Von manuellen Berichten zu präsentationsreifen Insights: Die Social Media Analytics-Transformation von Nox Sport.

Nox Sport is a growing brand in the sporting goods industry, competing in a fast-moving, highly competitive market where social media performance plays a key role in brand visibility and growth.

Mit dem Ausbau der Markenpräsenz auf Plattformen wie TikTok, YouTube und Instagram brauchte das Marketingteam zuverlässige Social Media Daten, klare Wettbewerbs-Benchmarks und präsentationsfertige Berichte. So konnten sie genau nachvollziehen, wie Nox Sport im Vergleich zur Konkurrenz abschneidet – und Insights direkt in Aktionen umsetzen.

Alfons Bastida, CMO bei Nox Sport, shared how Socialinsider helped him and his team replace manual reporting, track competitor performance more effectively, and bring clear, actionable social media insights into monthly board meetings.

Herausforderung

• TikTok- und YouTube-Daten fehlen
• Manuelles Reporting mit Flickwerk
• Board-taugliche Insights waren schwer zu erstellen

As the marketing team at Nox Sport scaled its social media efforts, reporting quickly became a challenge. The team relied on Semrush for social analytics, but key platforms like TikTokundYouTubewurden nicht unterstützt, limiting their ability to understand performance across channels.

Um die Lücken zu schließen, mussten Alfonso und sein Team auf manuelle Workflows ausweichen. Dashboards exportieren, Screenshots machen und Excel-Dateien pflegen – nur um die TikTok-Performance für ihre eigene Marke und die der Konkurrenz zu verfolgen.

„Wir haben Semrush genutzt, aber TikTok wurde nicht unterstützt und YouTube wurde nicht unterstützt. Also mussten wir zu einer anderen Lösung wechseln.“

Alfons Bastida, CMO bei Nox Sport

Das Problem wurde dringlicher, als Social Media Reporting fester Bestandteil der monatlichen Vorstandssitzungen wurde. Die Geschäftsleitung brauchte einen schnellen Überblick über Wachstum, Engagement und Wettbewerbssituation. Ohne unnötige Details oder Ablenkungen.

„Wir brauchten ein einfaches Tool für Berichte, weil wir eine monatliche Sitzung mit dem Vorstand haben.“

Alfons Bastida, CMO bei Nox Sport

Dein Wettbewerbsvorteil mit Socialinsider

• Alle wichtigen Plattformen (TikTok, YouTube usw.) an einem Ort
• Aggregierte Wettbewerber-Benchmarks über alle Kanäle
• Sofort den Überblick: Performance vergleichen

Nach der Recherche von Alternativen, dem Testen mehrerer Tools und Gesprächen mit Anbietern entschied sich Alfonso für Socialinsider wegen der Cross-Platform-Abdeckung und dem Integriertes Wettbewerbs-Benchmarking. Anders als frühere Tools vereint Socialinsider TikTok, YouTube und weitere Social-Media-Kanäle an einem Ort.

Hervorzuheben war die Möglichkeit, aggregierte Daten zu sehen – Follower, Engagement und Wachstum – für alle Wettbewerber, ohne zwischen Plattformen oder Tabellen zu wechseln.

„Eines der Dinge, die mir an Socialinsider gefallen haben, war die kombinierte Berichterstattung und das Benchmarking mit Wettbewerbern.“

Alfons Bastida, CMO bei Nox Sport

Socialinsider machte es zudem leicht, das große Ganze auf einen Blick zu verstehen. Statt jedes Konto einzeln zu analysieren, konnte Alfonso sofort sehen, wer am schnellsten wächst, welche Marken das höchste Engagement haben und wie Knox Sport insgesamt abschneidet.

„Alle aggregierten Daten aus verschiedenen Social-Media-Accounts an einem Ort zu haben, war in anderen Tools nicht so einfach.“

Alfons Bastida, CMO bei Nox Sport

Ergebnisse

• Manuelle TikTok- und Excel-Berichte abgeschafft
• Schnellere Wettbewerber- und Kampagnen-Insights von Monat zu Monat
• Echtzeit-Benachrichtigungen verwandeln Insights sofort in Aktion.

With Socialinsider in place, Nox Sport eliminated the need for manual TikTok tracking and Excel-based reporting. Today, Alfonso relies on Socialinsider’s Benchmark-Dashboards to prepare for board meetings and monitor competitor performance month over month.

Das Team erkennt schnell, welche Wettbewerber an Fahrt gewinnen. Engagement-Spitzen durch Kampagnen oder Markenbotschafter werden sofort sichtbar. Nutze diese Insights, um deine eigene Strategie anzupassen.

„Jetzt wird mit Socialinsider alles aggregiert und berücksichtigt – das ist großartig.“

Alfons Bastida, CMO bei Nox Sport

Socialinsider hilft dem Team, schneller zu agieren. Virale Benachrichtigungen informieren, wenn Wettbewerber besonders erfolgreichen Content veröffentlichen – ganz ohne ständiges Einloggen. So werden Insights sofort in Aktionen umgesetzt.

„Die E-Mail-Benachrichtigung, wenn etwas viral geht, ist sehr hilfreich. Du musst dich nicht aktiv einloggen, um zu sehen, was passiert.“

Alfons Bastida, CMO bei Nox Sport

Unternehmensinfo & Hauptsitz

Unternehmen: Nox Sport
Branche: Sportartikel
Sitz: Europa

„Das Tool macht genau das, was wir brauchen. Deshalb sind wir sehr zufrieden.“

Alfons Bastida, CMO bei Nox Sport