Domina el análisis de contenido en redes sociales para descubrir patrones ocultos

El análisis de contenido en redes sociales es el proceso de analizar el contenido que tu marca (y sus competidores) publica en redes sociales. Este análisis puede ayudar a tu equipo de marketing a comprender insights como:

- Los tipos de contenido que mejor funcionan
- Temas que más resuenan con tu audiencia
- Tu contenido más atractivo y tu tasa de engagement
- Tus publicaciones principales según alcance y engagement
- Cómo se siente tu audiencia acerca de tu marca y su contenido

Como marketer, necesitas estar al tanto del desempeño general del contenido en redes sociales para poder ajustar y Adaptar tu estrategia de redes sociales de forma continua y así maximizar el rendimiento, alcance y crecimiento.

El análisis de contenido en redes sociales es una parte esencial del trabajo de cualquier especialista en redes sociales. No quieres lanzar contenido al vacío de internet sin más. Debes ser estratégico y analizar el contenido que publicas es una parte importante de ese proceso.

A continuación, te mostramos algunos de los beneficios de realizar un correcto análisis de contenido en redes sociales.

Obtén un mejor entendimiento de tu audiencia

Cuando analizas tu contenido, sus tasas de engagement y la recepción de tu audiencia, puedes comprender mejor qué les interesa y cómo puedes ofrecérselo.

Veamos un ejemplo. Supón que gestionas un negocio que vende botellas de agua térmicas. Probaste una campaña de contenido en redes sociales mostrando tus productos en diferentes lugares al aire libre, exhibiendo todas sus formas de uso. Sin embargo, descubres que los gráficos más artísticos y editados promocionando los diferentes colores de tus productos suelen funcionar mejor entre tu audiencia.

Esto te muestra que tu público específico no es necesariamente el grupo aventurero que pensabas. En cambio, prefieren la estética de tus productos antes que el lugar donde puedan usarlos.

Presta atención a tu contenido más popular para saber qué es lo que más resuena con tu audiencia, ya que esto te ayuda a comprender quiénes son, por qué compran tu producto y qué desean ver de ti.

Evalúa la eficacia de tu estrategia de redes sociales

El análisis de contenido en redes sociales te ayuda a seguir métricas clave como reacciones, comentarios y compartidos, para que tengas una idea clara de cuánto funciona tu estrategia.

Monitorea tu contenido con más engagement para identificar tus publicaciones clave y compáralas con las de tu competencia para ver cómo se mide la eficacia de tu estrategia frente a la suya.

Identifica tendencias y patrones

Analizar tu contenido en redes sociales te ayuda a identificar tendencias entre los temas más populares. Como parte de tu estrategia, probablemente tengas distintos pilares de contenido o tipos de publicaciones que compartes con tu audiencia.

Por ejemplo, una tienda de plantas online podría alternar entre publicaciones como:

- Fotos de plantas
- Publicaciones promocionales mostrando productos disponibles
- Consejos de cuidado de plantas

Al realizar un análisis de contenido en redes sociales, la tienda puede identificar qué tipo de publicación es la más popular.

Aún más, la tienda puede detectar tendencias y patrones adicionales, como:

- Las publicaciones en fin de semana rinden mejor
- Ciertas plantas parecen ser más populares que otras
- Algunos productos generan más interés que otros

El análisis de contenido en redes sociales también puede utilizarse para revisar a tus competidores y sus publicaciones. Puedes aprovechar esto observando las tendencias en sus publicaciones más populares.

Optimiza tu estrategia de contenido

Tu análisis de contenido también debe indicarte los tipos de publicaciones más populares (como textos, imágenes, gráficos, videos) de modo que puedas optimizar tu estrategia de contenido en redes sociales y crear más de lo que le gusta a tu audiencia.

Aunque siempre conviene usar una combinación de formatos, siéntete libre de eliminar aquellos que simplemente no funcionan.

Mejora tu ROI en redes sociales

Cuando comprendes mejor qué contenido funciona mejor, puedes compartir más de ese tipo. Si compartes cada vez más contenido de calidad y de alto rendimiento, deberías ver mejores resultados.

