Diventa esperto nell’analisi dei contenuti social media per scoprire pattern nascosti

L’analisi dei contenuti social media è il processo con cui analizzi i contenuti pubblicati dal tuo brand (e dai tuoi concorrenti) sui social media. Questa analisi aiuta il tuo team marketing a scoprire insight come:

- I tipi di contenuti che stanno ottenendo i risultati migliori
- Gli argomenti che piacciono di più al tuo pubblico
- I tuoi contenuti con più engagement + il tuo Engagement Rate
- I tuoi post top in base a reach e engagement
- Cosa pensa il pubblico del tuo brand e dei tuoi contenuti

Come marketer, devi sempre monitorare la performance dei tuoi contenuti social media. Così puoi adattare e migliorare la tua strategia social media per massimizzare risultati, reach e crescita.

L’analisi dei contenuti social media è una parte fondamentale del lavoro di ogni social media marketer. Non vuoi pubblicare contenuti a caso. Devi essere strategico. Analizzare ciò che hai pubblicato è un passaggio essenziale.

Ecco alcuni vantaggi di una corretta analisi dei contenuti social media.

Comprendi meglio il tuo pubblico

Quando analizzi i tuoi contenuti, il tasso di engagement e la risposta del pubblico, capisci davvero cosa interessa alle persone e come puoi soddisfarle.

Facciamo un esempio. Hai un’azienda che vende borracce termiche. Hai lanciato una campagna sui social media mostrando i tuoi prodotti in diversi contesti all’aperto per evidenziarne la versatilità. Tuttavia, scopri che le grafiche più artistiche ed elaborate, che promuovono i diversi colori dei prodotti, ottengono risultati migliori.

Questo ti indica che il tuo pubblico non è fatto solo di amanti dell’outdoor. Preferisce invece l’estetica del prodotto, più che la destinazione d’uso.

Presta molta attenzione ai contenuti più apprezzati. Così puoi capire cosa davvero colpisce il tuo pubblico, chi sono, perché scelgono i tuoi prodotti e cosa vogliono vedere da te.

Valuta l’efficacia della tua strategia social media

L’analisi dei contenuti ti aiuta a monitorare metriche chiave come reazioni, commenti e condivisioni. Così hai un quadro chiaro di quanto funziona la tua strategia.

Monitora i contenuti con più engagement per individuare i top post. Confrontali anche con quelli dei competitor per capire la tua posizione.

Scopri trend e pattern

Analizzando i tuoi contenuti social media scopri i trend tra gli argomenti più popolari. Nella tua strategia avrai probabilmente diversi content pillars o tipi di post.

Per esempio, una boutique di piante online può alternare tra:

- Foto di piante
- Post promozionali su prodotti in vendita
- Consigli sulla cura delle piante

Grazie all’analisi dei contenuti, la boutique può capire quali tipologie di post funzionano di più.

Oltre a questo, puoi scoprire altri pattern, come:

- I post nel weekend ottengono risultati migliori
- Alcune piante sono più popolari di altre
- Determinati prodotti attirano più interesse

L’analisi dei contenuti può essere utile anche per monitorare i competitor e i loro post. Puoi sfruttare queste informazioni osservando i trend nei loro contenuti più performanti.

Ottimizza la tua content strategy

L’analisi ti mostra i tipi di post più apprezzati dal pubblico (testi, immagini, grafiche, video). Così puoi ottimizzare la strategia di contenuti social media e pubblicare ciò che piace di più.

Usa sempre una combinazione di formati, ma elimina senza esitazione quelli che non performano.

Migliora il tuo ROI social media

Quando capisci quali contenuti funzionano meglio, puoi pubblicarne di più. Più contenuti di qualità portano più risultati.

Più reazioni, commenti e condivisioni portano idealmente più follower, click e vendite. E quando aumenta il fatturato grazie al marketing, cresce anche il tuo ROI social media.

Migliora il ROI in modo costante: così avrai più budget da investire e potrai far crescere il tuo business.

Rimani competitivo

Fare analisi dei contenuti in modo costante ti aiuta a restare competitivo con la tua strategia. Confronta la tua performance con quella dei competitor. Cresci con lo stesso ritmo? Ottieni lo stesso engagement?

