Maîtrise l’analyse de contenu social media pour révéler des tendances cachées

L'analyse de contenu social media consiste à analyser le contenu que ta marque (et ses concurrents) publie sur social media. Cette analyse t'aide à comprendre :

- Les types de contenu qui performent le mieux
- Les sujets qui résonnent le plus avec ton audience
- Tes contenus les plus engageants et ton taux d'engagement
- Tes meilleures publications selon le reach et l'engagement
- La perception de ton audience sur ta marque et tes contenus

En tant que marketeur, sois toujours au courant de la performance globale de ton contenu social media pour ajuster et adapter ta stratégie en continu. Maximiser tes performances, ta portée et ta croissance.

L’analyse du contenu social media est essentielle pour tout marketer social media. Ne balance pas ton contenu au hasard sur internet. Sois stratégique, analyser ce que tu as publié fait partie du processus.

Voici quelques bénéfices d’une analyse soignée du contenu social media.

Mieux comprendre ton audience

En analysant ton contenu, le taux d’engagement et la réaction de ton audience, tu comprends mieux ce qui intéresse réellement ta communauté et comment y répondre.

Prenons un exemple. Tu gères une entreprise de bouteilles isothermes. Tu lances une campagne social media où tu présentes tes produits en pleine nature pour montrer toutes leurs utilisations. Mais tu remarques que tes visuels créatifs, travaillés et mettant en avant les couleurs de tes produits génèrent plus d’engagement auprès de ton audience.

Cela montre que ton audience n’est pas forcément la communauté aventurière que tu imaginais. Elle préfère l’aspect esthétique de tes produits plutôt que l’usage en extérieur.

Analyse attentivement ton contenu le plus populaire. Tu sauras ce qui résonne le plus avec ton audience, ce qui t’aide à comprendre qui elle est, pourquoi elle achète ton produit et ce qu’elle attend de toi.

Évaluer l’efficacité de ta stratégie social media

L’analyse du contenu social media t’aide à suivre les métriques clés comme les réactions, commentaires et partages. Tu sais ainsi si ta stratégie fonctionne.

Surveille tes contenus les plus engageants pour identifier tes tops posts, et compare-les aussi à ceux de tes concurrents pour te situer.

Identifier les tendances et schémas

Analyser ton contenu social media te permet de repérer les tendances dans les sujets populaires. Ta stratégie s’appuie sûrement sur différents content pillars ou types de publications.

Par exemple, une boutique de plantes en ligne peut alterner entre :

- Photos de plantes
- Posts promotionnels pour présenter les produits
- Conseils d’entretien

Avec une analyse, la boutique saura quel type de publication plaît le plus.

Elle pourra aussi repérer d’autres tendances, comme :

- Les publications du week-end performent mieux
- Certaines plantes sont plus populaires
- Certains produits suscitent plus d’intérêt

Utilise également l’analyse du contenu pour surveiller tes concurrents et repérer les tendances de leurs posts les plus performants.

Optimiser ta content strategy

L’analyse du contenu te révèle aussi quels formats (texte, image, graphique, vidéo) sont les plus populaires, pour optimiser ta content strategy social media et produire davantage de ce que ton audience aime.

Utilise plusieurs formats, mais n’hésite pas à supprimer ceux qui ne performent pas.

Améliorer ton ROI social media

Mieux tu comprends ce qui fonctionne, plus tu partages du contenu performant. Tu verras logiquement plus de résultats.

Plus de réactions, commentaires et partages mènent à plus d’abonnés, de clics et de ventes. En générant plus de revenus, ton ROI social media grimpe.

Améliore sans cesse ton ROI – cela booste ton budget marketing et fait grandir ton business.

Rester compétitif

Enfin, conduire régulièrement des analyses de contenu social media t’aide à rester compétitif. Compare tes performances à celles de tes concurrents. Est-ce que tu progresses au même rythme ? Est-ce que tu génères le même niveau d’engagement ?

Suivre tes données social media est la seule façon de t’assurer que tu restes dans la course et que tu ne te laisses pas distancer par d’autres acteurs de ton secteur.

Réaliser ta propre analyse de contenu social media t’aide à savoir où en est ta stratégie marketing. Voici un guide étape par étape pour t’assurer que ton contenu performe et découvrir quels types de posts ton audience préfère.

Étape 1 : définis tes objectifs

Comme pour toute analyse marketing, clarifie tes objectifs. Quels sont tes buts avec ton contenu social media ? Savoir ce que tu veux accomplir est indispensable avant de commencer l’analyse pour savoir si tu es sur la bonne voie.

Les objectifs les plus courants sont :

- Développer la notoriété de ta marque
- Renforcer ta présence en ligne
- Engager ton audience
- Générer du trafic vers ton site web
- Booster tes ventes

Tes objectifs vont déterminer les métriques que tu mesureras – passons donc à l’étape suivante.

