Bagaimana grup UNTOLD mengelola waktu dan membuat "laporan instan" dengan Socialinsider.

Ana Pogonariu is the Social Media Manager at UNTOLD, a group that plans and promotes music festivals like UNTOLD, Neversea and Massif.

Bekerja di bidang musik, di mana tren selalu berubah, Ana mengaku sudah terbiasa tidak hanya cepat berpindah tugas, tetapi juga bekerja dengan tempo yang cepat.

Festival UNTOLD adalah festival musik terbesar di Rumania, dengan ratusan ribu penggemar. Musim panas demi musim panas, festival ini membuat hati para pecinta musik berdetak dengan irama yang sama.

Tantangan

• Mengetahui jenis konten apa yang berkinerja lebih baik
• Mendapatkan “laporan langsung”.
• Mengetahui waktu terbaik untuk memposting.

UNTOLD menjadi salah satu klien kami pada Agustus 2022 dan kisah kami bersama terdengar seperti playlist musim panas yang luar biasa.

Ana, yang merupakan Social Media Manager untuk grup UNTOLD, yang mengoordinasikan festival musik seperti UNTOLD, Neversea, dan Massif, menceritakan kepada kami tentang kegunaan Socialinsider dan bagaimana alat tersebut memudahkan pekerjaannya.

Bekerja di industri festival musik berarti kamu harus selalu siap bergerak. Sebelum menggunakan Socialinsider, Ana mengatakan bahwa dia merasa kesulitan membuat laporan tentang kampanye tertentu.

That’s when our platform came to the rescue. With Socialinsider, Ana managed to download a report for a particular social media campaign.

"Saya dulu menghabiskan banyak waktu untuk menemukan insight yang tepat di platform media sosial. Ini adalah salah satu masalah utama yang saya alami, terutama karena saya bekerja di industri hiburan dan di festival atau festival musik semuanya terjadi dengan sangat cepat."

Ana Pogonariu, Social Media Manager di UNTOLD

Social Media Manager UNTOLD juga mengatakan bahwa saat pertama kali melihat dashboard Socialinsider, dia langsung merasa bisa mempercayai data yang ada di depannya.

"Sekitar dua tahun lalu, seseorang yang sangat menginspirasi saya memperkenalkan platform ini, memperlihatkan Socialinsider kepada saya, dan saat mulai bekerja di UNTOLD, saya langsung ingin menggunakannya."

Ana Pogonariu, Social Media Manager di UNTOLD

Ana confessed that the best thing about Socialinsider, that really comes in handy when working the music festivals industry, is social media reporting.

“What helped me a lot was that you can also analyze other brands on social media, not only your brand.”

Ana Pogonariu, Social Media Manager at UNTOLD

Karena dia bisa melacak perkembangan mereknya sendiri, maupun merek pesaing, Ana sangat menghargai fungsi alat ini.

Semua hasil positif dari analisis kompetitif membantunya merancang kampanye media sosial yang lebih baik untuk UNTOLD.

Ana brought forward the notion of “immediate reports”, referring to the evolution of some specific social media posts analytics dating about 2-3 days back.

Dia melihat metrik media sosial setelah memposting konten untuk melihat perkembangan dan performa secara langsung, lalu melacaknya untuk memantau pertumbuhan metrik seiring berjalannya waktu.

“So I go to Socialinsider, I select the range and I go exactly on social posts analytics. I am using it once per week. It’s my good buddy.”

Ana Pogonariu, Social Media Manager at UNTOLD

Ketika memikirkan hasil yang berhasil dicapai berkat penggunaan Socialinsider, Ana Pogonariu mengatakan bahwa eng untuk mereknya meningkat dua kali lipat.

“Saya benar-benar meningkatkan strategi konten dari brand tersebut. Eng telah meningkat dua kali lipat. Saya juga mengoptimalkan banyak waktu. Khususnya di industri ini, waktu adalah kunci.”

Ana Pogonariu, Social Media Manager di UNTOLD.

Fitur lain yang sering dia gunakan di Socialinsider adalah fitur tentang waktu terbaik untuk memposting di setiap platform media sosial. Ana mengatakan ini sangat membantunya mengetahui kapan audiensnya aktif untuk dengan cepat berinteraksi dengan kontennya.

"Jika Socialinsider mengatakan waktu terbaik untuk posting adalah pukul 02.00 pagi, maka aku akan memilih pukul 02.00 pagi."

Ana Pogonariu, Social Media Manager di UNTOLD.

Also Ana confessed that she loves the fact that she can also see TikTok analytics data. For her, this is a big plus.

Meskipun Ana tidak bisa memberi tahu berapa banyak uang yang dia hemat dengan Socialinsider (rahasia besar), dia memberi tahu bahwa dia menghemat banyak waktu. Dan kita semua tahu waktu adalah uang.

"Hal yang paling saya suka adalah sekarang kami bisa membuat laporan yang lebih kompleks, dengan lebih banyak insight. Ini menghemat waktu saya hingga 10 jam per bulan."

Ana Pogonariu, Social Media Manager di UNTOLD

Mengenai strategi konten yang digunakan, Ana Pogonariu mengatakan bahwa Socialinsider membantunya mengetahui jenis konten mana yang berkinerja lebih baik.

“Misalnya di Facebook, bagi kami, posting album memiliki performa lebih baik. Dan juga di Instagram, terlihat apakah carousel atau Reels yang kinerjanya lebih baik.”

Ana Pogonariu, Social Media Manager di UNTOLD

Karena menggunakan Socialinsider, Ana memberi tahu kami hal yang tidak boleh dilewatkan, yaitu postingan media sosial mereka mendapat lebih banyak reaksi dan Eng yang lebih tinggi.

Dan kami tahu bahwa nilai KPI media sosial yang lebih tinggi adalah impian setiap manajer media sosial.

Perusahaan

Grup UNTOLD memiliki tiga festival musik besar di bawah naungannya, yaitu UNTOLD, Neversea, dan Massif. Semuanya ditujukan untuk pecinta genre musik yang berbeda, menawarkan pengalaman unik dan banyak keseruan bagi peserta.

Kantor Pusat

Bucharest, Romania