Les analytics Twitter au-delà de ce que te montre la plateforme

Les analytics X (Twitter) consistent à collecter et à analyser les données de ton compte X pour évaluer et optimiser ta stratégie et ta présence sur la plateforme.

Tu peux extraire différentes métriques de tes données Twitter, mais elles se répartissent globalement en trois catégories :

• Audience : par exemple, la croissance des Followers, les données démographiques et les heures d’activité.
• Contenu : par exemple, les Impressions des Tweets, les Video Views, les interactions, les taux d’engagement et les Link Clicks.
• Performances des campagnes : par exemple, le coût par engagement, les taux de conversion et le retour sur dépenses publicitaires (ROAS).

Tu peux suivre ton activité Twitter avec les analytics Twitter natifs (attention : cette fonctionnalité est uniquement disponible avec un forfait premium X payant) ou avec un outil tiers comme Socialinsider.

Suivre et interpréter efficacement tes données analytics est essentiel à toute stratégie marketing Twitter réussie. Les insights Twitter t’aideront à :

• Réaliser un audit Twitter : grâce à une vue d’ensemble complète de toute ton activité Twitter, tu peux rapidement identifier ce qui fonctionne ou non, sans perdre de temps ni de budget dans des tactiques qui ne servent pas tes objectifs commerciaux.
• Mesurer les performances de ton contenu : en comprenant quels contenus génèrent le plus de Views, d’Impressions, de Likes, de Replies ou de Retweets, tu peux adapter tes prochaines publications pour améliorer tes performances.
• Analyser la croissance de ton profil : le suivi de tes visites de profil et de tes Followers te montrera si ton contenu génère une croissance concrète de ta page.
• Identifier les tendances : auprès de ton audience, dans ton secteur et sur la plateforme en général, pour suivre le rythme des conversations rapides qui font la réputation de Twitter.
• Exporter tes données pour le reporting et mesurer ton ROI : surveille de près la façon dont tes dépenses et tes ressources se transforment en ROI. Exporte tes données depuis les analytics Twitter pour créer des rapports clairs et exploitables à destination de tes parties prenantes et de toi-même.

Si tu utilises le social media dans ta stratégie marketing, tu dois bien connaître les analytics social media. C’est particulièrement vrai pour Twitter.

Tout d’abord, la nature même de Twitter est… disons, assez déconcertante. Avec plus de 300 millions d’utilisateurs, un volume élevé de Tweets et des conversations qui évoluent à toute vitesse, tu peux te demander s’il est vraiment possible de faire émerger les informations importantes.

Ensuite, Twitter a connu de profonds changements depuis son acquisition par Elon Musk en 2022 — et pas seulement parce que son nom est devenu X :

• Fonctionnalités et usages - Musk a expliqué qu’il imaginait X comme une « application universelle ». De nouvelles fonctions et fonctionnalités sont donc ajoutées en permanence à la plateforme : shopping, comptes X Premium, partage des revenus publicitaires, etc.
• Un contenu plus varié - Autrefois connu pour ses Tweets percutants de 140 caractères, X a augmenté la limite de caractères afin que ses utilisateurs payants puissent publier des mises à jour plus longues, tout en proposant davantage de contenu multimédia.
• Croissance de l’audience - Globalement, X aurait perdu 32,7 millions d’utilisateurs depuis son acquisition. Mais si l’on examine les données démographiques, on constate une hausse du nombre d’utilisateurs de la Gen Z (45 % de la Gen Z utilise X).

Les marques utilisent depuis longtemps Twitter pour s’amuser et communiquer en temps réel avec leur audience, comme les marques de restauration rapide KFC ou Wendy’s. Cependant, tous ces changements peuvent te faire douter de l’intérêt d’investir encore dans X.

C’est pourquoi les analytics Twitter sont plus importantes que jamais. Elles t’aideront à répondre à cette question. Tu pourras :