Étape 2 : choisis les métriques pour tes content pillars

N’essaie pas d’analyser toutes les métriques liées à ta présence social media. Cela prendrait trop de temps et n’apporterait pas d’infos pertinentes pour tes objectifs.

Au contraire, sélectionne quelques métriques vraiment liées à ce que tu veux atteindre. Ainsi, tu verras si ton contenu remplit sa mission ou si tu dois ajuster ta stratégie.

Voici quelques exemples de métriques en fonction des objectifs :

- Développer la notoriété : impressions, reach, vues vidéo, abonnés
- Renforcer ta présence en ligne : reach, abonnés
- Engager ton audience : taux d’engagement, likes, commentaires, partages
- Générer du trafic : clics
- Booster les ventes : conversions

Étape 3 : collecte les données pour affiner l’analyse

Ensuite, collecte tes données. Deux options s’offrent à toi :

- Outils analytics internes à chaque plateforme social media : ils te donnent accès à des infos sur ton audience et tes performances (ex : Instagram Insights, TikTok Analytics). Rends-toi sur l’app pour examiner tes performances.

- Outils analytics social media tiers qui regroupent toutes tes données sur un tableau de bord unique, et te donnent accès à des insights avancés.

La première solution est gratuite. Certains outils tiers offrent des versions gratuites limitées mais il faudra sans doute prévoir un budget marketing pour accéder aux analytics de contenu social media approfondis.

Par exemple, Socialinsider propose un essai gratuit 14 jours puis nos formules payantes démarrent à 99 $/mois avec de nombreux insights social media pour t’aider à prendre de meilleures décisions.

Étape 4 : catégorise ton contenu

Une fois la méthode de collecte choisie (on recommande un outil tiers pour comparer tous tes réseaux en une seule interface), catégorise ton contenu pour plonger dans ton content analysis social media.

Avec Socialinsider, tu as trois options pour catégoriser :

- Utiliser notre outil IA pour générer automatiquement des content pillars selon tes publications. Idéal si tu veux gagner du temps.
- Faire une recherche manuelle par mot-clé ou hashtag dans tes publications pour voir la fréquence sur un sujet, événement ou campagne.
- Créer un Auto Tag basé sur un mot-clé ou hashtag pour filtrer rapidement tes contenus par thématique, surtout si tu analyses régulièrement un type de contenu précis.

Dès que tu ajoutes un Auto Tag, tous tes posts passés et futurs avec ce mot-clé ou hashtag seront classés sous cette catégorie.

Donne un nom à ton Auto Tag pour le retrouver facilement pendant l’analyse. Catégoriser tes contenus et sujets est clé pour une analyse réussie.

Étape 5 : analyse ton contenu social media sur toutes tes plateformes

Plonge maintenant dans l’analyse. Sur Socialinsider, rends-toi sur le tableau de bord, clique sur Content Pillars dans la barre latérale, puis choisis le thème à explorer (parmi tes propres piliers ou ceux générés par IA).

Sélectionne ensuite tes plateformes social media.

Utilise le menu déroulant en haut pour choisir la période d’analyse (mensuelle, trimestrielle, etc.). Descends pour suivre les performances.

Étape 6 : analyse les schémas d’engagement

Observe les schémas d’engagement sur chaque plateforme.

Socialinsider te donne notamment :

- Nombre de publications sur le pilier pendant la période sélectionnée
- Progression du nombre d’abonnés
- Engagement moyen (nombre de commentaires, likes et partages)
- Taux d’engagement moyen par abonnés (pourcentage d’abonnés engagés)
- Top 10 de tes publications
- Nombre d’interactions par post

Ces insights te permettent d’identifier tes content pillars les plus engageants afin de produire plus de contenu performant.

Étape 7 : benchmarking par rapport aux concurrents

Socialinsider te permet aussi d’identifier les content pillars de n’importe quel profil. Ajoute les profils social media de tes concurrents et découvre quels sujets et posts fonctionnent chez eux, pour t’en inspirer et engager davantage ta propre audience.

To get the most out of your social media content analysis, keep these tips in mind.

Focus on the right metrics

Don’t overwhelm yourself by trying to monitor every single metric. Prioritize your goals, then focus only on the metrics or KPIs that pertain to those goals.

Again, here are the metrics you should track for some of the most common social media content goals:

- Brand awareness: Impressions, reach, video views, followers
- Growth: Reach, followers
- Engagement: Engagement rate, likes, comments, shares
- Website traffic: Clicks
- Sales: Conversions
Pick one or two goals that you hope to achieve so you’re not overloading yourself with too many metrics. Trying to focus on too many KPIs won’t give you the full picture, especially if you look at data that doesn’t impact your bottom line.

Organize your data

Keep your data organized by using the right tools and spreadsheets to house it. For example, instead of looking at each individual social network’s analytics, use a third-party tool that puts all your content analytics in one place.

