Facebook veri raporlaması, sosyal media pazarlama stratejinin etkinliğini analiz etmek için sana değerli insights sunar.

Ama o kadar çok Facebook metriği var ki, hangisini izleyeceğine karar vermek zor olabilir. Peki bu metrikler neyi ifade ediyor? Hangilerini takip etmelisin? Ve bu verileri kullanarak işinde nasıl başarıya ulaşabilirsin?

Bilmen gerekenler burada.

Facebook verilerini nasıl analiz edersin?

Facebook sayfa analytics’ini izlemeye yeni başladıysan işe, işletmen için neyin önemli olduğunu düşünerek başla.

Sayfan üst düzey bir marka bilinirliği kanalı mı? O zaman organik paylaşımlarının viral olmasını isteyebilirsin. Böylece çok daha geniş bir kitleye ulaşabilirsin. Bu durumda reach, impressions, takipçi/fan artışı ve engagement’a öncelik ver.

Ya da Facebook senin için gelir getiren temel bir edinim kanalı olabilir. En iyi yatırım geri dönüşünü almak için Facebook reklam analytics’ini mutlaka incele.

Facebook analytics’ten maksimum fayda sağlamak için önce bu hedefleri belirle. Böylece hangi metriklerin ilerlemeni gösterdiğini kolayca görebilirsin.

Facebook metriklerini şu kategorilere ayırabiliriz:

Sayfa analytics
Audience insights
Paylaşım analytics
Stories analytics
Reels analytics
Video analytics
Live analytics
Reklam analytics

Şimdi her bir kategoriye daha yakından bakalım.

Hangi Facebook sayfa analytics metriklerini takip etmelisin?

Facebook iş sayfanın analytics’i, sayfanın tüm performansını kapsar: reach, impressions, engagement, tıklamalar, mention’lar ve takipçiler.

Bu insights’lar, kullanıcıların sayfanla ve içeriklerinle nasıl etkileşime girdiğini gösterir. Böylece paylaşımlarının ve aktivitelerinin etkisini anlayabilirsin.

Facebook sayfa analytics’i takip etmek önemli çünkü içerik üretmek çok zaman alıyor. Sadece tek tek paylaşım performansına odaklanmak kolay. Ama başarılı bir strateji için daha büyük resme bakmalısın.

Facebook sayfa metriklerini, markanın genel varlığı için bir turnusol olarak düşün. Bunlar, paylaşımlarının ve aktivitelerinin marka bilinirliğini nasıl büyüttüğüne, kitleni nasıl engage ettiğine ve trafiği nasıl artırdığına dair geri bildirim döngüsüdür.

Reach - Socialinsider’da tahmini olarak sunulur

Reach, sayfandan ya da sayfanla ilgili içeriği gören benzersiz hesapların (yani bireysel kullanıcılar) sayısıdır.

Reach verisi Meta’da ve Socialinsider’da tahmini olarak görüntülenebilir.

Impressions - Socialinsider’da sunulur

Impressions, sayfana ya da sayfanla ilgili içeriğin bir kullanıcının akışında kaç kere gösterildiğini ifade eder.

Engagement - Socialinsider’da sunulur

Engagement, içeriğinle yapılan toplam kullanıcı etkileşimi (beğeniler, yorumlar ve paylaşımlar) sayısıdır.

Paylaşım başına engagement oranı, reach’e ve takipçilere göre - Socialinsider’da sunulur

Engagement oranı, içeriğinle etkileşime giren kişi yüzdesidir. Bu oran, içeriği görenler (reach) ya da görebilecek olanların (takipçiler) toplamına göre hesaplanır.

Bağlantı tıklamaları - Socialinsider’da sunulur

Bağlantı tıklamaları, paylaşımlarındaki linklere kullanıcıların kaç kez tıkladığını gösterir.

Mention’lar - Socialinsider’da sunulur

Mention’lar, başka sayfalar veya kullanıcılar tarafından yapılan paylaşımlarda sayfandan kaç kez bahsedildiğini gösterir.

Engagement’a göre paylaşım formatı - Socialinsider’da sunulur

Engagement’a göre paylaşım formatı, hangi içerik türünün (örn. metin, fotoğraf, video) en fazla engagement aldığını gösterir (beğeni, yorum, paylaşım).

Takipçiler - Socialinsider’da sunulur

Takipçiler, sayfanı beğenen veya takip eden toplam kullanıcı sayısını gösterir.

Takipçi büyüme oranı - Socialinsider’da sunulur

Takipçi büyüme oranı, belirli bir zaman aralığında (haftalık, aylık, yıllık veya özel tarihlerde) sayfanın takipçi sayısındaki yüzde artışıdır.