• Recueillir des informations sur la concurrence - surveille les profils Twitter et l’activité Twitter de ton secteur pour trouver ton avantage concurrentiel : les autres marques de ta niche ont-elles du succès ? Quels sont les sujets de conversation les plus importants ? Ton secteur est-il saturé ou certains besoins restent-ils à combler ? Tout cela t’indiquera s’il vaut vraiment la peine de maintenir une présence sur X.
• Offrir une meilleure expérience client - toute bonne stratégie marketing commence par une bonne compréhension de ton audience. Les analytics Twitter de tes abonnés te montreront les profils démographiques que tu attires — ou que tu souhaites attirer — afin que tu puisses intégrer leurs besoins et préférences à chaque Tweet et campagne. Et il ne s’agit pas seulement de contenu : rappelle-toi que X est aussi un canal essentiel pour le support client en temps réel.
• Comprendre les tendances et les schémas - Twitter est non seulement très influencé par les tendances, mais aussi extrêmement rapide. Comme les discussions autour de l’actualité ou des événements se déroulent en temps réel, les analytics t’aident à surveiller les conversations émergentes, à suivre les tendances saisonnières et à analyser le comportement de ton audience. Tu peux ainsi rester pertinent, t’adapter et tirer parti des moments importants pour ta marque.
• Identifier le meilleur contenu - les Tweets restent limités à 280 caractères pour les utilisateurs non payants, mais les utilisateurs payants peuvent publier jusqu’à 4 000 caractères. Pourtant, les vieilles habitudes ont la vie dure : un Tweet compte en moyenne entre 240 et 259 caractères, et il est recommandé de publier 5 à 10 fois par jour. Avec un espace limité et une fréquence de publication élevée, tu auras besoin de ressources, de messages percutants et d’une voix de marque distinctive pour réussir. Le suivi de tes actions sur Twitter t’aidera à identifier les publications et formats les plus performants, comme la vidéo ou le texte, à optimiser ta production de contenu et à améliorer tes performances.
• Obtenir le soutien d’influenceurs et d’ambassadeurs X (Twitter) - pour accroître ta visibilité, augmenter l’engagement et instaurer la confiance avec ton audience, collaborer avec des influenceurs et ambassadeurs X peut changer la donne. Les analytics Twitter t’aideront à repérer les abonnés qui interagissent souvent avec ta marque, ainsi que les leaders d’opinion et créateurs populaires de ta niche. Que tu organises des concours, animes des AMAs ou collabores sur des Tweets sponsorisés, tu pourras ensuite utiliser les analytics pour mesurer le succès du partenariat.

Tu comprends maintenant pourquoi il est si important de disposer d'un analytics Twitter robuste. Tu te demandes peut-être comment consulter tes analytics Twitter.

Avant toute chose, les analytics Twitter natifs sont uniquement disponibles avec un abonnement payant à X Premium. Si tu as un abonnement gratuit ou un abonnement X Basic, tu ne pourras donc pas accéder à ton dashboard analytics depuis l'application.

La bonne nouvelle, c'est que tu peux utiliser un outil tiers comme Socialinsider pour effectuer des analytics avancés sans payer d'abonnement X.

Voici un guide rapide pour accéder aux analytics Twitter sur mobile et ordinateur via X, ainsi qu'avec Socialinsider.

Comment consulter les analytics X (Twitter) sur mobile

1. Ouvre l'application X (Twitter) et connecte-toi à ton compte.
2. Appuie sur ta photo de profil pour accéder à ta page.
3. Trouve le tweet que tu souhaites analyser.
4. Appuie sur l'icône «•••» (Plus) sous le tweet, puis sélectionne «Voir les analytics du tweet» pour consulter les données d'engagement détaillées, comme les Impressions, les Likes et les Reposts.

La version mobile des analytics X (Twitter) est très utile pour vérifier rapidement les performances d'un Tweet. En revanche, tu devras utiliser la version ordinateur pour accéder aux analytics complets de ton compte.

Comment consulter les analytics X (Twitter) sur ordinateur

1. Va sur X.com ou twitter.com et connecte-toi à ton compte.
2. Clique sur «Plus et Creator Studio» dans le menu de gauche pour accéder à ton dashboard Analytics X.
3. Tu verras une vue d'ensemble des performances de ton compte, notamment :
• Un récapitulatif sur 28 jours des Impressions, des visites de profil, des mentions et des Followers
• Des temps forts comme les meilleurs tweets, les meilleures mentions et les meilleurs Followers
• L'activité des tweets et des vidéos : des métriques de contenu plus détaillées comme les Impressions, les Views et l'Engagement
• Le suivi des Conversions pour les campagnes publicitaires

Tu peux également explorer les données démographiques de ton audience (âge, localisation, heures d'activité, etc.) et les tendances de contenu au fil du temps.

Comment consulter les analytics X (Twitter) avec Socialinsider

Au-delà du dashboard analytics natif, les outils d'analytics Twitter comme Socialinsider peuvent t'offrir des insights plus puissants pour vraiment booster tes performances sur X.

