Facebook análisis para analizar el crecimiento de la página, competencia inteligente y datos de la audiencia.

Análisis de Facebook se refiere a recopilar y analizar datos y métricas de una página de negocios en Facebook. Esto te ayuda a medir la efectividad de tu marketing en redes sociales.

Puedes ver análisis usando diferentes herramientas—desde Meta Business Suite y Facebook Insights, hasta aplicaciones de terceros como Socialinsider—para obtener información sobre el crecimiento y comportamiento de tu audiencia, rendimiento de contenido y campañas, y el impacto general de tus esfuerzos de marketing.

Las análisis de Facebook son importantes porque ayudan a empresas y marketers a entender cómo funcionan su página, contenido y campañas.

Un panel de análisis de Facebook te ofrece una visión general y detalles específicos sobre demografía de la audiencia, tasas de interacciones, gasto en anuncios, métricas de conversión y más. Con estos conocimientos, puedes tomar decisiones informadas para adaptar tu estrategia, mejorar tu targeting y, en última instancia, obtener mejores resultados para tu negocio.

Los informes de análisis son especialmente importantes en Facebook, ya que tiene más usuarios (más de 3 mil millones) y, por tanto, datos de cualquier plataforma de redes sociales. Esto ofrece un gran potencial para las empresas, siempre que puedas organizar y evaluar con precisión todos esos datos.

Utilizar eficazmente el análisis de datos de Facebook te ayudará a determinar:

• A quién dirigir tus campañas
• Qué contenido crear
• Cuándo, dónde y cómo publicar (mejores horarios, tipos y formatos de publicaciones)
• Por qué las tácticas y estrategias funcionan o no

…para que puedas aprovechar al máximo ese potencial.

El análisis de Facebook es un término amplio que describe el seguimiento y análisis de datos y métricas de una página de Facebook. No debe confundirse con Facebook Analytics (con “A” mayúscula), que era el nombre de la aplicación nativa de análisis de la plataforma, retirada en 2021.

En su lugar, ahora puedes acceder a datos de análisis de Facebook a través de:

Facebook Insights es una herramienta de informes en la aplicación nativa que ofrece análisis detallados de datos a nivel micro.

Software de análisis de negocios de Facebook que agrega datos a nivel macro de tus perfiles comerciales de Facebook e Instagram.

Herramientas premium de análisis de redes sociales como Socialinsider ofrecen análisis profundos de Facebook en paneles profesionales, con métricas avanzadas y reportes automatizados.

¿Te preguntas cómo acceder a análisis para Facebook? El software de análisis de Facebook te ayuda a monitorear y entender métricas y datos, pero hay muchas herramientas para elegir.

Para ahorrarte tiempo, aquí están las mejores herramientas de reporte y lo que ofrecen:

Facebook Insights

Una herramienta nativa de Meta, a la que puedes acceder desde la aplicación.

Facebook Insights te proporciona datos completos sobre tu página y publicaciones recientes, para que puedas ver cómo crece tu audiencia y cómo rinde tu contenido.

Insights te muestra tu alcance, likes, comentarios, compartidos, demografía de la audiencia, páginas de competidores a seguir y más, lo que te ayudará a entender y construir tu presencia.

Meta Business Suite

Meta Business Suite es otra herramienta nativa para profesionales del marketing, que consolida análisis de negocios de Instagram y Facebook en un solo lugar.

Puedes gestionar y reportar en varias páginas de Facebook y cuentas de Instagram, con métricas más detalladas sobre rendimiento de publicaciones, insights de audiencia y datos de publicidad. Esto simplifica la gestión multiplataforma y te da una visión holística de tus esfuerzos de marketing en redes sociales.

Socialinsider

Socialinsider es una herramienta de análisis de redes sociales de terceros, robusta, que proporciona insights avanzados sobre tu marketing en Facebook.

Permite rastrear el rendimiento de tu página de Facebook en un panel profesional y detallado. Puedes comparar y analizar cualquier página para realizar un informe de competencia inteligente en Facebook o realizar análisis multiplataforma. Luego, exporta fácilmente todos estos datos en múltiples formatos cuando quieras auditar o compartir resultados de tu marketing en Facebook.

