Facebook rakip kıyaslamaları ve analytics tek yerde

Facebook analytics, bir Facebook işletme sayfasındaki veri ve metrikleri toplama ve analiz etme sürecini ifade eder. Bu, social media pazarlamanın etkinliğini ölçmene yardımcı olur.

Kitlenin büyümesi ve davranışı, içerik ve kampanya performansı ve pazarlama çalışmalarının genel etkisi hakkında insights edinmek için analytics verilerini Meta Business Suite ve Facebook Insights gibi farklı araçlarla veya Socialinsider gibi üçüncü taraf uygulamalarla görüntüleyebilirsin.

Facebook analytics, işletmelerin ve pazarlamacıların sayfalarının, içeriklerinin ve kampanyalarının nasıl performans gösterdiğini anlamasına yardımcı olduğu için önemlidir.

Bir Facebook analytics dashboard'u, kitle demografisi, engagement oranları, reklam harcaması, dönüşüm metrikleri ve daha fazlası hakkında genel bir bakış ve ayrıntılı bilgiler sunar. Bu insights'ları kullanarak stratejini optimize etmek, hedeflemeni iyileştirmek ve sonuç olarak işletmen için daha iyi sonuçlar elde etmek üzere bilinçli kararlar alabilirsin.

Facebook'ta analytics raporlaması özellikle önemlidir. Çünkü Facebook, tüm social media platformları arasında en fazla kullanıcıya (3 milyardan fazla) ve dolayısıyla en fazla veriye sahiptir. Tüm bu verileri düzenleyip doğru şekilde değerlendirebildiğin sürece, bu durum işletmeler için büyük bir potansiyel sunar.

Facebook veri analizinden etkili şekilde yararlanmak şunları belirlemene yardımcı olur:

• Kimi hedefleyeceğini
• Hangi içeriği oluşturacağını
• Ne zaman, nerede ve nasıl paylaşım yapacağını (en iyi paylaşım zamanları, paylaşım türleri ve formatları)
• Taktik ve stratejilerin neden işe yaradığını veya yaramadığını

…böylece bu potansiyelden en iyi şekilde yararlanabilirsin.

Facebook analitiği, bir Facebook sayfasındaki verilerin ve metriklerin izlenmesini ve analizini tanımlamak için kullanılan geniş kapsamlı bir terimdir. 2021'de kullanımdan kaldırılan ve platformun yerel analytics uygulamasının adı olan Facebook Analytics (büyük “A”) ile karıştırılmamalıdır.

Artık Facebook analitiği verilerine şu araçlar üzerinden erişebilirsin:

Facebook Insights, mikro düzeydeki verilerin ayrıntılı analytics'ini sunan yerel uygulamadaki bir raporlama aracıdır.

Facebook işletme analytics yazılımı, Facebook ve Instagram işletme profillerindeki makro düzeydeki verileri bir araya getirir.

Socialinsider gibi premium sosyal medya analytics araçları, gelişmiş metrikler ve otomatik raporlamayla profesyonel dashboard'larda derinlemesine Facebook analizi sunar.

Facebook için analytics'a nasıl erişeceğini mi merak ediyorsun? Facebook analytics yazılımı, metrikleri ve verileri izlemeni ve anlamanı sağlar ancak seçebileceğin çok sayıda araç var.

Zamandan kazanman için en iyi raporlama araçlarını ve sunduklarını burada bulabilirsin:

Facebook Insights

Meta tarafından sunulan ve uygulama içinden erişebileceğin yerel bir araçtır.

Facebook Insights, sayfan ve son gönderilerin hakkında kapsamlı veriler sunar. Böylece kitlenin nasıl büyüdüğünü ve içeriğinin nasıl performans gösterdiğini görebilirsin.

Insights; reach, beğeniler, yorumlar, paylaşımlar, kitle demografisi, takip edilecek rakip sayfalar ve daha fazlasını gösterir. Bu da varlığını anlamana ve güçlendirmene yardımcı olur.

Meta Business Suite

Meta Business Suite, Instagram ve Facebook business analytics verilerini tek yerde birleştiren, pazarlama profesyonellerine yönelik başka bir yerel araçtır.

Birden fazla Facebook sayfasını ve Instagram hesabını yönetebilir, bunlar hakkında rapor alabilirsin. Gönderi performansı, kitle insights'ı ve reklam verileri hakkında daha derinlemesine metriklere erişebilirsin. Bu araç, platformlar arası yönetimi kolaylaştırır ve social media pazarlama çalışmalarına bütünsel bir bakış sunar.

Socialinsider

Socialinsider, Facebook pazarlaman hakkında gelişmiş insights sunan, üçüncü taraf bir social media analytics aracıdır.

