Von manuellen Berichten zu präsentationsreifen Insights: Nox Sport’s social media analytics Transformation

Nox Sport ist eine wachsende Marke in der Sportartikelbranche. Sie konkurriert in einem schnelllebigen, stark umkämpften Markt, in dem die Social Media Performance entscheidend für Sichtbarkeit und Wachstum ist.

Als die Marke ihre Präsenz auf Plattformen wie TikTok, YouTube und Instagram ausbaute, brauchte das Marketingteam zuverlässige social media Daten, klare Wettbewerbs-Benchmarks und Reporting für das Management. So konnte Nox Sport seine Performance mit der Konkurrenz vergleichen und Insights direkt in Aktionen umsetzen.

Alfons Bastida, CMO bei Nox Sport, erklärte, wie Socialinsider ihm und seinem Team dabei half, manuelles Reporting zu ersetzen, die Performance der Konkurrenz effektiver zu verfolgen und klare, umsetzbare social media Insights in die monatlichen Vorstandssitzungen zu bringen.

Herausforderung

• TikTok- und YouTube-Daten fehlen
• Manuelles, lückenhaftes Reporting
• Präsentationsreife Insights waren schwer zu erstellen

Als das Marketingteam bei Nox Sport seine social media Aktivitäten ausbaute, wurde das Reporting schnell zur Herausforderung. Das Team setzte auf Semrush für social media analytics. Doch wichtige Plattformen wie TikTok und YouTube wurden nicht unterstützt. Dadurch war es schwierig, die Performance kanalübergreifend zu verstehen.

Um die Lücken zu schließen, mussten Alfonso und sein Team auf manuelle Workflows zurückgreifen. Sie exportierten Dashboards, machten Screenshots und führten Excel-Dateien, nur um die TikTok-Performance ihrer eigenen Marke und der Konkurrenz zu verfolgen.

„Wir haben Semrush genutzt, aber TikTok wurde nicht unterstützt und YouTube auch nicht. Also mussten wir auf etwas anderes umsteigen.“

Alfons Bastida, CMO bei Nox Sport

Das Problem wurde dringender, als Social Media Reporting fester Bestandteil der monatlichen Vorstandssitzungen wurde. Das Management brauchte einen schnellen, übersichtlichen Überblick über Wachstum, Engagement und die Position im Wettbewerb – ohne unnötigen Ballast oder zu viele Details.

„Wir brauchten ein Tool, mit dem du Berichte einfach verwalten kannst, weil es jeden Monat ein Meeting mit dem Vorstand gibt.“

Alfons Bastida, CMO bei Nox Sport

Der Wettbewerbsvorteil mit Socialinsider

• Alle wichtigen Plattformen (TikTok, YouTube usw.) an einem Ort
• Aggregierte Wettbewerber-Benchmarks über alle Kanäle
• Sofortige, umfassende Performance-Vergleiche

Nachdem Alfonso Alternativen recherchiert, mehrere Tools getestet und mit Anbietern gesprochen hatte, entschied er sich für Socialinsider wegen der plattformübergreifenden Abdeckung und dem integrierten Wettbewerbs-Benchmarking. Im Gegensatz zu früheren Tools vereinte Socialinsider TikTok, YouTube und andere Social-Kanäle an einem Ort.

Am beeindruckendsten war die Möglichkeit, aggregierte Daten – Follower, Engagement und Wachstum – aller Wettbewerber auf einen Blick zu sehen. Kein Wechsel zwischen Plattformen oder Tabellen nötig.

„Was mir an Socialinsider gefallen hat, war die kombinierte Berichterstellung und das Benchmarking mit Wettbewerbern.“

Alfons Bastida, CMO bei Nox Sport

Socialinsider hat es dir leicht gemacht, das große Ganze auf einen Blick zu erfassen. Du musst nicht mehr jedes Konto einzeln analysieren. Sieh sofort, wer am schnellsten wächst, welche Marken das höchste Engagement haben und wie Knox Sport insgesamt abschneidet.

„Alle aggregierten Daten aus verschiedenen Social Accounts zu bekommen, war bei anderen Tools nicht so einfach.“

Alfons Bastida, CMO bei Nox Sport

Ergebnisse

• Manuelles TikTok- und Excel-Reporting überflüssig gemacht
• Konkurrenz- und Kampagnen-Insights jetzt monatlich schneller
• Echtzeit-Benachrichtigungen machen Insights sofort nutzbar

Mit Socialinsider musste Nox Sport TikTok nicht mehr manuell tracken oder mit Excel Berichte erstellen. Heute verlässt sich Alfonso auf Socialinsiders Benchmark-Dashboards, um sich auf Vorstandssitzungen vorzubereiten und die Performance der Wettbewerber von Monat zu Monat zu überwachen.

Das Team erkennt sofort, welche Wettbewerber an Dynamik gewinnen. Entdecke Engagement-Spitzen durch Kampagnen oder Markenbotschafter. Nutze diese Insights, um die eigene Strategie anzupassen.

„Jetzt wird mit Socialinsider alles gesammelt und berücksichtigt. Das ist großartig.“

Alfons Bastida, CMO bei Nox Sport

Socialinsider hilft deinem Team, schneller zu handeln. Viren-Alerts melden dir sofort, wenn Wettbewerber besonders performanten Content veröffentlichen. Du musst dich nicht ständig einloggen. So werden Insights direkt zu Aktionen.

„Die E-Mail-Benachrichtigung, wenn etwas viral geht, ist sehr hilfreich. Du musst dich nicht extra einloggen, um zu sehen, was passiert.“

Alfons Bastida, CMO bei Nox Sport

Unternehmensinfos & Hauptsitz

Unternehmen: Nox Sport
Branche: Sportartikel
Zentrale: Europa

„Das Tool macht genau das, was wir brauchen. Deshalb sind wir sehr zufrieden.“

Alfons Bastida, CMO bei Nox Sport