Todo esto te ayudará a optimizar tu estrategia y mantenerte por delante de la competencia.

Aquí tienes 3 formas en las que puedes acceder a insights de análisis de Facebook.

Cómo acceder a análisis con Facebook Insights

Para acceder a análisis dentro de Facebook Insights, sigue estos pasos:

1. Inicia sesión en tu cuenta de Facebook.
2. Ve a tu página de negocio o fan.
3. Haz clic en “Insights” en el menú superior.

Podrás ver diferentes métricas bajo estas categorías:

• Resumen de página: aquí encontrarás un resumen de vistas de tu página de Facebook, me gusta, impresiones, así como alcance total de publicaciones e interacciones.
• Público: revisa seguidores de Facebook y cambios a lo largo del tiempo, además de datos demográficos como idioma, edad, género y ubicación.
• Publicaciones recientes: mira alcance, clics, reacciones, comentarios, compartidos y vistas de video.

Cómo acceder a análisis de Facebook en Meta Business Suite

Para ver insights en Meta Business Suite, sigue estos pasos:

• Inicia sesión en tu cuenta de Facebook.
• Accede a Meta Business Suite: business.facebook.com.
• Selecciona tu cuenta de negocio.
• Haz clic en “Insights” en el menú de la izquierda.

Obtendrás una agregación de datos más avanzada y métricas macro que no están disponibles en Page Insights:

• Métricas de resumen: alcance (pagado y orgánico), vistas de 3 segundos, vistas de 1 minuto, minutos vistos, interacciones con contenido, desglose de alcance.
• Comparación entre rendimiento de Facebook e Instagram: alcance, visitas, seguidores netos.
• Público existente vs potencial: datos demográficos y métricas de tu audiencia actual, así como usuarios potenciales a los que puedes dirigirte.
• Benchmarking: insights de la industria y análisis competitivo de Facebook.
• Resumen de contenido: todos los formatos de publicación (Reels, videos, Live, publicaciones, Stories), formatos de contenido principales y retención de audiencia.

Cómo acceder a análisis de Facebook con Socialinsider

Socialinsider es una herramienta robusta de análisis de Facebook que te permite monitorear el rendimiento de tu contenido, crecimiento de perfil y insights en un solo lugar.

Para acceder a análisis de Facebook con Socialinsider, sigue estos pasos:

1. Regístrate o inicia sesión en tu cuenta en socialinsider.io.
2. Crea un nuevo proyecto o navega a uno existente. Haz clic en “Conectar cuentas sociales”.
3. Conecta tu cuenta de Facebook y selecciona la(s) página(s) que deseas agregar.
4. Desde tu panel, puedes seleccionar la página que deseas analizar.

Obtendrás un resumen completo de la página, donde puedes seleccionar los KPIs y gráficos que deseas ver, según tus métricas más importantes. Para análisis más detallados, alterna entre interacciones, alcance, impresiones, audiencia y más.

Aquí tienes algunos ejemplos de análisis que obtienes con Socialinsider:

• Datos históricos de publicaciones.
• Principales métricas de análisis de Facebook: contenido, interacciones, alcance estimado (solo Facebook proporciona métricas precisas de alcance—estimamos esta métrica con otros datos), impresiones, demografía de la audiencia, publicaciones principales, métricas de video.
• Análisis de competencia en redes sociales: a nivel de industria y competidores directos.
• Formatos de contenido de mejor rendimiento.
• Análisis de Reels.
• Análisis de videos.
• Análisis multicanal: compara el rendimiento de tu página de Facebook con tu rendimiento en Instagram.

Puedes exportar o programar un informe de análisis de Facebook con todos los datos que deseas ver.

El informe de datos de Facebook puede ofrecerte valiosos conocimientos sobre la efectividad de tu estrategia de marketing en redes sociales.

Sin embargo, quizás te sientas abrumado por la cantidad de métricas de Facebook que existen. ¿Qué significan? ¿Cuáles deberías seguir? ¿Y cómo puedes usar esos datos para desbloquear el éxito de tu negocio?

Esto es lo que necesitas saber.

