Wie LS Electric einen klaren Wettbewerbsüberblick über social media gewonnen hat

LS Electric ist weltweit führend in industrieller Automatisierung und Energielösungen und unterstützt große Unternehmen in den Bereichen Fertigung, Energie und Infrastruktur.

Als technologiegetriebenes Unternehmen in einem stark umkämpften B2B-Umfeld benötigt das Marketing von LS Electric klare Performance-Benchmarks, zuverlässige social media-Daten und Wettbewerbs-Insights. So erkennt das Team, wo es steht und worauf es sich als Nächstes konzentrieren sollte.

Aiden Lee, Marketing Manager bei LS Electric, berichtet, wie Socialinsider ihm geholfen hat, manuelles Reporting hinter sich zu lassen, Wettbewerbs-Benchmarking einzuführen und mehr Struktur und Klarheit in die social media-Analysen im gesamten Unternehmen zu bringen.

Herausforderung

• Mangelnde Transparenz und Wettbewerbs-Benchmarks
• Manuelles, zeitaufwändiges Reporting
• Prozesse, die nicht mit den Erwartungen der Führungsebene mithalten konnten

Als LS Electric begann, ernsthafter in social media zu investieren, stieß das Marketingteam schnell auf ein Sichtbarkeitsproblem. Obwohl regelmäßig Content veröffentlicht wurde, gab es keine verlässliche Möglichkeit zu verstehen, wie die Performance von LS Electric im Vergleich zu Wettbewerbern war oder ob die Maßnahmen tatsächlich Wirkung zeigten.

Damals basierte das social reporting stark auf manuellen Prüfungen, Screenshots und Ad-hoc-Analysen. Dadurch war es schwierig, grundlegende strategische Fragen zu beantworten oder der Führungsebene ein klares Bild der Fortschritte zu vermitteln.

„Dieses Unternehmen hatte tatsächlich keinerlei Analyse-Tool und auch keine Strategie für die Wettbewerber.“

Aiden Lee, Marketing Manager, LS Electric

Mit der wachsenden Präsenz von LS Electric in den sozialen Medien stiegen auch die internen Erwartungen. Die Führungsebene wollte klarere Benchmarks, schnellere Antworten und verlässliche Daten, ohne dass das Marketingteam stundenlang Informationen manuell zusammentragen musste.

„Wir haben im Grunde alles manuell gemacht. Das war nicht skalierbar, wenn wir Social Media ernsthafter angehen wollten.“

Aiden Lee, Marketing Manager, LS Electric

Der Wettbewerbsvorteil mit Socialinsider

• Einfaches, reibungsloses Wettbewerber-Benchmarking
• Klare, visuelle Performance-Vergleiche
• Insights für die Führungsebene, direkt einsatzbereit

Aiden suchte nach einem Tool, das Wettbewerbs-Benchmarking und klare Daten zur social media Performance liefern konnte, ohne unnötige Komplexität hinzuzufügen. Viele Plattformen waren entweder zu teuer, zu umfangreich oder für die tatsächlichen Anforderungen von LS Electric zu kompliziert.

Socialinsider überzeugte, weil es die Wettbewerbsanalyse einfach, visuell und sofort nützlich machte. So konnte Aiden schnell sehen, wie LS Electric auf verschiedenen Plattformen und im Zeitverlauf im Vergleich dastand.

„Ich wollte nur sicherstellen, dass wir die besten und modernsten Tools hatten.“

Aiden Lee, Marketing-Manager, LS Electric

Statt Berichte von Grund auf zu erstellen, gab Socialinsider Aiden sofort einsatzbereite Benchmarks. Damit konnte er social media-Daten in insights verwandeln, die die Führungsebene leicht verstehen und auf deren Grundlage handeln konnte.

„Es war viel einfacher zu sehen, wo wir im Vergleich zu unseren Wettbewerbern standen, und das intern zu erklären.“

Aiden Lee, Marketing-Manager, LS Electric

Ergebnisse

• Manuelles Reporting mit einem klaren Wettbewerbsüberblick abgeschafft
• Den Fokus vom Reporting auf Strategie und Planung verlagert
• Ermöglichte einfachere, datenbasierte Gespräche mit Stakeholdern

Mit Socialinsider konnte LS Electric manuelles Reporting hinter sich lassen und einen klaren Blick auf seine Wettbewerbsposition gewinnen. Das Marketingteam konnte nun Wachstumstrends, Engagement und Aktivitäten der Wettbewerber mit deutlich weniger Aufwand verfolgen.

Dieser Wandel ermöglichte es Aiden, sich stärker auf die Strategie zu konzentrieren – Daten nicht nur zur Berichterstattung über die Performance zu nutzen, sondern auch, um Content-Entscheidungen und die langfristige Planung zu unterstützen.

„Wir haben dadurch viel besser verstanden, was tatsächlich funktioniert und was unsere Wettbewerber gut machen.“

Aiden Lee, Marketing Manager, LS Electric

Vor allem half Socialinsider dabei, die internen Gespräche über social media auf ein neues Niveau zu heben – und Bauchgefühle in datengestützte Diskussionen zu verwandeln.

„Diese Benchmarks machen das Gespräch mit Stakeholdern viel einfacher.“

Aiden Lee, Marketingmanager, LS Electric

Unternehmensinformationen & Hauptsitz

Unternehmen: LS Electric
Branche: Industrieelektronik & Automatisierung
Hauptsitz: Südkorea