Instagram Analytics desenvolvido para análise da concorrência

O Instagram Analytics envolve coletar e analisar dados da sua conta do Instagram para medir a performance das suas postagens e da sua página.

Esses dados incluem métricas de performance e Insights da conta, como Likes nas postagens, número de visualizações de Stories, número de Followers e muito mais. Ao monitorar o Instagram Analytics, você obtém informações valiosas sobre seu público, sua atividade e o tipo de conteúdo com o qual interage. Use esses dados para otimizar sua estratégia de marketing.

Por exemplo, se o seu relatório do Instagram Analytics mostrar um alto engajamento com Reels, você pode decidir produzir mais conteúdo em vídeo. Ou você pode analisar os Insights do público do Instagram e perceber que há muitos Followers em uma cidade específica, o que pode levar você a criar uma conta localizada.

Em última análise, o Instagram Analytics é uma ferramenta empresarial poderosa. Seja para aumentar as vendas, otimizar o atendimento ao cliente ou fortalecer o reconhecimento da marca, ele mostra se sua estratégia de Social Media Marketing está alcançando suas metas de Social Media.

O Analytics do Instagram é importante porque ajuda você a entender quem é o seu público, quais conteúdos ele gosta e quais são as tendências mais amplas da plataforma.

Isso é essencial por três motivos:

Para fazer um bom marketing

Entender o seu público é a base de qualquer plano de Social Media Marketing eficaz. Conhecer as preferências e o comportamento dele permite que você responda melhor às suas necessidades, preferências e rejeições.

Nenhum canal de marketing é mais ágil e responsivo do que as mídias sociais.

Para acompanhar as mudanças

No Instagram, as tendências surgem e desaparecem da noite para o dia, e o algoritmo está sempre mudando. Isso cria desafios e oportunidades. Acompanhar tudo pode parecer difícil, mas lembre-se de que o Instagram também aproxima você do seu público.

Nenhum canal de marketing é mais ágil e responsivo do que as mídias sociais.

Para manter a consistência

Pode parecer que algumas contas obtêm resultados virais instantâneos, mas a realidade é que há muito trabalho nos bastidores. Ter sucesso no Instagram exige comprometimento e consistência.

Acompanhar o Analytics ao longo do tempo permite avaliar o progresso e ganhar perspectiva. Assim, você pode continuar fazendo o que funciona e parar ou ajustar o que não funciona.

Você pode usar o Analytics do Instagram para criar uma estratégia de marketing vencedora no Instagram, adaptar-se às tendências e se destacar da concorrência.

Descubra o que motiva o seu público

De Reels com os quais o público se identifica a carrosséis educativos, as marcas têm muitas formas de usar o Instagram. Se você não sabe o que é melhor para a sua marca, o Analytics do Instagram pode mostrar o caminho.

Ao entender quem você está atraindo, pode adaptar sua estratégia a segmentos demográficos rentáveis. Ao descobrir o que faz essas pessoas se engajarem com a sua marca, você pode se concentrar em conteúdos e campanhas com ROI tangível.

Atualize sua estratégia de acordo com as tendências

Do comportamento do consumidor às atualizações do algoritmo, os profissionais de marketing precisam acompanhar as tendências de perto.

Ao analisar o Analytics do Instagram em tempo real, você pode identificar quedas e picos de performance. Fique atento às oportunidades que podem aumentar o alcance, o número de seguidores e o engajamento — como publicar mais Stories ou testar um recurso recém-lançado. Isso ajudará você a evoluir com o algoritmo, em vez de lutar contra ele.

Conquiste uma vantagem competitiva

Além da sua própria performance, as melhores ferramentas de Analytics do Instagram mostrarão como a sua conta se compara à dos concorrentes.

Percebeu que um concorrente que publica mais Stories está superando a sua contagem de seguidores? Ou talvez você tenha identificado uma lacuna na estratégia dele — será que este é o seu momento de brilhar? Ao fazer Benchmarking dos dados dos concorrentes com o Analytics do Instagram, você pode tomar decisões inteligentes e estratégicas.

