Sayfa büyümesini, rakipleri ve hedef kitle verilerini analiz etmek için Facebook analytics

Facebook analytics, bir Facebook işletme sayfasından veri ve metriklerin toplanması ve analiz edilmesidir. Bu, sosyal medya pazarlama faaliyetlerinin etkinliğini ölçmene yardımcı olur.

Meta Business Suite ve Facebook Insights'tan, Socialinsider gibi üçüncü parti uygulamalara kadar farklı araçlar kullanarak analizleri görebilir; hedef kitlenin büyümesi ve davranışları, içerik ve kampanya performansı ve pazarlama çalışmalarının genel etkisi hakkında içgörüler edinebilirsin.

Facebook analizleri önemlidir çünkü işletmelerin ve pazarlamacıların sayfalarının, içeriklerinin ve kampanyalarının nasıl performans gösterdiğini anlamalarına yardımcı olur.

Bir Facebook analytics dashboard sana hedef kitle demografikleri, eng oranları, reklam harcamaları, dönüşüm metrikleri ve daha fazlası hakkında genel ve ayrıntılı bilgi sunar. Bu içgörüleri kullanarak stratejini Optimize edebilir, hedeflemeni geliştirebilir ve sonunda işletmen için daha iyi sonuçlar elde edebilirsin.

Analiz raporlaması özellikle Facebook'ta çok önemlidir, çünkü en fazla kullanıcıya (3 milyardan fazla) ve dolayısıyla en fazla veriye sahip sosyal medya platformudur. Tüm bu veriyi organize edip doğru bir şekilde değerlendirebildiğin sürece, bu durum işletmeler için büyük bir potansiyel barındırır.

Facebook veri analizini etkili şekilde kullanmak şunları anlamana yardımcı olur:

• Kimi hedefleyeceğini
• Hangi içeriği oluşturacağını
• Ne zaman, nerede ve nasıl paylaşım yapacağını (en iyi paylaşım zamanları, gönderi türleri ve formatları)
• Neden bazı taktik ve stratejilerin işe yarayıp yaramadığını

...böylece bu potansiyelden en iyi şekilde yararlanabilirsin.

Facebook analytics, bir Facebook sayfasından veri ve metriklerin takibi ve analizini tanımlamak için kullanılan geniş bir terimdir. Facebook Analytics (büyük "A"), yani platformun yerel analiz uygulaması ile karıştırılmamalıdır; bu uygulama 2021'de sonlandırılmıştır.

Bunun yerine, artık Facebook analiz verilerine şuralardan erişebilirsin:

Facebook Insights, yerel uygulamada mevcut olan ve mikro düzeyde verilerin detaylı analizini sunan bir raporlama aracıdır.

Facebook ve Instagram işletme profillerinden makro düzeyde verileri birleştiren Facebook iş analitiği yazılımıdır.

Premium sosyal medya analiz araçları Socialinsider gibi sağlayıcılar, gelişmiş metrikler ve otomatik raporlama ile profesyonel panellerde derinlemesine Facebook analizi sunar.

Facebook için analizlere nasıl erişeceğini mi merak ediyorsun? Facebook analytics software, metrikleri ve verileri izlemeni ve anlamanı sağlar—ancak seçebileceğin birçok araç mevcut.

Zaman kazandırmak için, en iyi raporlama araçlarını ve sunduklarını burada bulabilirsin:

Facebook Insights

Meta tarafından sunulan ve uygulama üzerinden erişebileceğin yerel bir araçtır.

Facebook Insights, sayfan ve son gönderilerinle ilgili kapsamlı veriler sunar, böylece kitlenin nasıl büyüdüğünü ve içeriğinin nasıl performans gösterdiğini görebilirsin.

Insights, erişimini, beğenilerini, yorumlarını, paylaşımlarını, kitle demografini, izlenecek rakip sayfaları ve daha fazlasını gösterir; bu da varlığını anlamana ve oluşturmanı sağlar.

Meta Business Suite

Meta Business Suite, pazarlama profesyonelleri için sunulan başka bir yerel araçtır ve Instagram ile Facebook işletme analizlerini tek bir yerde toplar.

Birden fazla Facebook sayfası ve Instagram hesabını yönetip raporlayabilir, gönderi performansı, kitle içgörüleri ve reklam verileri konusunda daha derin metrikler elde edebilirsin. Bu, platformlar arası yönetimi kolaylaştırır ve sosyal medya pazarlama çalışmalarına bütünsel bir bakış sunar.

Socialinsider

Socialinsider, Facebook marketing çalışmaların için gelişmiş analizler sağlayan üçüncü parti güçlü bir sosyal medya analiz aracıdır.