Si tu veux comprendre les analytics sur le long terme, suivre les KPIs pertinents dans un dashboard analytics Twitter facile à lire, accéder aux données concurrentielles et aux benchmarks du secteur, et automatiser ton reporting, le tout sans payer d'abonnement X, cela vaut le coup d'essayer.

Voici comment consulter les analytics Twitter avec Socialinsider :

1. Crée ton compte Socialinsider ou connecte-toi.
2. Crée un nouveau projet ou accède à un projet existant. Clique sur «Connecter des comptes social media».
3. Connecte ton compte X (Twitter), puis sélectionne la ou les pages que tu souhaites ajouter.
4. Depuis ton dashboard, tu peux sélectionner la plateforme et la page que tu souhaites analyser.
5. Tu peux accéder ici à un large éventail d'analytics avancés, des outils d'analyse des concurrents Twitter de Socialinsider aux données historiques d'analytics de tes tweets.

X est non seulement une plateforme social media unique, mais elle a aussi connu de nombreux changements importants. Tu ne peux donc pas simplement copier-coller ta stratégie de reporting d'Instagram ou de TikTok : tu dois bien comprendre quelles métriques d'analytics Twitter suivre.

Mais avant de commencer le suivi, clarifie d'abord tes objectifs. Tes KPIs dépendront de tes objectifs commerciaux, mais X est particulièrement adapté pour :

• Développer ton audience et accroître la notoriété de ta marque
• Booster l'Engagement et créer une communauté
• Générer du trafic vers ton site web
• Réaliser des ventes directes
• Développer ton expertise et ton influence
• Étudier tes clients et pratiquer le social listening

De manière générale, les métriques les plus importantes à suivre sont les métriques de vue d'ensemble, les métriques d'audience et les métriques de contenu. Examinons chaque domaine pour comprendre comment chaque métrique s'inscrit dans une vision globale.

Métriques de vue d'ensemble

Le rythme rapide de X signifie que tu dois suivre les performances en temps réel. C'est là que les métriques de vue d'ensemble sont utiles : elles te permettent de vérifier tous tes KPIs en un coup d'œil.

Grâce à ce résumé global des analytics de ton compte Twitter, tu peux évaluer l'efficacité générale de ta stratégie et repérer rapidement les tendances de performance.

Les métriques de vue d'ensemble comprennent :

Impressions (à suivre avec Socialinsider) : le nombre total de fois où ton tweet a été vu, y compris les vues multiples d'un même utilisateur. Le suivi des Impressions t'aide à évaluer la portée de ton contenu et la visibilité de ta marque sur X.

Engagement (à suivre avec Socialinsider) : le nombre total d'interactions sur un tweet, notamment les Likes, les Replies, les Reposts et les clics sur les liens, les Hashtags ou les médias. Tu sais ainsi si ton contenu résonne auprès de ton audience. Un Engagement élevé améliore également la visibilité dans l'algorithme de X.

Engagement Rate (à suivre avec Socialinsider) : le pourcentage d'utilisateurs ayant interagi avec un Tweet, sur l'ensemble des utilisateurs qui l'ont vu. Pour le calculer, additionne l'Engagement total d'un Tweet, divise ce nombre par les Impressions du Tweet OU par le nombre total de Followers, puis multiplie le résultat par 100 pour obtenir un pourcentage. Comme les variations de visibilité peuvent être indépendantes de ta volonté, par exemple lors d'une mise à jour de l'algorithme, l'Engagement Rate est un moyen utile de mesurer la qualité de l'Engagement, et pas seulement sa quantité.

Visites de profil (à suivre dans l'application native) : le nombre de fois où les utilisateurs accèdent à ton profil. Le suivi des visites de profil est un moyen utile de mesurer l'intérêt suscité par ton contenu pour ta marque et de voir si les internautes recherchent activement ton compte. En résumé, souhaitent-ils en savoir plus sur toi ?

Nouveaux Followers (à suivre avec Socialinsider) : le nombre de nouveaux Followers gagnés sur une période donnée. Cela te montre si ton contenu et tes campagnes favorisent la croissance de ton audience. Si tu gagnes des Followers, cela indique que les internautes souhaitent développer une relation durable avec ta marque : ils ont peut-être aimé un Tweet et veulent maintenant voir ce que tu publieras ensuite.

