Use o Facebook analytics para analisar o crescimento da página, concorrentes e dados de audiência

Facebook analytics consiste em coletar e analisar dados e métricas de uma página empresarial do Facebook. Isso te ajuda a medir a eficácia do teu marketing em mídias sociais.

Visualiza analytics usando diferentes ferramentas — desde o Meta Business Suite e Facebook Insights até apps de terceiros como Socialinsider — para obter insights sobre o crescimento e comportamento da tua audiência, performance de conteúdo e campanhas e o impacto geral das tuas ações de marketing.

As análises do Facebook são importantes porque ajudam empresas e profissionais de marketing a entender como sua página, conteúdo e campanhas estão se saindo.

Um dashboard de Facebook analytics oferece uma visão geral e também detalhada sobre a demografia da audiência, taxas de engajamento, investimento em anúncios, métricas de conversão e muito mais. Usando esses insights, você consegue tomar decisões informadas para otimizar sua estratégia, melhorar seu direcionamento e alcançar resultados melhores para o seu negócio.

O reporting de analytics é ainda mais importante no Facebook, já que ele tem a maior base de usuários (mais de 3 bilhões) e, portanto, mais dados do que qualquer outra plataforma de mídia social. Isso representa um potencial enorme para empresas, desde que você consiga organizar e analisar todos esses dados de forma precisa.

Aproveitar bem a análise de dados do Facebook vai te ajudar a identificar:

• Quem deve ser o seu público-alvo
• Que tipo de conteúdo criar
• Quando, onde e como postar (melhores horários, tipos e formatos de post)
• Por que algumas táticas e estratégias funcionam ou não

Assim, você tira o máximo proveito desse potencial.

"Facebook analytics" é um termo amplo usado para descrever o acompanhamento e a análise de dados e métricas de uma página do Facebook. Não confunda com o Facebook Analytics (com “A” maiúsculo), que era o nome do app nativo de analytics da plataforma, descontinuado em 2021.

No lugar dele, você pode acessar os dados de Facebook analytics por meio de:

Facebook Insights é uma ferramenta de relatórios dentro do app nativo que oferece análises detalhadas de dados de nível micro.

Software de analytics para negócios no Facebook que reúne dados de nível macro dos seus perfis empresariais no Facebook e Instagram.

Ferramentas premium de Social Media Analytics como Socialinsider fornecem análise avançada do Facebook em dashboards profissionais, com métricas avançadas e relatórios automáticos.

Quer saber como acessar analytics para o Facebook? O software de analytics para Facebook te ajuda a monitorar e entender métricas e dados — mas há muitas opções no mercado.

Para economizar teu tempo, aqui estão as melhores ferramentas de relatórios e o que cada uma oferece:

Facebook Insights

Uma ferramenta nativa da Meta, acessível direto no aplicativo.

Facebook Insights te entrega dados completos sobre tua página e postagens recentes. Assim, tu visualizas o crescimento do teu público e o desempenho do teu conteúdo.

Com Insights, tu acompanhas alcance, curtidas, comentários, compartilhamentos, dados demográficos da audiência, páginas de concorrentes para monitorar e mais. Tudo isso para te ajudar a entender e fortalecer tua presença.

Meta Business Suite

Meta Business Suite é outra ferramenta nativa voltada para profissionais de marketing. Ela reúne analytics de negócios do Instagram e Facebook em um só lugar.

Gerencia e gera relatórios de várias páginas do Facebook e contas do Instagram, com métricas detalhadas sobre performance dos posts, insights de audiência e dados de anúncios. Torna mais simples a gestão cross-platform e oferece uma visão completa dos teus esforços de Social Media Marketing.

Socialinsider

Socialinsider é uma ferramenta robusta de analytics para Social Media, fornecendo insights avançados para teu marketing no Facebook.

Com ela, tu acompanhas a performance da tua página do Facebook em um dashboard profissional e detalhado. Compara e analisa qualquer página para criar um relatório de análise de concorrentes do Facebook ou conduzir análise cross-platform. Depois, exporta todos esses dados em vários formatos sempre que precisar auditar ou compartilhar os resultados do teu marketing no Facebook.

Tudo isso para otimizar tua estratégia e te manter à frente da concorrência.