Facebook sayfanın performansını, profesyonel düzeyde ve detaylı bir panelde izlemeni sağlar. Facebook competitor analysis raporu oluşturmak veya platformlar arası analiz yapmak için herhangi bir sayfayı karşılaştırıp analiz edebilirsin. Tüm bu verileri, Facebook pazarlaman sonuçlarını denetlemek veya paylaşmak istediğinde kolayca farklı formatlarda dışa aktarabilirsin.

Bunların hepsi, stratejini optimize etmene ve rekabette öne geçmene yardımcı olur.

Facebook analytics içgörülerine erişebileceğin 3 yol burada.

Facebook Insights ile analitiklere nasıl erişirsin

Facebook Insights üzerinden analitiklere erişmek için şu adımları izle:

1. Facebook hesabına giriş yap.
2. İşletme veya hayran sayfana git.
3. Üst menüden “Insights”ı tıkla.

Bu kategoriler altında farklı metrikleri görebilirsin:

• Sayfa genel bakış: Facebook sayfanın görüntülenme, beğeni ve gösterimlerini, ayrıca toplam gönderi erişimi ve eng verilerini özet olarak bulabilirsin.
• Hedef kitle: Facebook takipçilerini ve zamana göre değişimini, ayrıca dil, yaş, cinsiyet ve konum gibi demografik verileri kontrol et.
• Son gönderiler: Erişim, tıklamalar, tepkiler, yorumlar, paylaşımlar ve video izlenmelerini gör.

Meta Business Suite’te Facebook analitiklerine nasıl erişirsin

Meta Business Suite’te içgörüleri görmek için şu adımları izle:

• Facebook hesabına giriş yap.
• Meta Business Suite’e git: business.facebook.com.
• İşletme hesabını seç.
• Sol menüden “Insights”ı tıkla.

Page Insights’ta bulunmayan ileri seviye veri toplama ve makro metriklere ulaşabilirsin:

• Genel metrikler: erişim (hem ücretli hem organik), 3 saniyelik izlenme, 1 dakikalık izlenme, izlenen dakika, içerik etkileşimleri, erişim dağılımı.
• Facebook ve Instagram performans karşılaştırması: erişim, ziyaret, net takipçi.
• Mevcut ve potansiyel hedef kitle: mevcut hedef kitlene ve ulaşabileceğin potansiyel kullanıcılara dair demografi ve metrikler.
• Kıyaslama: sektör içgörüleri ve Facebook rekabet analizi.
• İçerik genel bakış: tüm gönderi formatları (Reels, videolar, canlı, gönderiler, hikayeler), en iyi içerik formatları ve izleyici tutma oranı.

Socialinsider ile Facebook analitiklerine nasıl erişirsin

Socialinsider, içerik performansını, profil büyümeni ve içgörüleri tek bir yerde takip etmene olanak tanıyan gelişmiş bir Facebook analytics aracıdır.

Socialinsider ile Facebook analitiklerine şu adımlarla erişebilirsin:

1. socialinsider.io adresinde hesabına kaydol veya giriş yap.
2. Yeni bir proje oluştur veya mevcut projene git. “Connect social accounts”a tıkla.
3. Facebook hesabını bağla, ardından eklemek istediğin sayfaları seç.
4. Kontrol panelinden analiz etmek istediğin sayfayı seçebilirsin.

Kapsamlı bir sayfa Özeti alırsın ve en önemli metriklerine göre görmek istediğin KPI ve grafiklerini seçebilirsin. Daha detaylı analiz için eng, erişim, gösterim, hedef kitle ve daha fazlası arasında geçiş yap.

Socialinsider ile elde edeceğin bazı analiz örnekleri şunlardır:

• Geçmiş gönderi verileri
• En iyi Facebook analytics metrikleri: içerik, eng, tahmini erişim (yalnızca Facebook kesin erişim metrikleri sunar—bu metriği diğer verilere göre tahmin ediyoruz), gösterimler, hedef kitle demografisi, en iyi gönderiler, video metrikleri.
• Sosyal medya rakip analizi: sektör genelinde ve doğrudan rakipler
• En iyi performans gösteren içerik formatları
• Reels analitiği
• Video analitiği
• Kanal çapraz analizi: Facebook sayfanın performansını Instagram performansınla karşılaştır.

Tüm istediğin verilerle Facebook analytics raporunu dışa aktarabilir veya zamanlayabilirsin.

Facebook veri raporlaması, sosyal medya pazarlama stratejinin etkinliğini anlaman için sana değerli içgörüler sunabilir.

