Bagaimana UNTOLD group mengoptimalkan waktu dan membuat "laporan instan" dengan Socialinsider

Ana Pogonariu is the Social Media Manager at UNTOLD, a group that plans and promotes music festivals like UNTOLD, Neversea and Massif.

Bekerja di bidang musik, di mana tren selalu berubah, Ana mengaku sudah terbiasa untuk tidak hanya cepat berpindah tugas, tapi juga bekerja dengan ritme yang cepat.

UNTOLD festival adalah festival musik terbesar di Romania, dengan ratusan ribu penggemar. Setiap musim panas, festival ini membuat hati para pecinta musik berdetak dalam irama yang sama.

Tantangan

• Temukan tipe konten dengan performa terbaik
• Mendapatkan "laporan langsung"
• Pelajari waktu terbaik untuk posting

UNTOLD menjadi salah satu klien kami pada Agustus 2022 dan kisah kami bersama terasa seperti playlist musim panas yang seru.

Ana, seorang Social Media Manager untuk grup UNTOLD yang mengkoordinasi festival musik seperti UNTOLD, Neversea, dan Massif, menceritakan manfaat Socialinsider dan bagaimana alat ini mempermudah pekerjaannya.

Bekerja di industri festival musik berarti kamu harus selalu siap bergerak. Sebelum memakai Socialinsider, Ana merasa kesulitan membuat laporan untuk kampanye tertentu.

That’s when our platform came to the rescue. With Socialinsider, Ana managed to download a report for a particular social media campaign.

“Dulu aku sering menghabiskan banyak waktu mencari insights yang tepat di platform social media. Ini salah satu masalah utama yang aku alami, terutama karena aku bekerja di industri hiburan dan di festival atau festival musik, semuanya terjadi sangat cepat.”

Ana Pogonariu, Social Media Manager di UNTOLD

Social Media Manager untuk UNTOLD juga bilang ke kami bahwa saat pertama kali melihat dashboard Socialinsider, dia langsung merasa bisa percaya pada data yang ada di depannya.

“Sekitar dua tahun lalu, seseorang yang sangat menginspirasi aku memperkenalkan platform ini, memperkenalkan Socialinsider, dan saat aku mulai bekerja di UNTOLD, aku langsung ingin menggunakannya.”

Ana Pogonariu, Social Media Manager di UNTOLD

Ana confessed that the best thing about Socialinsider, that really comes in handy when working the music festivals industry, is social media reporting.

“What helped me a lot was that you can also analyze other brands on social media, not only your brand.”

Ana Pogonariu, Social Media Manager at UNTOLD

Karena bisa memantau perkembangan brand sendiri dan juga brand kompetitor, Ana sangat menghargai fungsionalitas alat ini.

Seluruh hasil positif dari analisis kompetitor membantunya mendesain kampanye social media yang lebih baik untuk UNTOLD.

Ana brought forward the notion of “immediate reports”, referring to the evolution of some specific social media posts analytics dating about 2-3 days back.

Dia melihat metrik social media setelah memposting konten untuk melihat perkembangan dan performa secara langsung. Dia juga memantau metrik tersebut agar bisa melihat pertumbuhannya setiap hari.

“So I go to Socialinsider, I select the range and I go exactly on social posts analytics. I am using it once per week. It’s my good buddy.”

Ana Pogonariu, Social Media Manager at UNTOLD

Saat membahas hasil yang didapatkan berkat penggunaan Socialinsider, Ana Pogonariu mengatakan engagement untuk brand-nya meningkat dua kali lipat.

“Aku benar-benar meningkatkan strategi konten brand. Engagement-nya jadi dua kali lipat. Aku juga bisa menghemat banyak waktu. Di industri ini, waktu sangat penting.”

Ana Pogonariu, Social Media Manager di UNTOLD

Fitur lain yang sering Ana gunakan di Socialinsider adalah fitur mengenai waktu terbaik untuk posting di setiap platform social media. Ana bilang ini sangat membantunya untuk mengetahui kapan audiensnya aktif agar cepat engagement dengan kontennya.

"Kalau Socialinsider bilang waktu terbaik untuk posting adalah jam 02.00 pagi, ya aku pilih jam 02.00 pagi."

Ana Pogonariu, Social Media Manager di UNTOLD

Also Ana confessed that she loves the fact that she can also see TikTok analytics data. For her, this is a big plus.

Meskipun Ana tidak bisa memberitahu berapa banyak uang yang dia hemat dengan Socialinsider (rahasia besar), dia memberi tahu kalau dia sangat hemat waktu. Dan kita semua tahu, waktu itu uang.

“Yang paling aku suka, sekarang kami bisa membuat laporan yang lebih kompleks, dengan insights yang lebih banyak. Ini menghemat waktuku hingga 10 jam per bulan.”

Ana Pogonariu, Social Media Manager di UNTOLD

Terkait strategi konten yang dia gunakan, Ana Pogonariu bilang bahwa Socialinsider membantunya mengetahui jenis konten mana yang performanya lebih baik.

“Misalnya di Facebook, untuk kami, postingan album hasilnya lebih baik. Dan di Instagram, platform ini menunjukkan apakah carousel atau Reels yang performanya lebih baik.”

Ana Pogonariu, Social Media Manager di UNTOLD

Karena menggunakan Socialinsider, Ana membagikan hal yang tidak bisa disembunyikan, yaitu postingan social media mereka mendapatkan lebih banyak reaksi dan engagement yang lebih tinggi.

Dan kami tahu bahwa nilai KPI social media yang lebih tinggi adalah impian setiap social media manager.

Perusahaan

Grup UNTOLD punya tiga festival musik besar, seperti UNTOLD, Neversea, dan Massif. Semuanya menyasar pecinta genre musik yang berbeda, memberi pengalaman unik dan keseruan untuk peserta.

Kantor Pusat

Bucharest, Rumania