Detaylı Twitter analytics ile kitleni anla. Stratejini güçlendiren rekabetçi insights elde et.

Twitter metrikler
Twitter analytics verine derinlemesine bak. Mevcut stratejinin sosyal media hedeflerine ne kadar ulaştığını gör.
En önemli Twitter KPI'larını takip et. Impressions, engagement, yanıtlar, retweetler, gönderi bazında analytics, benchmarking, Twitter karşılaştırmaları ve çok daha fazlası.

Twitter gönderileri analizi
En çok engagement alan formatları ve içerik başlıklarını bulmak için Twitter gönderi analytics'ini takip et.
Geçmiş Twitter gönderi verilerine bak. Ne işe yarıyor, ne yaramıyor uzun vadede keşfet. İçerik takvimini veri odaklı insights ile optimize et.

Grady Andersen, Founder at pavdy

Twitter rakip analizi
Rakiplerinin Twitter analytics verilerini incele. En iyi performans gösteren içeriklerini ve stratejilerini bul. Boşlukları belirle; daha yüksek engagement için ilham al.
Twitter sektör benchmarking'ini kullanarak marka performansını ve kampanya etkinliğini ölç.

Twitter analytics raporları
Twitter analytics verilerini sunuma hazır raporlar olarak indir. Raporlama süresinden tasarruf et.
Twitter verilerini CSV, Excel, PDF ve PPT gibi farklı formatlarda dışa aktar, ya da Twitter performansını Looker (Google Data Studio) ile bağla.



















Socialinsider'ın social media analytics ve rakip analiz araçlarıyla sosyal medya performansını ölç. Audit yap. Performansları karşılaştır.
Socialinsider'da deneme hesabı oluştur
Rakiplerini ekle ve yönettiğin profilleri bağla
Herhangi bir Twitter işletme hesabının tüm engagement metriklerini gör
Performansını en iyi rakiplerinle karşılaştır
Twitter performansını değerlendirmek için kanallar arası analiz yap.