Ancak, Facebook metriklerinin ne kadar çok olduğunu görünce bunalmış hissedebilirsin. Ne anlama geliyorlar? Hangilerini takip etmelisin? Ve bu verileri işin için başarıya ulaşmak adına nasıl kullanabilirsin?

Bilmen gerekenler burada.

Facebook verilerini nasıl analiz edersin?

Facebook sayfa analizlerini izlemeye yeni başladıysan, öncelikle işin için neyin önemli olduğunu düşün.

Sayfan farkındalık yaratmak için üst huni bir kanal mı? O zaman belki de organik paylaşımlarının viral olmasını istersin, böylece çok daha geniş bir kitleye ulaşabilirsin. Bu durumda, erişim, gösterim, takipçi/fan artışı ve etkileşimleri önceliklendirmelisin.

Yoksa Facebook, gelir getiren önemli bir müşteri kazanım kanalı mı? O zaman Facebook reklam analizlerini inceleyip en iyi YG'yi (yatırım getirisini) elde ettiğinden emin olmalısın.

Facebook analizlerinden tam fayda sağlamak için önce bu hedefleri belirlemelisin. O zaman hangi metriklerin ilerlemeni gösterdiği netleşir.

Bu Facebook metriklerini aşağıdaki gibi gruplandırabiliriz:

• Sayfa analizleri
• Hedef kitle içgörüleri
• Paylaşım analizleri
• Hikaye analizleri
• Reels analizleri
• Video analizleri
• Canlı analizleri
• Reklam analizleri

Şimdi her bir kategoriye daha yakından bakalım.

Hangi Facebook sayfa analiz metriklerini takip etmelisin?

Facebook işletme sayfa analizlerin, sayfa performansına dair her şeyi kapsar: erişim, gösterim, etkileşim, tıklama, bahsetme ve takipçi sayısı.

Bu içgörüler, kullanıcıların sayfan ve içeriğinle nasıl etkileşime geçtiğini gösterir, böylece paylaşımlarının ve aktivitelerinin etkisini anlayabilirsin.

Facebook sayfa analizlerini takip etmek önemlidir çünkü içerik oluşturmak büyük çaba ister—bu yüzden sadece tekil gönderi performansına odaklanmak kolaydır. Fakat, gerçekten başarılı bir strateji için büyük resmi düşünmelisin.

Facebook sayfa metriklerini, markanın genel varlığı için bir turnusol testi gibi düşün. Bunlar, gönderilerin ve aktivitelerin marka bilinirliğini nasıl artırdığını, kitleni nasıl meşgul ettiğini ve trafiğe nasıl katkıda bulunduğunu gösteren bir geri bildirim döngüsüdür.

Erişim, sayfandan veya sayfanla ilgili içerikleri gören benzersiz hesapların (yani tekil kullanıcıların) sayısıdır.

Erişim verisi Meta'da ve Socialinsider'da tahmini olarak mevcuttur.

Gösterim, sayfan veya sayfanla ilgili bir içeriğin bir kullanıcının akışında görüntülendiği toplam sayıdır.

Eng, içeriğinle kullanıcılar tarafından yapılan toplam etkileşim sayısıdır (beğeni, yorum ve paylaşım).

Etkileşim oranı, içeriğinle etkileşime geçen kişi yüzdesidir; bu oran, içeriği görenler (erişim) veya görebilecek toplam kişi (takipçi) üzerinden hesaplanır.

Bağlantı tıklamaları, kullanıcıların gönderilerindeki bağlantılara tıkladığı toplam sayıdır.

Bahsetmeler, sayfanın diğer sayfalar veya kullanıcılar tarafından gönderilerde kaç kez bahsedildiğini gösterir.

Etkileşime göre gönderi formatı, hangi içerik türünün (örn. metin, fotoğraf, video) en çok etkileşim aldığını gösterir (beğeni, yorum, paylaşım).

Takipçi, sayfanı beğenen veya takip eden toplam kullanıcı sayısıdır.

Takipçi büyüme oranı, belirli bir zaman diliminde (haftalık, aylık, yıllık ya da özel tarih aralığı) sayfanın takipçilerindeki yüzde artıştır.

Hangi Facebook hedef kitle metriklerini takip etmelisin?

Facebook hedef kitle içgörü metrikleri, hedef kitlenin demografik özelliklerini, davranışlarını ve tercihlerini anlamana yardımcı olur, böylece hedefli ve alakalı içerikler oluşturabilirsin. Bunlar, yaş ve cinsiyet, konum, dil ve potansiyel kitleyi kapsar.