Estas são 3 formas de acessar insights de Facebook analytics.

Como acessar analytics com o Facebook Insights

Para acessar analytics no Facebook Insights, siga estes passos:

1. Entra na tua conta do Facebook.
2. Vai até tua página de negócios ou de fãs.
3. Clica em “Insights” no menu superior.

Tu verás métricas diferentes nestas categorias:

• Visão geral da página: aqui tu encontras um resumo das visualizações da tua página do Facebook, curtidas e impressões, além do alcance total das postagens e engajamento.
• Público: confere seguidores do Facebook e mudanças ao longo do tempo, além de dados demográficos como idioma, idade, gênero e localização.
• Postagens recentes: veja alcance, cliques, reações, comentários, compartilhamentos e visualizações de vídeo.

Como acessar Facebook analytics na Meta Business Suite

Para ver insights na Meta Business Suite, siga estes passos:

• Entra na tua conta do Facebook.
• Navega até a Meta Business Suite: business.facebook.com.
• Seleciona tua conta de negócios.
• Clica em “Insights” no menu à esquerda.

Tu terás acesso a uma agregação de dados mais avançada e métricas macro que não estão disponíveis no Page Insights:

• Métricas de visão geral: alcance (pago e orgânico), visualizações de 3 segundos, de 1 minuto, minutos assistidos, interações com o conteúdo, detalhamento de alcance.
• Comparação de performance entre Facebook e Instagram: alcance, visitas, seguidores líquidos.
• Público atual vs potencial: demografia e métricas do teu público atual, além de usuários potenciais que tu podes alcançar.
• Benchmarking: insights do setor e análise competitiva do Facebook.
• Resumo do conteúdo: todos os formatos de post (Reels, vídeos, Live, posts, Stories), formatos de conteúdo com melhor desempenho e retenção de público.

Como acessar Facebook analytics com o Socialinsider

Socialinsider é uma ferramenta robusta de Facebook analytics que permite monitorar tua performance de conteúdo, crescimento do perfil e insights em um só lugar.

Para acessar Facebook analytics com o Socialinsider, siga estes passos:

1. Registra-te ou entra na tua conta em socialinsider.io.
2. Cria um novo projeto ou acessa um projeto existente. Clica em “Conectar contas sociais”.
3. Conecta à tua conta do Facebook e seleciona as páginas que desejas adicionar.
4. No teu dashboard, escolhe a página que tu queres analisar.

Tu receberás um resumo completo da página, onde podes selecionar os KPIs e gráficos mais relevantes para tuas métricas importantes. Para análise mais detalhada, alterna entre engajamento, alcance, impressões, público e mais.

Aqui estão alguns exemplos de analytics que tu consegues com o Socialinsider:

• Histórico de dados das postagens
• Principais métricas de Facebook analytics: conteúdo, engajamento, alcance estimado (somente o Facebook fornece métricas de alcance precisas — nós estimamos esse dado com base em outras informações), impressões, demografia da audiência, principais postagens, métricas de vídeos
• Análise de concorrentes de social media: concorrentes diretos e panorama do setor
• Formatos de conteúdo com melhor desempenho
• Reels analytics
• Analytics de vídeos
• Análise cross-channel: compara a performance da tua página do Facebook com tua performance no Instagram

Tu podes exportar ou agendar um relatório de Facebook analytics com todos os dados que desejares visualizar.

A criação de relatórios de dados do Facebook pode te oferecer insights valiosos sobre a eficácia da tua estratégia de marketing em mídia social.

No entanto, talvez tu fiques sobrecarregado com a quantidade de métricas do Facebook disponíveis. O que elas significam? Quais tu deves acompanhar? E como utilizar esses dados para impulsionar o sucesso do teu negócio?

Veja o que tu precisas saber.

Como analisar teus dados do Facebook

Se tu és novo no acompanhamento do analytics da tua página do Facebook, começa identificando o que realmente importa para teu negócio.

A tua página serve para aumentar o reconhecimento de marca no topo do funil? Então, talvez tu queiras que tuas postagens orgânicas viralizem para alcançar um público muito maior. Nesse caso, prioriza alcance, impressões, crescimento de seguidores/fãs e engajamento.

