Maîtrise l’analyse de contenu social media pour révéler des tendances cachées

L’analyse de contenu social media consiste à analyser les contenus publiés par ta marque (et ses concurrents) sur les réseaux sociaux. Cette analyse aide ton équipe marketing à découvrir des insights tels que :

- Les types de contenu les plus performants
- Les sujets qui parlent le plus à ton audience
- Tes contenus les plus engageants + ton taux d'engagement
- Tes meilleures publications selon le reach et l’engagement
- Ce que ton audience pense de ta marque et de tes contenus

En tant que marketeur, tu dois suivre de près les performances globales de ton contenu social media pour ajuster et adapter ta stratégie. Maximiser la performance, le reach et la croissance.

L’analyse du contenu social media est indispensable pour tout marketer. Ne publie pas du contenu au hasard. Sois stratégique. Analyser tes publications fait partie de ce processus.

Voici quelques avantages à analyser correctement ton contenu social media.

Mieux comprendre ton audience

En analysant ton contenu, tes taux d’engagement et la réaction de ton audience, tu comprends mieux ce qui intéresse réellement ton public et comment répondre à ses attentes.

Un exemple. Imaginons que tu vends des gourdes isothermes. Tu as lancé une campagne social media montrant tes produits en pleine nature. Mais tu découvres que tes visuels plus artistiques, mettant en avant les couleurs, plaisent davantage.

Cela te montre que ton audience n’est pas si aventurière. Elle préfère l’aspect esthétique de tes produits, plus que leur côté pratique.

Concentre-toi sur tes contenus les plus populaires. Tu sauras ainsi ce qui touche vraiment ton audience, pourquoi elle achète et ce qu’elle attend de toi.

Évaluer l’efficacité de ta stratégie social media

L’analyse du contenu social media t’aide à suivre des indicateurs clés comme les réactions, commentaires et partages. Tu auras une vue claire de l’efficacité de ta stratégie social media.

Surveille tes contenus les plus engageants pour identifier tes meilleures publications. Compare-les aussi à celles de tes concurrents pour évaluer ta performance.

Identifier des tendances et des motifs

Analyser ton contenu social media permet d’identifier les tendances autour des sujets populaires. Ta stratégie inclut sûrement différents content pillars ou types de publications pour ton audience.

Par exemple, une boutique en ligne de plantes peut alterner entre :

- Photos de plantes
- Publications promotionnelles des produits disponibles
- Conseils d’entretien des plantes

En analysant le contenu, la boutique détermine le type de post le plus populaire.

Mais elle peut aussi repérer d’autres tendances, comme :

- Les publications du week-end performent mieux
- Certains types de plantes plaisent plus
- Certains produits génèrent davantage d’intérêt

L’analyse du contenu social media te permet aussi de surveiller la concurrence et leurs publications. Profites-en pour repérer les tendances dans leurs posts les plus performants.

Optimiser ta content strategy

Ton analyse doit aussi t’indiquer quels types de contenus marchent le mieux (texte, image, graphique, vidéo). Optimise ta content strategy social media et crée plus de ce que ton audience préfère.

Utilise différents formats, mais n’hésite pas à éliminer ceux qui ne fonctionnent pas.

Améliorer ton ROI social media

En comprenant ce qui fonctionne, tu peux publier plus de contenu performant. Plus tu partages de contenus de qualité, plus tu obtiens de résultats.

Plus de réactions, de commentaires et de partages devraient t’amener plus d’abonnés, de clics et de ventes. Et quand tes efforts marketing rapportent plus de revenus, ton ROI social media augmente.

Cherche toujours à améliorer ton ROI. Tu auras un plus gros budget marketing et tu grandiras plus vite.

Rester compétitif

Enfin, analyse régulièrement ton contenu pour rester compétitif. Compare tes performances à celles de tes concurrents. Ta croissance est-elle comparable ? Ton engagement aussi ?

Garde un œil sur tes données social media. C’est la seule façon de rester dans la course et de ne pas te laisser dépasser par d’autres dans ton secteur.

Conducting your own social media content analysis can help you gauge how your marketing strategy is doing. Let’s walk through a step-by-step guide on how you can make sure your content is performing well, and which types of posts your audience most wants to see.

Step 1: Define your objectives

As with any marketing analysis, you need to have your objectives laid out. What are your goals for your social media content? Knowing what you hope to achieve is important before you begin your analysis so that you know if you’re on the right track or not.

Common goals and objectives from social media content include:

- Increasing brand awareness
- Growing your online presence
- Engaging your audience
- Sending traffic to your website
- Generating sales

The objectives you have for your marketing strategy will directly correlate with the metrics you measure, which brings us to our next step.

Step 2: Choose your metrics for your social media content pillars

You don’t want to look into every single metric related to your social media presence as you do your content analysis. It will take too much time and won’t actually tell you anything related to your goals.

