und deine Kampagnen das Wachstum deiner Zielgruppe fördern. Wenn du Follower gewinnst, zeigt das, dass Personen an einer dauerhaften Beziehung zu deiner Marke interessiert sind. Vielleicht hat ihnen ein Tweet gefallen und sie möchten nun sehen, was du als Nächstes postest.
Replies (mit Socialinsider verfolgen) – die Anzahl der direkten Antworten auf deinen Tweet. Replies zeigen, dass dein Content Gespräche anregt – schließlich ist das der eigentliche Zweck von Twitter. Sie helfen dir, das Engagement zu steigern, da der X-Algorithmus Inhalte mit viel Aufmerksamkeit bevorzugt, und deine Community zu pflegen, etwa durch den Aufbau von Beziehungen oder das Sammeln von Feedback.
Likes (mit Socialinsider verfolgen) – die Anzahl der Likes, die ein Tweet erhält. Likes sind die einfachste Möglichkeit für deine Zielgruppe, mit deinem Content zu interagieren. Sie zeigen schnell, ob dein Content Zustimmung erhält.
Reposts (mit Socialinsider verfolgen) – wie oft dein Tweet repostet oder „retweeted“ wird. Wenn jemand dich retweetet, identifiziert sich diese Person mit deinem Content und hält ihn für wertvoll genug, um ihn mit den eigenen Followern zu teilen. Wenn du deinen Content also teilbar gestaltest, kannst du ihn einem größeren Publikum zugänglich machen.
Bookmarks (in der nativen App verfolgen) – wie oft Nutzer deine Tweets gespeichert haben. Auch Bookmarks sind eine wichtige wertbasierte Metrik. Selbst wenn Personen nicht öffentlich mit deinem Content interagieren, zeigen Speicherungen, dass sie ihn interessant und relevant genug fanden, um später darauf zurückzukommen.
Shares (mit Socialinsider verfolgen) – wie oft dein Content auf und außerhalb von X geteilt wurde. Dazu gehören Reposts oder Retweets, aber auch externe Shares außerhalb von X, etwa über WhatsApp oder E-Mail. So siehst du, wie weit sich deine Botschaft über deine direkte Zielgruppe hinaus verbreitet.
Quotes (mit Socialinsider verfolgen) – wie oft dein Tweet mit einem zusätzlichen Kommentar repostet wurde. Wenn Nutzer deinen Tweet zitieren, setzen sie sich intensiver mit deinem Content auseinander, indem sie eigene Ideen oder Meinungen teilen. Dein Content ist also nicht nur interessant oder wertvoll, sondern regt auch zum Nachdenken an.
Follower Growth (mit Socialinsider verfolgen) – die Rate, mit der deine Gesamtzahl an Followern im Laufe der Zeit steigt oder sinkt. Die Analyse deiner Twitter-Follower ist entscheidend, um die allgemeine Gesundheit deiner X-Präsenz zu verstehen und die langfristigen Auswirkungen deines Contents zu verfolgen.
Letztendlich hängt deine X-Strategie – von der Art des Contents, den du erstellst, bis zu den KPIs, die du verfolgst – von deiner einzigartigen Zielgruppe ab. Bevorzugt sie Videos oder Artikel-Links? Unterhalten sie Memes oder verwirren sie sie? Wann sehen sie deinen Content am wahrscheinlichsten? Mit Audience-Metriken kannst du all diese Fragen und mehr beantworten.
Alter (in der nativen App verfolgen) – die vorherrschenden Altersgruppen deiner Follower. Wenn du die Altersdemografie deiner Zielgruppe kennst, kannst du prüfen, ob sie zu deiner geschäftlichen Zielgruppe passt, deinen Content besser auf ihre Interessen und Vorlieben abstimmen und deine Botschaften so anpassen, dass sie die richtigen Gruppen erreichen.
Geschlecht (in der nativen App verfolgen) – die Geschlechterverteilung deiner Follower. Auch damit kannst du prüfen, ob deine Strategie auf Kurs ist – ob du eine ausgewogene Repräsentation anstrebst oder ein bestimmtes Geschlecht targetest – und deinen Content sowie deine Werbemaßnahmen entsprechend optimieren.
Aktive Zeiten (in der nativen App verfolgen) – die Spitzenzeiten am Tag oder in der Woche, zu denen deine Zielgruppe auf X am aktivsten ist. Da Tweets kurzlebiger sind als andere Arten von social media-Content, solltest du posten, wenn deine Follower online sind. Diese Daten helfen dir, deinen Zeitplan darauf abzustimmen.
