Domina el análisis de contenido en redes sociales para descubrir patrones ocultos.

El análisis de contenido en redes sociales es el proceso de analizar el contenido que tu marca (y sus competidores) publica en redes sociales. Este análisis puede ayudarte a entender insights como:

- Los tipos de contenido que funcionan bien
- Temas que más resuenan con tu audiencia
- Tu contenido más interactuado + tu tasa de interacciones
- Tus publicaciones principales según alcance y interacciones
- Cómo se siente tu audiencia respecto a tu marca y su contenido

Como marketer, necesitas tener el pulso del rendimiento general de tu contenido en redes sociales para que puedas ajustar y adaptar continuamente tu estrategia en redes sociales para maximizar rendimiento, alcance y crecimiento.

El análisis de contenido en redes sociales es una parte esencial del trabajo de cualquier especialista en redes sociales. No quieres simplemente lanzar contenido al vacío de internet. Debes ser estratégico y analizar el contenido que has publicado es una parte importante de ese proceso.

Aquí algunos beneficios del análisis adecuado de contenido en redes sociales.

Entiende mejor a tu audiencia

Cuando analizas tu contenido, sus tasas de interacciones y la recepción de tu audiencia, puedes obtener una comprensión más clara de en qué está interesada tu audiencia y cómo puedes ofrecer eso.

Veamos un ejemplo. Supón que tienes un negocio que vende botellas de agua aislantes. Has probado una campaña de contenido en redes sociales donde compartes tus productos en diferentes áreas al aire libre, mostrando todas las formas en que pueden ser usados. Sin embargo, descubres que tus gráficos más artísticos y editados promocionando los diferentes colores de tus productos suelen tener mejor rendimiento entre tu audiencia.

Esto te muestra que tu audiencia específica no es tanto el grupo al aire libre que pensabas. En cambio, prefieren la estética de tus productos, más que los lugares donde pueden usarlos.

Presta mucha atención a tu contenido más popular para saber qué resuena más con tu audiencia, ya que esto puede ayudarte a entender quiénes son, por qué compran tu producto y qué quieren ver de ti.

Evalúa la efectividad de tu estrategia en redes sociales

El análisis de contenido en redes sociales puede ayudarte a seguir métricas clave como reacciones, comentarios y compartidos para tener una idea clara de qué tan efectiva es tu estrategia.

Monitorea tu contenido más interactuado para identificar tus publicaciones principales, pero también compáralas con las de tus competidores para ver cómo se compara la efectividad de tu estrategia.

Identifica tendencias y patrones

Analizar tu contenido en redes sociales te ayuda a identificar tendencias entre temas populares. Como parte de tu estrategia, probablemente tengas diferentes pilares de contenido o temas/tipos de publicaciones que compartes con tu audiencia.

Por ejemplo, una tienda de plantas en línea podría alternar entre publicaciones como:

- Fotos de plantas
- Publicaciones promocionales mostrando productos disponibles
- Consejos de cuidado de plantas

Al realizar un análisis de contenido en redes sociales, la tienda puede evaluar qué tipo de publicación es más popular.

Además, la tienda puede identificar otras tendencias y patrones, como:

- Las publicaciones en fin de semana funcionan mejor
- Algunos tipos de plantas parecen ser más populares que otros
- Algunos productos generan más interés que otros

El análisis de contenido en redes sociales también puede usarse para revisar a tus competidores y sus publicaciones. Puedes aprovechar esto observando tendencias entre sus publicaciones más populares.

Optimiza tu estrategia de contenido

Tu análisis de contenido también debe indicarte qué tipos de publicaciones son los más populares (es decir, publicaciones de texto, imágenes, gráficos, videos) para que puedas optimizar tu estrategia en redes sociales y crear más de lo que a tu audiencia le gusta.

Aunque siempre debes usar una combinación de diferentes tipos de publicaciones, debes sentirte cómodo eliminando los tipos de contenido que simplemente no funcionan.

Mejora tu ROI en redes sociales

Cuando comprendes mejor qué contenido funciona mejor, puedes compartir más de ese contenido. A medida que compartes más contenido de alta calidad y buen rendimiento, deberías ver más resultados.

Más reacciones, comentarios y compartidos deberían traducirse en más seguidores, clics y ventas. Y a medida que generas más ingresos con tus esfuerzos de marketing, tu ROI en redes sociales (retorno de inversión) aumenta.