Instead, you need to choose a select few metrics that actually pertain to what you’re hoping to achieve through social media. This way, you’ll be able to understand if your content is doing its job or if you need to pivot.

Some of the metrics you might choose (and the objectives they relate to) are:

- Increasing brand awareness: Impressions, reach, video views, followers
- Growing your online presence: Reach, followers
- Engaging your audience: Engagement rate, likes, comments, shares
- Sending traffic to your website: Clicks
- Generating sales: Conversions

Step 3: Collect data for better analysis

Next, you need to collect your data. There are a couple of different ways to do this:

- Built-in analytics tools on each social media platform, which you get access to when you sign up for business accounts on each platform. Think Instagram Insights and TikTok Analytics. You can simply use your app to access data about your audience, content performance, and more.

- Third-party social media analytics tools that let you see all of your social media analytics at a glance from a single dashboard, while also providing you with the tools to get in-depth data and insights.

The former option is free as it comes with the social media app. Some analytics tools have free limited plans, but you’ll likely need to set aside some of your marketing budget to get access to more in-depth social media content analytics.

For example, Socialinsider offers a 14-day free trial, then our paid plans start at $99/month, as we offer a wide range of social media insights that help your brand make better decisions.

Step 4: Categorize your content

Once you’ve chosen your data collection method (we recommend a third-party tool to make it easier to compare all platforms at once), you’ll need to categorize your content so you can really dive into your social media content analysis.

There are three options available when using Socialinsider to categorize your content.

First, you can have our AI tool automatically generate content pillars for you based on the content you typically publish. This is a quick and easy way to categorize your content if you want a more hands-off approach.

Next, you can head to your posts and do a manual search by keyword or hashtag to see how often you’ve posted about a specific topic, event, or campaign.

Or, you can create an Auto Tag based on your keyword or hashtag search that gives you a quick way to filter content based on topics you know you post about often, especially if there’s a specific content type or topic you want to analyze consistently.

Once you set up your Auto Tag, all past and future posts using the keyword or hashtag will be categorized with that tag.

Give your Auto Tag a name so you can easily find it when you analyze your content. Because your social media content analysis centers around different content types and topics, having these categories set up is a key step you can’t miss.

Step 5: Analyze social media content across platforms

Next, it’s time to dive into your content analysis. Using Socialinsider, this means you’ll head to your dashboard, and click Content Pillars in the left sidebar before choosing your topic from either your own content pillars or the AI-generated options.

Once you’ve selected your content pillar, you can then choose your social media platforms.

Use the dropdown menu at the top of the screen to choose your date range. You might conduct a monthly or quarterly analysis to check in on your performance. Then, you can scroll down to start looking at performance.

Step 6: Analyze engagement patterns

As you look at your performance across platforms, start paying attention to any engagement patterns you might see.

For example, Socialinsider provides you with data like:

- Number of posts within the pillar during your selected time frame
- Growth in follower count
- Average engagement (i.e., the number of comments, likes, and shares your content saw)
- Average engagement rate by followers (i.e., the percent of your followers who engaged with your content)
- Your top 10 posts
- Number of engagements per post

With insights like this, you can pinpoint your most engaging content pillars so that you can prioritize creating more of that content and increasing performance with your audience.

Step 7: Benchmarks against competitors

Socialinsider also gives you the ability to identify the social media content pillars for any profile, not just yours. Add social media profiles from your competitors so that you can see what their most popular topics (and the posts within those topics) are, so you get other ideas for how to engage your audience.

Pour tirer le meilleur parti de ton analyse de contenu social media, garde ces conseils en tête.

Concentre-toi sur les bons indicateurs

Ne te noie pas en essayant de suivre toutes les métriques. Privilégie tes objectifs, puis concentre-toi uniquement sur les métriques ou KPIs liés à ces objectifs.

Voici les métriques à suivre selon les objectifs de contenu social media les plus courants :

- Notoriété de la marque : Impressions, reach, vues vidéo, abonnés
- Croissance : Reach, abonnés
- Engagement : Engagement rate, likes, commentaires, partages
- Trafic vers le site : Clics
- Ventes : Conversions
Choisis un ou deux objectifs afin d’éviter de te surcharger avec trop de métriques. Se disperser sur trop de KPIs t’empêchera d’avoir une vue globale, surtout si tu analyses des données qui n’impactent pas tes résultats clés.

Organise tes données

Reste organisé en regroupant tes données via des outils adaptés et des tableaux. Par exemple, plutôt que de consulter chaque analytics par réseau, utilise un outil tiers qui regroupe toutes tes analytics de contenu au même endroit.

Définis le format idéal pour tes données : PDF, CSV, tableau Excel, etc. Exporte toujours tes rapports dans le même format pour garder un flux de travail fluide.

Tire tes rapports chaque mois ou trimestre à la même période afin de comparer facilement. Range-les dans un même dossier pour les retrouver rapidement. L’organisation est essentielle pour assurer une analyse régulière et de qualité.