Facebook sayfanın performansını profesyonel düzeyde, derinlemesine bir dashboard'da takip etmeni sağlar. Facebook rakip analizi raporu hazırlamak veya platformlar arası analiz yapmak için istediğin sayfayı karşılaştırıp analiz edebilirsin. Ardından Facebook pazarlama sonuçlarını denetlemek veya paylaşmak istediğinde tüm bu verileri farklı formatlarda kolayca dışa aktarabilirsin.

Tüm bunlar stratejini optimize etmene ve rekabette öne geçmene yardımcı olur.

Facebook analytics insights'ına erişmenin 3 yolu burada

Facebook Insights ile analytics'a nasıl erişilir

Facebook Insights içindeki analytics'a erişmek için şu adımları izle:

1. Facebook hesabına giriş yap.
2. Business veya hayran sayfana git.
3. Üst menüdeki “Insights”a tıkla.

Bu kategoriler altında farklı metrikleri görebilirsin:

• Sayfa özeti: Facebook sayfa görüntülenmelerinin, sayfa beğenilerinin ve impressions'ın yanı sıra toplam gönderi reach'i ve engagement'ı burada özet halinde bulabilirsin.
• Kitle: Facebook Followers'ı ve zaman içindeki değişimleri kontrol et. Ayrıca dil, yaş, cinsiyet ve konum gibi kitle demografilerine bak.
• Son gönderiler: reach, tıklamalar, reactions, yorumlar, paylaşımlar ve video görüntülenmelerini gör.

Meta Business Suite'te Facebook analytics'a nasıl erişilir

Meta Business Suite'te insights'ı görmek için şu adımları izle:

• Facebook hesabına giriş yap.
• Meta Business Suite'e git: business.facebook.com.
• Business hesabını seç.
• Sol menüdeki “Insights”a tıkla.

Page Insights'ta bulunmayan daha gelişmiş veri toplama özelliklerine ve makro metriklere erişirsin:

• Genel bakış metrikleri: reach (hem ücretli hem organik), 3 saniyelik görüntülenmeler, 1 dakikalık görüntülenmeler, izlenme süresi, içerik interactions'ı ve reach dağılımı.
• Facebook ve Instagram performansı karşılaştırması: reach, ziyaretler ve Net Followers.
• Mevcut ve potansiyel kitle: mevcut kitlenin demografileri ve metriklerinin yanı sıra hedefleyebileceğin potansiyel kullanıcılar.
• Benchmarking: sektör insights'ları ve Facebook rekabet analizi.
• İçerik özeti: tüm gönderi formatları (Reels, videolar, Live, gönderiler, Stories), en iyi içerik formatları ve kitle Retention'ı.

Socialinsider ile Facebook analytics'a nasıl erişilir

Socialinsider, içerik performansını, profil büyümeni ve insights'larını tek yerde izlemene olanak tanıyan kapsamlı bir Facebook analytics aracıdır.

Socialinsider ile Facebook analytics'a erişmek için şu adımları izle:

1. socialinsider.io üzerinden hesabına kaydol veya giriş yap.
2. Yeni bir proje oluştur veya mevcut bir projeye git. “Connect social accounts”a tıkla.
3. Facebook hesabını bağla, ardından eklemek istediğin sayfayı veya sayfaları seç.
4. Dashboard'ından analiz etmek istediğin sayfayı seçebilirsin.

En önemli metriklerine göre görmek istediğin KPI'ları ve grafikleri seçebileceğin kapsamlı bir sayfa Summary'si elde edersin. Daha ayrıntılı analiz için engagement, reach, impressions, kitle ve diğer seçenekler arasında geçiş yap.

Socialinsider ile elde edebileceğin analytics'lara dair bazı örnekler:

• Geçmiş gönderi verileri
• En önemli Facebook analytics metrikleri: içerik, engagement, tahmini reach (yalnızca Facebook doğru reach metrikleri sunar; bu metriği diğer verilere göre tahmin ederiz), impressions, kitle demografileri, en iyi gönderiler ve video metrikleri
• Social media rakip analizi: sektör genelindeki ve doğrudan rakipler
• En iyi performans gösteren içerik formatları
• Reels analytics
• Video analytics
• Kanal karşılaştırmalı analiz: Facebook sayfanın performansını Instagram performansınla karşılaştır

Görmek istediğin tüm verileri içeren bir Facebook analytics raporunu dışa aktarabilir veya planlayabilirsin.

Facebook veri raporlaması, social media pazarlama stratejinin ne kadar etkili olduğu hakkında değerli insights sunabilir.