Ou talvez o Facebook seja um canal fundamental de aquisição de clientes, gerando receita direta. Nessa situação, analisa com atenção o analytics dos teus anúncios para garantir o melhor ROI possível.

Define esses objetivos primeiro para realmente aproveitar o máximo dos insights do Facebook analytics. Assim ficará claro quais métricas mostram teu progresso.

Podemos agrupar essas métricas do Facebook em:

• Page analytics
• Audience insights
• Post analytics
• Stories analytics
• Reels analytics
• Video analytics
• Live analytics
• Ad analytics

Vamos explorar cada categoria com mais detalhes.

Quais métricas de analytics da página do Facebook tu deves monitorar?

O analytics da tua página comercial cobre tudo relacionado à performance da página: alcance, impressões, engajamento, cliques, menções e seguidores.

Esses insights revelam como os usuários interagem com tua página e conteúdo, ajudando-te a entender o impacto das tuas postagens e atividades.

É essencial acompanhar o analytics da página pois criar conteúdo exige esforço, e é fácil se concentrar apenas na performance de posts individuais. Mas tu precisas enxergar o todo para construir uma estratégia realmente eficiente.

Encara as métricas da página como um termômetro da presença geral da tua marca. Elas servem como retorno sobre como tuas postagens e ações aumentam o reconhecimento de marca, envolvem teu público e geram tráfego.

Alcance é o número de contas únicas (ou seja, usuários individuais) que visualizaram conteúdo da tua página ou sobre ela.

Os dados de alcance estão disponíveis no Meta e como estimativa no Socialinsider.

Impressões representam o número de vezes que o conteúdo da tua página ou sobre ela apareceu no feed de um usuário.

Engajamento é o número total de interações dos usuários com teu conteúdo (curtidas, comentários e compartilhamentos).

A taxa de engajamento é o percentual de pessoas que interagiram com teu conteúdo, dividido por quem o viu (alcance) ou pelo número total de pessoas que podem ver (seguidores).

Cliques em links indicam o número de vezes que usuários clicaram nos links das tuas postagens.

Menções são o número de vezes que tua página foi citada em postagens de outras páginas ou usuários.

O formato de postagem por engajamento mostra qual tipo de conteúdo (ex.: texto, foto, vídeo) recebe mais engajamento (curtidas, comentários, compartilhamentos).

Seguidores são o número total de usuários que curtiram ou seguiram tua página.

Taxa de crescimento de seguidores indica o crescimento percentual de seguidores da tua página em determinado período (semanal, mensal, anual ou por datas customizadas).

Quais métricas de público do Facebook tu deves monitorar?

As métricas de audience insights ajudam a entender o perfil demográfico, comportamento e preferências do teu público para criar conteúdo mais direcionado e relevante. Incluem idade e gênero, localização, idioma e público potencial.

Conhecer tuas personas de mídia social é a base de qualquer planejamento de social media marketing bem-sucedido. Com essa informação, tu podes otimizar o conteúdo e as ações para alcançar e engajar as pessoas ideais, como criar grupos locais no Facebook ou colaborar com influenciadores em regiões específicas.

Os audience insights trazem ainda dados sobre o público potencial. Ao monitorar tanto seguidores/fãs existentes como um grupo mais amplo interessado na tua página, tu consegues crescer e fortalecer tua comunidade.

Uma análise demográfica dos seguidores por faixas etárias e gênero.

A distribuição geográfica do teu público, mostrando principais cidades e países onde teus seguidores estão.

Os principais idiomas falados pelo teu público.

Estimativa do número de usuários dentro dos critérios de segmentação, que podem ser alcançados por conteúdo ou anúncios.

Quais métricas de analytics das postagens do Facebook tu deves monitorar?

O analytics das postagens oferece métricas individuais e insights detalhados de performance. Inclui impressões, alcance, cliques em links, engajamento, taxa de engajamento, visualizações em vídeos e Reels, posts de melhor e pior desempenho e insights sobre temas e categorias de postagens.

Acompanhar os melhores (e os piores) posts te ajuda a identificar padrões, fazendo mais do que funciona e menos do que não gera resultado.

Número total de vezes que uma postagem específica foi exibida para os usuários.

Número de usuários únicos que visualizaram a postagem.