Sosyal medya personalarını bilmek, elbette başarılı bir sosyal medya pazarlama planının temelidir. Bu değerli bilgilerle, içeriğini ve aktiviteni, doğru kişilere ulaşacak ve onları etkileyecek şekilde optimize edebilirsin. Örneğin, yerel bir Facebook grubu başlatmak ya da belirli ülke veya bölgelerdeki influencer'larla çalışmak.

Hedef kitle içgörüleri, potansiyel kitlena dair ekstra veri avantajı sunar. Hem mevcut takipçilerini/fanlarını hem de sayfana ilgi gösterebilecek daha geniş kullanıcı kitlesini takip ederek marka topluluğunu büyütmeye ve geliştirmeye devam edebilirsin.

Takipçilerini yaş gruplarına ve cinsiyete göre demografik olarak ayırır.

Hedef kitlenin coğrafi dağılımını gösterir; takipçilerinin en çok bulunduğu şehirleri ve ülkeleri belirtir.

Hedef kitlenin konuştuğu ana diller.

Hedefleme kriterlerine uyan ve içerik veya reklamlarla ulaşılabilecek tahmini kullanıcı sayısıdır.

Hangi Facebook paylaşım analiz metriklerini takip etmelisin?

Facebook paylaşım analizleri, bireysel gönderilere dair daha ayrıntılı içgörüler sağlar. Bu içerik raporu metrikleri arasında gösterim, erişim, bağlantı tıklamaları, etkileşim, etkileşim oranı, video ve reels için oynatılma, en iyi performans gösteren gönderiler, en düşük gönderiler ve gönderi temaları ile kategorileri bulunur.

Hem en iyi hem de en kötü performans gösteren gönderilerini izlemek, tekrar eden temaları belirlemeni sağlar; böylece işe yarayanları daha fazla yapabilir, yaramayanları azaltabilirsin.

Bir gönderinin kullanıcılara toplam kaç kez gösterildiğidir.

Belirli bir gönderiyi gören benzersiz kullanıcı sayısıdır.

Kullanıcıların belirli bir gönderideki bağlantıya tıkladığı toplam sayı.

Belirli bir gönderideki toplam etkileşimler (beğeni, yorum, paylaşım).

Bir gönderideki etkileşimlerin (beğeni, yorum, paylaşım) gönderiyi gören kullanıcılar içindeki yüzdesi.

Bir video veya Reels gönderisinin kullanıcı tarafından toplam oynatılma/görüntülenme sayısı.

En çok etkileşim, en yüksek etkileşim oranı, erişim veya diğer önemli metriklere sahip gönderiler.

En az etkileşim, en düşük etkileşim oranı, erişim veya diğer önemli metriklere sahip gönderiler.

İçerik temalarına, gönderi formatlarına, etkileşim türlerine (örn. farklı tepkiler) veya başka kategorilere göre etiketlenip gruplanan gönderiler üzerinde gelişmiş veri analizi.

Hangi Facebook Hikaye analiz metriklerini takip etmelisin?

Facebook Hikaye analizleri, Hikayelerinin erişim ve etkileşimini gösterir.

Hikayeler, kullanıcının akışının en üstünde görünen ve sadece 24 saat kalan geçici içeriklerdir (video, sabit gönderi, metin vs.). Sayfa gönderilerin arasına hızlı ve görünür bir şekilde kitleni etkilemenin yoludur.

İşletme sayfaları, Hikayeleri marka bilinirliğini ve etkileşimi artırmak için kullanabilir. Kullanıcının ekranında çok belirgin oldukları için, kitlenin markanla daha sık etkileşime geçmesini sağlar, akılda kalmana ve anlık iletişime yardımcı olur.

Hikayeler, fotoğraf ya da video gibi sayfa paylaşımlarına kıyasla daha düşük maliyetli içerik üretimi sunar. Ama yine de işletmeler için büyük değer taşır ve bu nedenle Hikaye analizlerini takip etmek önemlidir.

Hikayeni görüntüleyen benzersiz kullanıcı sayısı.

Hikayenle yapılan toplam etkileşimler: dokunma, kaydırma, yanıt ve reaksiyonlar.

Hangi Facebook Reels analizlerini takip etmelisin?

Facebook Reels analizleri, video izlenmeleri, erişim ve etkileşim konusunda içgörüler sunar.

Facebook Reels, dikey (9:16) formatta, 3 ila 90 saniyelik kısa videolardır. Hikayelerden biraz daha özenli ve eğlendirici içerikler için tasarlanmıştır fakat standart bir video paylaşımı kadar prodüksiyon ağırlıklı değildir.