Ancak mevcut Facebook metriklerinin sayısı karşısında bunalmış hissedebilirsin. Bunlar ne anlama geliyor? Hangilerini takip etmelisin? İşletmen için başarıya ulaşmak üzere bu verileri nasıl kullanabilirsin?

Bilmen gerekenler burada.

Facebook verilerini analiz etme

Facebook sayfa analytics'ini izlemeye yeni başladıysan işletmen için neyin önemli olduğunu düşünerek başla.

Sayfan, funnel'ın üst kısmında brand awareness sağlayan bir kanal mı? O zaman organic gönderilerinin viral olmasını ve çok daha geniş bir kitleye reach etmeyi isteyebilirsin. Bu durumda reach, impressions, takipçi/fan growth ve engagement'ı önceliklendirebilirsin.

Ya da Facebook, gelir sağlayan önemli bir acquisition kanalı olabilir. En iyi ROI'ı elde ettiğinden emin olmak için Facebook reklam analytics'ini dikkatle incelemek istersin.

Facebook analytics'i derinlemesine anlamaktan gerçekten faydalanmak istiyorsan önce bu hedefleri belirle. Ardından ilerlemeni hangi metriklerin gösterdiği netleşir.

Bu Facebook metriklerini şu gruplara ayırabiliriz:

• Sayfa analytics'i
• Kitle insights'ı
• Gönderi analytics'i
• Stories analytics'i
• Reels analytics'i
• Video analytics'i
• Canlı yayın analytics'i
• Reklam analytics'i

Her kategoriye daha yakından bakalım.

Hangi Facebook sayfa analytics metriklerini takip etmelisin?

Facebook işletme sayfanın analytics'i sayfa performansıyla ilgili her şeyi kapsar: reach, impressions, engagement, tıklamalar, mentions ve takipçiler.

Bu insights, kullanıcıların sayfan ve içeriğinle nasıl etkileşim kurduğunu gösterir. Böylece gönderilerinin ve aktivitelerinin etkisini anlayabilirsin.

Facebook sayfa analytics'ini takip etmek önemlidir. Çünkü içerik oluşturmak büyük çaba gerektirir ve yalnızca tek tek gönderilerin performansına odaklanmak kolaydır. Ancak gerçekten başarılı bir strateji oluşturmak için büyük resmi düşünmelisin.

Facebook sayfa metriklerini markanın genel varlığı için bir turnusol testi olarak düşün. Bunlar, gönderilerinin ve aktivitelerinin brand awareness'ını nasıl artırdığını, kitlenle nasıl engagement kurduğunu ve trafiği nasıl yönlendirdiğini gösteren geri bildirim döngündür.

Reach, sayfandan veya sayfan hakkında içerik gören benzersiz hesapların, yani bireysel kullanıcıların sayısıdır.

Reach verileri Meta'da ve Socialinsider'da tahmini olarak kullanılabilir.

Impressions, sayfandan veya sayfan hakkında içeriğin bir kullanıcının feed'inde görüntülenme sayısıdır.

Engagement, kullanıcıların içeriğinle gerçekleştirdiği toplam etkileşim sayısıdır (beğeniler, yorumlar ve paylaşımlar).

Engagement oranı, içeriğinle engagement kuran kişilerin, içeriği gören kişilere (reach) veya içeriği görebilecek toplam kişi sayısına (takipçiler) oranıdır.

Link tıklamaları, kullanıcıların gönderilerindeki linklere tıklama sayısıdır.

Mentions, sayfandan diğer sayfaların veya kullanıcıların gönderilerinde bahsedilme sayısıdır.

Engagement'a göre gönderi formatı, hangi içerik türünün (ör. metin, fotoğraf, video) en fazla engagement aldığını gösterir (beğeniler, yorumlar, paylaşımlar).

Followers, sayfanı beğenen veya takip eden toplam kullanıcı sayısıdır.

Takipçi growth oranı, belirli bir dönemde sayfa takipçilerindeki yüzde büyümedir (haftalık, aylık, yıllık veya özel tarihler).

Hangi Facebook kitle metriklerini takip etmelisin?

Facebook kitle insights metrikleri, hedefli ve ilgili içerikler oluşturabilmen için kitlenin demografik özelliklerini, davranışlarını ve tercihlerini anlamana yardımcı olur. Bunlara yaş ve cinsiyet, konum, dil ve potansiyel kitle dahildir.

Social media personas'ını bilmek, elbette her başarılı social media pazarlama planının temelidir. Bu değerli bilgilerle içeriğini ve aktivitelerini optimize ederek doğru kişilere reach edebilir ve onlarla engagement kurabilirsin. Örneğin yerel bir Facebook grubu başlatabilir veya belirli ülke ya da bölgelerdeki influencer'larla çalışabilirsin.