Cómo analizar tus datos de Facebook

Si eres nuevo en monitorear los análisis de tu página de Facebook, empieza considerando qué es importante para tu negocio.

¿Tu página es un canal principal de reconocimiento de marca en la parte superior del embudo? Entonces quizás quieras que tus publicaciones orgánicas se vuelvan virales, para alcanzar a una audiencia mucho más amplia. En este caso, podrías priorizar alcance, impresiones, crecimiento de seguidores y interacciones.

O quizás Facebook sea un canal clave de adquisición que genera ingresos. Querrás examinar tus análisis de anuncios en Facebook para asegurarte de obtener el mejor ROI.

Identifica estos objetivos primero si quieres beneficiarte realmente de una comprensión profunda de los análisis de Facebook. Luego será claro qué métricas muestran tu progreso.

Podemos agrupar estas métricas de Facebook en:

• Analítica de página
• Información de audiencia
• Analítica de publicaciones
• Analítica de historias
• Analítica de reels
• Analítica de videos
• Analítica en vivo
• Analítica de anuncios

Veamos cada categoría con más detalle.

¿Qué métricas de análisis de páginas de Facebook deberías seguir?

La analítica de tu página de Facebook cubre todo lo relacionado con el rendimiento de la página: alcance, impresiones, interacciones, clics, menciones y seguidores.

Estos conocimientos te indican cómo los usuarios interactúan con tu página y su contenido, para que puedas entender el impacto de tus publicaciones y actividades.

La razón por la que es importante seguir la analítica de la página de Facebook es que se invierte mucho esfuerzo en crear contenido—por lo que es fácil centrarse solo en el rendimiento de publicaciones individuales. Sin embargo, debes pensar en el panorama completo para crear una estrategia realmente exitosa.

Piensa en las métricas de tu página de Facebook como una prueba de laboratorio para la presencia general de tu marca. Son tu ciclo de retroalimentación sobre cómo tus publicaciones y actividades están aumentando el reconocimiento de marca, involucrando a tu audiencia y generando tráfico.

El alcance es el número de cuentas únicas (lo que significa usuarios individuales) que han visto contenido de tu página o sobre tu página.

Los datos de alcance están disponibles en Meta y como estimación en Socialinsider.

Las impresiones son el número de veces que se muestra contenido de tu página o sobre tu página en el feed de un usuario.

Las interacciones son el número total de acciones de usuarios con tu contenido (me gusta, comentarios y compartidos).

El índice de interacciones es el porcentaje de personas que interactuaron con tu contenido, dividido por quienes lo vieron (alcance) o por el total de personas que podrían verlo (seguidores).

Los clics en enlaces son el número de veces que los usuarios hacen clic en los enlaces de tus publicaciones.

Las menciones son el número de veces que tu página es mencionada en publicaciones por otras páginas o usuarios.

El formato de publicación por interacción muestra qué tipo de contenido (por ejemplo, texto, foto, video) obtiene más interacciones (me gusta, comentarios, compartidos).

Seguidores es el número total de usuarios que han gustado o seguido tu página.

El índice de crecimiento de seguidores es el porcentaje de aumento de seguidores en un período específico (semanal, mensual, anual o personalizado).

¿Qué métricas de análisis de audiencia de Facebook deberías seguir?

Las métricas de insights de audiencia en Facebook te ayudan a entender la demografía, comportamientos y preferencias de tu audiencia para crear contenido dirigido y relevante. Incluyen edad, género, ubicación, idioma y audiencia potencial.

Saber quiénes son tus personas en redes sociales es, por supuesto, la base de cualquier plan de marketing en redes sociales exitoso. Con esta valiosa información, puedes optimizar tu contenido y actividad para que llegue y involucre a las personas correctas. Por ejemplo, iniciar un grupo localizado en Facebook o colaborar con influencers en ciertos países o regiones.

Los insights de audiencia te dan la ventaja adicional de datos sobre tu audiencia potencial. Monitoreando tanto a tus seguidores/fans existentes como a un grupo más amplio de usuarios que podrían estar interesados en tu página, puedes seguir creciendo y nutrir tu comunidad de marca.

Un desglose demográfico de tus seguidores por grupos de edad y género.