Video pazarlaması, çoğu sosyal medya platformunda olduğu gibi Facebook'ta da ağırlık kazanıyor. Reels, algoritma tarafından önceliklendirildiği ve takipçi tabanının ötesinde kişilere gösterildiği için keşfedilebilirliği artırmada ve erişimi yükseltmede güçlü bir formattır.

Reels içerikleri genellikle oldukça yaratıcı ve trend odaklıdır; bu da, büyük bütçeler olmadan yüksek etkili pazarlama yapmak için idealdir. İyi hazırlanmış Reels'lar, ister virale çıkan bir trend’e katılmak, ister bir ürün veya hizmeti doğrudan tanıtmak için kullanılabilir.

Potansiyellerini en üst düzeye çıkarmak ve hızla değişen trendleri yakalamak için Reels analizlerini gözlemlemelisin.

Bu metrikler, standart gönderi analizlerine oldukça benzer olsa da, bazıları (ilk oynatmalar, izlenme süresi) Reels içeriğine özgü detaylar sunar.

Bir Reel'in kullanıcılar tarafından ilk kez oynatıldığı toplam sayı.

Kullanıcıların bir Reel izlerken harcadığı toplam dakika.

Bir Reel ile yapılan toplam kullanıcı etkileşimi (beğeni, yorum, paylaşım dahil).

Belirli bir Reel'i görüntüleyen benzersiz kullanıcı sayısı.

Belirli bir Reel'deki bağlantının tıklanma sayısı.

Belirli bir Reel'in aldığı toplam etkileşim (beğeni, yorum, paylaşım).

Bir Reel'i izleyen kullanıcı sayısına oranla, toplam etkileşimin (beğeni, yorum, paylaşım) yüzdesi.

Hangi Facebook video analiz metriklerini takip etmelisin?

Facebook video analizleri, video paylaşımlarının izlenme, erişim ve etkileşimini gösterir.

Reels gibi, video paylaşımları da algoritmada daha görünür olur ve daha geniş erişim ve daha yüksek etkileşim düzeyine sahip olur.

Facebook Reels ile Facebook videoları arasındaki fark, Reels'ın özel bir akışa sahip olması ve takipçi olmayanlara da gösterilmesi; ayrıca, videoların daha uzun olabilmesi ve daha az trend odaklı olmasıdır.

Bu nedenle, uzun video paylaşımları karmaşık mesajlar vermek, izleyicinin dikkatini daha uzun süre çekmek ve marka karakteri oluşturmak için etkili bir yöntem olabilir. Örneğin, bir video paylaşımıyla kurucunun hikayesini anlatabilir veya ürününün nasıl çalıştığını gösterebilirsin.

Video gönderileri, Hikaye ya da Reels gibi düşük maliyetli içeriklere göre daha fazla zaman, kaynak ve bütçe gerektirdiğinden, video analizleri paranı boşa harcamadığından emin olmanı sağlar.

Facebook'taki video izlenmelerini görmek için, belirli bir videonun kullanıcılar tarafından izlenen toplam dakikasına (yeniden oynatma süresi dahil) bakabilirsin.

Bir videodaki toplam etkileşimler; beğeni, yorum, paylaşım ve reaksiyonlar dahil.

Belirli bir videonun kullanıcılara toplam gösterilme sayısı (etkileşim gerçekleşip gerçekleşmediğine bakılmaksızın).

Belirli bir video paylaşımını izleyen benzersiz kullanıcı sayısı.

Bir video paylaşımını izleyen kullanıcıların oranına göre, etkileşimlerin (beğeni, yorum, paylaşım) yüzdesi.

Hangi Facebook Canlı analiz metriklerini takip etmelisin?

Facebook Canlı analizleri, canlı yayınların performans verilerini sunar.

Canlı özelliği, işletme sayfalarının kitlesiyle anlık olarak etkileşime geçmesini sağlar. Canlı yayın düzenleyerek anında geri bildirim alabilir ve ideal hedef kitlenle samimi bağlantılar kurabilirsin.

Canlı formatı, şeffaflığı artırır ve güven inşa eder; bu nedenle yeni ürün lansmanı, soru-cevap oturumları, canlı etkinlik paylaşımı veya markanın perde arkasını göstermek için idealdir.

Buna ek olarak, Canlı paylaşımlar algoritmada yüksek görünürlüğe sahiptir, bu özelliği erişimi artırmak ve etkileşimi yükseltmek için kullanabilirsin. Canlı analizlerini takip etmek, kitlenle etkileşime geçmenin en etkili ve heyecan verici yollarını belirlemene yardımcı olur.

Facebook Canlı'da kullanıcıların toplam izleme süresi (dakika bazında).

Bir Facebook Canlı esnasında yapılan toplam etkileşimler (beğeni, yorum, paylaşım ve reaksiyonlar).