Quieres mejorar tu ROI de forma constante porque te da un presupuesto de marketing mayor y ayuda a hacer crecer tu negocio.

Mantente competitivo

Finalmente, realizar análisis de contenido en redes sociales de forma regular te ayuda a mantenerte competitivo con tu estrategia. Analiza tu rendimiento frente al de tus competidores. ¿Estás creciendo a tasas similares? ¿Ves un nivel similar de interacciones?

Mantener un ojo en tus datos en redes sociales es la única forma de asegurarte de que sigues siendo competitivo en tus esfuerzos y no quedarte atrás por otros en tu industria.

Realizar tu propio análisis de contenido en redes sociales puede ayudarte a evaluar cómo va tu estrategia de marketing. Vamos a recorrer una guía paso a paso para asegurarte de que tu contenido funciona bien y qué tipos de publicaciones quiere ver más tu audiencia.

Step 1: Define tus objetivos

Como con cualquier análisis de marketing, necesitas tener claros tus objetivos. ¿Cuáles son tus metas para tu contenido en redes sociales? Saber qué esperas lograr es importante antes de comenzar tu análisis para saber si vas por buen camino o no.

Los objetivos comunes del contenido en redes sociales incluyen:

- Aumentar la vanidad de marca
- Crecer tu presencia en línea
- Enganchar a tu audiencia
- Enviar tráfico a tu sitio web
- Generar ventas

Los objetivos de tu estrategia de marketing se relacionarán directamente con las métricas que midas, lo que nos lleva a nuestro siguiente paso.

Step 2: Elige tus métricas para tus pilares de contenido en redes sociales

No quieres analizar cada métrica relacionada con tu presencia en redes sociales. Tomaría demasiado tiempo y no te daría información relevante para tus metas.

En cambio, debes escoger unas pocas métricas que realmente se relacionen con lo que esperas lograr en redes sociales. Así, podrás entender si tu contenido cumple su función o si necesitas pivotar.

Algunas métricas que podrías escoger (y los objetivos que relacionan) son:

- Aumentar la vanidad de marca: Impresiones, alcance, vistas de video, seguidores
- Crecer tu presencia en línea: Alcance, seguidores
- Enganchar a tu audiencia: Tasa de interacción, likes, comentarios, compartidos
- Enviar tráfico a tu sitio web: Clics
- Generar ventas: Conversiones

Step 3: Recopila datos para un mejor análisis

Luego, necesitas recopilar tus datos. Hay varias formas de hacerlo:

- Herramientas de análisis integradas en cada plataforma, a las que accedes al crear cuentas empresariales en cada red. Piensa en Instagram Insights y TikTok Analytics. Puedes usar tu app para acceder a datos sobre tu audiencia, rendimiento del contenido y más.

- Herramientas de análisis de terceros que te permiten ver todos tus análisis en un solo panel, además de ofrecerte herramientas para obtener datos e insights en profundidad.

La primera opción es gratuita, ya que viene con la app de redes sociales. Algunas herramientas tienen planes gratuitos limitados, pero probablemente necesitarás reservar parte de tu presupuesto de marketing para acceder a análisis más profundos de contenido en redes sociales.

Por ejemplo, Socialinsider ofrece una prueba gratis de 14 días, luego nuestros planes de pago comienzan en $99/mes, ya que ofrecemos una amplia gama de análisis en redes sociales que ayudan a tu marca a tomar mejores decisiones.

Step 4: Categoriza tu contenido

Una vez que hayas elegido tu método de recopilación de datos (recomendamos una herramienta de terceros para facilitar la comparación en todas las plataformas), deberás categorizar tu contenido para profundizar en tu análisis de contenido en redes sociales.

Hay tres opciones disponibles al usar Socialinsider para categorizar tu contenido.

Primero, puedes dejar que nuestra IA genere automáticamente pilares de contenido basados en lo que normalmente publicas. Es una forma rápida y sencilla de categorizar si prefieres un enfoque más automatizado.

Luego, puedes revisar tus publicaciones y hacer una búsqueda manual por palabra clave o hashtag para ver con qué frecuencia has publicado sobre un tema, evento o campaña específicos.

O, puedes crear una Etiqueta Automática basada en tu búsqueda de palabra clave o hashtag que te permite filtrar contenido rápidamente según temas que sueles publicar, especialmente si hay un tipo de contenido o tema que quieres analizar de forma constante.

Cuando configures tu Etiqueta Automática, todas las publicaciones pasadas y futuras que usen esa palabra clave o hashtag serán categorizadas con esa etiqueta.