Más reacciones, comentarios y compartidos pueden traducirse en más seguidores, clics y ventas. Y al empezar a generar más ingresos de tus esfuerzos de marketing, tu ROI en redes sociales (retorno de inversión) aumentará.

Debes mejorar de forma constante tu ROI porque así tendrás más presupuesto de marketing y harás crecer tu negocio.

Mantente competitivo

Por último, realizar análisis de contenido en redes sociales de manera regular te ayuda a mantenerte competitivo con tu estrategia. Analiza tu rendimiento en comparación con tus competidores. ¿Estás creciendo al mismo ritmo? ¿Obtienes un engagement similar?

Revisar tus datos de redes sociales es la única manera de asegurarte de que sigues siendo competitivo y que no te quedas atrás respecto a otros en tu sector.

Conducting your own social media content analysis can help you gauge how your marketing strategy is doing. Let’s walk through a step-by-step guide on how you can make sure your content is performing well, and which types of posts your audience most wants to see.

Step 1: Define your objectives

As with any marketing analysis, you need to have your objectives laid out. What are your goals for your social media content? Knowing what you hope to achieve is important before you begin your analysis so that you know if you’re on the right track or not.

Common goals and objectives from social media content include:

- Increasing brand awareness
- Growing your online presence
- Engaging your audience
- Sending traffic to your website
- Generating sales

The objectives you have for your marketing strategy will directly correlate with the metrics you measure, which brings us to our next step.

Step 2: Choose your metrics for your social media content pillars

You don’t want to look into every single metric related to your social media presence as you do your content analysis. It will take too much time and won’t actually tell you anything related to your goals.

Instead, you need to choose a select few metrics that actually pertain to what you’re hoping to achieve through social media. This way, you’ll be able to understand if your content is doing its job or if you need to pivot.

Some of the metrics you might choose (and the objectives they relate to) are:

- Increasing brand awareness: Impressions, reach, video views, followers
- Growing your online presence: Reach, followers
- Engaging your audience: Engagement rate, likes, comments, shares
- Sending traffic to your website: Clicks
- Generating sales: Conversions

Step 3: Collect data for better analysis

Next, you need to collect your data. There are a couple of different ways to do this:

- Built-in analytics tools on each social media platform, which you get access to when you sign up for business accounts on each platform. Think Instagram Insights and TikTok Analytics. You can simply use your app to access data about your audience, content performance, and more.

- Third-party social media analytics tools that let you see all of your social media analytics at a glance from a single dashboard, while also providing you with the tools to get in-depth data and insights.

The former option is free as it comes with the social media app. Some analytics tools have free limited plans, but you’ll likely need to set aside some of your marketing budget to get access to more in-depth social media content analytics.

For example, Socialinsider offers a 14-day free trial, then our paid plans start at $99/month, as we offer a wide range of social media insights that help your brand make better decisions.

Step 4: Categorize your content

Once you’ve chosen your data collection method (we recommend a third-party tool to make it easier to compare all platforms at once), you’ll need to categorize your content so you can really dive into your social media content analysis.

There are three options available when using Socialinsider to categorize your content.

First, you can have our AI tool automatically generate content pillars for you based on the content you typically publish. This is a quick and easy way to categorize your content if you want a more hands-off approach.

Next, you can head to your posts and do a manual search by keyword or hashtag to see how often you’ve posted about a specific topic, event, or campaign.

Or, you can create an Auto Tag based on your keyword or hashtag search that gives you a quick way to filter content based on topics you know you post about often, especially if there’s a specific content type or topic you want to analyze consistently.

Once you set up your Auto Tag, all past and future posts using the keyword or hashtag will be categorized with that tag.

Give your Auto Tag a name so you can easily find it when you analyze your content. Because your social media content analysis centers around different content types and topics, having these categories set up is a key step you can’t miss.

Step 5: Analyze social media content across platforms

Next, it’s time to dive into your content analysis. Using Socialinsider, this means you’ll head to your dashboard, and click Content Pillars in the left sidebar before choosing your topic from either your own content pillars or the AI-generated options.

Once you’ve selected your content pillar, you can then choose your social media platforms.