Land (in der nativen App verfolgen) – die wichtigsten geografischen Standorte deiner Follower. Zu wissen, wo deine Follower leben, ist für das Anzeigen-Targeting entscheidend. Es hilft dir außerdem, kulturelle Vorlieben zu berücksichtigen und Content oder Kampagnen auf ein globales oder lokales Publikum abzustimmen.
Für manche Unternehmen reicht es, X für Social Listening oder den Kundensupport zu nutzen. Wenn du jedoch eine Präsenz aufbauen möchtest, die sich wirklich auf dein Geschäftsergebnis auswirkt, musst du in Content investieren. Und wenn du in Content investierst, musst du Content-Metriken verstehen.
Diese Metriken solltest du verfolgen, um eine erfolgreiche content strategy auf X zu entwickeln:
AI Content Pillars (mit Socialinsider verfolgen) – mithilfe von KI kann Socialinsider zentrale Themen oder Kategorien identifizieren, um die du deinen Content aufbaust. Wir nennen sie „content pillars“. Sie helfen dir, deine Content-Erstellung zu fokussieren und zu organisieren, damit du in Posts investieren kannst, die bei deiner Zielgruppe am besten ankommen. In Socialinsider siehst du sowohl das Content-Volumen als auch die Engagement Rates in verschiedenen Kategorien.
Engagement für jeden content pillar (mit Socialinsider verfolgen) – diese Metrik misst, wie gut verschiedene content pillars performen, indem sie Likes, Replies, Retweets, Quotes, Shares, Klicks usw. erfasst. Wenn du Themen identifizierst, die die meisten Interaktionen erzeugen, kannst du zukünftige Content-Ideen und -Erstellungen selbstbewusster angehen.
Impressions auf Post-Ebene (mit Socialinsider verfolgen) – wie oft ein einzelner Post in den Feeds der Nutzer angezeigt wurde. Der Vergleich der Impressions einzelner Tweets zeigt dir, was konkret die Reichweite deiner Seite steigert, etwa Messaging, Post-Typ oder bezahlte Promotionen.
Likes auf Post-Ebene (mit Socialinsider verfolgen) – die Anzahl der Likes eines einzelnen Posts. So erkennst du klar, welcher Content bei deiner Zielgruppe gut ankommt.
Replies auf Post-Ebene (mit Socialinsider verfolgen) – die Anzahl der direkten Antworten oder Kommentare zu einem einzelnen Post. So erkennst du, welche Art von Content durch angeregte Gespräche zu tieferem Engagement führt.
Reposts auf Post-Ebene (mit Socialinsider verfolgen) – wie oft ein Post repostet oder retweetet wurde. Mit anderen Worten: wie teilbar dein Content ist. Wenn du diese Metrik im Laufe der Zeit beobachtest, erkennst du, was Personen zum Teilen bewegt.
Engagement Rate auf Post-Ebene (mit Socialinsider verfolgen) – der Prozentsatz der Personen, die mit einem einzelnen Post interagiert haben, gemessen an den Personen, die ihn gesehen haben, also den Impressions oder Followern. Das hilft dir, deine erfolgreichsten Posts zu bestimmen. Wenn beispielsweise zwei Posts dasselbe Engagement, aber unterschiedliche Impressions haben, sticht der Post mit der höheren Engagement Rate hervor.
Post-Typen nach Engagement (mit Socialinsider verfolgen) – eine Aufschlüsselung des Engagements nach Content-Typ: Links, Text-Posts, Fotos, animierte GIFs oder Videos. So erkennst du einfach, welche Formate am besten performen, und kannst mehr von dem erstellen, was deine Zielgruppen wirklich anspricht.
Top-Posts nach Engagement (mit Socialinsider verfolgen) – eine Rangliste der Posts mit dem höchsten Engagement. Die Bewertung deiner Post-Performance hilft dir, erfolgreiche Taktiken oder Content-Typen zu wiederholen und zu verfeinern, damit du immer neue Engagement-Höchstwerte erreichst.
Schlechteste Posts nach Engagement (mit Socialinsider verfolgen) – die Posts mit dem niedrigsten Engagement. Diese Auswertung ist genauso wichtig wie das Tracking der Top-Performer. So lernst du, was du nicht mehr tun solltest, und vermeidest, Zeit, Ressourcen oder Budget für Content zu verschwenden, der keine aussagekräftigen Ergebnisse liefert.
Detaillierte Twitter-Analytics-Berichte sind für dich, dein gesamtes Team und die Stakeholder deines Unternehmens hilfreich. Sie helfen dir:
Du kannst Twitter-Berichte in verschiedenen Formaten erstellen. Befolge dazu die folgenden Schritte.
a) CSV-Berichte – mit Socialinsider erstellenMit Socialinsider kannst du alle Daten exportieren, die du in deinem dashboard siehst. Ob Profilübersicht oder Top-Posts: Suche einfach oben rechts nach der Schaltfläche „Download“.
