Digital Training Institute entwickelt plattformübergreifende Berichte und nutzt die Audit-Funktion von Socialinsider

Joanne Sweeney ist CEO des Digital Training Institute. Sie gründete 2013 ihr eigenes Unternehmen und feiert dieses Jahr das 10-jährige Jubiläum ihres größten Projekts.

Mit ihrer Marke und ihrem Spirit möchte Joanne digitale Kommunikation für Kommunikationsfachleute und Menschen im Marketing effizienter machen.

Lies die Geschichte von Digital Training Institute und erfahre, wie Socialinsider dem Digital-Marketing-Unternehmen geholfen hat, seine Arbeitsabläufe zu vereinfachen.

Herausforderung

• Trends und insights interpretieren
• Schwierigkeiten beim Anzeigen von Echtzeitdaten aus der Vergangenheit

Das Digital Training Institute ist der Ort, an dem Menschen Schulungs- und Coachingprogramme finden. Außerdem hilft ihr Unternehmen vielen Organisationen bei der Entwicklung von social media strategies, digital marketing strategies und Online-PR.

Ein B2B-Unternehmen zu führen, ist sicherlich nicht immer eitel Sonnenschein. Wenn jedoch schwierige Zeiten kommen und sich viele Aufgaben stapeln, sorgt Joanne dafür, dass sie eine vertrauenswürdige Freundin hat.

Seit sie Socialinsider nutzt, gibt Joanne zu, dass sie ihre Arbeit problemlos erledigen und Marketingstrategien für ihre Kunden planen kann, wenn sie die Möglichkeit hat, so detaillierte Daten einzusehen.

Joanne Sweeney hat ihre Reise mit uns im Dezember 2019 begonnen und die Plattform mehrmals pro Woche genutzt.

„Socialinsider ist aus drei Gründen eines meiner bevorzugten social media Tools:
- Sie erstellen hervorragende Branchenberichte und Studien
- auf ihr social media Audit-Tool kann ich nicht verzichten
- erstklassiger Kundenservice.“

Joanne Sweeney, CEO bei Digital Training Institute

Da wir die Gegenwart schätzen können, indem wir sie mit der Vergangenheit vergleichen, erzählte Joanne uns, dass es ihr vor der Nutzung von Socialinsider schwergefallen war, große Datenmengen für ihre Kunden auszuwerten. Sie hatte nicht die Möglichkeit, alle insights an einem Ort zu sehen.

Außerdem sagte sie, dass es für sie nicht immer einfach war, Trends zu interpretieren, und dass es ihr schwergefallen war, mit ihnen Schritt zu halten.

„Socialinsider bietet hervorragende Rückblickdaten für mehr als ein Jahr sowie insights und plattformübergreifende Berichte (für alle wichtigen sozialen Netzwerke).“

Joanne Sweeney, CEO bei Digital Training Institute

Für Joanne ist das Beste an Socialinsider, dass sie beliebig weit auf frühere Daten zurückblicken kann. Nachdem sie einen bestimmten Zeitraum in der Vergangenheit festgelegt hat, erhält sie ihre social media insights im Handumdrehen.

Und wir wissen, wie wichtig es für Marketer ist, besonders zeiteffizient zu arbeiten, wenn sie viele Kunden mit monatlichen oder vierteljährlichen Berichten betreuen.

Joanne Sweeney erzählte uns außerdem, für welche konkreten Prozesse sie Socialinsider nutzt. Meistens verwendet sie das Tool, um Audits für die Unternehmen ihrer Kunden durchzuführen und neue Marketingstrategien für sie zu entwickeln.

Die Funktion, die Joanne häufiger nutzt, ist jedoch die Wettbewerberanalyse. Sie nutzt sie wöchentlich.

„Ich liebe dein vergleichendes Reporting. Es hilft beim Benchmarking von Organisationen in ähnlichen Branchen.“

Joanne Sweeney, CEO bei Digital Training Institute

Das Beste an der Nutzung unseres social media analytics-Tools ist, dass sie bis zu 20 Stunden pro Monat und etwa €20.000 pro Jahr spart. Sie hat gelernt, effizient zu arbeiten und alle Funktionen der Plattform zu nutzen.

Dank der zahlreichen komplexen Funktionen von Socialinsider erkannte Joanne außerdem die Bedeutung des Monitorings von social media-Kampagnen für ihre Kunden.

Die Ergebnisse, die sie mit einer Plattform erzielt, die speziell dafür entwickelt wurde, detaillierte Daten zur Entwicklung von social media-Kampagnen bereitzustellen, haben Joanne mehr Selbstvertrauen gegeben. Alle möglichen insights griffbereit zu haben, ist Wissen, über das andere nicht verfügen.

Und wir wissen alle, dass Wissen Macht ist – besonders in social media und im digitalen Marketing.

Unternehmen

Das Digital Training Institute ist der Ort, an dem Menschen Trainings- und Coachingprogramme finden. Außerdem hilft ihr Unternehmen vielen Organisationen dabei, social media strategies, Strategien für digitales Marketing und Online-PR zu entwickeln.

Hauptsitz

Galway, Irland