Como ver o Instagram Analytics usando o Instagram Insights

Se queres saber como consultar o Instagram Analytics, o Instagram tem uma ferramenta integrada chamada Instagram Insights.

Nota: para usar esta funcionalidade, precisas de ter uma conta empresarial ou de criador.

Para ver a ferramenta Native Analytics gratuita do Instagram

1. Abre o teu perfil.
2. Toca no botão do menu ≡ no canto superior direito.
3. Toca em Insights.
4. Consulta as métricas que queres ver.

Podes monitorizar KPIs na secção Visão geral ou consultar análises mais detalhadas.

Também podes verificar a performance de publicações individuais.

Posts: Acede à tua grelha e seleciona a publicação. Depois, toca em Ver Insights abaixo da imagem..

Reels: Abre o separador Reels, escolhe um Reel e toca em Ver Insights acima do teu nome de perfil.

Stories: Abre o teu Story mais recente tocando na imagem do teu perfil. Desliza para cima no Story para veres os dados de Analytics.

Se quiseres consultar um Story antigo, segue as instruções acima para abrir o Instagram Insights. Depois, acede à secção Conteúdo que partilhaste.

Como ver o Instagram Analytics usando o Socialinsider

Uma ferramenta de Instagram Analytics de terceiros, como o Socialinsider, oferece dados mais detalhados e abrangentes do que o Instagram Insights.

A funcionalidade de Instagram Analytics do Socialinsider oferece uma agregação de dados mais limpa, tendências de conteúdo relevantes para o teu setor, Insights de audiência mais detalhados, avaliações da performance dos Posts e medição avançada de Social Media.

Todos estes dados úteis estão acessíveis num único Dashboard, com métricas e análises aprofundadas que abrangem:

• Performance paga e orgânica - Reach, Impressions, Engagement Rate, visualizações de Reels e muito mais.
• Analytics de Instagram Stories - toques para avançar, saídas, taxa de conclusão, Impressions, respostas e melhor hora para publicar.
• Pesquisa de concorrentes - métricas gerais de performance, Insights de campanhas específicas, tendências do setor e muito mais.
• Analytics ao nível do Post - Reactions, Comments, Shares, Saves e evolução do Engagement.

Ao aproveitares estes dados em formatos simples e diretos, podes usar o Instagram Analytics para melhorar a tua performance.

Existem muitas métricas importantes do Instagram que te ajudam a tirar partido do Analytics da tua conta. Mas, com tantos dados disponíveis, como sabes quais métricas deves acompanhar?

Se estás a entrar agora no mundo dos dados e do Analytics, tudo se resume ao que é importante para o teu negócio. Para algumas empresas, o marketing no Instagram serve para alcançar um público mais amplo no topo do funil. Para outras, é um canal direto de vendas.

Antes de explorares o teu Instagram Analytics, define claramente o que procuras e porquê.

Considerar as cinco principais áreas do Instagram Analytics torna tudo mais simples. As métricas mais importantes enquadram-se numa destas categorias:

• Métricas de brand awareness
• Métricas de Engagement
• Métricas de conteúdo
• Métricas de audiência
• Métricas de conversão

Vejamos cada categoria em mais detalhe.

Que métricas de brand awareness deves acompanhar?

As métricas de brand awareness mostram o Reach e a visibilidade dos teus Posts. Ao acompanhares o impacto do teu conteúdo, podes perceber como a tua audiência reconhece a tua marca.

Total engagements - acompanha com o Socialinsider

A soma de todas as interações (Likes, Comments, Shares e Saves) nos teus Posts do Instagram.

O Total engagements mostra rapidamente como as pessoas interagem com o teu conteúdo. Muitos Engagements significam que o teu conteúdo está a chegar à tua audiência. Um número baixo sugere uma oportunidade para pesquisares melhor os desejos e necessidades da tua audiência.

Reach - acompanha com o Socialinsider

O número total de contas únicas que viram o teu conteúdo. Nos Reels, corresponde ao número de pessoas que viram o teu vídeo, independentemente de o reproduzirem ou não.