Wenn du darauf klickst, siehst du ein Dropdown-Menü mit verschiedenen Formaten. Wähle CSV aus, um deine Daten zu exportieren. Anschließend kannst du sie in Microsoft Excel oder Google Sheets importieren. Beachte, dass nur bestimmte Berichte als CSV exportiert werden können.
b) PPT-, PDF- oder Excel-Berichte – mit Socialinsider erstellenUm deine Socialinsider-Daten als PPT-, PDF- oder Excel-Berichte zu exportieren, befolge einfach die oben beschriebenen Schritte. Wähle im Dropdown-Menü jedoch ein anderes Format aus.
Du kannst das Reporting auch automatisieren und dir deine bevorzugten Berichte direkt in deinen Posteingang senden lassen. Öffne dazu im Menü auf der linken Seite den Bereich „Autoreports“ und beginne mit der Planung.
c) Looker studio – mit Google erstellenWenn du mit vielen Daten arbeitest, etwa über mehrere Profile, Kanäle oder Marken hinweg, möchtest du vielleicht Googles Looker studio verwenden, früher bekannt als Google Data Studio. Looker ist eine Plattform zur Datenvisualisierung. Sie hilft dir, deine Twitter-Daten in einem größeren und anspruchsvolleren Marketing-dashboard darzustellen und zu analysieren.
Um deine Socialinsider-Daten zu importieren, melde dich bei Google Looker an, öffne „Data sources“ und verbinde Socialinsider.
Dein Twitter-Konto liefert möglicherweise viele Daten. Doch wenn du dich nur auf deine eigenen Kennzahlen konzentrierst, wirst du keinen Erfolg im social media erzielen. Um deine Twitter-Marketingstrategie wirklich auf das nächste Level zu bringen, musst du über den eigenen Tellerrand hinausblicken. Führe regelmäßig Wettbewerbsanalysen und Benchmarking durch, um herauszufinden, was Wettbewerber und Branchenführer tun (oder versäumen). Das hilft dir dabei:
Zum Glück kannst du mit den Wettbewerbsanalyse-Tools von Socialinsider ganz einfach die Twitter-Analysen eines anderen Kontos ansehen. Für jedes Twitter-Profil kannst du Folgendes verfolgen:
Durch die Analyse all dieser Wettbewerbskennzahlen kannst du genau bewerten, was in deiner Nische funktioniert und was nicht. So triffst du datenbasierte Entscheidungen und übertriffst deine Wettbewerber.
X-Analysen (ehemals Twitter-Analysen) waren früher für alle Nutzer auf der Plattform kostenlos. Aufgrund kürzlich vorgenommener Änderungen ist die native Twitter-Analyseseite jetzt nur noch für Nutzer mit einem Premium-Abonnement verfügbar. Wenn du dich fragst, wie du Twitter-Analysen jetzt ansehen kannst, hast du zwei Möglichkeiten:
a) Führe ein Upgrade auf einen kostenpflichtigen Tarif bei X durch (Premium oder Premium+)
b) Melde dich für ein Analysetool eines Drittanbieters wie Socialinsider an
X Analytics ist jetzt nur noch hinter einer Bezahlschranke verfügbar. Das bedeutet, dass du ein Premium-Abo brauchst, um auf Performance-Daten zuzugreifen. Alternativ erhältst du mit einem Drittanbieter-Tool wie Socialinsider erweitertes Reporting und Insights, ohne auf einen kostenpflichtigen X-Tarif upgraden zu müssen.
Wenn du die Analytics für deine Tweets nicht sehen kannst, prüfe, welchen X-Tarif du nutzt. Wenn es der kostenlose Tarif oder Basic ist, kannst du nicht mehr auf X Analytics zugreifen. Du musst entweder auf ein Premium-Abo upgraden oder ein Drittanbieter-Tool wie Socialinsider verwenden.
Post-Analysen sind weiterhin verfügbar, aber nur für Premium-Nutzer. Wenn du sie nicht mehr siehst, liegt das daran, dass X den Zugriff auf Analysen ohne kostenpflichtigen Tarif eingeschränkt hat. Alternativ kannst du Plattformen von Drittanbietern wie Socialinsider für umfassende Twitter-Analysen nutzen, ohne ein Upgrade durchführen zu müssen.
Sieh, wie deine Twitter-Performance im Vergleich zur Konkurrenz abschneidet. Triff anschließend strategische Entscheidungen auf Grundlage dieser Daten.