From there, decide what format works best for your data—PDF, CSV, Excel spreadsheet, etc. Make sure to consistently export your reports in the same format so everything stays streamlined.

Pull your reports around the same time every month or quarter so you can line everything up easily. Save reports within the same folder so you can easily find and refer back to them. Staying organized is going to be a key part of maintaining consistent and quality analysis.

Use social media analytics tools

Enlisting the help of social media analytics tools like Socialinsider helps make the entire analysis process go much more smoothly. First of all, you have all of your analytics within a single dashboard. This means you get to look at one website rather than five different dashboards during your analysis.

In addition, many social media analytics tools give you even deeper insights than your built-in analytics tool can. This is because they’ve tapped into APIs of each network as well as other marketing tools you might be using.

For example, your Instagram analytics won’t be able to tell you how many clicks to your website generated sales, but if you have your Instagram and your website analytics connected via a third-party social media analytics tool, you can certainly find that information.

Look for patterns and trends

A big part of your social media content analysis will be pinpointing similarities, patterns, or trends amongst your content and its results.

This is why Socialinsider’s content pillars feature is so valuable. It creates the perfect dashboard for analyzing patterns amongst your content, helping you find topics that are more engaging and relevant to your audience than others.

By also enabling you to benchmark your competitors’ content, you can further analyze trends within your industry. Look to see if your competitors’ content patterns line up with yours. Are similar topics just as popular for them? And why does that seem to be the case, one way or the other?

Keep track of content lifespans
Content lifespans refer to the length of time that a piece of content continues to get reach and engagement. By tracking your top posts each month and their growth, you can see how long your content tends to continue reaching new audience members.

Knowing your content lifespans helps you to prioritize top-performing platforms and topics. For example, if your content tends to last longer on LinkedIn than on X/Twitter, you’ll know it’s more valuable for your company to create more LinkedIn content.

Conduct regular content audits

A content audit is a more in-depth social media content analysis. It looks at content performance over time, with the goal being to pinpoint areas of improvement rather than finding patterns amongst your content topics.

Conducting a content audit helps you to eliminate low-performing post types, improve content creation and publication processes, and work towards a better marketing strategy.

Present your findings in a visual report

If you need to relay your social media content analysis findings, it’s always a good idea to put them into a visual report that makes it easy for others to look at and understand what they’re seeing.

Using charts and graphs, rather than a spreadsheet or list of numbers, helps convey your results in a much more digestible way.

Spreadsheets like Excel allow you to turn tables of data into graphs, but third-party analytics tools like Socialinsider also give you the ability to present your data in visual ways, with some of our reports appearing in line graphs, bar charts, and more.

Si tu veux utiliser Socialinsider comme outil d’analyse de contenu social media, c’est facile à mettre en place. Suis ces trois étapes simples :

Étape 1: Crée ton compte Socialinsider. Notre offre la plus accessible démarre à 99 $/mois et donne accès à plusieurs rapports prêts à l’emploi.

Étape 2: Connecte tes comptes social media. Socialinsider prend en charge les plateformes suivantes :

- TikTok
- LinkedIn
- Instagram
- X/Twitter
- Facebook
- YouTube

Étape 3: Accède à nos rapports clairs et faciles à lire. Tu les trouveras dans la barre latérale gauche de ton dashboard Socialinsider.

Parmi les rapports proposés :

- Performances du contenu
- Engagement
- Impressions
- Croissance des abonnés
- Content pillars
- Vue d’ensemble des publications
- Comparaison avec les concurrents

Les rapports clés pour ton analyse de contenu social media sont la vue d’ensemble, les content pillars et la vue des posts. Ils t’indiquent quels posts ont le mieux performé, quels sujets ils abordent et lesquels n’ont pas atteint tes objectifs.

Tu ne peux pas modifier les content pillars générés par l’IA pour tes comptes. Nos analytics sociaux ont identifié ces catégories comme pertinentes pour ton activité.

Cependant, tu peux créer et gérer tes propres content pillars. Clique sur ton compte social media dans ton dashboard Socialinsider, puis va sur le rapport Posts.

Ici, saisis tes hashtags, mots-clés ou catégories dans la barre de recherche pour trouver les publications correspondantes. Ajoute ensuite ce hashtag, mot-clé ou catégorie comme auto tag : tous les posts passés (et futurs) utilisant ce tag seront faciles à retrouver.

Tu as peut-être remarqué que notre analytics social media attribue automatiquement un secteur à chaque profil que tu ajoutes. Ce secteur est généré par notre IA, en fonction du contenu que tu publies et de l’analyse de ton activité.

Dans la plupart des cas, ce secteur est très précis. Mais si la catégorie ne correspond pas tout à fait, si tu veux passer à une niche ou changer d’industrie, sache que nos ingénieurs travaillent encore sur cette fonctionnalité.

Pour l’instant, il n’est pas possible de modifier le secteur d’un compte social media. Garde un œil sur cette option, elle arrive bientôt.