Use the dropdown menu at the top of the screen to choose your date range. You might conduct a monthly or quarterly analysis to check in on your performance. Then, you can scroll down to start looking at performance.

Step 6: Analyze engagement patterns

As you look at your performance across platforms, start paying attention to any engagement patterns you might see.

For example, Socialinsider provides you with data like:

- Number of posts within the pillar during your selected time frame
- Growth in follower count
- Average engagement (i.e., the number of comments, likes, and shares your content saw)
- Average engagement rate by followers (i.e., the percent of your followers who engaged with your content)
- Your top 10 posts
- Number of engagements per post

With insights like this, you can pinpoint your most engaging content pillars so that you can prioritize creating more of that content and increasing performance with your audience.

Step 7: Benchmarks against competitors

Socialinsider also gives you the ability to identify the social media content pillars for any profile, not just yours. Add social media profiles from your competitors so that you can see what their most popular topics (and the posts within those topics) are, so you get other ideas for how to engage your audience.

Para sacar el máximo provecho de tu análisis de contenido en redes sociales, ten en cuenta estos consejos.

Enfócate en los indicadores correctos

No te satures intentando monitorear cada métrica. Prioriza tus objetivos y concéntrate solo en las métricas o indicadores clave de rendimiento (KPI) que se relacionen con esos objetivos.

Aquí tienes las métricas que deberías seguir para algunos de los objetivos más comunes en contenido de redes sociales:

- Reconocimiento de marca: Impresiones, alcance, visualizaciones de video, seguidores
- Crecimiento: Alcance, seguidores
- Eng: Tasa de engagement, likes, comentarios, compartidos
- Tráfico web: Clics
- Ventas: Conversiones
Elige uno o dos objetivos que esperas alcanzar para no abrumarte con demasiadas métricas. Intentar enfocarte en demasiados KPI no te dará una visión completa, especialmente si analizas datos que no afectan tu resultado final.

Organiza tus datos

Mantén tus datos organizados usando las herramientas y hojas de cálculo adecuadas. Por ejemplo, en vez de ver el análisis de cada red social por separado, utiliza una herramienta externa que reúna todos tus análisis de contenido en un solo lugar.

A partir de ahí, decide qué formato funciona mejor para tus datos: PDF, CSV, hoja de Excel, etc. Asegúrate de exportar siempre tus informes en el mismo formato para mantener todo uniforme.

Extrae tus informes aproximadamente en el mismo momento cada mes o trimestre para poder compararlos fácilmente. Guarda los informes en la misma carpeta para encontrarlos y consultarlos fácilmente. La organización es fundamental para mantener un análisis consistente y de calidad.

Utiliza herramientas de análisis de redes sociales

Utilizar herramientas de análisis de redes sociales como Socialinsider facilita todo el proceso de análisis. Así tienes todos tus análisis en un solo dashboard. Esto significa que verás un solo sitio web en vez de cinco dashboards distintos durante tu análisis.

Además, muchas herramientas de análisis de redes sociales te dan insights más profundos que la herramienta de análisis integrada de cada red. Esto se debe a que acceden a las API de cada red y otras herramientas de marketing que puedas estar usando.

Por ejemplo, tu análisis de Instagram no te dirá cuántos clics desde tu sitio web generaron ventas, pero si conectas Instagram y el análisis de tu web a través de una herramienta externa de análisis de redes sociales, puedes encontrar esa información.

Busca patrones y tendencias

Una gran parte de tu análisis de contenido en redes sociales será identificar semejanzas, patrones o tendencias entre tu contenido y sus resultados.

Por eso la función de pilares de contenido de Socialinsider es tan valiosa. Crea el dashboard perfecto para analizar patrones entre tu contenido, ayudándote a encontrar temas más atractivos y relevantes para tu audiencia.

Además, al permitirte benchmarkear el contenido de tus competidores, puedes analizar tendencias dentro de tu sector aún más a fondo. Comprueba si los patrones de contenido de tus competidores coinciden con los tuyos. ¿Los temas similares son igual de populares para ellos? ¿Y por qué sucede eso, de una manera u otra?