Hangi Facebook audience metriklerini takip etmelisin?

Facebook audience insights metrikleri, kitlenin demografik yapısını, davranışlarını ve tercihlerini anlamana yardımcı olur. Böylece hedefe yönelik ve alakalı içerikler oluşturabilirsin. Bu metrikler; yaş ve cinsiyet, konum, dil ve potansiyel audience’ı içerir.

Social media personalarını bilmek, başarılı bir social media marketing planının temelidir. Bu değerli bilgilerle içeriğini ve aktivitelerini optimize edebilirsin. Böylece doğru kişilere ulaşır ve onları engage edersin. Örneğin, yerel bir Facebook grubu kurmak veya belirli ülke ve bölgelerde influencer’larla çalışmak gibi.

Audience insights sana potansiyel kitlen hakkında ek bilgi de sağlar. Hem mevcut takipçilerini hem de sayfanla ilgilenebilecek geniş bir kullanıcı kitlesini izleyerek marka topluluğunu büyütebilir ve geliştirebilirsin.

Yaş ve cinsiyet - Socialinsider’da sunulur

Takipçilerini yaş gruplarına ve cinsiyetlerine göre demografik analiz eder.

Konum - Socialinsider’da sunulur

Kitlenin coğrafi dağılımını gösterir. Takipçilerinin en yoğun olduğu şehir ve ülkeleri öne çıkarır.

Dil - Socialinsider’da sunulur

Kitlenin konuştuğu ana diller.

Potansiyel audience - Meta ile izle

Hedefleme kriterlerine uyan ve içerik/ilanlarla ulaşılabilecek tahmini kullanıcı sayısıdır.

Hangi Facebook paylaşım analytics metriklerini takip etmelisin?

Facebook paylaşım analytics’i, performans hakkında daha detaylı insights için tekil paylaşım metrikleri sunar. Bu içerik raporlama metriklerine impressions, reach, bağlantı tıklamaları, engagement, engagement oranı, video ve reels için görüntülenme, en iyi ve en düşük performanslı paylaşımlar, paylaşım temaları ve kategorileriyle ilgili insights dahildir.

Hem en iyi hem de en düşük performanslı paylaşımlarını izlemek, tekrar eden temaları belirlemene yardımcı olur. Böylece işe yarayanları artırıp, işe yaramayanları azaltabilirsin.

Paylaşım impressions - Socialinsider’da sunulur

Belirli bir paylaşımın kullanıcılar tarafından toplam kaç kez görüntülendiğini gösterir.

Paylaşım reach - Socialinsider’da sunulur

Belirli bir paylaşımı gören benzersiz kullanıcı sayısıdır.

Paylaşım link tıklamaları - Socialinsider’da sunulur

Belirli bir paylaşımda bulunan linke kullanıcıların kaç defa tıkladığını gösterir.

Engagement - Socialinsider’da sunulur

Belirli bir paylaşımda alınan toplam etkileşim sayısıdır (beğeniler, yorumlar, paylaşımlar).

Paylaşım başına engagement oranı (reach’e göre) - Socialinsider’da sunulur

Bir paylaşımın aldığı etkileşimlerin (beğeni, yorum, paylaşım) paylaşımı gören kullanıcı sayısına oranıdır.

Video ve reels için oynatmalar - Socialinsider’da sunulur

Bir video veya Reels paylaşımının toplam kaç kez oynatıldığı veya görüntülendiğini gösterir.

En iyi performanslı paylaşımlar - Socialinsider’da sunulur

En fazla engagement, en yüksek engagement oranı, reach veya diğer öne çıkan metrikler alan paylaşımlar.

En düşük performanslı paylaşımlar - Socialinsider’da sunulur

En az engagement, en düşük engagement oranı, reach veya diğer metriklerde zayıf kalan paylaşımlar.

Paylaşım grupları - Socialinsider’da sunulur

İçerik temalarına, paylaşım formatlarına, farklı engagement türlerine (ör. farklı reaksiyonlar) veya diğer kategorilere göre etiketlenen ve gruplandırılan paylaşımlara dair gelişmiş veri analizi.

Hangi Facebook Stories analytics metriklerini takip etmelisin?

Facebook Stories analytics, Stories’lerin reach’ini ve engagement’ını gösterir.

Stories, kullanıcı akışının üstünde yer alan ve sadece 24 saat kalan geçici içeriklerdir (videolar, sabit görseller, metinler vs.). Sayfa paylaşımları arasında kitleni engage etmek için anlık ve çok göz önünde bulunan etkili bir yol sunar.