La distribución geográfica de tu audiencia, mostrando las principales ciudades y países donde se encuentran tus seguidores.

Los idiomas principales que habla tu audiencia.

El número estimado de usuarios que cumplen con tus criterios de segmentación y que potencialmente pueden ser alcanzados mediante contenido o anuncios.

¿Qué métricas de análisis de publicaciones de Facebook deberías seguir?

El análisis de publicaciones en Facebook te proporciona métricas individuales para obtener insights más detallados sobre el rendimiento. Estas métricas incluyen impresiones, alcance, clics en enlaces, interacciones, tasa de interacción, reproducciones de videos y reels, publicaciones de mejor rendimiento, publicaciones con menor rendimiento, y análisis de temas y categorías de publicaciones.

Seguir tanto tus publicaciones con mejor rendimiento como las peores te permitirá identificar temas recurrentes, para hacer más de lo que funciona y menos de lo que no.

El número total de veces que se mostró una publicación específica a los usuarios.

El número de usuarios únicos que vieron una publicación específica.

El número de veces que los usuarios hicieron clic en un enlace en una publicación específica.

El total de interacciones (me gusta, comentarios, compartidos) en una publicación específica.

El porcentaje de interacciones en una publicación, en relación con el número de usuarios que vieron la publicación.

El número total de veces que un usuario reprodujo o vio tu publicación de video o Reel.

Publicaciones con más interacciones, mayor tasa de interacción, alcance u otras métricas clave.

Publicaciones con menos interacciones, menor tasa de interacción, alcance u otras métricas clave.

Análisis avanzado de datos en publicaciones etiquetadas y agrupadas según temas de contenido, formatos de publicación, tipos de interacción (por ejemplo, diferentes reacciones), u otras categorías.

¿Qué métricas de análisis de historias de Facebook deberías seguir?

El análisis de historias en Facebook muestra el

El volumen de datos disponibles en Facebook puede ser una espada de doble filo. Aunque te proporciona conocimientos invaluables sobre la efectividad de tu estrategia de marketing, también puede resultar confuso saber cómo organizar y analizarlo.

Entonces, cuando intentas leer un informe de análisis de Facebook, ¿por dónde empiezas?

Esto es lo que debes tener en cuenta:

Seguimiento del rendimiento: métricas clave.

Recuerda que los análisis de Facebook existen principalmente para que entiendas cómo funciona tu página y contenido. Comienza enfocándote en los KPIs que has identificado como más relevantes para tus objetivos comerciales. En la mayoría de los casos, esto será:

• Alcance
• Impresiones
• interacciones
• Tasas de conversión

Al rastrear estas métricas a lo largo del tiempo, comenzarás a notar tendencias y patrones que te ayudarán a evaluar el éxito de tu estrategia.Demografía de la audiencia.

La siguiente pieza del rompecabezas de datos son las demografías de la audiencia. Son cruciales porque te ayudan a evaluar quién está alcanzando y participando con tu contenido, y si esta es la audiencia adecuada.

Las demografías incluyen edad, género, ubicación e intereses. Monitorear estos conocimientos puede revelar oportunidades para adaptar tu mensaje y tácticas a tu audiencia prevista, para que tu contenido, campañas y otras actividades sean relevantes y dirigidas.

También pueden mostrar oportunidades para evolucionar tu estrategia y alcanzar nuevas audiencias, por ejemplo, expandiéndote a una nueva ubicación geográfica.

Optimización de contenido.

Los análisis de Facebook juegan un papel importante en el marketing de contenido, especialmente dado que los algoritmos de redes sociales cambian rápidamente. Lo que funciona hoy puede no funcionar mañana, por lo que debes prestar mucha atención para asegurarte de que tu contenido dé resultados.

El análisis y reporte regular te ayuda a revisar qué tipos de contenido (ya sean formatos de publicaciones o pilares de contenido) alcanzan mayor alcance y generan más interacciones. Puedes determinar qué resuena con tu audiencia y usar esta información para optimizar contenido futuro—desde replicar campañas exitosas hasta pausar formatos que no dan resultados.

Esto también te ayudará a decidir si participar en tendencias más amplias de la plataforma o ajustar tu estrategia cuando se lance una nueva función.