Número de vezes que um usuário clicou no link de uma postagem específica.

Total de interações (curtidas, comentários, compartilhamentos) de uma postagem específica.

Percentual de interações (curtidas, comentários, compartilhamentos) em relação ao número de pessoas que visualizaram a postagem.

Total de vezes que um usuário assistiu ou reproduziu teu vídeo ou Reels.

Posts com mais engajamento, maior taxa de engajamento, alcance ou outras métricas-chave.

Posts com menor engajamento, taxa de engajamento, alcance ou outras métricas-chave.

Análise avançada de dados sobre posts agrupados por temas, formatos, tipo de engajamento (ex.: diferentes reações) ou outras categorias.

Quais métricas das Stories do Facebook tu deves monitorar?

O analytics das Stories revela alcance e engajamento com tuas Stories.

Stories são conteúdos efêmeros (vídeos, posts estáticos, textos e mais) exibidos no topo do feed de um usuário e duram apenas 24 horas. Elas proporcionam uma forma imediata e visível de envolver teu público entre as postagens da página.

Páginas comerciais podem usar Stories para aumentar reconhecimento de marca e engajamento. Como aparecem em destaque na tela, incentivam teu público a interagir com tua marca com frequência, mantendo-a na mente e favorecendo comunicações em tempo real.

Stories também são uma solução mais econômica para criação de conteúdo se comparado a posts como fotos ou vídeos de página. Mesmo assim, têm grande valor para empresas—por isso, monitora o analytics das Stories.

Número de usuários únicos que visualizaram tua Story.

Número total de interações com tua Story: toques, deslizes, respostas e reações.

Quais métricas de analytics dos Reels do Facebook tu deves monitorar?

O analytics dos Reels traz insights sobre visualizações, alcance e engajamento.

Os Reels do Facebook são vídeos curtos (3 a 90 segundos), formato vertical (9:16). Foram feitos para serem imersivos e divertidos, mais profundos que Stories, porém menos produzidos que um vídeo de feed.

O marketing em vídeo está crescendo em todas as plataformas de mídia social, e no Facebook isso não é diferente. Como Reels recebem prioridade no algoritmo e são exibidos além da base de seguidores, esse formato é poderoso para ampliar o alcance e o reconhecimento.

Conteúdos de Reels tendem a ser criativos e guiados por tendências atuais, sendo ideais para impactar o marketing, até mesmo com orçamentos reduzidos. Reels bem feitos podem apresentar tua marca em tendências virais, promover produtos ou serviços diretamente e muito mais.

Para potencializar seus resultados — e acompanhar as tendências — acompanha de perto o analytics dos Reels.

Essas métricas são parecidas com as dos posts tradicionais, mas algumas (reproduções iniciais, minutos assistidos) estão adaptadas ao formato dos Reels.

Número de vezes que um Reel foi reproduzido pela primeira vez pelos usuários.

Quantidade total de minutos que usuários gastaram assistindo a um Reel.

Total de interações com um Reel, incluindo curtidas, comentários e compartilhamentos.

Número de usuários únicos que visualizaram um Reel específico.

Total de vezes em que usuários clicaram em um link em determinado Reel.

Total de interações (curtidas, comentários, compartilhamentos) recebidas por um Reel específico.

Percentual de interações (curtidas, comentários, compartilhamentos) em relação ao número de pessoas que visualizaram o Reel.

Quais métricas de analytics dos vídeos do Facebook tu deves monitorar?

O analytics dos vídeos mostra visualizações, alcance e engajamento dos teus vídeos de feed.

Assim como os Reels, vídeos no feed recebem mais destaque no algoritmo, o que aumenta o alcance e gera mais engajamento que postagens estáticas.

A diferença entre Reels e vídeos clássicos do Facebook é que Reels têm feed dedicado, sendo exibidos para uma audiência mais ampla (até para não seguidores). O estilo também muda: vídeos podem ser mais longos e são menos dependentes de tendências.

Vídeos longos funcionam bem para transmitir mensagens complexas, prender a atenção por mais tempo e fortalecer tua personalidade de marca. Por exemplo, use vídeos para contar a história do fundador ou mostrar teu produto em ação.

Como vídeos exigem mais tempo, recursos e investimento que Stories ou Reels, o analytics garante que o investimento está valendo a pena.

