Réaliser ta propre analyse de contenu social media t’aide à savoir où en est ta stratégie marketing. Voici un guide étape par étape pour t’assurer que ton contenu performe et découvrir quels types de posts ton audience préfère.
Étape 1 : définis tes objectifs Comme pour toute analyse marketing, clarifie tes objectifs. Quels sont tes buts avec ton contenu social media ? Savoir ce que tu veux accomplir est indispensable avant de commencer l’analyse pour savoir si tu es sur la bonne voie.
Les objectifs les plus courants sont :
- Développer la notoriété de ta marque
- Renforcer ta présence en ligne
- Engager ton audience
- Générer du trafic vers ton site web
- Booster tes ventes
Tes objectifs vont déterminer les métriques que tu mesureras – passons donc à l’étape suivante.
Étape 2 : choisis les métriques pour tes content pillars N’essaie pas d’analyser toutes les métriques liées à ta présence social media. Cela prendrait trop de temps et n’apporterait pas d’infos pertinentes pour tes objectifs.
Au contraire, sélectionne quelques métriques vraiment liées à ce que tu veux atteindre. Ainsi, tu verras si ton contenu remplit sa mission ou si tu dois ajuster ta stratégie.
Voici quelques exemples de métriques en fonction des objectifs :
- Développer la notoriété : impressions, reach, vues vidéo, abonnés
- Renforcer ta présence en ligne : reach, abonnés
- Engager ton audience : taux d’engagement, likes, commentaires, partages
- Générer du trafic : clics
- Booster les ventes : conversions
Étape 3 : collecte les données pour affiner l’analyse Ensuite, collecte tes données. Deux options s’offrent à toi :
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Outils analytics internes à chaque plateforme social media : ils te donnent accès à des infos sur ton audience et tes performances (ex : Instagram Insights, TikTok Analytics). Rends-toi sur l’app pour examiner tes performances.
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Outils analytics social media tiers qui regroupent toutes tes données sur un tableau de bord unique, et te donnent accès à des insights avancés.
La première solution est gratuite. Certains outils tiers offrent des versions gratuites limitées mais il faudra sans doute prévoir un budget marketing pour accéder aux
analytics de contenu social media approfondis.
Par exemple, Socialinsider propose un essai gratuit 14 jours puis nos
formules payantes démarrent à 99 $/mois avec de nombreux insights social media pour t’aider à prendre de meilleures décisions.
Étape 4 : catégorise ton contenu Une fois la méthode de collecte choisie (on recommande un outil tiers pour comparer tous tes réseaux en une seule interface), catégorise ton contenu pour plonger dans ton
content analysis social media.
Avec Socialinsider, tu as trois options pour catégoriser :
- Utiliser notre outil IA pour générer automatiquement des content pillars selon tes publications. Idéal si tu veux gagner du temps.
- Faire une recherche manuelle par mot-clé ou hashtag dans tes publications pour voir la fréquence sur un sujet, événement ou campagne.
- Créer un Auto Tag basé sur un mot-clé ou hashtag pour filtrer rapidement tes contenus par thématique, surtout si tu analyses régulièrement un type de contenu précis.
Dès que tu ajoutes un Auto Tag, tous tes posts passés et futurs avec ce mot-clé ou hashtag seront classés sous cette catégorie.
Donne un nom à ton Auto Tag pour le retrouver facilement pendant l’analyse. Catégoriser tes contenus et sujets est clé pour une analyse réussie.
Étape 5 : analyse ton contenu social media sur toutes tes plateformes Plonge maintenant dans l’analyse. Sur Socialinsider, rends-toi sur le tableau de bord, clique sur Content Pillars dans la barre latérale, puis choisis le thème à explorer (parmi tes propres piliers ou ceux générés par IA).
Sélectionne ensuite tes plateformes social media.
Utilise le menu déroulant en haut pour choisir la période d’analyse (mensuelle, trimestrielle, etc.). Descends pour suivre les performances.
Étape 6 : analyse les schémas d’engagement Observe les schémas d’engagement sur chaque plateforme.
Socialinsider te donne notamment :
- Nombre de publications sur le pilier pendant la période sélectionnée
- Progression du nombre d’abonnés
- Engagement moyen (nombre de commentaires, likes et partages)
- Taux d’engagement moyen par abonnés (pourcentage d’abonnés engagés)
- Top 10 de tes publications
- Nombre d’interactions par post
Ces insights te permettent d’identifier tes content pillars les plus engageants afin de produire plus de contenu performant.
Étape 7 : benchmarking par rapport aux concurrents Socialinsider te permet aussi d’identifier les content pillars de n’importe quel profil. Ajoute les profils social media de tes concurrents et découvre quels sujets et posts fonctionnent chez eux, pour t’en inspirer et engager davantage ta propre audience.