Monitora sempre i dati social media per essere certo di restare competitivo e non farti superare da altri nel tuo settore.

Effettuare un’analisi dei contenuti sui social media ti aiuta a capire l’andamento della tua strategia marketing. Segui questa guida passo passo per assicurarti che i tuoi contenuti performino, e scopri quali post vuole davvero vedere il tuo pubblico.

Step 1: Definisci i tuoi obiettivi

Come per ogni analisi di marketing, è fondamentale avere obiettivi chiari. Quali sono i tuoi traguardi per i contenuti sui social media? Sapere cosa vuoi raggiungere è essenziale prima di iniziare l’analisi: così capisci subito se sei sulla strada giusta.

Gli obiettivi più comuni dei contenuti social includono:

- Aumentare la brand awareness
- Crescere la presenza online
- Coinvolgere il tuo pubblico
- Portare traffico sul tuo sito web
- Generare vendite

Gli obiettivi della tua strategia marketing influenzano direttamente le metriche da monitorare. Passiamo quindi allo step successivo.

Step 2: Scegli le metriche per i tuoi content pillars social media

Non serve guardare ogni singola metrica della tua presenza social durante l’analisi dei contenuti. Richiederebbe troppo tempo e non ti aiuterebbe a raggiungere i tuoi obiettivi.

Devi invece selezionare alcune metriche chiave che siano davvero rilevanti per ciò che vuoi ottenere sui social media. Così capirai se i tuoi contenuti funzionano o se servono cambiamenti.

Ecco alcune metriche utili con i rispettivi obiettivi:

- Aumentare la brand awareness: impression, reach, visualizzazioni video, follower
- Crescere la presenza online: reach, follower
- Coinvolgere il pubblico: Engagement Rate, like, commenti, condivisioni
- Portare traffico al sito: click
- Generare vendite: conversioni

Step 3: Raccogli i dati per un'analisi efficace

Ora devi raccogliere i dati. Puoi farlo in vari modi:

- Strumenti di analytics integrati di ogni piattaforma social media, disponibili aprendo un account business. Ad esempio: Instagram Insights e TikTok Analytics. Usa l’app per vedere dati su pubblico, performance dei contenuti e altro.

- Strumenti di analytics social media di terze parti che ti permettono di monitorare tutte le analytics social media in un’unica dashboard, offrendo anche la possibilità di accedere a dati approfonditi e insights.

Il primo metodo è gratuito perché incluso nell’app social media. Alcuni tool di analytics offrono piani limitati gratuiti, ma per accedere a social media content analytics più approfonditi, probabilmente dovrai destinare parte del tuo budget marketing.

Ad esempio, Socialinsider propone una prova gratuita 14 giorni, poi i nostri piani a pagamento partono da $99/mese e offriamo una vasta gamma di social media insights per aiutare il tuo brand a prendere decisioni più efficaci.

Step 4: Categorizza i tuoi contenuti

Dopo aver scelto il metodo di raccolta dati (ti consigliamo uno strumento di terze parti per confrontare subito tutte le piattaforme), devi categorizzare i tuoi contenuti per approfondire l’analisi dei contenuti social media.

Con Socialinsider hai tre opzioni per la categorizzazione.

Puoi usare la nostra AI per creare automaticamente i content pillars in base ai contenuti che pubblichi di solito. È la soluzione più rapida se preferisci un approccio automatizzato.

Oppure, puoi cercare manualmente tra i post con parole chiave o hashtag, per vedere quanto spesso hai trattato un argomento, evento o campagna.

In alternativa, puoi creare un Auto Tag partendo da una ricerca per parola chiave o hashtag, così filtri velocemente i contenuti per argomenti che sai di pubblicare spesso, specialmente se ti interessa analizzare tipologie o temi ricorrenti.

Una volta attivato un Auto Tag, tutti i post vecchi e nuovi che contengono keyword o hashtag selezionati saranno categorizzati in automatico.

Assegna un nome esplicativo al tuo Auto Tag per ritrovarlo facilmente durante l’analisi dei contenuti. Dato che la tua analisi si basa su tipologie e argomenti diversi, impostare queste categorie è un passaggio chiave che non puoi saltare.