Utilise des outils d’analytics social media

Utiliser des outils d’analytics social media comme Socialinsider simplifie toute la démarche. Tu consultes toutes tes analytics dans un seul dashboard. Plus besoin d’ouvrir cinq tableaux de bord différents à chaque analyse.

En plus, ces outils te donnent souvent des insights plus poussés que les analytics natifs. Ils se connectent directement aux APIs de chaque réseau et à d’autres outils marketing que tu utilises.

Par exemple, les analytics Instagram ne te diront pas combien de clics ont généré des ventes sur ton site. Mais si tu connectes tes analytics Instagram et site web via un outil d’analytics social media, tu accèdes à cette donnée.

Repère les schémas et tendances

Détecter des similitudes, tendances ou modèles dans tes contenus fait partie intégrante de l’analyse.

C’est pour ça que la fonctionnalité content pillars de Socialinsider est précieuse. Elle t’offre le dashboard parfait pour repérer les thèmes les plus engageants et pertinents pour ton audience.

En comparant aussi avec le contenu de tes concurrents, tu peux analyser les tendances de ton secteur. Vérifie si leurs modèles de contenu rejoignent les tiens. Les mêmes sujets fonctionnent-ils aussi bien pour eux ? Demande-toi pourquoi.

Suis la durée de vie du contenu
La durée de vie correspond au temps pendant lequel un contenu continue de générer du reach et de l’engagement. En suivant chaque mois tes publications phares et leur évolution, tu découvres pendant combien de temps ton contenu continue à toucher de nouvelles personnes.

Connaître ces durées aide à prioriser les plateformes et thèmes les plus performants. Si ton contenu dure plus longtemps sur LinkedIn que sur X/Twitter, mise davantage sur LinkedIn.

Fais des audits de contenu réguliers

Un audit de contenu est une analyse plus poussée sur la durée. Il s’agit d’évaluer les performances dans le temps pour repérer les axes d’amélioration, pas seulement les tendances de sujets.

L’audit te permet d’éliminer les formats peu performants, d’optimiser la création et publication de contenu, et d’améliorer ta stratégie marketing.

Présente tes résultats dans un rapport visuel

Pour partager tes analyses, présente-les dans un rapport visuel lisible et impactant.

Utilise des graphiques plutôt que de simples listes de chiffres. C’est bien plus parlant.

Excel te permet de passer facilement du tableau à la courbe mais des outils comme Socialinsider offrent en plus la possibilité d’afficher tes résultats sous forme de graphiques, histogrammes, et autres formats visuels attractifs.

Si tu veux utiliser Socialinsider comme outil d'analyse de contenu social media, tu peux le configurer facilement. Suis ces trois étapes simples ci-dessous.

Étape un : Crée ton compte Socialinsider. Notre offre la plus accessible commence à 99 $/mois et te donne accès à plusieurs de nos rapports prêts à l'emploi.

Étape deux : Connecte tes comptes social media. Socialinsider prend en charge les plateformes suivantes :

- TikTok
- LinkedIn
- Instagram
- X/Twitter
- Facebook
- YouTube

Étape trois : Accède à nos rapports clairs et faciles à lire. Tu retrouves plusieurs de ces rapports dans la barre latérale gauche de ton dashboard Socialinsider.

Quelques exemples de rapports :

- Performances du contenu
- Engagement
- Impressions
- Croissance des abonnés
- Content pillars
- Vue d'ensemble des publications
- Comparaisons avec les concurrents

Les rapports les plus importants pour ton analyse de contenu social media sont la vue d'ensemble du contenu, les content pillars et la vue d'ensemble des publications. Ils t’indiquent quelles publications performent le mieux, les thèmes abordés et celles qui n’ont pas atteint tes attentes.

Tu ne peux pas modifier les content pillars IA définis pour tes comptes. Notre analyse IA a choisi ces catégories comme pertinentes pour ton activité.

Par contre, tu peux créer et gérer tes propres content pillars. Clique sur ton compte social media dans le dashboard Socialinsider, puis va dans le rapport Posts.

Ici, saisis tes propres hashtags, mots-clés et catégories dans la barre de recherche pour trouver les publications correspondantes. Tu peux ensuite ajouter ce hashtag, mot-clé ou cette catégorie en auto tag pour que toutes les publications passées (et futures) restent accessibles en cliquant sur ce tag.

Tu as peut-être remarqué que notre outil analytics assigne un secteur à chaque profil ajouté. Ce secteur est automatiquement attribué grâce à notre outil d'analyse IA, selon le contenu que tu crées et l'analyse la plus proche de ton activité.

La plupart du temps, ces secteurs sont très précis. Mais si ce n’est pas exactement le cas, que tu veux affiner le secteur ou que tu changes d’activité, nos ingénieurs sont toujours en train de développer cette fonctionnalité.

Pour l’instant, il n’est pas possible de modifier le secteur attribué à un compte social media. Reviens vérifier régulièrement, cette option arrive bientôt.