Replies (à suivre avec Socialinsider) : le nombre de réponses directes à ton tweet. Les Replies signalent que ton contenu suscite des conversations, ce qui constitue après tout le véritable objectif de Twitter. Elles sont utiles pour augmenter l'Engagement, car l'algorithme de X donne la priorité aux contenus qui génèrent beaucoup d'activité, et pour développer ta communauté, par exemple en créant du lien ou en recueillant des retours.

Likes (à suivre avec Socialinsider) : le nombre de Likes obtenus par un Tweet. Les Likes sont le moyen le plus simple pour ton audience d'interagir avec ton contenu. Ils indiquent donc rapidement si ton contenu est approuvé.

Reposts (à suivre avec Socialinsider) : le nombre de fois où ton tweet est republié ou «retweeté». Lorsqu'une personne te retweete, cela signifie qu'elle s'identifie à ton contenu et le juge suffisamment intéressant pour le partager avec ses Followers. En créant du contenu facile à partager, tu peux donc le diffuser auprès d'une audience plus large.

Bookmarks (à suivre dans l'application native) : le nombre de fois où les utilisateurs ont enregistré tes tweets. Les Bookmarks sont encore une fois une métrique de valeur très importante : même si les internautes n'interagissent pas publiquement avec ton contenu, les enregistrements montrent qu'ils l'ont trouvé suffisamment intéressant et pertinent pour y revenir plus tard.

Shares (à suivre avec Socialinsider) : le nombre de fois où ton contenu a été partagé, sur X comme en dehors de X. Cela inclut les Reposts ou les retweets, mais aussi les partages externes, par exemple via WhatsApp ou e-mail. Tu peux ainsi voir jusqu'où ton message se diffuse au-delà de ton audience immédiate.

Quotes (à suivre avec Socialinsider) : le nombre de fois où ton tweet est republié avec un commentaire supplémentaire. Lorsque les utilisateurs citent ton tweet, ils interagissent plus profondément avec ton contenu en partageant leurs propres idées ou prises de position. Autrement dit, ton contenu n'est pas seulement intéressant ou utile : il suscite aussi la réflexion.

Followers Growth (à suivre avec Socialinsider) : le rythme auquel le nombre total de tes Followers augmente ou diminue au fil du temps. Il est essentiel d'analyser tes Followers Twitter pour comprendre la santé globale de ta présence sur X et suivre l'impact à long terme de ton contenu.

Métriques d'audience

En définitive, ta stratégie X, du type de contenu que tu crées aux KPIs que tu suis, dépendra de ton audience spécifique. Préfère-t-elle les vidéos ou les liens vers des articles ? Les mèmes l'amusent-ils ou la laissent-ils perplexe ? Quand est-elle la plus susceptible de voir ton contenu ? Le suivi des métriques d'audience peut t'aider à répondre à toutes ces questions et bien plus encore.

Âge (à suivre dans l'application native) : les tranches d'âge dominantes de tes Followers. Si tu connais les données démographiques liées à l'âge de ton audience, tu peux vérifier qu'elles correspondent à ta cible, adapter ton contenu à ses intérêts et préférences, et affiner ton message pour toucher les bons groupes.

Genre (à suivre dans l'application native) : la répartition par genre de tes Followers. Cela t'aide à évaluer si ta stratégie est sur la bonne voie, que tu cherches une représentation équilibrée ou que tu cibles un genre spécifique, et à optimiser ton contenu ainsi que tes efforts publicitaires en conséquence.

Heures d'activité (à suivre dans l'application native) : les moments de la journée ou de la semaine où ton audience est la plus active sur X. Les Tweets étant plus éphémères que les autres types de contenu social media, tu dois publier lorsque tes Followers sont en ligne. Ces données t'aident à adapter ton calendrier.

Pays (à suivre dans l'application native) : les principales zones géographiques de tes Followers. Savoir où ils se trouvent est essentiel pour le ciblage publicitaire, mais aussi pour respecter les préférences culturelles et adapter ton contenu ou tes campagnes à une audience mondiale ou locale.

Métriques de contenu

Pour certaines entreprises, utiliser X pour le social listening ou le service client suffit. Mais si tu veux créer une présence capable d'avoir un véritable impact sur tes résultats, tu dois investir dans le contenu. Et si tu investis dans le contenu, tu dois comprendre les métriques de contenu.