Kitle insights'ı, potansiyel kitlen hakkında ek veri avantajı sağlar. Mevcut takipçilerini/fanlarını ve sayfanla ilgilenebilecek daha geniş bir kullanıcı grubunu izleyerek brand community'ni büyütmeye ve geliştirmeye devam edebilirsin.

Takipçilerinin yaş gruplarına ve cinsiyete göre demografik dağılımı.

Kitlenin coğrafi dağılımı; takipçilerinin bulunduğu başlıca şehirleri ve ülkeleri gösterir.

Kitlenin konuştuğu başlıca diller.

Hedefleme kriterlerine uyan ve içerik veya reklamlar aracılığıyla reach edilebilecek tahmini kullanıcı sayısı.

Hangi Facebook gönderi analytics metriklerini takip etmelisin?

Facebook gönderi analytics'i, performans hakkında daha ayrıntılı insights için tek tek gönderi metrikleri sunar. Bu içerik raporlama metrikleri arasında impressions, reach, link tıklamaları, engagement, engagement oranı, video ve Reels plays, en iyi performans gösteren gönderiler, en düşük performans gösteren gönderiler ve gönderi temalarıyla kategorileri hakkında insights bulunur.

Hem en iyi hem de en kötü performans gösteren gönderilerini takip etmek, tekrarlanan temaları belirlemeni sağlar. Böylece işe yarayan şeyleri daha fazla, yaramayanları daha az yapabilirsin.

Belirli bir gönderinin kullanıcılara görüntülenme sayısı.

Belirli bir gönderiyi gören benzersiz kullanıcı sayısı.

Kullanıcıların belirli bir gönderideki linke tıklama sayısı.

Belirli bir gönderideki toplam etkileşimler (beğeniler, yorumlar, paylaşımlar).

Bir gönderideki etkileşimlerin (beğeniler, yorumlar, paylaşımlar), gönderiyi gören kullanıcı sayısına oranı.

Bir kullanıcının video veya Reels gönderini oynatma ya da görüntüleme sayısı.

En fazla engagement'a, en yüksek engagement oranına, reach'e veya diğer önemli metriklere sahip gönderiler.

En az engagement'a, en düşük engagement oranına, reach'e veya diğer önemli metriklere sahip gönderiler.

İçerik temalarına, gönderi formatlarına, engagement türlerine (ör. farklı reaksiyonlar) veya diğer kategorilere göre etiketlenen ve gruplandırılan gönderiler hakkında gelişmiş veri analizi.

Hangi Facebook Stories analytics metriklerini takip etmelisin?

Facebook Stories analytics'i Stories'lerinin reach'ini ve engagement'ını gösterir.

Stories, bir kullanıcının feed'inin üst kısmında görünen ve yalnızca 24 saat süren geçici içeriklerdir (videolar, sabit gönderiler, metin ve daha fazlası). Sayfa gönderileri arasında kitlenle engagement kurmanın anlık ve son derece görünür bir yoludur.

İşletme sayfaları brand awareness ve engagement sağlamak için Stories'i kullanabilir. Kullanıcının ekranında oldukça görünür oldukları için kitlenin markanla daha sık etkileşim kurmasını teşvik eder. Böylece akılda kalabilir ve gerçek zamanlı iletişim kurabilirsin.

Stories, fotoğraf veya video gibi sayfa gönderilerine kıyasla içerik oluşturmanın daha düşük maliyetli bir yoludur. Ancak işletmeler için hâlâ büyük değer taşır. Bu nedenle Stories analytics'ini izlemek önemlidir.

Story'ni görüntüleyen benzersiz kullanıcı sayısı.

Story'nle gerçekleşen toplam etkileşim sayısı: dokunmalar, kaydırmalar, yanıtlar ve reaksiyonlar.

Hangi Facebook Reels analytics'ini takip etmelisin?

Facebook Reels analytics'i video görüntülenmeleri, reach ve engagement hakkında insights sunar.

Facebook Reels, dikey (9:16) formatta, 3 ila 90 saniyelik kısa videolardır. Stories'ten biraz daha özenli ancak standart bir video gönderisi kadar yüksek prodüksiyonlu olmayan, sürükleyici ve eğlenceli içerikler için tasarlanmıştır.

Video pazarlaması çoğu social media platformuna giderek daha fazla hâkim oluyor ve Facebook da bir istisna değil. Reels algoritma tarafından önceliklendirildiği ve takipçi kitlenin dışındaki kişilere de gösterildiği için keşfedilmeyi artırmak ve reach'i yükseltmek için güçlü bir format olabilir.