Bir Facebook Canlı sırasında aynı anda (en az üç saniye boyunca) izleyen en fazla izleyici sayısı.

Hangi Facebook reklam analiz metriklerini takip etmelisin?

Facebook reklam analizleri, reklam kampanyalarının etkinliğini gösterir, böylece reklam harcamanı optimize edip YG'ni en üst seviyeye çıkarabilirsin.

İşletmeler, etkili Facebook pazarlama stratejileri geliştirmek için çok fazla zaman, kaynak ve bütçe harcar—bu yüzden takip ve raporlama çok önemlidir. Özellikle de en büyük yatırımı gerektiren reklamlarda.

Reklam analizlerini izlemek için en iyi araç Meta'nın Ads Manager'ıdır. Erişim, gösterim ve sonuç başına maliyet gibi metrikleri yakından inceleyerek ideal kitlene ulaşabilir, reklam performansını iş hedeflerine göre izleyebilir ve veri odaklı şekilde içerik ve kampanyalarını güncelleyebilirsin.

Reklamlarını ne kadar iyi anlarsan, sonuçların da o kadar iyi olur.

Facebook reklamını gören benzersiz kullanıcı sayısı.

Reklamının toplam gösterilme sayısı (tıklanıp tıklanmadığına bakılmaksızın).

Facebook reklamının oluşturduğu her bir istenen sonuç veya eylemin (örn. tıklama veya dönüşüm) ortalama maliyeti. Örneğin, reklam harcaman 100$ ve kampanyan 10 tıklama aldıysa, sonuç başına ortalama maliyet 10$'dır.

Facebook'ta mevcut olan veri miktarı iki ucu keskin bir kılıç olabilir. Pazarlama stratejinin etkinliği hakkında paha biçilmez içgörüler sunarken, bu verileri nasıl organize edip analiz edeceğini bilmek kafa karıştırıcı olabilir.

Peki, bir Facebook analiz raporunu okumaya çalışırken nereden başlamalısın?

İşte dikkat etmen gerekenler:

Performans takibi: ana metrikler.

Unutma ki Facebook analizleri esas olarak sayfanın ve içeriğinin nasıl performans gösterdiğini anlaman içindir. İş hedeflerinle en alakalı gördüğün KPI’lara odaklanarak başla. Genellikle bunlar şunlar olacaktır:

• Erişim
• Gösterim
• Eng
• Dönüşüm oranları

Bu metrikleri zaman içinde izlediğinde, stratejinin başarısını değerlendirmeni sağlayacak eğilimler ve desenler fark etmeye başlarsın.

Hedef kitle demografisi.

Veri bulmacasının bir sonraki parçası hedef kitle demografisidir. Bunlar, içeriğinin kimlere ulaştığını ve kimleri etkilediğini – ve bunun doğru kitle olup olmadığını – değerlendirmen açısından çok önemlidir.

Demografik bilgiler yaş, cinsiyet, konum ve ilgi alanlarını içerir. Bu içgörüleri izlemek, mesajını ve taktiklerini hedef kitlen için uyarlama fırsatlarını ortaya çıkarabilir, böylece içeriklerin, kampanyaların ve diğer faaliyetlerin alakalı ve hedeflenmiş olur.

Ayrıca stratejini geliştirme ve tamamen yeni kitlelere ulaşma fırsatlarını da gösterebilir. Örneğin yeni bir coğrafi bölgeye açılmak gibi.

İçerik Optimize.

Facebook analizleri, içerik pazarlamada özellikle sosyal medya algoritmalarının hızlı değişimi göz önünde bulundurulduğunda büyük rol oynar. Bugün işe yarayanın yarın yaramayabileceği için içeriklerinin sonuç verdiğinden emin olmak adına çok dikkatli olmalısın.

Düzenli analiz ve raporlama, hangi içerik türlerinin (ister paylaşım formatları ister içerik sütunları olsun) en yüksek erişimi ve en fazla eng aldığını gözden geçirmeni sağlar. Hedef kitlenle neyin yankı bulduğunu belirleyebilir ve bu bilgileri gelecekteki içerikleri Optimize için kullanabilirsin – başarılı kampanyaları tekrar etmekten sonuç vermeyen formatları durdurmaya kadar.

Bu, platform genelindeki trendlere katılıp katılmamana veya yeni bir işlev sunulduğunda stratejini ayarlamana da yardımcı olur.

Örneğin, Reels'in erişimini artırdığını veya mizahi içeriklerin daha fazla takipçi kazandırdığını fark edebilirsin. Bu içgörüleri kullanmak, içerik üretirken “rastgele atış” yapmak yerine özgüvenle hareket etmene imkân verir.