Voici les métriques à suivre pour développer une content strategy gagnante sur X :

AI Content Pillars (à suivre avec Socialinsider) : grâce à l'IA, Socialinsider peut identifier les thèmes ou catégories clés autour desquels construire ton contenu. Ce sont ce que nous appelons les «content pillars». Ils t'aident à organiser et à orienter ta création de contenu afin d'investir dans les publications qui résonnent le plus auprès de ton audience. Dans Socialinsider, tu peux voir à la fois le volume de contenu et les Engagement Rates pour les différentes catégories.

Engagement pour chaque content pillar (à suivre avec Socialinsider) : cette métrique mesure les performances des différents content pillars en suivant les Likes, Replies, retweets, Quotes, Shares, Clicks, etc. En identifiant les thèmes qui génèrent le plus d'interactions, tu peux créer plus sereinement tes futurs contenus.

Impressions au niveau d'une publication (à suivre avec Socialinsider) : le nombre de fois où une publication individuelle a été affichée dans les fils des utilisateurs. La comparaison des Impressions entre les analytics de différents tweets te montrera précisément ce qui génère du reach pour ta page : message, type de publication, promotions payantes, etc.

Likes au niveau d'une publication (à suivre avec Socialinsider) : le nombre de Likes sur une publication individuelle. Cela t'indique clairement quels contenus fonctionnent bien auprès de ton audience.

Replies au niveau d'une publication (à suivre avec Socialinsider) : le nombre de réponses directes ou de commentaires sur une publication individuelle. Tu verras ainsi quels types de contenu génèrent un Engagement plus profond en suscitant des conversations.

Reposts au niveau d'une publication (à suivre avec Socialinsider) : le nombre de fois où une publication a été republiée ou retweetée. Autrement dit, cette métrique mesure la facilité de partage de ton contenu. En la surveillant au fil du temps, tu devrais comprendre ce qui incite précisément les internautes à partager.

Engagement Rate au niveau d'une publication (à suivre avec Socialinsider) : le pourcentage de personnes ayant interagi avec une publication individuelle parmi celles qui l'ont vue, selon les Impressions ou les Followers. Cette métrique t'aide à identifier tes publications les plus performantes. Par exemple, si deux publications ont le même Engagement mais des Impressions différentes, celle qui affiche l'Engagement Rate le plus élevé se démarque.

Types de publications par Engagement (à suivre avec Socialinsider) : une répartition de l'Engagement selon le type de contenu : liens, publications textuelles, photos, GIF animés ou vidéos. C'est très pratique pour identifier facilement les formats les plus performants et créer davantage de contenus qui engagent réellement ton audience.

Meilleures publications par Engagement (à suivre avec Socialinsider) : un classement des publications affichant les niveaux d'Engagement les plus élevés. Classer les performances de tes publications t'aidera à reproduire et à affiner les tactiques ou types de contenu efficaces, afin de continuer à atteindre de nouveaux sommets d'Engagement.

Publications les moins performantes par Engagement (à suivre avec Socialinsider) : les publications affichant les niveaux d'Engagement les plus faibles. Les suivre est tout aussi important que de suivre les meilleures publications. Tu peux ainsi savoir ce que tu dois arrêter de faire et éviter de gaspiller du temps, des ressources ou du budget dans des contenus qui ne produisent pas de résultats significatifs.

Créer des rapports analytics détaillés sur X (Twitter) est utile pour toi, le reste de ton équipe et les parties prenantes de ton entreprise. Ils t'aideront à :

• Suivre les performances pour t'assurer que tes publications et ton activité atteignent tes KPIs
• Identifier les schémas et les tendances pour affiner tes efforts de création de contenu
• Recueillir des informations utiles sur ton audience et tes concurrents
• Montrer comment ton marketing Twitter contribue aux objectifs plus larges de ton entreprise

Tu peux créer des rapports Twitter dans différents formats en suivant les étapes ci-dessous.

Avec Socialinsider, tu peux exporter toutes les données visibles dans ton dashboard. Qu'il s'agisse d'une vue d'ensemble d'un profil ou des publications les plus performantes, repère simplement le bouton « Télécharger » dans l'angle supérieur droit.

Lorsque tu cliques dessus, un menu déroulant présentant différents formats s'affiche. Sélectionne CSV pour exporter tes données, puis importe-les dans Microsoft Excel ou Google Sheets (note que seuls certains rapports peuvent être exportés au format CSV).

Pour exporter tes données Socialinsider dans des rapports PPT, PDF ou Excel, suis simplement les mêmes étapes que ci-dessus, puis sélectionne un autre format dans le menu déroulant.