Monitorizar o Reach garante que os teus Followers e a tua audiência-alvo veem o maior número possível dos teus Posts e Stories. É uma métrica crucial, pois as alterações ao algoritmo do Instagram podem afetar a forma como os teus Posts aparecem nos feeds das pessoas. Com base nesta métrica, podes otimizar o teu conteúdo de acordo com as tendências de toda a plataforma.

Impressions - acompanha com o Socialinsider

O número total de vezes que os teus Posts e Stories foram vistos.

Qual é a diferença entre acompanhar Reach e Impressions? O Reach contabiliza apenas o número de contas que viram o teu conteúdo. Já as Impressions podem incluir várias visualizações da mesma conta.

É importante acompanhar as Impressions porque mostram com que frequência o teu conteúdo aparece nos feeds das pessoas. Por exemplo, um utilizador pode ver o mesmo Post três vezes:

• Quando publicas o Post e ele aparece no feed
• Quando um amigo partilha o Post no Story
• Quando toca no teu perfil e vê novamente o Post na tua grelha

Esta é uma informação valiosa sobre a viralidade e a qualidade do teu conteúdo.

Likes - acompanha com o Socialinsider

O número de vezes que os utilizadores tocaram no botão “Like” dos teus Posts. Uma forma rápida e simples de perceber se as pessoas estão a gostar do teu conteúdo e querem mais.

Comments - acompanha com o Socialinsider

O número de vezes que os utilizadores responderam ao teu Post.

Esta é uma forma mais ativa de os utilizadores interagirem com o teu conteúdo, sendo um indicador útil da qualidade das relações que estás a construir. O número de Comments mostra se um tema está a gerar interesse e conversa, ou até a dividir opiniões. É um feedback direto que podes integrar na tua estratégia.

Saves - acompanha com o Socialinsider

O número de vezes que os utilizadores guardaram o teu Post para o ver mais tarde.

Os Saves mostram se o teu conteúdo é relevante e valioso para a tua audiência. No meio do caos das redes sociais, as pessoas consideram-no importante o suficiente para lhe dedicarem tempo e atenção. Também pode ser um recurso útil para consultar no futuro.

Lembra-te: muitas pessoas podem ver e apreciar o teu conteúdo sem fazer Like, Comment ou Share publicamente. Por isso, os Saves são um forte indicador de como as pessoas podem estar a consumir os teus Posts discretamente.

Reels views - acompanha com o Socialinsider

O número de vezes que os teus vídeos de Reels foram vistos, incluindo várias visualizações do mesmo utilizador.

É uma boa forma de medir o Reach e a popularidade do teu conteúdo de vídeo curto.

Stories views - acompanha com o Socialinsider

O número de vezes que os teus Stories foram vistos, podendo incluir várias visualizações do mesmo utilizador.

O Analytics de Instagram Stories ajuda-te a compreender o Reach e o Engagement do teu conteúdo efémero.

Completion rate on Stories - acompanha com o Socialinsider

A percentagem de utilizadores que viram os teus Stories do início ao fim.
Com tanto conteúdo a aparecer nos feeds, os utilizadores podem percorrer Stories de contas diferentes sem ver cada slide. Por isso, uma taxa de conclusão elevada nos Stories mostra que as pessoas estão interessadas e envolvidas com o teu conteúdo.

Que métricas de Engagement devemos acompanhar?

As métricas de Engagement acompanham a forma como os utilizadores interagem com a tua marca no Instagram. Incluem uma visão geral de como as pessoas interagem ativamente com a tua página e os teus Posts, além de métricas mais detalhadas sobre os tipos de conteúdo com melhor performance. Podes usar estes Insights para reforçar a tua Content Strategy.

Engagement rate by reach or by followers - acompanha com o Socialinsider

A percentagem de utilizadores que interagem (fazem Like ou Comment) com o teu Post, relativamente ao número total de contas alcançadas ou ao teu total de Followers.

Vê como são calculados os dois tipos de Engagement Rate:

Engagement rate by followers - A Engagement Rate média por Post by followers é calculada dividindo o Total engagements (Likes e Comments) pelo número de Posts publicados pelo perfil. O resultado é depois dividido pelo número de Followers e multiplicado por 100 para obter uma percentagem.