Para ver tuas visualizações, acompanhe o número total de minutos que usuários dedicaram a assistir determinado vídeo (inclusive repetições).

Total de interações no vídeo: curtidas, comentários, compartilhamentos e reações.

Total de vezes que um vídeo específico foi exibido, independentemente de interação dos usuários.

Total de usuários únicos que visualizaram o vídeo postado.

Percentual de interações (curtidas, comentários, compartilhamentos) em relação ao número de pessoas que visualizaram o vídeo.

Quais métricas de analytics das Lives do Facebook tu deves monitorar?

O analytics das Lives traz dados de performance das tuas transmissões ao vivo.

O recurso Live permite que páginas comerciais se conectem com o público em tempo real. Ao transmitir ao vivo, tu colhes feedback imediato e cria conexões autênticas com o cliente ideal.

Lives aumentam transparência e confiança, sendo ótimas para lançamentos, sessões de perguntas e respostas, transmissões de eventos ou bastidores do teu negócio.

Além disso, as lives ganham visibilidade no algoritmo, ajudando a ampliar alcance e engajamento. Monitora o analytics das Lives para descobrir as melhores formas de interagir com o público.

Quantidade total de minutos que usuários dedicaram a assistir uma Live do Facebook.

Total de interações (curtidas, comentários, compartilhamentos e reações) durante a Live.

Maior número de espectadores simultâneos durante a Live, por pelo menos três segundos.

Quais métricas de analytics dos anúncios do Facebook tu deves monitorar?

O analytics dos anúncios mostra a efetividade das tuas campanhas, permitindo otimizar o investimento e maximizar o ROI.

Empresas investem tempo, recursos e orçamento em estratégias de Facebook marketing — por isso acompanhar e relatar resultados é crucial. Isso é ainda mais importante com anúncios, que exigem maior investimento.

A melhor ferramenta para monitorar analytics dos anúncios é o Ads Manager do Meta. Analisando métricas como alcance, impressões e custo por resultado, tu obténs insights sobre o público-alvo, acompanha o desempenho em relação às metas e ajusta o conteúdo com base nos dados.

Quanto mais profundo teu entendimento dos anúncios, melhores serão os seus resultados.

Número de usuários únicos que visualizaram teu anúncio do Facebook.

Total de vezes em que o anúncio do Facebook foi exibido, independentemente de ter recebido cliques.

Média de custo para cada resultado desejado (ex.: clique ou conversão) gerado pelo anúncio. Por exemplo, se tu investiu R$100 e conseguiu 10 cliques, o custo médio por resultado é R$10.

O enorme volume de dados disponíveis no Facebook pode ser uma faca de dois gumes. Enquanto te oferece insights valiosos sobre a eficácia da tua estratégia de marketing, também pode ser confuso organizar e analisar tudo isso.

Então, quando fores analisar um relatório de Facebook analytics, por onde começas?

Fica de olho nestes pontos:

Acompanhamento de performance: principais métricas.

Lembra-te que o Facebook analytics existe para tu entenderes como a tua página e o teu conteúdo estão a performar. Começa por focar nos KPIs mais relevantes para os teus objetivos de negócio. Na maioria dos casos são:

• Reach
• Impressions
• Engajamento
• Taxas de conversão

Ao acompanhar essas métricas ao longo do tempo, vais perceber tendências e padrões que ajudam a avaliar o sucesso da tua estratégia.

Demografia da audiência.

O próximo passo é analisar as demografias da tua audiência. Isso é fundamental para entender quem está a ser alcançado e a envolver-se com o teu conteúdo—e se é a audiência certa.

As demografias da audiência incluem idade, género, localização e interesses. Monitorar estes insights revela oportunidades para adaptar a tua mensagem e as tuas táticas ao público pretendido. Assim, o teu conteúdo, campanhas e outras ações ficam relevantes e direcionadas.

Também pode mostrar oportunidades para evoluir a tua estratégia e alcançar novos públicos—por exemplo, expandindo para outra localização geográfica.

Otimização de conteúdo.

O Facebook analytics é crucial no marketing de conteúdo, sobretudo porque os algoritmos das mídias sociais mudam rápido. O que funciona hoje pode não funcionar amanhã. Fica atento para garantir que o teu conteúdo gera resultados.