Bütçe tahsisi.

Bir işletme için içerik üreten herkes bunun zaman, yetenek ve bütçe gerektirdiğini bilir – uzman kiralamaktan varlık üretmeye, reklam harcamasına kadar. Bu yatırımları gerekçelendirmek için performansı net bir şekilde görselleştirip iletebilmelisin.

Facebook analizleri, bütçenin nereye gittiğini ve doğru sonuçlar üretip üretmediğini değerlendirmene yardımcı olur. Yatırımlarının geri dönüşünü almak için tıklama başı maliyet veya dönüşüm başı maliyet gibi maliyet metriklerine bak; pazarlama çabalarının etkisini göstermek için bunu paydaşlarla paylaş.

Ardından en başarılı reklam ve kampanyalara göre bütçe dağılımını ayarlayabilirsin.

Strateji ayarı.

Facebook analizleri, belirli taktikleri incelemek için kullanılabilecek çok sayıda veri sunar – ister kitle hedefleme, ister trend odaklı içerik, ister reklam harcaması olsun.

Tüm bunları bir araya getirmek, stratejinin büyük resmini ortaya koyar: iş hedeflerine ulaşmaya yönelik genel plan veya yöntem.

Performans takibi, izleyici demografisi, içerik Optimize ve bütçe tahsisinden elde edilen içgörülerin birleşimi, nihayetinde stratejinin işe yarayıp yaramadığını gösterir. Örneğin, taktiklerin marka bilinirliğini artırmak ya da satışları artırmak gibi amaçlara nasıl katkı sağlıyor?

Buradan, neyin değişmesi veya aynı kalması gerektiğine karar verebilirsin. Anahtar içgörüleri ve çıkarımları Facebook raporuyla ekibinle paylaş, ardından içerikleri geliştirmek, hedeflemeyi iyileştirmek, kampanyaları düzenlemek veya stratejinin daha etkili olması için gereken diğer adımları belirlemek üzere veri odaklı kararlar al.

Facebook gönderi analizleri, işletmelerin performanslarını anlamaları için en hızlı ve erişilebilir yollardan biridir. Muhtemelen gönderi verilerini haftalık, hatta günlük olarak kontrol etmek isteyeceksin; işte bunu nasıl yapacağın:

#1. Facebook Sayfa İçgörüleri’nde

Gönderi analizlerini Sayfa İçgörüleri'nde görmek için şu adımları izle:

1. Facebook hesabına giriş yap. Akışından "Profesyonel Panel"e tıkla veya yönettiğin sayfaya gidip "Yönet"e tıkla.
2. Profesyonel Panel’deyken, gönderi erişimi ve eng verilerini özet olarak görmek için "Sayfan"a gidebilirsin.
3. Ya da daha ayrıntılı bir analiz için "İçerik" kısmına geçebilirsin.

#2. Meta Business Suite’te

Meta Business Suite, gönderilerin hakkında daha ayrıntılı veri sunar ve Instagram içerikleriyle karşılaştırma yapmana da imkân tanır.

Facebook gönderi analizlerini Meta Business Suite’te görmek için şu adımları takip et:

1. Facebook’a giriş yap ve sağ üstteki profil fotoğrafına tıkla.
2. “Tüm profilleri gör”ü seç ve incelemek istediğin Sayfa’yı seç.
3. Sol menüden Meta Business Suite’e git.
4. “İçgörüler”e tıkla ve "İçerik"e ilerle.
5. Üst düzey metrikler için "Genel Bakış"a (ör. medya türüne göre ortanca gönderi erişimi) veya gönderiye özel metrikler için "İçerik"e (ör. gönderi erişimi, reaksiyonlar, yorumlar ve paylaşımlar) tıkla.

#3. Socialinsider ile

Socialinsider, performansını detaylı ve profesyonel düzeyde anlaman için sana gelişmiş Facebook analizleri sunar.

Facebook gönderi analizlerini Socialinsider ile görmek için şu adımları takip et:

1. Socialinsider hesabına kaydol veya giriş yap.
2. Bir Proje seç veya oluştur ve analiz etmek istediğin Facebook sayfasını seç ya da bağla.
3. Gerekli verilere göre sol kenar çubuğundaki bölümler arasında geçiş yapabilirsin. "İçerik", paylaşım genelini gösterir (ör. gönderi dağılımı, paylaşım saatleri, en iyi ve en düşük gönderiler). "Gönderiler" veya "Video", bireysel gönderiler için daha detaylı metrikler sağlar (ör. erişim, gösterimler, eng ve izlenme).