Step 5: Analizza i contenuti social media tra piattaforme

Ora è il momento di approfondire l’analisi. Con Socialinsider, vai sulla dashboard, clicca su Content Pillars nella sidebar a sinistra e scegli l’argomento tra i tuoi content pillars o tra le opzioni generate dall’AI.

Dopo aver selezionato il content pillar, scegli le piattaforme social media.

Usa il menu a tendina in alto per indicare l’intervallo di date: puoi effettuare analisi mensili o trimestrali per monitorare l’andamento. Poi scorri la pagina per vedere i risultati.

Step 6: Analizza i pattern di engagement

Mentre valuti le performance tra le piattaforme, concentra l’attenzione sui pattern di engagement che emergono.

Ad esempio, Socialinsider ti mostra dati come:

- Numero di post del pillar nel periodo selezionato
- Crescita dei follower
- Engagement medio (commenti, like, condivisioni ottenuti dai contenuti)
- Engagement Rate medio per follower (percentuale dei follower che interagiscono con i tuoi contenuti)
- I tuoi 10 post migliori
- Numero di engagement per post

Grazie a questi insights, individui i content pillars più coinvolgenti per poterli valorizzare, creando più contenuti simili e aumentando la performance presso il tuo pubblico.

Step 7: Benchmark sui competitor

Socialinsider ti permette anche di identificare i content pillars social media di qualsiasi profilo, non solo del tuo. Aggiungi i profili social dei competitor e scopri quali sono i loro argomenti più popolari (e i relativi post), così puoi prendere nuove idee per coinvolgere il tuo pubblico.

Per ottenere il massimo dall’analisi dei tuoi contenuti social media, segui questi consigli.

Concentrati sulle metriche giuste

Non complicarti la vita monitorando ogni singola metrica. Stabilisci le tue priorità, poi focalizzati solo sulle metriche o KPI davvero legati ai tuoi obiettivi.

Ecco quali metriche dovresti monitorare per gli obiettivi di contenuto social media più comuni:

- Brand awareness: impressions, reach, visualizzazioni video, follower
- Crescita: reach, follower
- Engagement: Engagement Rate, like, commenti, condivisioni
- Traffico al sito: clic
- Vendite: conversioni
Scegli uno o due obiettivi da raggiungere, così non ti sovraccarichi con troppe metriche. Cercare di analizzare troppi KPI non ti darà una visione completa, soprattutto se guardi dati che non influenzano davvero i tuoi risultati.

Organizza i tuoi dati

Tieni i dati in ordine usando strumenti e fogli di calcolo adeguati. Invece di controllare singolarmente le analytics di ogni social, usa uno strumento terzo che riunisce tutte le tue analytics di contenuto in un’unica dashboard.

Poi scegli il formato migliore per i tuoi dati: PDF, CSV, foglio Excel, ecc. Esporta sempre i tuoi report nello stesso formato per mantenere tutto coerente.

Scarica i tuoi report sempre nello stesso periodo del mese o trimestre, così puoi confrontarli facilmente. Salvali nella stessa cartella per ritrovarli velocemente. Essere organizzato sarà fondamentale per un’analisi costante e di qualità.

Usa strumenti di social media analytics

Affidarti a social media analytics tools come Socialinsider ti semplifica l’intero processo di analisi. Hai tutte le analytics in una sola dashboard, così puoi concentrarti su un unico sito invece di saltare tra cinque dashboard diverse.

Inoltre, molti social media analytics tools ti offrono insight ancora più approfonditi rispetto agli analytics nativi. Questo perché collegano le API di ogni piattaforma e altri tool di marketing che già usi.

Per esempio, Instagram analytics non ti dirà quanti clic al sito hanno portato a vendite, ma collegando Instagram e le analytics del sito tramite uno strumento di social media analytics, puoi avere anche queste informazioni.

Cerca pattern e trend

Un aspetto importante dell’analisi dei contenuti social media è individuare somiglianze, pattern o trend tra i tuoi contenuti e i loro risultati.

Ecco perché la funzione content pillars di Socialinsider è così preziosa. Ti offre la dashboard ideale per analizzare pattern nei tuoi contenuti e scoprire gli argomenti più coinvolgenti e rilevanti per il tuo pubblico.