Análises e relatórios frequentes ajudam-te a avaliar que tipos de conteúdo (seja formato de post ou content pillars) geram maior reach e engajamento. Descobre o que mais ressoa com a tua audiência e usa esses dados para otimizar futuros conteúdos—seja replicando campanhas de sucesso ou pausando formatos que não estão a trazer resultados.

Isso também te ajuda a decidir se vale participar de tendências da plataforma ou ajustar a estratégia quando sair uma funcionalidade nova.

Pode ser que notes que Reels aumentam o reach ou que conteúdos bem-humorados trazem mais seguidores. Usar esses insights permite criar conteúdo com confiança, em vez de publicar sem direção.

Distribuição de orçamento.

Qualquer pessoa que já criou conteúdo para empresas sabe que isso exige tempo, talento e orçamento—desde contratar especialistas até produzir ativos e investir em anúncios. Para justificar esses investimentos, precisas visualizar e comunicar a performance com clareza.

O Facebook analytics ajuda-te a avaliar para onde está a ir o teu orçamento e se está ou não a gerar os resultados certos. Olha para métricas de custo (como custo por clique ou por conversão) para garantir bom ROI e partilha com stakeholders para mostrar o impacto das tuas ações de marketing.

Depois, ajusta a distribuição do orçamento conforme os anúncios e campanhas que mostram mais sucesso.

Ajuste da estratégia.

O Facebook analytics oferece uma riqueza de dados para analisar táticas específicas—seja segmentação de audiência, conteúdo de tendência ou investimento em anúncios.

Unindo todas essas áreas, vais ter uma visão ampla da tua estratégia: todo o plano que trabalha para atingir os objetivos do teu negócio.

Ao combinar insights de performance, demografia, otimização de conteúdo e distribuição de orçamento, consegues saber se a tua estratégia realmente está a funcionar. Por exemplo, como as tuas táticas contribuem para criar reconhecimento de marca ou impulsionar vendas?

A partir daí, consegues avaliar o que precisa mudar ou permanecer igual. Usa os relatórios do Facebook para partilhar os principais insights e resultados com tua equipa. Depois, toma decisões baseadas em dados para melhorar o conteúdo, aperfeiçoar a segmentação, refinar campanhas ou fazer o que for preciso para a estratégia ficar mais eficaz.

As análises de postagens no Facebook são uma das formas mais rápidas e acessíveis para entender teu desempenho. Provavelmente vais querer checar os dados das postagens toda semana, ou até diariamente. Veja como fazer:

#1. No Page Insights do Facebook

Para ver as análises de postagens no Page Insights, siga estes passos:

1. Entra na tua conta do Facebook. Clica em “Professional Dashboard” no feed ou vai até a página que geres e clica em “Gerenciar”.
2. Depois de entrar no Professional Dashboard, navega até “Sua Página” para ver um resumo de alcance e engajamento das postagens.
3. Ou vai em “Conteúdo” para ver uma análise mais detalhada.

#2. Na Meta Business Suite

A Meta Business Suite te oferece dados mais detalhados sobre tuas postagens. Também podes comparar com o conteúdo do Instagram.

Para ver as análises das tuas postagens do Facebook na Meta Business Suite, siga estes passos:

1. Entra no Facebook e clica na tua foto de perfil no canto superior direito.
2. Seleciona “Ver todos os perfis” e escolhe a Página que deseja analisar.
3. Acesse a Meta Business Suite no menu à esquerda.
4. Clica em “Insights” e desce até “Conteúdo”.
5. Clica em “Visão Geral” para ver as principais métricas (como alcance médio por tipo de mídia) ou em “Conteúdo” para métricas detalhadas de cada post (alcance, reações, comentários e compartilhamentos).

#3. Com Socialinsider

O Socialinsider traz análises avançadas do Facebook para uma visão detalhada e profissional do teu desempenho.

