Wie Mitsubishi Electric Socialinsider nutzt, um besser zu verstehen, wie sich ihre Marke im Markt entwickelt.

Mitsubishi Electric is one of the leading companies in the world when it comes to manufacturing and selling electrical products and systems used by other big companies around the globe.

Als marktführender Konzern braucht ihr Marketing gründliche Recherche, detaillierte Social-Media-Daten, erstklassige Konkurrenzanalysen und Insights. Damit entwickeln sie die beste Social-Media-Content-Strategie.

Victor Mukubvu ist Digital Marketing Analyst @ Mitsubishi Electric. Im Gespräch verriet er, wie Socialinsider ihm und seinem Team geholfen hat, die Strategie zu verbessern und das Reporting zu optimieren.

Herausforderung

• Wettbewerbsdaten abrufen
• Social Media Beiträge ganz einfach nach Trends oder Keywords taggen und gruppieren

Vor der Nutzung von Socialinsider hatte Mitsubishi Electric nicht genügend Analytics-Daten, um die Performance ihrer social media Kampagnen zu verstehen.

Mit dem social media analytics Tool von Socialinsider hat das Marketingteam mehr Insights über vergangene Kampagnen gesammelt. So haben sie einen besseren Überblick und erkennen Muster, auf die sie bei zukünftigen Inhalten achten sollten.

„Das Erkennen von social media Mustern beeinflusst kreative und finanzielle Entscheidungen.“

Victor Mukubvu, Digital Marketing Analyst @ Mitsubishi Electric

When talking about how Socialinsider is different from all other social media analytics tools, Victor told us that the competitive insights he gets really helped them increase their social media performance.

“Socialinsider allows for a competitor analysis that gives an insight to performance relative to the market.”

Victor Mukubvu, Digital Marketing Analyst @ Mitsubishi Electric

Die Wettbewerbsvorteile mit Socialinsider

• Spar Zeit beim Sammeln von social media Content-Insights
• Detaillierte Einblicke zu Content-Kategorien

Neben der Unterstützung von Mitsubishi Electrici bei Performance-Metriken und Wettbewerbsanalysen hat Socialinsider dem Marketing-Team viel Zeit gespart.

„Ich habe Zeit beim Sammeln von Daten gespart und konnte die gesammelten Informationen proaktiver nutzen.“

Victor Mukubvu, Digital Marketing Analyst @ Mitsubishi Electric

Victor teilte mit, dass er und sein Team das Strategy-Feature im Dashboard häufig nutzen. Sie erhalten Social Media Content-Kategorien, taggen und gruppieren Social Media Posts. Anschließend erstellen sie Auto-Berichte mit allen benötigten Performance-Daten.

„Die Möglichkeit, social media Posts zu taggen und zu gruppieren, war die Hauptfunktion, die ich genutzt habe.“

Victor Mukubvu, Digital Marketing Analyst @ Mitsubishi Electric

Ein weiterer großer Vorteil von Socialinsider ist das mühelose Erstellen von social media Berichten. Die Reporting-Phase ist für jeden Marketer eine Herausforderung. Aber mit einem erstklassigen social media Reporting-Tool schaffst du das in kürzester Zeit.

Mitsubishi Electric nutzt Daten aus Socialinsider, um maßgeschneiderte Berichte zu erstellen. Dabei werden umsetzbare Insights integriert, die auf den Daten der Analytics- und Konkurrenzanalyse-Funktionen basieren.

Sie laden wöchentliche und monatliche Berichte herunter und analysieren dabei ihre Konkurrenz. Das Marketing-Team nutzt die Daten, um komplexe Berichte zu erstellen, die mit allen Teams besprochen werden, um datenbasierte Entscheidungen zur Strategie zu treffen.

Einer der vielen Vorteile beim Herunterladen von Content-Kategorien-Berichten ist, dass du deine social media Performance mit früheren Zeiträumen vergleichen kannst. So behältst du und dein Team das Wachstum jederzeit im Blick.

Die individuellen Berichte, die das Marketing-Team herunterlädt, helfen dir, konkrete Maßnahmen zu planen und eine bessere Marketingstrategie für die nächsten social media Kampagnen zu entwickeln.

Ergebnisse

• Verschaffe dir einen Überblick, wie Mitsubishi Electric im Markt abschneidet
• Erhalte individuelle Berichte

Großartige Dinge passieren nicht über Nacht. Um die gewünschten Ergebnisse zu erzielen, wusste Mitsubishi: Es kommt auf harte Arbeit an.

Um die Marketingstrategie zu definieren und anzupassen, haben sie immer auf Analytics- und Wettbewerbsdaten gesetzt. So planen sie ihre nächsten Schritte.

Wir haben wichtige Insights gesammelt, wie dein Content angekommen ist. Basierend auf diesen Insights haben wir Veränderungen umgesetzt und deutliche Verbesserungen gesehen.

Victor Mukubvu, Digital Marketing Analyst @ Mitsubishi Electric

Bei Markttrends hängt die Inspiration deines Marketing-Teams stark davon ab, was die Konkurrenz macht.

Schau dir an, was die Konkurrenz macht, um Trends zu erkennen. So kannst du einen klaren Plan für dein Social Media Team erstellen und deine Produkte und Services besser bewerben.

Die Wettbewerbsanalyse hat geholfen, sichtbar zu machen, wie wir im Markt performen.

Victor Mukubvu, Digital Marketing Analyst @ Mitsubishi Electric

Individuelle Berichte sind ihre bevorzugte Wahl, wenn sie die Performance von Kampagnen analysieren.

Victor Mukubvu hat uns erzählt, dass er und sein Team alle benötigten Daten aus Socialinsider ziehen und daraus komplexe Berichte erstellen. Sie ergänzen diese mit umsetzbaren Insights zu den KPIs, die sie verfolgen.

Je nach Verlauf ihrer Kampagne und basierend auf den Daten im Dashboard können sie festlegen, was als Nächstes zu tun ist. So verbessern sie die Strategie und ziehen mehr Nutzer an.

Sie erhalten schnell die gewünschten Zahlen und fügen dann die umsetzbaren Insights hinzu. So bekommen sie einen vollständigen Überblick, wie sie ihre social media strategy anpassen können.

„Es ist eine zeitsparende Lösung, die sehr hilfreich ist, wenn maßgeschneiderte Berichte erstellt werden.“

Victor Mukubvu, Digital Marketing Analyst @ Mitsubishi Electric

Company

Mitsubishi Electric

Hauptsitz

Minato, Tokio