Inoltre, puoi confrontare i contenuti dei concorrenti per analizzare i trend del settore. Verifica se i pattern dei tuoi competitor coincidono con i tuoi. Gli stessi temi sono popolari anche per loro? E perché succede questo, o il contrario?

Monitora la durata dei tuoi contenuti
La durata dei contenuti indica per quanto tempo un post continua a ricevere reach ed engagement. Monitorando ogni mese i tuoi post migliori e la loro crescita, scopri per quanto tempo i tuoi contenuti raggiungono nuove persone.

Conoscere la durata dei tuoi contenuti ti aiuta a dare priorità ai canali e ai temi più performanti. Se su LinkedIn i tuoi contenuti vivono più a lungo che su X/Twitter, avrai la dritta di puntare di più su LinkedIn.

Fai audit dei contenuti con regolarità

Un audit dei contenuti è un’analisi social media più approfondita. Esamina le performance dei contenuti nel tempo e serve a identificare aree di miglioramento, non solo a rilevare pattern tematici.

Fare un audit ti aiuta a eliminare i formati che funzionano meno, migliorare la creazione e pubblicazione dei contenuti e puntare su una strategia di marketing più efficace.

Presenta i risultati in report visivi

Se devi condividere i risultati dell’analisi dei tuoi contenuti social media, è sempre meglio affidarti a un report visivo che aiuta gli altri a capire subito cosa stanno vedendo.

Usare grafici e tabelle invece che semplici elenchi di numeri rende i risultati più chiari e accessibili.

I fogli di calcolo come Excel ti permettono di trasformare le tabelle in grafici; anche i social media analytics tools come Socialinsider ti consentono di presentare dati in modo visivo, con grafici a linee, a barre e molto altro.

Se vuoi usare Socialinsider come strumento di analisi dei contenuti per i tuoi social media, è facile configurarlo. Ti guidiamo noi con tre semplici passaggi qui sotto.

Primo passaggio: Crea il tuo account Socialinsider. Il nostro piano base parte da $99/mese e ti dà accesso a diversi report già pronti.

Secondo passaggio: Collega i tuoi account social media. Socialinsider supporta queste piattaforme:

- TikTok
- LinkedIn
- Instagram
- X/Twitter
- Facebook
- YouTube

Terzo passaggio: Accedi ai nostri report facili da consultare. Puoi trovare molti di questi report nella barra laterale sinistra della dashboard di Socialinsider.

Tra questi report trovi:

- Performance dei contenuti
- Engagement
- Impression
- Crescita dei follower
- Content pillars
- Panoramica dei post
- Confronto con i competitor

I report più utili per l’analisi dei tuoi contenuti social media sono la panoramica contenuti, i content pillars e la panoramica dei post. Così scopri quali post hanno ottenuto i migliori risultati, di cosa parlavano e quali non hanno soddisfatto le tue aspettative.

Non puoi modificare i content pillars AI impostati per i tuoi account. Sono stati scelti dalla nostra analisi AI come categorie rilevanti per il tuo business.

Però puoi creare e gestire i tuoi content pillars personalizzati. Clicca sul tuo account social media nella dashboard di Socialinsider e vai al report Posts.

Da qui, inserisci i tuoi hashtag, keyword e categorie nella barra di ricerca per trovare i post che li includono. Poi aggiungi hashtag, keyword o categoria come auto tag per rendere accessibili tutti i post passati (e futuri) tramite quel tag.

Potresti aver notato che il nostro strumento di analytics assegna un settore a ogni profilo che aggiungi. Questo viene inserito automaticamente dal nostro tool di analisi AI, in base ai contenuti che hai creato e alla valutazione più precisa di cosa pubblichi.

Nella maggior parte dei casi, questi settori sono molto accurati. Se però non abbiamo centrato perfettamente il settore, vuoi cambiarlo con uno più di nicchia o stai cambiando settore, i nostri ingegneri stanno ancora sviluppando questa funzionalità.

Per ora, il settore assegnato a un account social media non può essere modificato. Continua a seguirci: ci stiamo lavorando.