Realizar sua própria análise de conteúdo de mídia social ajuda a avaliar o desempenho da sua estratégia de marketing. Confira este guia passo a passo para garantir que seu conteúdo tenha um bom desempenho e identificar os tipos de Posts que seu público mais quer ver.
Etapa 1: Defina seus objetivosAssim como em qualquer análise de marketing, você precisa definir seus objetivos. Quais são suas metas para o conteúdo de mídia social? Saber o que você espera alcançar é importante antes de começar a análise. Assim, você entende se está no caminho certo.
Algumas metas e objetivos comuns de conteúdo de mídia social incluem:
- Aumentar o reconhecimento da marca
- Fortalecer sua presença online
- Engajar seu público
- Gerar tráfego para seu site
- Gerar vendas
Os objetivos da sua estratégia de marketing estão diretamente relacionados às métricas que você mede. Isso nos leva à próxima etapa.
Etapa 2: Escolha suas métricas para os Content Pillars de mídia socialVocê não precisa analisar todas as métricas relacionadas à sua presença nas mídias sociais durante a análise de conteúdo. Isso levaria muito tempo e não traria informações realmente relacionadas às suas metas.
Em vez disso, escolha algumas métricas diretamente ligadas ao que você espera alcançar nas mídias sociais. Assim, você entende se seu conteúdo está cumprindo seu papel ou se precisa mudar de direção.
Algumas métricas que você pode escolher, e os objetivos relacionados a elas, são:
- Aumentar o reconhecimento da marca: Impressions, Reach, Video Views, Followers
- Fortalecer sua presença online: Reach, Followers
- Engajar seu público: Engagement Rate, Likes, Comments, Shares
- Gerar tráfego para seu site: Clicks
- Gerar vendas: Conversions
Etapa 3: Colete dados para uma análise melhorEm seguida, você precisa coletar seus dados. Há algumas formas de fazer isso:
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Ferramentas de Analytics integradas a cada plataforma de mídia social, às quais você tem acesso ao criar contas comerciais em cada plataforma. Pense no Instagram Insights e no TikTok Analytics. Basta usar o aplicativo para acessar dados sobre seu público, o desempenho do conteúdo e muito mais.
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Ferramentas de Social Media Analytics de terceiros, que permitem ver todas as suas análises de mídia social rapidamente em um único Dashboard e ainda oferecem ferramentas para obter dados e Insights detalhados.
A primeira opção é gratuita, pois vem com o aplicativo de mídia social. Algumas ferramentas de Analytics têm planos gratuitos limitados, mas provavelmente você precisará reservar parte do orçamento de marketing para acessar
Analytics detalhados de conteúdo de mídia social.
Por exemplo, a Socialinsider oferece um teste grátis por 14 dias. Depois, nossos
planos pagos começam em US$ 99/mês. Oferecemos uma ampla variedade de Insights de mídia social para ajudar sua marca a tomar decisões melhores.
Etapa 4: Categorize seu conteúdoDepois de escolher seu método de coleta de dados (recomendamos uma ferramenta de terceiros para facilitar a comparação de todas as plataformas de uma só vez), você precisará categorizar seu conteúdo para se aprofundar na sua
análise de conteúdo de mídia social.
Ao usar a Socialinsider para categorizar seu conteúdo, você tem três opções.
Primeiro, você pode pedir à nossa ferramenta de IA para gerar automaticamente Content Pillars com base no conteúdo que costuma publicar. É uma forma rápida e fácil de categorizar seu conteúdo se você quiser uma abordagem mais automatizada.
Depois, você pode acessar seus Posts e fazer uma busca manual por palavra-chave ou hashtag para ver com que frequência publicou sobre um tema, evento ou campanha específico.
Ou pode criar uma Auto Tag com base na busca por palavra-chave ou hashtag. Assim, você filtra rapidamente o conteúdo por temas sobre os quais costuma publicar, especialmente se quiser analisar um tipo de conteúdo ou tema específico de forma recorrente.
Depois de configurar sua Auto Tag, todos os Posts antigos e futuros que usarem a palavra-chave ou hashtag serão categorizados com essa tag.
Dê um nome à sua Auto Tag para encontrá-la facilmente ao analisar seu conteúdo. Como sua análise de conteúdo de mídia social se concentra em diferentes tipos de conteúdo e temas, configurar essas categorias é uma etapa essencial.
Etapa 5: Analise o conteúdo de mídia social em todas as plataformasAgora é hora de se aprofundar na sua análise de conteúdo. Na Socialinsider, acesse seu Dashboard e clique em Content Pillars na barra lateral esquerda. Depois, escolha seu tema entre seus próprios Content Pillars ou as opções geradas por IA.
Depois de selecionar seu Content Pillar, escolha suas plataformas de mídia social.
Use o menu suspenso no topo da tela para escolher o período. Você pode realizar uma análise mensal ou trimestral para acompanhar seu desempenho. Depois, role a tela para baixo e comece a analisar os resultados.
Etapa 6: Analise os padrões de EngagementAo analisar seu desempenho em diferentes plataformas, preste atenção aos padrões de Engagement que encontrar.
Por exemplo, a Socialinsider oferece dados como:
- Número de Posts dentro do Content Pillar no período selecionado
- Crescimento no número de Followers
- Engagement médio (ou seja, o número de Comments, Likes e Shares recebidos pelo seu conteúdo)
- Engagement Rate médio por Followers (ou seja, a porcentagem de Followers que interagiram com seu conteúdo)
- Seus 10 principais Posts
- Número de interações por Post
Com Insights como esses, você identifica seus Content Pillars com maior Engagement. Assim, pode priorizar a criação de mais conteúdo desse tipo e aumentar seu desempenho com o público.
Etapa 7: Faça Benchmarking com os concorrentesA Socialinsider também permite identificar os Content Pillars de mídia social de qualquer perfil, não apenas do seu. Adicione os perfis de mídia social dos seus concorrentes para ver quais são os temas mais populares deles, incluindo os Posts dentro desses temas. Assim, você encontra novas ideias para engajar seu público.