Por ejemplo, podrías notar que Reels aumenta tu alcance o que contenido humorístico genera más seguidores. Aprovechar estos conocimientos te permite crear contenido con confianza, en lugar de sentir que estás improvisando en la oscuridad.

Asignación del presupuesto.

Quien haya creado contenido para un negocio sabrá que requiere tiempo, habilidad y presupuesto—desde contratar especialistas, producir activos, hasta invertir en anuncios. Para justificar estas inversiones, necesitas poder visualizar y comunicar claramente el rendimiento.

Los análisis de Facebook te ayudan a evaluar a dónde va tu presupuesto y si está generando los resultados adecuados. Revisa métricas de costo (como costo por clic o costo por conversión) para asegurarte de obtener un buen ROI y comparte estos datos con las partes interesadas para demostrar el impacto de tus esfuerzos de marketing.

Luego, puedes ajustar la asignación del presupuesto según qué anuncios y campañas sean las más exitosas.

Ajuste de estrategia.

Los análisis de Facebook proporcionan una gran cantidad de datos que se pueden usar para examinar tácticas específicas—ya sea segmentación de audiencia, contenido basado en tendencias o gasto en anuncios.

Combinar todos estos aspectos cuenta la historia más grande de tu estrategia: el plan general o método que trabaja para alcanzar tus objetivos comerciales.

Fusionar los conocimientos obtenidos del seguimiento del rendimiento, demografía de la audiencia, optimización de contenido y asignación del presupuesto te dará, en última instancia, una respuesta sobre si tu estrategia funciona. Por ejemplo, cómo tus tácticas contribuyen a objetivos como construir reconocimiento de marca o impulsar ventas.

A partir de aquí, podrás juzgar qué necesita cambiar o mantenerse igual. Usa los informes de Facebook para compartir conocimientos clave y conclusiones con tu equipo, y luego toma decisiones basadas en datos para mejorar contenido, ajustar segmentación, perfeccionar campañas o lo que sea necesario para hacer tu estrategia más efectiva.

Los análisis de publicaciones en Facebook son una de las formas más inmediatas y accesibles para que las empresas comprendan su rendimiento. Probablemente querrás revisar los datos de las publicaciones semanalmente, si no a diario, así que aquí te explicamos cómo hacerlo:

#1. En las Page Insights de Facebook

Para ver análisis de publicaciones en Page Insights, sigue estos pasos:

1. Inicia sesión en tu cuenta de Facebook. Puedes hacer clic en “Tablero profesional” desde tu feed, o ir a la página que gestionas y hacer clic en “Gestionar”.
2. Una vez en el Tablero profesional, puedes navegar a “Tu página” para ver un resumen del alcance y las interacciones de las publicaciones.
3. O puedes ir a “Contenido” para ver un desglose más detallado.

#2. En Meta Business Suite

La Meta Business Suite te proporciona datos más detallados sobre tus publicaciones, además de que puedes comparar con contenido de Instagram.

Para ver los análisis de tus publicaciones en Meta Business Suite, sigue estos pasos:

1. Inicia sesión en Facebook y haz clic en tu foto de perfil en la esquina superior derecha.
2. Selecciona “Ver todos los perfiles”, luego elige la página que deseas revisar.
3. Accede a Meta Business Suite en el menú de la izquierda.
4. Haz clic en “Insights” y desplázate hasta “Contenido”.
5. Haz clic en “Resumen” para métricas de nivel superior (por ejemplo, alcance mediano por tipo de medio) o en “Contenido” para métricas por publicación (por ejemplo, alcance, reacciones, comentarios y compartidos).

#3. Con Socialinsider

Socialinsider te ofrece análisis avanzado de Facebook para una comprensión detallada y profesional de tu rendimiento.

Para ver los análisis de tus publicaciones en Socialinsider, sigue estos pasos:

1. Regístrate o inicia sesión en tu cuenta de Socialinsider.
2. Selecciona o crea un proyecto y elige o conecta la página de Facebook que deseas analizar.
3. Alterna entre diferentes secciones en la barra lateral izquierda, según los datos que necesites. “Contenido” te muestra una visión general de tu publicación (por ejemplo, distribución de publicaciones, horarios de publicación, publicaciones principales y de menor rendimiento). “Publicaciones” o “Video” te muestran métricas más detalladas de publicaciones individuales (por ejemplo, alcance, impresiones, interacciones y vistas).