Qual é melhor usar? As duas mostram se o teu conteúdo está realmente a criar impacto na tua audiência-alvo. A diferença é que a Engagement Rate by followers mostra como o teu conteúdo é recebido pela tua audiência atual, enquanto a Engagement Rate by reach considera também os não-Followers (ou seja, as contas que estás a tentar alcançar).

A Engagement Rate é um KPI importante para analisar e ajustar a tua Content Strategy. Também podes usá-la para comparar a tua performance com a dos concorrentes.

Sabe mais sobre a Engagement Rate do Instagram aqui.

Accounts engaged - acompanha com o Instagram Insights

O número de utilizadores únicos que interagiram com o teu conteúdo.

Isto mostra a parte da tua audiência que interage ativamente com a tua marca. Inclui dados demográficos da audiência: género, principais cidades, países e faixas etárias.

Accounts reached - acompanha com o Instagram Insights

O número de utilizadores únicos que viram o teu conteúdo.

Isto mostra o tamanho potencial da tua audiência — uma informação essencial se quiseres aumentar a tua base de Followers. Tal como Accounts engaged, inclui dados demográficos da audiência: género, principais cidades, países e faixas etárias.

Most engaged hashtags - acompanha com o Socialinsider e o Instagram Insights

As Hashtags que geram mais Engagement nos teus Posts.

As Hashtags incentivam o Engagement e aumentam a descoberta do teu conteúdo. À medida que o Instagram SEO se torna cada vez mais importante para a performance, o Analytics de Hashtags do Instagram pode ajudar-te a obter uma posição mais elevada nos resultados de pesquisa.

Engagement on content pillars - acompanha com o Socialinsider

Podes usar esta métrica para analisar o teu conteúdo ou o dos concorrentes. Ao perceberes quais Content Pillars têm melhor performance e como te comparas com outras contas, podes otimizar a tua Content Strategy de acordo com o que gera mais Engagement.

Que métricas de conteúdo deves acompanhar?

As métricas de conteúdo desbloqueiam Insights mais aprofundados sobre a performance de Posts individuais. Ao identificares temas, tópicos e formatos com melhor performance, podes criar conteúdo com confiança.

Top-performing posts - acompanha com o Socialinsider

Os Posts com as Engagement Rates mais elevadas.

Além das métricas gerais de Engagement, os Insights ao nível do Post ajudam a garantir que os teus esforços de criação de conteúdo dão resultados.

Content formats by engagement - acompanha com o Socialinsider

A forma como a tua audiência interage com diferentes tipos de conteúdo.

Por exemplo, Reels versus Posts de imagem. Isto ajuda-te a descobrir o teu formato de conteúdo mais bem-sucedido e a otimizar a tua estratégia.

Que métricas de audiência deves acompanhar?

As métricas de audiência fornecem informações detalhadas sobre quem te segue. Quando compreendes os dados demográficos e o crescimento da tua audiência, podes adaptar e evoluir a tua estratégia para alcançares as pessoas certas.

Total followers - acompanha com o Socialinsider

O número de utilizadores que escolheram seguir a tua conta do Instagram.

Isto representa o tamanho da tua audiência atual no Instagram, mas não inclui todas as pessoas que poderias alcançar.

Followers growth rate - acompanha com o Socialinsider

O aumento percentual dos teus Followers ao longo de um período (por exemplo, na última semana ou mês).

Monitorizar a rapidez com que ganhas Followers é essencial para a tua estratégia. O mesmo se aplica à perda de Followers: não se trata apenas do que a tua audiência gosta, mas também do que não gosta.

Podes comparar a Followers growth rate com outras métricas e atividades importantes, como Posts com melhor performance ou performance de campanhas, para perceberes o que impulsiona o crescimento da página.

Age group - acompanha com o Socialinsider

Divide os teus Followers por faixas etárias (18-24, 25-34, etc.).

Ao classificares os teus grupos etários mais populares, podes avaliar se estás a atrair a audiência certa e ajustar ou otimizar a tua estratégia.