Lleva un seguimiento de la vida útil del contenido
La vida útil del contenido se refiere al tiempo que una pieza de contenido sigue generando alcance y engagement. Si haces seguimiento de tus publicaciones destacadas cada mes y su crecimiento, puedes ver cuánto tiempo tu contenido continúa llegando a nuevos usuarios.

Conocer la vida útil de tu contenido te ayuda a priorizar las plataformas y temas que mejor funcionan. Por ejemplo, si tu contenido dura más en LinkedIn que en X/Twitter, sabrás que es más valioso para tu empresa crear más contenido para LinkedIn.

Haz auditorías de contenido periódicas

Una auditoría de contenido es un análisis de contenido en redes sociales más profundo. Analiza el rendimiento del contenido a lo largo del tiempo, con el objetivo de identificar áreas de mejora en vez de buscar patrones de temas.

Realizar una auditoría te ayuda a eliminar los tipos de publicaciones de bajo rendimiento, mejorar los procesos de creación y publicación de contenido y trabajar hacia una mejor estrategia de marketing.

Presenta tus hallazgos en un informe visual

Si necesitas compartir los resultados de tu análisis de contenido en redes sociales, siempre es buena idea ponerlos en un informe visual que facilite a otros ver y entender lo que están observando.

Usar gráficos y tablas, en vez de solo una hoja de cálculo o lista de números, ayuda a transmitir tus resultados de una manera más clara.

Hojas como Excel te permiten convertir tablas de datos en gráficos, pero herramientas de análisis externas como Socialinsider también te dan la posibilidad de presentar tus datos de forma visual, con algunos informes en gráficos de líneas, barras y más.

Si quieres usar Socialinsider como tu herramienta de análisis de contenido en redes sociales, es muy fácil configurarlo. Te guiamos en tres simples pasos a continuación.

Paso uno: Crea tu cuenta de Socialinsider. Nuestro plan más básico comienza en $99/mes y te da acceso a varios de nuestros informes prediseñados.

Paso dos: Conecta tus cuentas de redes sociales. Socialinsider es compatible con las siguientes plataformas:

- TikTok
- LinkedIn
- Instagram
- X/Twitter
- Facebook
- YouTube

Paso tres: Accede a nuestros informes fáciles de leer. Puedes encontrar varios de estos informes en la barra lateral izquierda de tu dashboard de Socialinsider.

Algunos de estos informes incluyen:

- Rendimiento del contenido
- Engagement
- Impresiones
- Crecimiento de seguidores
- Pilares de contenido
- Resumen de publicaciones
- Comparaciones de competidores

Los informes más importantes para tu análisis de contenido en redes sociales serán el resumen de contenido, los pilares de contenido y el resumen de publicaciones. Estos te permitirán saber qué publicaciones tuvieron mejor rendimiento, en qué temas se clasifican y cuáles no cumplieron con tus expectativas.

No puedes cambiar los pilares de contenido de AI que se han establecido para tus cuentas. Estos han sido determinados por nuestro análisis de AI como categorías pertinentes para tu negocio.

Sin embargo, hay maneras de que puedas crear y gestionar tus propios pilares de contenido. Haz clic en tu cuenta de redes sociales dentro del dashboard de Socialinsider y dirígete al informe de Publicaciones.

Desde aquí, puedes escribir tus propios hashtags, palabras clave y categorías en la barra de búsqueda para encontrar publicaciones que los incluyan. Luego, puedes añadir ese hashtag, palabra clave o categoría como una etiqueta automática para que todas las publicaciones anteriores (y futuras) sean fácilmente accesibles al ver esa etiqueta.

Es posible que hayas notado que nuestra herramienta de análisis asigna un sector a cada perfil que agregas. Esto se añade automáticamente mediante nuestra herramienta de análisis por IA, basada en el contenido que has creado y la idea más cercana de nuestro sistema sobre lo que publicas.

En la mayoría de los casos, estos sectores son muy precisos. Pero si no hemos acertado del todo, deseas cambiarlo por algo más de nicho, o estás cambiando de sector, nuestros ingenieros aún están desarrollando la función para modificarlo.

Por ahora, el sector asignado a una cuenta de redes sociales no se puede cambiar. Pero sigue revisando, ya que estamos trabajando en ello.