Reels içeriği genellikle son derece yaratıcı ve trend odaklıdır. Bu nedenle büyük bir bütçe olmadan etkili pazarlama yapmak için sıkça kullanılır. İyi hazırlanmış Reels'ler, markanın viral bir trende yaklaşımını paylaşmaktan bir ürün veya hizmeti doğrudan tanıtmaya kadar pek çok amaçla kullanılabilir.

Potansiyellerini en üst düzeye çıkarmak ve hızla değişen trendlere ayak uydurmak için Reels analytics'ini yakından takip etmelisin.

Bu metrikler standart gönderi analytics'ine oldukça benzese de bazıları (initial plays, izlenen dakika) Reels içeriğinin kendine özgü yapısını yansıtmak için daha ayrıntılıdır.

Bir Reel'in kullanıcılar tarafından ilk kez oynatılma sayısı.

Kullanıcıların bir Reel'i izleyerek geçirdiği toplam dakika sayısı.

Beğeniler, yorumlar ve paylaşımlar dahil olmak üzere bir Reel'le gerçekleşen toplam kullanıcı etkileşimi.

Belirli bir Reel'i görüntüleyen benzersiz kullanıcı sayısı.

Kullanıcıların belirli bir Reel'deki linke tıklama sayısı.

Belirli bir Reel'in aldığı toplam etkileşim sayısı (beğeniler, yorumlar, paylaşımlar).

Etkileşimlerin (beğeniler, yorumlar, paylaşımlar), Reel'i görüntüleyen kullanıcı sayısına oranı.

Hangi Facebook video analytics metriklerini takip etmelisin?

Facebook video analytics'i video gönderilerinin görüntülenme, reach ve engagement verilerini gösterir.

Reels gibi video gönderileri de algoritmada daha yüksek görünürlük ve daha güçlü performans elde eder. Bu nedenle genellikle sabit gönderilerden daha geniş reach'e ve daha yüksek engagement seviyelerine sahiptir.

Facebook Reels ile Facebook videoları arasındaki fark, Reels'in özel bir feed'e sahip olması ve bu nedenle takipçi olmayanlar dahil daha geniş bir kitleye gösterilmesidir. İçeriğin tarzı da önemlidir. Videolar Reels'ten daha uzun olabilir ve trend odaklı olmak zorunda değildir.

Bu nedenle uzun formatlı video gönderileri karmaşık mesajları aktarmak, izleyicilerin dikkatini daha uzun süre çekmek ve marka kişiliği oluşturmak için etkili olabilir. Örneğin founder hikâyeni anlatmak veya ürününün nasıl çalıştığını göstermek için video gönderisi kullanabilirsin.

Video gönderileri düşük prodüksiyonlu Stories veya Reels'lerden daha fazla zaman, kaynak ve bütçe gerektirdiğinden video analytics'i paran karşılığında değer elde etmeni sağlar.

Facebook'taki video görüntülenmelerini kontrol etmek için kullanıcıların belirli bir videoyu izleyerek geçirdiği toplam dakika sayısına bakabilirsin (videoyu yeniden izlemek için harcanan süre dahil).

Beğeniler, yorumlar, paylaşımlar ve reaksiyonlar dahil olmak üzere bir videodaki toplam etkileşimler.

Belirli bir videonun kullanıcılarla engagement kurup kurmadığına bakılmaksızın gösterilme sayısı.

Belirli bir video gönderisini görüntüleyen toplam benzersiz kullanıcı sayısı.

Etkileşimlerin (beğeniler, yorumlar, paylaşımlar), video gönderisini görüntüleyen kullanıcı sayısına oranı.

Hangi Facebook Live analytics metriklerini takip etmelisin?

Facebook Live analytics'i canlı yayınlarının performans verilerini sunar.

Live özelliği, işletme sayfalarının kitlesiyle gerçek zamanlı etkileşim kurmasını sağlar. Canlı yayın yaparak ideal müşterinden anında geri bildirim alabilir ve gerçek bağlantılar kurabilirsin.

Live formatı şeffaflığı artırır ve güven oluşturur. Bu da yeni ürün lansmanları, soru-cevap veya Ask Me Anything oturumları, canlı etkinlik paylaşımları ya da hayranları işletmenin kamera arkasına götürmek için onu ideal kılar.

Ayrıca Live, algoritmada yüksek görünürlüğe sahiptir. Bu özelliği reach'i artırmak ve engagement'ı yükseltmek için kullanabilirsin. Live analytics'ini izlemek, kitlenle etkileşim kurmanın en etkili ve ilgi çekici yollarına karar vermene yardımcı olur.

Kullanıcıların Facebook Live izleyerek geçirdiği toplam dakika sayısı.

Facebook Live sırasında gerçekleşen toplam etkileşimler (beğeniler, yorumlar, paylaşımlar ve reaksiyonlar).