İşletme sayfaları, Stories’i marka bilinirliği ve engagement’ı artırmak için kullanabilir. Kullanıcı ekranında çok önde olmaları, kitlenin markanla daha sık etkileşime girmesini sağlar. Bu sayede akılda kalıcılığını artırır ve anlık iletişim kurmanı kolaylaştırır.

Stories, fotoğraf veya video gibi sayfa paylaşımlarına oranla daha düşük maliyetle içerik üretmeni sağlar. Yine de işletmeler için çok değerli. Bu yüzden Stories analytics’i izlemek önemli.

Stories’te reach - Meta’da izle

Stories’ini izleyen benzersiz kullanıcı sayısıdır.

Stories etkileşimleri

Bir Story ile yapılan toplam etkileşim sayısı: tıklamalar, kaydırmalar, cevaplar ve reaksiyonlar.

Hangi Facebook Reels analytics metriklerini takip etmelisin?

Facebook Reels analytics, video izlenmeleri, reach ve engagement konusunda insights sunar.

Facebook Reels, dikey (9:16) formatta 3 ila 90 saniye arasında kısa videolardır. Bu format; Stories’le kıyaslandığında biraz daha düşünülmüş, yüksek prodüksiyonlu videodan daha az zahmetli, eğlenceli ve sürükleyici içerikler için tasarlandı.

Video pazarlama, neredeyse tüm sosyal medya platformlarında baskın hale geliyor. Facebook da bunun dışında değil. Reels’ler, algoritma tarafından yüksek öncelikli tutulur ve takipçi kitlen dışındaki kişilere de gösterildiği için, keşfi artırmak ve reach’i yükseltmek için etkili bir formattır.

Reels’ler çok yaratıcı ve trend odaklıdır, yani genellikle büyük bütçelere ihtiyaç duymadan yüksek etkili pazarlama yapmak için kullanılır. İyi hazırlanmış reels’lar, viral bir trendde markanın bakış açısını göstermekten, doğrudan bir ürünü veya hizmeti tanıtmaya kadar pek çok amaç için kullanılabilir.

Maksimum sonuç almak ve hızlı değişen trendleri yakalamak için Reels analytics’ini mutlaka dikkatle takip etmelisin.

Bu metriklerin çoğu, standart paylaşım analytics’iyle benzerdir. Ama bazıları (ilk oynatma, izlenen dakika gibi) Reels içeriğinin kendine özgü stilini ölçmek için daha derin insights sunar.

İlk oynatmalar - Meta ile izle

Bir Reels’in kullanıcılar tarafından ilk kez kaç defa oynatıldığını gösterir.

İzlenen dakika - Meta ile izle

Kullanıcıların bir Reels’i izleyerek harcadığı toplam dakika sayısıdır.

Etkileşimler - Socialinsider’da sunulur

Bir Reels ile yapılan toplam kullanıcı etkileşimleri; beğeniler, yorumlar ve paylaşımlar dahil.

Paylaşım reach’i - Socialinsider’da sunulur

Belirli bir Reels’i izleyen benzersiz kullanıcı sayısı.

Paylaşım link tıklamaları - Socialinsider’da sunulur

Belirli bir Reels’teki linklere yapılan toplam tıklama sayısı.

Engagement’lar - Socialinsider’da sunulur

Belirli bir Reels’in aldığı toplam etkileşim (beğeniler, yorumlar, paylaşımlar).

Paylaşım başına engagement oranı - Socialinsider’da sunulur

Reels’i gören kullanıcı sayısına kıyasla alınan toplam etkileşim (beğeni, yorum, paylaşım) yüzdesi.

Hangi Facebook video analytics metriklerini takip etmelisin?

Facebook video analytics, video paylaşımların için izlenme, reach ve engagement’ı ölçer.

Reels gibi, video paylaşımları algoritmada daha fazla görünürlük ve daha yüksek performans sağlar. Bu yüzden genellikle statik paylaşımlardan daha geniş bir reach ve engagement elde edersin.

Facebook Reels ile Facebook videolarının farkı, Reels’in ayrı bir akışta yer alması ve takipçi olmayanlara da gösterilmesidir. İçerik tarzı da farklıdır; videolar daha uzun olabilir ve daha az trend odaklıdır.

Bu yüzden uzun format video paylaşımları, karmaşık mesajlar iletmen, izleyicilerin dikkatini daha uzun süre yakalaman ve marka kişiliği oluşturman için çok etkili olabilir. Örneğin, bir video paylaşımında founder hikayeni anlatabilir veya ürününün nasıl çalıştığını gösterebilirsin.