Dale un nombre a tu Etiqueta Automática para poder encontrarla fácilmente al analizar tu contenido. Como tu análisis de contenido en redes sociales se centra en diferentes tipos y temas, tener estas categorías configuradas es un paso clave que no puedes omitir.

Step 5: Analiza contenido en redes sociales en varias plataformas

Luego, es momento de profundizar en tu análisis de contenido. Usando Socialinsider, esto significa ir a tu panel, hacer clic en Pilares de contenido en la barra lateral izquierda y elegir tu tema de entre tus pilares o las opciones generadas por IA.

Una vez que hayas seleccionado tu pilar de contenido, puedes escoger tus plataformas de redes sociales.

Usa el menú desplegable en la parte superior para seleccionar tu rango de fechas. Puedes hacer un análisis mensual o trimestral para revisar tu rendimiento. Luego, desplázate hacia abajo para comenzar a revisar el rendimiento.

Step 6: Analiza patrones de interacción

Mientras revisas tu rendimiento en varias plataformas, empieza a prestar atención a los patrones de interacción que puedas observar.

Por ejemplo, Socialinsider te proporciona datos como:

- Número de publicaciones en el pilar durante tu período seleccionado
- Crecimiento en seguidores
- Interacción promedio (comentarios, likes, compartidos)
- Tasa de interacción promedio por seguidores (porcentaje de seguidores que interactuaron con tu contenido)
- Tus 10 publicaciones principales
- Número de interacciones por publicación

Con estos insights, podrás identificar tus pilares de contenido más atractivos para priorizar la creación de más contenido así y mejorar tu rendimiento con la audiencia.

Step 7: Comparación con competidores

Socialinsider también te permite identificar los pilares de contenido en redes sociales de cualquier perfil, no solo el tuyo. Agrega perfiles de tus competidores para ver cuáles son sus temas más populares (y las publicaciones dentro de esos temas), así obtienes ideas para cómo enganchar a tu audiencia.

Para aprovechar al máximo tu análisis de contenido en redes sociales, ten en cuenta estos consejos.

Concéntrate en las métricas correctas

No te abrumes intentando monitorear cada métrica. Prioriza tus objetivos y enfócate solo en las métricas o KPIs relacionados con esos objetivos.

Aquí tienes las métricas que debes seguir para algunos de los objetivos más comunes en contenido de redes sociales:

- Reconocimiento de marca: impresiones, alcance, vistas de video, seguidores
- Crecimiento: alcance, seguidores
- Interacciones: tasa de engagement, likes, comentarios, compartidos
- Tráfico web: clics
- Ventas: conversiones
Elige uno o dos objetivos que esperes lograr para no sobrecargarte con demasiadas métricas. Enfocarte en demasiados KPIs no te dará la visión completa, especialmente si analizas datos que no afectan tu resultado final.

Organiza tus datos

Mantén tus datos organizados usando las herramientas y hojas de cálculo adecuadas. Por ejemplo, en lugar de analizar las analíticas de cada red social por separado, usa una herramienta de terceros que centralice todas tus analíticas de contenido.

Luego, decide qué formato funciona mejor para tus datos—PDF, CSV, hoja de Excel, etc. Exporta tus informes en el mismo formato de forma constante para mantener todo alineado.

Realiza tus informes en horarios similares cada mes o trimestre para facilitar la comparación. Guarda los informes en la misma carpeta para encontrarlos fácilmente. Mantenerse organizado será clave para un análisis consistente y de calidad.

Utiliza herramientas de análisis de redes sociales

Usar herramientas de análisis de redes sociales como Socialinsider facilita mucho el proceso de análisis. Primero, tienes todos tus análisis en un solo panel. Esto significa que puedes revisar un solo sitio en lugar de cinco paneles diferentes.

Además, muchas herramientas ofrecen insights más profundos que las analíticas integradas, ya que acceden a APIs de cada red y otras herramientas de marketing que puedas usar.

Por ejemplo, tus analíticas de Instagram no te dirán cuántos clics generaron ventas en tu sitio web, pero si conectas tus analíticas de Instagram y tu sitio mediante una herramienta de terceros, podrás obtener esa información.

Busca patrones y tendencias

Una parte importante de tu análisis será identificar similitudes, patrones o tendencias en tu contenido y sus resultados.