En az üç saniye boyunca aynı anda Facebook Live izleyen en yüksek izleyici sayısı.

Hangi Facebook reklam analytics metriklerini takip etmelisin?

Facebook reklam analytics'i reklam kampanyalarının etkinliğini gösterir. Böylece reklam harcamalarını optimize edebilir ve ROI'ı en üst düzeye çıkarabilirsin.

İşletmeler etkili Facebook pazarlama stratejileri geliştirmek için çok fazla zaman, kaynak ve bütçe yatırır. Bu nedenle takip ve raporlama kritik öneme sahiptir. En büyük yatırımı gerektiren reklamlar için bu özellikle geçerlidir.

Reklam analytics'ini izlemek için en iyi araç Meta'nın Ads Manager'ıdır. Reach, impressions ve sonuç başına maliyet gibi metrikleri yakından analiz ederek ideal kitlen hakkında insights elde edebilir, reklam performansını işletme hedeflerinle karşılaştırabilir ve içerik ya da kampanyalarında veriye dayalı düzenlemeler yapabilirsin.

Reklamlarını ne kadar iyi anlarsan sonuçların da o kadar iyi olur.

Facebook reklamını gören benzersiz kullanıcı sayısı.

Facebook reklamının tıklanıp tıklanmadığına bakılmaksızın gösterilme sayısı.

Facebook reklamının oluşturduğu her bir istenen sonuç veya eylemin (ör. tıklama ya da conversion) ortalama maliyeti. Örneğin reklam harcaman $100 ve kampanyan 10 tıklama alıyorsa sonuç başına ortalama maliyet $10'dır.

Facebook'ta bulunan veri miktarı iki ucu keskin bir bıçak olabilir. Pazarlama stratejinin etkinliği hakkında paha biçilmez insights sunarken bu verileri nasıl düzenleyip analiz edeceğini bilmek kafa karıştırıcı olabilir.

Facebook analytics raporu okumaya çalışırken nereden başlamalısın?

Dikkat etmen gerekenler burada:

Performans takibi: temel metrikler.

Facebook analytics'in öncelikle sayfanın ve içeriğinin nasıl performans gösterdiğini anlaman için var olduğunu unutma. İşletme hedeflerinle en ilgili olduğunu belirlediğin KPI'lara odaklanarak başla. Çoğu durumda bunlar şunlardır:

• Reach
• Impressions
• Engagement
• Conversion oranları

Bu metrikleri zaman içinde takip ettiğinde stratejinin başarısını ölçmene yardımcı olacak trendleri ve kalıpları fark etmeye başlarsın.

Kitle demografisi.

Veri bulmacasının bir sonraki parçası kitle demografisidir. Bunlar çok önemlidir. Çünkü içeriğinin kimlere reach ettiğini ve kimlerle engagement kurduğunu, ayrıca bunun doğru kitle olup olmadığını değerlendirmeni sağlar.

Kitle demografisi yaş, cinsiyet, konum ve ilgi alanlarını içerir. Bu insights'ı izlemek, mesajlarını ve taktiklerini hedef kitlene göre uyarlama fırsatlarını ortaya çıkarabilir. Böylece içeriğin, kampanyaların ve diğer aktivitelerin ilgili ve hedefli olur.

Ayrıca stratejini geliştirme ve tamamen yeni kitlelere reach etme fırsatlarını da gösterebilir. Örneğin yeni bir coğrafi konuma açılmak.

İçerik optimizasyonu.

Özellikle social media algoritmalarının hızlı değiştiği düşünüldüğünde Facebook analytics'i content marketing'de büyük rol oynar. Bugün işe yarayan şey yarın işe yaramayabilir. Bu nedenle içeriğinin sonuç verdiğinden emin olmak için yakından takip etmelisin.

Düzenli analiz ve raporlama, hangi içerik türlerinin (gönderi formatları veya içerik sütunları) en yüksek reach'i ve en fazla engagement'ı aldığını incelemene yardımcı olur. Hedef kitlende neyin karşılık bulduğunu belirleyebilir ve bu bilgiyi gelecekteki içeriğini optimize etmek için kullanabilirsin. Buna başarılı kampanyaları tekrarlamak veya sonuç vermeyen formatları duraklatmak da dahildir.

Bu aynı zamanda daha geniş platform trendlerine katılıp katılmamaya veya yeni bir özellik yayınlandığında stratejini değiştirip değiştirmemeye karar vermene yardımcı olur.

Örneğin Reels'in reach'ini artırdığını veya mizahi içeriğin daha fazla takipçi getirdiğini fark edebilirsin. Bu insights'tan yararlanmak, karanlıkta atış yapıyormuş gibi hissetmek yerine kendinden emin bir şekilde içerik oluşturmaya başlamanı sağlar.