Video paylaşımları, Stories veya Reels’e kıyasla daha fazla zaman, kaynak ve bütçe gerektirir. Video analytics sayesinde yaptığın yatırımın karşılığını alırsın.

İzlenen dakika - Meta’da izle

Facebook’taki bir videonun toplam izlenme süresini (tekrar izlemeler dahil) buradan görebilirsin.

Engagement - Socialinsider’da sunulur

Bir videodaki toplam etkileşim sayısı; beğeniler, yorumlar, paylaşımlar ve reaksiyonlar dahil.

Paylaşım impressions - Socialinsider’da sunulur

Bir videonun kullanıcıya gösterildiği toplam sayıdır. Kullanıcı etkileşime geçsin veya geçmesin toplam gösterim sayısıdır.

Paylaşım reach’i - Socialinsider’da sunulur

Belirli bir video paylaşımını izleyen benzersiz kullanıcı sayısı.

Paylaşım bağlantı tıklamaları - Socialinsider’da sunulurBelirli bir video paylaşımında yer alan linke kullanıcıların yaptığı toplam tıklama sayısı.

Video paylaşımı başına engagement oranı - Socialinsider’da sunulur

Bir video paylaşımını izleyen kullanıcı sayısına oranla yapılan toplam etkileşim (beğeni, yorum, paylaşım) yüzdesi.

Hangi Facebook Live analytics metriklerini takip etmelisin?

Facebook Live analytics, canlı yayın performansını analiz etmeni sağlar.

Live özelliği sayesinde işletme sayfaları, kitlesiyle anlık olarak etkileşime girebilir. Bir canlı yayın yaptığında, anında geri bildirim alır ve hedef müşteriyle gerçek bağlantılar kurarsın.

Live formatı şeffaflığı artırır ve güven oluşturur. Yeni ürün lansmanı, soru-cevap, etkinlik yayını ya da markanın perde arkasını paylaşmak için idealdir.

Buna ek olarak, Live algoritmada çok görünür. Bu formatı kullanarak reach’i ve engagement’ı artırabilirsin. Live analytics izleyerek kitlenle en etkili ve heyecan verici şekilde nasıl etkileşime geçebileceğini öğrenirsin.

İzlenen dakika - Meta ile izle

Bir Facebook Live yayınının kullanıcılar tarafından izlenen toplam dakikası.

Engagement - Socialinsider’da sunulur

Bir Live sırasında gerçekleşen toplam etkileşim (beğeniler, yorumlar, paylaşımlar ve reaksiyonlar).

En yüksek izlenme - Socialinsider’da sunulur

Bir Facebook Live sırasında aynı anda en az üç saniye boyunca yayını izleyen en fazla izleyici sayısı.

Hangi Facebook reklam analytics metriklerini takip etmelisin?

Facebook reklam analytics, kampanyalarının etkinliğini gösterir. Böylece reklam harcamalarını optimize edebilir ve maksimum yatırım geri dönüşünü (ROI) elde edebilirsin.

İşletmeler, etkili Facebook pazarlama stratejileri geliştirmek için ciddi oranda zaman, kaynak ve bütçe harcar. Bu yüzden takip ve raporlama çok kritik. Özellikle de reklamlar için, çünkü yatırımların en büyüğü burada olur.

Reklam analytics’i izlemek için en iyi araç Meta’nın Ads Manager’ıdır. Reach, impressions ve sonuç başına maliyet gibi metrikleri yakından analiz ederek ideal kitleni tanıyabilir, reklam performansını iş hedeflerinle karşılaştırabilir ve içerik ve kampanyalarında veriye dayalı değişiklikler yapabilirsin.

Reklamlarını ne kadar iyi anlarsan, sonuçların da o kadar iyi olur.

Reach - Meta ile izle

Facebook reklamını gören benzersiz kullanıcı sayısı.

Impressions - Meta ile izle

Facebook reklamının toplam gösterim sayısı. Tıklanıp tıklanmadığına bakılmaksızın reklamın kaç defa gösterildiğidir.

Sonuç başına maliyet - Meta ile izle

Facebook reklamın sayesinde elde edilen her bir istenen sonuç veya aksiyonun ortalama maliyeti (ör. bir tıklama veya dönüşüm). Örneğin, reklam harcaman $100 ise ve kampanyan 10 tıklama aldıysa, sonuç başına ortalama maliyetin $10 olur.

A Glitch in the Metrics Newsletter

Pazarlama profesyonelleri tarafından güveniliyor