Por eso, la función de pilares de contenido de Socialinsider es tan valiosa. Crea un panel perfecto para analizar patrones en tu contenido, ayudándote a encontrar temas más atractivos y relevantes para tu audiencia.

Además, puedes comparar el contenido de tus competidores para analizar tendencias en tu industria. Observa si los patrones de contenido de tus competidores coinciden con los tuyos. ¿Son temas similares igual de populares para ellos? ¿Por qué parece ser así?

Haz seguimiento a la vida útil del contenido
La vida útil del contenido se refiere al tiempo que una pieza de contenido sigue alcanzando y generando interacciones. Al seguir tus publicaciones principales cada mes y su crecimiento, podrás ver cuánto tiempo tu contenido continúa llegando a nuevas audiencias.

Conocer la vida útil de tu contenido te ayuda a priorizar plataformas y temas más efectivos. Por ejemplo, si tu contenido dura más en LinkedIn que en X/Twitter, sabrás que es más valioso crear más contenido para LinkedIn.

Realiza auditorías de contenido periódicas

Una auditoría de contenido es un análisis más profundo del rendimiento del contenido en redes sociales. Examina el rendimiento a lo largo del tiempo, con el objetivo de identificar áreas de mejora en lugar de buscar patrones en los temas.

Hacer auditorías ayuda a eliminar publicaciones de bajo rendimiento, mejorar los procesos de creación y publicación, y desarrollar una estrategia de marketing más efectiva.

Presenta tus hallazgos en un informe visual

Si necesitas comunicar tus resultados, es recomendable crear un informe visual que facilite su comprensión.

Usar gráficos y diagramas, en lugar de hojas de cálculo o listas de números, ayuda a transmitir los resultados de forma más comprensible.

Las hojas de cálculo como Excel permiten convertir tablas en gráficos, pero las herramientas de análisis de terceros como Socialinsider también ofrecen la opción de presentar datos en formas visuales, con informes en gráficos de líneas, barras y más.

Si quieres usar Socialinsider como tu herramienta de análisis de contenido en redes sociales, es fácil configurarlo. Te guiamos en tres pasos sencillos a continuación.

Paso uno: Crea tu cuenta en Socialinsider. Nuestro plan más económico comienza en $99/mes y te da acceso a varios de nuestros informes predefinidos.

Paso dos: Conecta tus cuentas de redes sociales. Socialinsider soporta las siguientes plataformas:

- TikTok
- LinkedIn
- Instagram
- X/Twitter
- Facebook
- YouTube

Paso tres: Accede a nuestros informes fáciles de leer. Puedes encontrar varios de estos informes en la barra lateral izquierda de tu panel de Socialinsider.

Algunos de estos informes incluyen:

- Rendimiento del contenido
- Interacciones
- Impresiones
- Crecimiento de seguidores
- Pilares de contenido
- Resumen de publicaciones
- Comparaciones con competidores

Los informes más importantes para tu análisis de competencia inteligente en redes sociales serán el resumen de contenido, pilares de contenido y resumen de publicaciones. Estos te mostrarán qué publicaciones tuvieron mejor rendimiento, qué temas abordan y qué publicaciones quizás no cumplieron con tus expectativas.

No puedes cambiar los pilares de contenido de IA que se han establecido para tus cuentas. Estos han sido determinados por nuestro análisis de IA como categorías pertinentes para tu negocio.

Sin embargo, hay formas de crear y gestionar tus propios pilares de contenido. Haz clic en tu cuenta de redes sociales dentro de tu panel de Socialinsider, luego ve al informe Publicaciones.

Desde aquí, puedes escribir tus propios hashtags, palabras clave y categorías en la barra de búsqueda para encontrar publicaciones que las incluyan. Luego, puedes agregar ese hashtag, palabra clave o categoría como una etiqueta automática para que todas las publicaciones anteriores (y futuras) sean fácilmente accesibles al ver esa etiqueta.

Es posible que hayas notado que nuestra herramienta de análisis establece una industria para cada perfil que añades. Esto se añade automáticamente mediante nuestra herramienta de análisis de IA basada en el contenido que has creado y la idea más cercana de lo que publicas.

En su mayoría, estas industrias son extremadamente precisas. Pero en caso de que no hayamos dado en el clavo, quieras cambiarla por algo más nicho, o cambies de industria, nuestros ingenieros aún están desarrollando la capacidad para cambiar esto.

Por ahora, la industria asignada a una cuenta de redes sociales no puede ser modificada. Pero sigue revisando, esto está en desarrollo.