Bütçe dağılımı.

İşletme için içerik oluşturan herkes bunun zaman, beceri ve bütçe gerektirdiğini bilir. Uzmanları işe almaktan varlıklar üretmeye ve reklam harcamasını üstlenmeye kadar pek çok yatırım yapılır. Bu yatırımları haklı çıkarmak için performansı net biçimde görselleştirebilmeli ve aktarabilmelisin.

Facebook analytics'i bütçenin nereye gittiğini ve doğru sonuçları üretip üretmediğini değerlendirmene yardımcı olur. İyi bir ROI elde ettiğinden emin olmak için maliyet metriklerine (tıklama başına maliyet veya conversion başına maliyet gibi) bak ve pazarlama çalışmalarının etkisini göstermek için bunları paydaşlarla paylaş.

Ardından en başarılı reklam ve kampanyalara göre bütçe dağılımını ayarlayabilirsin.

Strateji ayarlaması.

Facebook analytics'i kitle hedefleme, trend odaklı içerik veya reklam harcaması gibi belirli taktikleri incelemek için kullanılabilecek zengin miktarda veri sağlar.

Tüm bunları bir araya getirmek stratejinin büyük resmini ortaya koyar: işletme hedeflerine ulaşmak için çalışan genel plan veya yöntem.

Performans takibi, kitle demografisi, içerik optimizasyonu ve bütçe dağılımından elde edilen insights'ı birleştirmek, stratejinin işe yarayıp yaramadığı konusunda sana nihai bir yanıt verir. Örneğin taktiklerin brand awareness oluşturmak veya satışları artırmak gibi hedeflere nasıl katkı sağlıyor?

Buradan neyin değişmesi veya aynı kalması gerektiğine karar verebilirsin. Temel insights'ı ve çıkarımları daha geniş ekibinle paylaşmak için Facebook raporlamasını kullan. Ardından içeriği geliştirmek, hedeflemeyi iyileştirmek, kampanyaları düzenlemek veya stratejini daha etkili kılmak için gereken diğer adımları atmak üzere veriye dayalı kararlar al.

Facebook gönderi analytics'i, işletmelerin performanslarını anlaması için en hızlı ve erişilebilir yollardan biridir. Gönderi verilerini haftalık, hatta günlük olarak kontrol etmek isteyebilirsin. İşte bunu nasıl yapacağın:

#1. Facebook Page Insights'ta

Page Insights'ta gönderi analytics'ini görmek için şu adımları izle:

1. Facebook hesabına giriş yap. Akışından “Professional Dashboard”a tıkla veya yönettiğin sayfaya gidip “Manage”e tıkla.
2. Professional Dashboard'a girdikten sonra gönderi reach'i ve engagement'ı hakkında genel bir görünüm görmek için “Your Page”e gidebilirsin.
3. Ya da daha ayrıntılı bir döküm görmek için “Content”e gidebilirsin.

#2. Meta Business Suite'te

Meta Business Suite, gönderilerin hakkında daha ayrıntılı veriler sunar. Ayrıca Instagram içeriğiyle karşılaştırma yapabilirsin.

Facebook gönderi analytics'ini Meta Business Suite'te görmek için şu adımları izle:

1. Facebook'a giriş yap ve sağ üstteki profil fotoğrafına tıkla.
2. “See all profiles”ı seç, ardından incelemek istediğin Page'i seç.
3. Sol taraftaki menüden Meta Business Suite'e git.
4. “Insights”a tıkla ve aşağı kaydırarak “Content”e git.
5. Üst düzey metrikler için “Overview”a (ör. medya türüne göre ortanca gönderi reach'i), gönderi bazında metrikler için “Content”e (ör. gönderi reach'i, reactions, comments ve shares) tıkla.

#3. Socialinsider ile

Socialinsider, performansını ayrıntılı ve profesyonel düzeyde anlaman için daha gelişmiş Facebook analytics sunar.

Facebook gönderi analytics'ini Socialinsider'da görmek için şu adımları izle:

1. Socialinsider hesabına kaydol veya giriş yap.
2. Bir Project seç ya da oluştur ve analiz etmek istediğin Facebook sayfasını seç veya bağla.
3. İhtiyacın olan verilere göre sol kenar çubuğundaki farklı bölümler arasında geçiş yap. “Content”, yayınlarının genel görünümünü gösterir (ör. gönderi dağılımı, paylaşım zamanları, en iyi ve en düşük performanslı gönderiler). “Posts” veya “Video”, tek tek gönderiler için daha ayrıntılı metrikler gösterir (ör. reach, impressions, engagements ve views).