Tu peux aussi automatiser le reporting pour recevoir tes rapports préférés directement dans ta boîte de réception. Va simplement dans la section « Rapports automatiques » de la barre latérale gauche et commence à les programmer.

Si tu travailles avec beaucoup de données (par exemple, sur plusieurs profils, canaux ou marques), tu peux utiliser Looker Studio de Google (anciennement Google Data Studio). Looker est une plateforme de visualisation des données qui peut t'aider à présenter et analyser tes données Twitter dans un dashboard marketing plus complet et sophistiqué.

Pour importer tes données Socialinsider, connecte-toi à Google Looker, accède à « Sources de données » et connecte Socialinsider.

Ton compte Twitter peut offrir de nombreuses données, mais te concentrer uniquement sur tes propres métriques ne suffira pas à assurer ta réussite sur les social media. Pour vraiment faire passer ta stratégie marketing Twitter au niveau supérieur, tu dois regarder au-delà de ton compte, en réalisant régulièrement des analyses concurrentielles et du benchmarking pour comprendre ce que font — ou ne font pas — tes concurrents et les leaders de ton secteur. Cela t'aidera à :

• Comprendre tes performances par rapport à celles de tes concurrents
• Définir des KPIs et des objectifs réalistes
• Suivre les conversations et les tendances de ta niche
• Reproduire les stratégies efficaces — ou saisir des opportunités que personne d'autre n'a repérées

Heureusement, Socialinsider te permet d'analyser facilement les analytics Twitter d'un autre compte grâce à ses outils d'analyse concurrentielle. Pour chaque profil Twitter, tu peux suivre :

• Quels sujets intéressent le plus ton audience ? - Identifie les thèmes et sujets clés qui stimulent l'engagement de tes concurrents pour trouver de l'inspiration pour tes propres publications.
• Comment les publications évoluent-elles au fil du temps ? - Suis et compare les performances des publications de ton compte et de ceux de tes concurrents pour repérer des schémas et mieux comprendre les baisses ou les pics — par exemple, lorsqu'une mise à jour de l'algorithme affecte les Impressions de tout le monde.
• Followers Growth - Surveille le nombre de Followers et les taux de croissance de tes concurrents pour suivre la vitesse à laquelle leur audience se développe par rapport à la tienne. Essaie ensuite d'identifier les déclencheurs de ces schémas de croissance afin de comprendre comment ils attirent leurs Followers — ou en perdent — et d'optimiser ta stratégie en conséquence.
• content pillars IA - L'analyse basée sur l'IA de Socialinsider peut regrouper les publications de tes concurrents dans des content pillars spécifiques, comme des publications éducatives ou des actualités de divertissement. En révélant ce qui stimule l'engagement de tes concurrents — ou simplement des marques que tu admires — tu peux reproduire leur stratégie et affiner ton propre mix de contenu.

En analysant toutes ces métriques concurrentielles, tu peux évaluer précisément ce qui fonctionne ou non dans ta niche, prendre des décisions fondées sur les données et dépasser tes concurrents.

Les analytics de X (anciennement Twitter) étaient auparavant gratuits pour tous les utilisateurs de la plateforme. À la suite de récentes modifications, la page analytics native de Twitter est désormais accessible uniquement aux utilisateurs disposant d’un abonnement Premium. Si tu te demandes comment consulter les analytics de Twitter aujourd’hui, tu as deux options :

a) Passe à un forfait payant sur X (Premium ou Premium+)

b) Inscris-toi à un outil analytics tiers, comme Socialinsider

Les analytics de X sont désormais accessibles uniquement via un abonnement payant. Les utilisateurs ont besoin d’un abonnement Premium pour accéder aux données de performance. Tu peux aussi obtenir un reporting avancé et des insights avec un outil tiers comme Socialinsider, sans avoir à passer à un forfait X payant.

Si tu ne vois pas les analytics de tes tweets, vérifie le type d'offre X que tu utilises. Si elle est gratuite ou Basic, tu n'as plus accès aux analytics X. Tu devras passer à un abonnement Premium ou utiliser un outil tiers comme Socialinsider.

Les analytics des publications sont toujours disponibles, mais uniquement pour les utilisateurs Premium. Si tu ne les vois plus, c'est parce que X a limité l'accès aux analytics sans abonnement payant. Tu peux aussi utiliser une plateforme d'analytics tierce comme Socialinsider pour obtenir des analytics Twitter complets, sans devoir passer à une offre supérieure.