Facebook sayfan ürünün veya hizmetin için marka bilinirliği, potansiyel müşteri oluşturma ya da edinim kanalı olarak mı hizmet veriyor? O zaman Facebook pazarlamanın web sitesi trafiğine nasıl yansıdığını yakından takip etmek isteyebilirsin.

Facebook sayfandan gelen web sitesi trafiğini Google Analytics (GA) ile şu adımları izleyerek takip edebilirsin:

1. Google Campaign URL Builder ile UTM parametrelerini ayarla.

Öncelikle paylaşmak istediğin bağlantılar için UTM parametrelerini yapılandırmalısın. Bu sayede GA'da Facebook’tan gelen trafiği doğru şekilde atayabilirsin.

Google Campaign URL Builder kullanarak web sitesi bağlantılarına UTM parametreleri ekle. Kaynak, medya, kampanya adı, terim ve içerik gibi farklı alanları doldurarak önemli bilgileri izleyebilirsin.

Örneğin, utm_source=facebook, utm_medium=social veya utm_campaign=[campaign_name] yazabilirsin.

2. Özel URL’ni gönderilerine ekle.

Bu alanları doldurduğunda, Google sana kopyalayıp Facebook gönderilerine yapıştırabileceğin özel, izlenebilir bir URL oluşturacak.

Bağlantıyı kısaltmak istersen Bitly gibi bir araç kullanabilirsin.

3. Google Analytics’te trafiği ölç.

GA hesabına giriş yap ve Raporlama > Edinme > Trafik Edinme bölümüne git.

Burada, içerik ve kampanyaların oluşturduğu trafiği, oturumlar, hemen çıkma oranı ve dönüşüm gibi metriklerle görebilirsin.

Açılır menüden, belirlediğin UTM parametrelerine göre görünümü değiştirebilirsin (oturum medyası, oturum kaynağı, oturum kampanyası, vb.).

4. Performansını analiz et.

GA, Facebook pazarlamanın web sitene ya da açılış sayfana nasıl trafik sağladığını ve diğer kaynaklarla (ör. e-posta veya Instagram) karşılaştırmasını gösterir. Bu analizlerden elde ettiğin içgörüleri rapor oluşturmak ve stratejini optimize etmek için kullan.

Facebook Analytics hâlâ mevcut mu?

Facebook Analytics, Facebook’un işletme sayfalarından ve profillerinden kitle ve performans verilerini izlemek için sunduğu yerel aracın adıydı. Temmuz 2021 itibarıyla bu araç artık mevcut değildir.

Artık Facebook analizini (işletme sayfası metrikleri ve verileri; bağımsız araç değil) Facebook Sayfa İstatistikleri’nde, Meta Business Suite’te ya da Socialinsider gibi üçüncü taraf bir araçta takip edebilirsin.

Facebook’ta veri analitiği nasıl kullanılır?

Genel olarak Facebook, kullanıcı davranışlarını ve kampanya performansını izlemek için veri analitiği kullanır.

Meta, kullanıcılarının hem platformda hem de dışında çerezler yardımıyla çevrimiçi aktivitelerini izler ve davranışları hakkında bilgi depolar.

Bu veriler, içeriği kişiselleştirmek, yeni özellikler geliştirmek, kullanıcıları güvende tutmak, reklamlara hedefleme yapmak ve platformun verimli çalışmasını sağlamak için kullanılır.

İşletme sayfası sahipleri de bu verilerden Facebook’un yerel Insights özelliği, Meta Business Suite veya Socialinsider gibi üçüncü taraf araçlar kullanarak faydalanabilir. Bu araçlar, verileri toplayıp analiz ederek işletme sahiplerinin ve pazarlamacıların anahtar performans metriklerini takip etmesini, kitleyle ilgili içgörüler elde etmesini ve sosyal medya stratejisini optimize etmesini sağlar.

Facebook analiz verileri nasıl dışa aktarılır

Facebook pazarlaman ile ilgili kişiselleştirilmiş raporlar oluşturmak istersen, Facebook analiz verilerini Meta Business Suite veya başka bir araç üzerinden dışa aktarabilirsin.

Socialinsider, Facebook içgörülerini çeşitli formatlarda dışa aktarmana olanak sağlar: CSV, PPT, PDF ve XLS. Verileri Google’ın Looker Studio’suna da aktarabilirsin.

Socialinsider’da ayrıca veri indirmelerini zamanlama imkânı vardır, böylece Facebook raporlama sürecini otomatikleştirebilirsin. Facebook analiz raporlarını marka renklerini ve şirket logosunu ekleyerek kolayca özelleştirebilirsin.