Para ver as análises das tuas postagens no Facebook pelo Socialinsider, siga estes passos:

1. Cadastra-te ou faz login na tua conta Socialinsider.
2. Seleciona ou cria um Projeto e escolhe ou conecta a página do Facebook que queres analisar.
3. Navega pelas seções da barra lateral esquerda conforme o dado que precisares. “Conteúdo” mostra um panorama das tuas publicações (distribuição de posts, horários de postagem, melhores e piores posts). “Posts” ou “Vídeo” exibe métricas detalhadas de cada publicação (alcance, impressões, engajamentos e visualizações).

A tua página do Facebook serve para aumentar o reconhecimento da marca, gerar leads ou conquistar clientes para o teu produto ou serviço? Então tu deves ficar de olho em como o teu marketing no Facebook gera tráfego para o teu site.

Tu podes acompanhar o tráfego do site vindo da tua página do Facebook no Google Analytics (GA) seguindo estes passos:

1. Define parâmetros UTM com o Google Campaign URL Builder

Primeiro, define os parâmetros UTM para os links que tu desejas partilhar. Assim, tu vais conseguir atribuir corretamente o tráfego vindo do Facebook no GA.

Adiciona parâmetros UTM aos teus links usando o Google Campaign URL Builder. Preenche os campos de origem, meio, nome da campanha, termo e conteúdo para acompanhar informações-chave.

Por exemplo: utm_source=facebook, utm_medium=social ou utm_campaign=[campaign_name].

2. Adiciona o teu URL personalizado aos teus posts

Ao preencher esses campos, o Google vai gerar um URL personalizado e rastreável para tu copiares e colares nos teus posts do Facebook.

Se quiseres encurtar o link, usa uma ferramenta como o Bitly.

3. Mede o tráfego no Google Analytics

Acede à tua conta no GA e vai até Reporting > Acquisition > Traffic acquisition.

Aqui, tu consegues ver o tráfego gerado pelo teu conteúdo e pelas tuas campanhas, incluindo métricas como sessões, taxa de rejeição e conversões.

No menu suspenso, tu podes mudar a visualização de acordo com os parâmetros UTM definidos (meio da sessão, origem da sessão, campanha da sessão, etc.).

4. Analisa o teu desempenho

O GA mostra como o teu marketing no Facebook está levando tráfego para o teu site ou landing page e permite comparar com outras fontes (por exemplo, e-mail ou Instagram). Usa estes insights para criar relatórios e otimizar a tua estratégia.

O Facebook Analytics ainda está disponível?

Facebook Analytics era a ferramenta nativa do Facebook para acompanhar dados de público e performance de páginas e perfis de negócios. Desde julho de 2021, a ferramenta não está mais disponível.

Agora tu podes acompanhar os dados de Facebook analytics (referindo-se às métricas e dados da página de negócios, não à ferramenta separada) pelo Facebook Page Insights, pelo Meta Business Suite ou por uma ferramenta de terceiros como Socialinsider.

Como a análise de dados é usada no Facebook?

De forma geral, o Facebook usa a análise de dados para monitorar o comportamento dos usuários e a performance das campanhas.

A Meta recolhe dados dos usuários dentro e fora da plataforma, usando cookies para rastrear a atividade online e guardar informações sobre o seu comportamento.

Esses dados servem para personalizar o conteúdo, melhorar e criar novas funcionalidades, manter a segurança dos usuários, segmentar anúncios e garantir que a plataforma funcione de forma eficiente.

Proprietários de páginas de negócios também podem usar esses dados por meio de analytics, seja pelo recurso nativo Insights do Facebook, Meta Business Suite ou uma ferramenta de terceiros como Socialinsider. Estas ferramentas agregam e analisam dados para que donos de negócios e profissionais de marketing possam acompanhar métricas de performance, aproveitar insights do público e otimizar a sua social media strategy.

Como exportar dados do Facebook analytics

Se quiseres criar relatórios personalizados sobre o teu marketing no Facebook, tu podes exportar os dados do Facebook analytics no Meta Business Suite ou em outras ferramentas.

A Socialinsider permite exportar insights do Facebook em vários formatos: CSV, PPT, PDF e XLS. Tu também podes importar os dados para o Looker Studio do Google.

Na Socialinsider, tu tens a opção de agendar downloads automáticos dos dados, assim tu automatizas o teu processo de relatórios do Facebook. Personaliza facilmente os teus relatórios de Facebook analytics adicionando as cores da tua marca e o logótipo da tua empresa.