Sorun mu var? Cevaplar bizde.
X (Twitter) analytics, X hesabındaki verileri toplayıp analiz ederek platformdaki stratejini ve varlığını değerlendirmene ve optimize etmene yardımcı olur.
Twitter verilerinden birçok metrik çekebilirsin. Bunlar genel olarak üç kategoriye ayrılır:
Twitter aktivitelerini istersen Twitter'ın kendi analytics'iyle (yalnızca ücretli X premium planında kullanılabilir, dikkat!) veya Socialinsider gibi üçüncü parti bir araçla takip edebilirsin.
Analytics verilerini etkili şekilde takip edip yorumlamak, başarılı bir Twitter pazarlama stratejisi için çok önemli. Twitter insights sana şu konularda yardımcı olur:
Eğer pazarlama stratejinde social media kullanıyorsan, social media analytics'e çok hakim olmalısın. Özellikle Twitter için bu daha da önemli.
Öncelikle, Twitter'ın yapısı oldukça baş döndürücü. 300 milyondan fazla kullanıcı, yüksek Tweet hacmi ve yıldırım hızıyla ilerleyen sohbetler var. Gürültünün içinde öne çıkmak gerçekten mümkün mü diye sorgulayabilirsin.
İkincisi, Twitter 2022'de Elon Musk tarafından satın alındıktan sonra çok büyük değişiklikler geçirdi—ve sadece adının X olarak değişmesiyle sınırlı kalmadı:
Markalar bugüne kadar Twitter'ı keyifli ve gerçek zamanlı iletişim için kullandı (KFC ya da Wendy’s gibi fast food markalarını düşün). Fakat tüm bu değişimler, X’e yatırım yapmaya devam etmeli misin diye düşündürebilir.
Tam da bu yüzden Twitter analytics artık hiç olmadığı kadar önemli. Sana bu sorunun yanıtını bulmana yardım eder. Şunları yapabilirsin:
Artık sağlam Twitter analytics'e sahip olmanın neden bu kadar önemli olduğunu anladın, şimdi de Twitter analytics'ini nasıl göreceğini merak ediyor olabilirsin.
Öncelikle, yerel Twitter analytics yalnızca ücretli bir X Premium aboneliği ile kullanılabiliyor. Eğer ücretsiz üyeliğin veya Basic X aboneliğin varsa, uygulama içi analytics dashboard'una erişemezsin.
İyi haber: X aboneliği olmadan da Socialinsider gibi üçüncü parti bir araçla gelişmiş analytics yapabilirsin.
İşte Twitter analytics'e X mobil ve masaüstü üzerinden ve Socialinsider ile nasıl ulaşabileceğine dair hızlı bir rehber.
Mobil X (Twitter) analytics, bir tweet'in performansını hızlıca kontrol etmek için oldukça kullanışlı. Ama tüm hesap analytics'i için masaüstü sürümünü kullanman gerekir.
Ayrıca, kitle demografiklerini (yaş, konum, aktif saatler vb.) ve zamana bağlı içerik trendlerini keşfedebilirsin.
Yerel analytics dashboard'unun ötesinde, Socialinsider gibi Twitter analytics araçları X'teki oyununuzu gerçekten üst seviyeye taşıyacak daha güçlü insights sunar.
Uzun vadeli analytics'i anlamak, kolayca okunabilir bir Twitter analytics dashboard'u üzerinden ilgili KPI'ları takip etmek, rakip verilerini ve sektör benchmark'larını görmek, raporlamanı otomatikleştirmek istiyorsan—ve bunların hepsini X aboneliği olmadan yapmak istiyorsan—değerlendirmeni öneririm.
İşte Socialinsider ile Twitter analytics'i böyle görüntüleyebilirsin:
X, sadece çok kendine özgü bir sosyal medya platformu değil, aynı zamanda ciddi değişimler geçirdi. Yani raporlama stratejini Instagram veya TikTok’tan kopyalayıp yapıştıramazsın—hangi Twitter analytics metriklerini takip etmen gerektiğini iyi kavramalısın.
Takip etmeye başlamadan önce, hedeflerini netleştir. KPI’ların iş hedeflerine bağlı olacak ama X çoğunlukla şu konularda güçlü:
Genel olarak, takip etmen gereken en önemli metrikler; genel metrikler, kitle metrikleri ve içerik metrikleri. Şimdi her bir alanı detaylandıralım ve her metrik büyük resme nasıl katkı sunuyor bakalım.
X’in hızlı temposu nedeniyle performansı gerçek zamanlı takip etmelisin. Burada genel metrikler devreye giriyor; tüm KPI’larını tek bakışta kontrol edebilmeni sağlıyor.
Twitter hesabının analytics’inden elde ettiğin bu yüksek seviyeli özet, stratejinin genel etkinliğini değerlendirmeni ve performans desenlerini hızlıca görmeni sağlar.
Genel metrikler şunları kapsar:
Impressions (Socialinsider ile takip et) – Tweet’inin toplam görülme sayısı; aynı kullanıcıdan gelen tekrar izlenmeler dahil. Impressions takip etmek, içerik reach’ini ve marka bilinirliğini ölçmene yardımcı olur.
Engagement (Socialinsider ile takip et) – Bir tweet’te gerçekleşen toplam etkileşim; beğeni, cevap, retweet ile bağlantı, hashtag veya medya tıklamaları dahil. İçeriğin kitlenle ne kadar yankı bulduğunu gösterir. Ayrıca, yüksek engagement, X algoritmasında görünürlüğü artırır.
Engagement oranı (Socialinsider ile takip et) – Bir Tweet’i gören toplam kullanıcıya kıyasla ne kadarıyla etkileşim gerçekleşmiş. Tweet’teki toplam engagement’ı toplayıp, bu rakamı Tweet impressions’a veya toplam takipçine bölüp 100 ile çarparak yüzdeliği bulabilirsin. Görünürlükteki dalgalanmalar kontrolün dışında olabilir (ör: algoritma güncellemesi), bu yüzden engagement oranı, yalnızca nicelik değil niteliği de ölçmek için işe yarar.
Profil ziyaretleri (yerel uygulamada takip et) – Kullanıcılar profilini kaç kez ziyaret etmiş. Profil ziyaretlerini izlemek, içeriğinin markaya olan ilgiyi nasıl tetiklediğini anlamana yardımcı olur. İnsanlar aktif olarak seni arıyor mu? Kısacası, hakkında daha fazla bilgi almak istiyorlar mı?
