Bagaimana grup UNTOLD mengoptimalkan waktu dan membuat “laporan langsung” dengan Socialinsider.

Ana Pogonariu is the Social Media Manager at UNTOLD, a group that plans and promotes music festivals like UNTOLD, Neversea and Massif.

Bekerja di dunia musik, di mana tren selalu berubah, Ana mengaku sudah terbiasa berpindah tugas dengan cepat. Dia juga terbiasa bekerja dengan tempo tinggi.

UNTOLD festival adalah festival musik terbesar di Rumania, dengan ratusan ribu penggemar. Setiap musim panas, festival ini membuat hati berdetak dengan irama yang sama bagi kamu yang cinta musik.

Tantangan

• Temukan tipe konten yang paling efektif
• Dapatkan “laporan instan”
• Ketahui kapan waktu terbaik untuk posting

UNTOLD menjadi klien kami pada Agustus 2022 dan kisah kami bersama terdengar seperti playlist musim panas yang seru.

Ana, seorang Social Media Manager untuk grup UNTOLD yang mengoordinasikan festival musik seperti UNTOLD, Neversea, dan Massif, menceritakan kepada kami tentang manfaat Socialinsider dan bagaimana alat ini mempermudah pekerjaannya.

Bekerja di industri festival musik berarti kamu harus selalu siap bergerak. Sebelum menggunakan Socialinsider, Ana mengatakan bahwa membuat laporan tentang kampanye tertentu terasa sulit baginya.

That’s when our platform came to the rescue. With Socialinsider, Ana managed to download a report for a particular social media campaign.

“Dulu aku menghabiskan banyak waktu untuk menemukan insights yang tepat di berbagai platform social media. Ini salah satu masalah utama yang aku alami, apalagi karena aku bekerja di industri hiburan dan di festival atau konser musik semuanya terjadi sangat cepat.”

Ana Pogonariu, Social Media Manager at UNTOLD

Social Media Manager untuk UNTOLD juga memberi tahu kami bahwa saat pertama kali melihat dashboard dari Socialinsider, dia langsung merasa bisa mempercayai data yang ada di depannya.

"Sekitar dua tahun lalu, seseorang yang sangat menginspirasi saya mengenalkan platform ini kepada saya, mengenalkan Socialinsider, dan ketika saya mulai bekerja di UNTOLD, saya langsung ingin menggunakannya."

Ana Pogonariu, Social Media Manager di UNTOLD

Ana confessed that the best thing about Socialinsider, that really comes in handy when working the music festivals industry, is social media reporting.

“What helped me a lot was that you can also analyze other brands on social media, not only your brand.”

Ana Pogonariu, Social Media Manager at UNTOLD

Karena bisa melacak perkembangan brand-nya sendiri maupun brand pesaing, Ana sangat menghargai fitur alat ini.

Semua hasil positif dari analisis kompetitif membantunya merancang kampanye social media yang lebih baik untuk UNTOLD.

Ana brought forward the notion of “immediate reports”, referring to the evolution of some specific social media posts analytics dating about 2-3 days back.

Dia melihat metrik social media setelah memposting konten untuk melihat evolusi dan performa yang langsung terlihat. Dia melacaknya agar bisa melihat pertumbuhan metrik seiring waktu.

“So I go to Socialinsider, I select the range and I go exactly on social posts analytics. I am using it once per week. It’s my good buddy.”

Ana Pogonariu, Social Media Manager at UNTOLD

Saat memikirkan hasil yang ia capai berkat penggunaan Socialinsider, Ana Pogonariu memberi tahu kami bahwa engagement untuk brand-nya menjadi dua kali lipat.

"Aku benar-benar meningkatkan strategi konten brand. Engagement sudah dua kali lipat. Aku juga menghemat banyak waktu. Khususnya di industri ini, waktu adalah kunci."

Ana Pogonariu, Social Media Manager di UNTOLD

Fitur lain yang sering dia gunakan di Socialinsider adalah penentu waktu terbaik untuk posting di setiap platform social media. Ana bilang, ini sangat membantunya mengetahui kapan audiensnya aktif sehingga bisa cepat engage dengan kontennya.

"Kalau Socialinsider bilang waktu terbaik untuk posting adalah pukul 02.00 pagi, ya aku akan posting pukul 02.00 pagi."

Ana Pogonariu, Social Media Manager di UNTOLD

Also Ana confessed that she loves the fact that she can also see TikTok analytics data. For her, this is a big plus.

Meskipun Ana tidak bisa memberitahu berapa banyak uang yang dia hemat dengan Socialinsider (rahasia besar), dia memberi tahu kami bahwa dia menghemat banyak waktu. Dan kita semua tahu waktu adalah uang.

"Hal yang paling aku suka adalah sekarang kami bisa membuat laporan yang lebih kompleks, dengan lebih banyak insights. Ini menghemat waktuku hingga 10 jam per bulan."

Ana Pogonariu, Social Media Manager di UNTOLD

Mengenai strategi konten yang dia gunakan, Ana Pogonariu memberi tahu kami bahwa Socialinsider membantunya mengetahui jenis konten mana yang performanya lebih baik.

“Misalnya di Facebook, untuk kami, postingan album performanya lebih baik. Di Instagram juga, terlihat apakah carousel atau Reels yang berjalan lebih baik.”

Ana Pogonariu, Social Media Manager di UNTOLD

Berkat penggunaan Socialinsider, Ana berbagi hal yang tidak boleh disembunyikan, yaitu postingan social media mereka mendapat lebih banyak reaksi dan engagement yang lebih tinggi.

Dan kami tahu, nilai KPI social media yang lebih tinggi adalah impian setiap social media manager.

Perusahaan

Grup UNTOLD memiliki tiga festival musik besar, yaitu UNTOLD, Neversea, dan Massif. Masing-masing menyasar penggemar genre musik yang berbeda. Nikmati pengalaman unik dan keseruan tanpa batas di setiap festivalnya.

Kantor Pusat

Bucharest, Rumania