¿Tu página de Facebook sirve como canal de reconocimiento de marca, generación de leads o adquisición para tu producto o servicio? Entonces, probablemente querrás vigilar de cerca cómo tu marketing en Facebook se traduce en tráfico web.

Puedes rastrear el tráfico del sitio web desde tu página de Facebook en Google Analytics (GA) siguiendo estos pasos:

1. Configura parámetros UTM con Google Campaign URL Builder.

Primero, debes configurar parámetros UTM para los enlaces que deseas compartir. Esto te permitirá atribuir con precisión el tráfico desde Facebook en GA.

Agrega parámetros UTM a los enlaces de tu sitio web usando Google Campaign URL Builder. Puedes rastrear información clave llenando los diferentes campos: fuente, medio, nombre de campaña, término y contenido.

Por ejemplo, utm_source=facebook, utm_medium=social o utm_campaign=[nombre_de_campaña].

2. Agrega tu URL personalizada a tus publicaciones.

Cuando hayas completado estos campos, Google generará una URL personalizada y rastreable que puedes copiar y pegar en tus publicaciones de Facebook.

Si deseas acortar el enlace, puedes usar una herramienta como Bitly.

3. Mide el tráfico en Google Analytics.

Inicia sesión en tu cuenta de GA y ve a Informes > Adquisición > Tráfico.

Aquí, puedes ver el tráfico generado por tu contenido y campañas, incluyendo métricas como sesiones, tasa de rebote y conversiones.

En el menú desplegable, puedes cambiar la vista según los parámetros UTM que configuraste (medio de sesión, fuente de sesión, campaña de sesión, etc.).

4. Analiza tu rendimiento.

GA te mostrará cómo tu marketing en Facebook está generando tráfico a tu sitio web o página de destino y lo comparará con otras fuentes (por ejemplo, email o Instagram). Usa estos datos para crear informes y optimizar tu estrategia.

¿Sigue disponible Facebook Analytics?

Facebook Analytics era la herramienta nativa de Facebook para rastrear datos de audiencia y rendimiento de páginas y perfiles comerciales. Desde julio de 2021, la herramienta ya no está disponible.

Ahora puedes rastrear análisis de Facebook (referido a métricas y datos de una página de negocio, no a la herramienta independiente) en Facebook Page Insights, desde Meta Business Suite, o usando una herramienta de terceros como Socialinsider.

¿Cómo se usan los análisis de datos en Facebook?

En términos generales, Facebook usa análisis de datos para rastrear el comportamiento de los usuarios y el rendimiento de campañas.

Meta recopila datos de sus usuarios tanto en la plataforma como fuera de ella, usando cookies para rastrear su actividad en línea y almacenar información sobre su comportamiento.

Los datos se usan para personalizar contenido, mejorar y crear nuevas funciones, mantener a los usuarios seguros, orientar anuncios y asegurar que la plataforma funcione eficientemente.

Los propietarios de páginas de negocio también pueden beneficiarse de estos datos mediante análisis, usando la función Insights nativa de Facebook, Meta Business Suite o una herramienta de terceros como Socialinsider. Estas herramientas agregan y analizan datos para que los dueños y marketers puedan rastrear métricas clave, aprovechar insights de audiencia y optimizar su estrategia en redes sociales.

Cómo exportar datos de análisis de Facebook

Si deseas crear informes personalizados sobre tu marketing en Facebook, puedes exportar datos de análisis en Meta Business Suite o mediante otra herramienta.

Socialinsider te permite exportar insights de Facebook en múltiples formatos: CSV, PPT, PDF y XLS. También puedes importar datos a Google Looker Studio.

En Socialinsider, además, hay una opción para programar descargas de datos, para automatizar tu proceso de informes en Facebook. Puedes personalizar fácilmente tus informes de análisis en Facebook agregando los colores de tu marca y el logo de tu empresa.