Gender group - acompanha com o Socialinsider

Categoriza os teus Followers por género.

Ter uma visão clara da composição da tua audiência pode revelar oportunidades de crescimento ou melhoria.

Location - acompanha com o Socialinsider

O local onde a tua audiência está predominantemente situada.

Mapear a geografia dos teus Followers permite adaptar o conteúdo a diferentes idiomas ou regiões.

Que métricas de conversão deves acompanhar?

As métricas de conversão acompanham as ações diretas que os utilizadores realizam como resultado da tua atividade no Instagram. Por exemplo, visitar o teu site, partilhar dados num formulário de leads ou fazer uma compra. As métricas de conversão são o momento da verdade: sinais de que a tua estratégia de marketing no Instagram está, ou não, a contribuir para os objetivos gerais do teu negócio.

Traffic - acompanha com o Google Analytics

O volume de utilizadores que chegam ao teu site ou landing page a partir do Instagram.

Independentemente do destino dos utilizadores, monitorizar esta métrica ajuda-te a identificar o conteúdo ou a atividade que gera Traffic.

Sales - acompanha com o Google Analytics

O número de compras realizadas por utilizadores encaminhados pelo Instagram.

Esta é a chave para compreender como o Instagram pode gerar receita para o teu negócio.

Leads - acompanha com o Google Analytics

O número de potenciais clientes que demonstraram interesse nos teus produtos ou serviços através do Instagram. Por exemplo, através de registos, pedidos de informação ou downloads.

O marketing no Instagram pode ser muito eficaz para gerar oportunidades, mesmo que não sejam vendas. Nem toda a gente vai comprar diretamente na aplicação, por isso os Leads mostram como o Instagram contribui para a tua estratégia geral.

Quer saber o que fazer com todos esses dados úteis? Aproveitar ao máximo o Analytics do Instagram pode melhorar significativamente o teu social media reporting.

Se acompanhares e relatares regularmente os dados do Analytics do Instagram, podes comunicar o ROI do marketing no Instagram às partes interessadas e tomar decisões baseadas em dados para otimizar a tua estratégia.

Existem várias formas de usar o Social Media Analytics para obter Insights para o teu negócio.

Garante que atinges os KPIs

O teu Dashboard do Analytics do Instagram facilita a definição de objetivos e a medição do progresso. Auditar as tuas próprias métricas e acompanhar a tua performance em comparação com outras contas dá-te metas realistas para alcançar. Uma visualização de dados clara e organizada torna a análise da performance acessível aos membros relevantes da equipa.

Orienta os teus esforços de criação de conteúdo

Usar uma ferramenta de Analytics do Instagram para acompanhar a performance das postagens pode revelar Insights importantes sobre onde deves concentrar os teus esforços de criação de conteúdo. Se souberes o que conquista a tua audiência e o que não funciona, poderás gerir o orçamento, os recursos e o tempo de forma muito mais eficiente.

Investe com inteligência em mídia paga

O cenário das mídias sociais pode ser volátil — especialmente quando se trata de mídia paga. Um robusto Analytics de audiência do Instagram e dados históricos sobre os teus anúncios pagos e postagens orgânicas podem orientar-te na direção certa.

Avalia as atualizações do algoritmo

É fácil entrar em pânico quando notas uma queda na performance ou quando o Instagram anuncia uma atualização do algoritmo. Mas nem toda mudança é permanente.

Acompanhar a tua performance com precisão e regularidade vai ajudar-te a distinguir oscilações temporárias de mudanças mais duradouras. Assim, poderás manter-te um passo à frente e avaliar se está na hora de mudar de estratégia.

A ferramenta Instagram Insights não permite exportar dados de Analytics. No entanto, com uma ferramenta de Analytics como o Socialinsider, podes exportar dados do Instagram em vários formatos: CSV, PPT, PDF, XLS. Também podes importar dados para o Google’s Looker Studio.

No Socialinsider, também podes programar downloads de dados para automatizar o teu processo de reporting do Instagram. Personaliza facilmente os teus relatórios de Analytics do Instagram adicionando as cores da tua marca e o logótipo da tua empresa.