Facebook sayfan, ürünün veya hizmetin için marka bilinirliği, lead generation ya da acquisition kanalı olarak mı hizmet veriyor? Öyleyse Facebook pazarlamanın web sitesi trafiğine nasıl dönüştüğünü yakından takip etmek isteyebilirsin.

Facebook sayfandan gelen web sitesi trafiğini Google Analytics'te (GA) şu adımları izleyerek takip edebilirsin:

1. Google Campaign URL Builder ile UTM parametrelerini ayarla.

Öncelikle paylaşmak istediğin bağlantılar için UTM parametrelerini ayarlaman gerekir. Bu, Facebook'tan gelen trafiği GA'de doğru şekilde ilişkilendirmeni sağlar.

Google Campaign URL Builder'ı kullanarak web sitesi bağlantılarına UTM parametreleri ekle. Farklı alanları doldurarak önemli bilgileri takip edebilirsin: source, medium, campaign name, term ve content.

Örneğin utm_source=facebook, utm_medium=social veya utm_campaign=[campaign_name].

2. Özel URL'ni gönderilerine ekle.

Bu alanları doldurduğunda Google, Facebook gönderilerine kopyalayıp yapıştırabileceğin özel ve izlenebilir bir URL oluşturur.

Bağlantıyı kısaltmak istersen Bitly gibi bir araç kullanabilirsin.

3. Google Analytics'te trafiği ölç.

GA hesabına giriş yap ve Reporting > Acquisition > Traffic acquisition bölümüne git.

Burada içeriğin ve kampanyaların yönlendirdiği trafiği; sessions, bounce rate ve conversions gibi metriklerle birlikte görüntüleyebilirsin.

Açılır menüden, ayarladığın UTM parametrelerine göre görünümü değiştirebilirsin (session medium, session source, session campaign vb.).

4. Performansını analiz et.

GA, Facebook pazarlamanın web sitene veya landing page'ine nasıl trafik yönlendirdiğini gösterir ve bunu diğer kaynaklarla (ör. e-posta veya Instagram) karşılaştırır. Raporlar oluşturmak ve stratejini optimize etmek için bu insights'ları kullan.

Facebook Analytics hâlâ kullanılabilir mi?

Facebook Analytics, işletme sayfaları ve profillerindeki audience ve performans verilerini takip etmeye yarayan Facebook'a özgü aracın adıydı. Temmuz 2021 itibarıyla bu araç artık kullanılamıyor.

Artık Facebook analytics'ini (bağımsız araca değil, bir işletme sayfasındaki metrik ve verilere atıfta bulunur) Facebook Page Insights'ta, Meta Business Suite'te veya Socialinsider gibi üçüncü taraf bir araçla takip edebilirsin.

Facebook'ta data analytics nasıl kullanılır?

Genel olarak Facebook, kullanıcı davranışını ve kampanya performansını takip etmek için data analytics'i kullanır.

Meta, kullanıcılarının platform içindeki ve dışındaki verilerini toplar. Çevrim içi etkinliklerini takip etmek ve davranışlarıyla ilgili bilgileri depolamak için çerezleri kullanır.

Veriler; içeriği kişiselleştirmek, yeni özellikler geliştirmek ve mevcut özellikleri iyileştirmek, kullanıcıları güvende tutmak, reklamları hedeflemek ve platformun verimli çalışmasını sağlamak için kullanılır.

İşletme sayfası sahipleri de Facebook'un yerel Insights özelliğini, Meta Business Suite'i veya Socialinsider gibi üçüncü taraf bir aracı kullanarak analytics üzerinden bu verilerden yararlanabilir. Bu araçlar verileri bir araya getirip analiz eder. Böylece işletme sahipleri ve pazarlamacılar temel performans metriklerini takip edebilir, audience insights'tan yararlanabilir ve social media stratejilerini optimize edebilir.

Facebook analytics verileri nasıl dışa aktarılır?

Facebook pazarlaman hakkında kişiselleştirilmiş raporlar oluşturmak istiyorsan Facebook analytics verilerini Meta Business Suite'ten veya başka bir araç üzerinden dışa aktarabilirsin.

Socialinsider, Facebook insights'larını birden fazla formatta dışa aktarmana olanak tanır: CSV, PPT, PDF ve XLS. Verileri Google'ın Looker Studio'suna da aktarabilirsin.

Socialinsider'da veri indirmelerini zamanlama seçeneği de bulunur. Böylece Facebook raporlama sürecini otomatikleştirebilirsin. Marka renklerini ve şirket logonu ekleyerek Facebook analytics raporlarını kolayca özelleştirebilirsin.