Yeni takipçiler (Socialinsider ile takip et) – Belirli bir dönemde kazandığın yeni takipçi sayısı. İçerik ve kampanyalarının kitleyi büyütüp büyütmediğini gösterir. Takipçi kazanıyorsan, bu markanla sürekli ilişki kurmak istediklerini gösterir—belki bir Tweet’i beğendiler ve şimdi sıradaki paylaşımlarını görmek istiyorlar.
Cevaplar (Socialinsider ile takip et) – Tweet’ine gelen doğrudan yanıt sayısı. Yanıtlar, içeriğinin sohbet başlattığını gösterir—Twitter’ın gerçek amacı da bu zaten. Ayrıca engagement’ı ileriye taşır (çünkü algoritma daha çok konuşulan içeriği öne çıkarır) ve topluluğunu güçlendirir (örneğin, bağlantı kurmak ya da geri bildirim toplamak için).
Beğeniler (Socialinsider ile takip et) – Bir Tweet’in aldığı beğeni sayısı. Beğeni, kitlenin içerikle en hızlı kurduğu etkileşim ve içeriğinin onay aldığının hızlı göstergesidir.
Repost'lar (Socialinsider ile takip et) – Tweet’inin kaç kez repostlandığı veya “retweet” edildiği. Birisi seni retweet’liyorsa, içeriğini benimsiyor ve takipçilerine değerli buluyor. İçeriğini paylaşılabilir tasarlarsan, erişimini daha geniş kitlelere yayabilirsin.
Yer imleri (yerel uygulamada takip et) – Kullanıcıların tweet’ini kaç kez kaydettiği. Çok önemli bir değer metrik; insanlar içeriğinle kamusal olarak etkileşime geçmese de, kaydediyorsa ilgilerini çekmiş ve daha sonra tekrar bakmayı düşünüyorlar demektir.
Paylaşımlar (Socialinsider ile takip et) – İçeriğinin X içinde ve dışında toplam kaç kez paylaşıldığı. Buna repost ve retweet'ler dahildir; ayrıca WhatsApp veya e-posta gibi X dışı paylaşımlar da sayılır. Böylece mesajının doğrudan kitlen dışında ne kadar yayıldığını görebilirsin.
Alıntılar (Socialinsider ile takip et) – Tweet’inin üzerine ek yorumla kaç kez repostlandığı. Biri Tweet'ini alıntıladığında, kendi fikirlerini ekleyerek içeriğine daha derin bir seviyede katılıyor. Yani sadece içeriğin ilgi çekici veya değerli değil, aynı zamanda düşündürücü de.
Takipçi büyümesi (Socialinsider ile takip et) – Toplam takipçi sayının zaman içindeki artış veya azalış oranı. Twitter takipçilerini analiz etmek, X’teki varlığının genel sağlığını ölçmek ve uzun vadeli içerik etkini takip etmek için şart.
Sonuçta, X stratejin—oluşturduğun içerikten takip ettiğin KPI’lara kadar—eşsiz kitlene göre şekillenecek. Videoları mı yoksa makale linklerini mi tercih ediyorlar? Mizah anlayışları memlere uygun mu yoksa karışık mı? İçeriğini en çok ne zaman görüyorlar? Kitle metriklerini izlemek bunların hepsini ve daha fazlasını cevaplamana yardımcı olur.
Yaş (yerel uygulamada takip et) – Takipçilerinin baskın yaş aralıkları. Hangi yaş gruplarına hitap ettiğini bilirsen, buradaki demografiklerin işletmenin hedef kitlesiyle uyumunu sağlarsın, içeriğini onların beğenisine göre şekillendirir ve mesajını doğru kitleye daha iyi ulaştırırsın.
Cinsiyet (yerel uygulamada takip et) – Takipçilerinin cinsiyet dağılımı. Stratejinin dengeli temsile veya belli bir cinsiyete mi odaklandığını anlamana ve içeriği, reklamı buna göre optimize etmene yardımcı olur.
Aktif zamanlar (yerel uygulamada takip et) – Kitlenin X’te en çok aktif olduğu gün ve saatler. Çünkü Tweet’ler diğer sosyal medya içerik türlerine göre daha hızlı akar, sen de yayınlarını takipçilerin online olduğu zamana göre ayarlamalısın—bu veri zamanlamanı iyileştirir.
Ülke (yerel uygulamada takip et) – Takipçilerinin en yoğun olduğu coğrafi bölgeler. Kitle nerede yaşıyor bilmek, reklam hedeflemelerinde şart olduğu gibi, kültürel hassasiyet için ve içerik ile kampanya kurgusunda küresel mi yoksa yerel mi davranacağını belirlemede de önemi büyük.
Bazı markalar için X’i sadece social listening veya müşteri desteği için kullanmak yeterli olabilir. Ama gerçekten etkili bir varlık oluşturmak istiyorsan, içerikten vazgeçemezsin. İçeriğe yatırım yapacaksan içerik metriklerini de kavraman gerek.
İşte X’te kazandıran bir içerik stratejisi için takip etmen gereken metrikler:
AI İçerik Sütunları (Socialinsider ile takip et) – Socialinsider, yapay zekâ ile içerik üretimini kafanda yapılandıracak ana temaları veya kategorileri belirler. Bunlara “içerik sütunları” diyoruz. Bu sayede içerik üretimini odaklı ve düzenli yaparsın, kitlenin en çok ilgi gösterdiği alanlara yatırım yapmanı kolaylaştırır. Socialinsider’da hem içerik hacmini hem de farklı kategorilerdeki engagement oranlarını görebilirsin.
Her içerik sütunu için engagement (Socialinsider ile takip et) – Farklı içerik sütunlarının nasıl performans gösterdiğini; beğeni, cevap, retweet, alıntı, paylaşım, tıklama gibi engagement’larla ölçer. En çok etkileşimi getiren temaları keşfederek gelecekte nasıl içerik oluşturacağına daha güvenli karar verebilirsin.
Bir gönderi özelinde impressions (Socialinsider ile takip et) – Bireysel bir gönderinin kullanıcıların akışlarında kaç kez gösterildiği. Tekil Tweet analytics’lerinde impressions’ları kıyaslamak, sayfanın reach’ini artıran özellikleri (mesaj, gönderi türü, reklamlar vs.) doğrudan ortaya koyar.
Bir gönderi özelinde beğeniler (Socialinsider ile takip et) – Her gönderinin aldığı beğeni sayısı. Kitlenin hangi içeriğe sıcak baktığını hızlıca anlamana yardımcı olur.
Bir gönderi özelinde cevaplar (Socialinsider ile takip et) – Bireysel gönderilerdeki doğrudan yanıt/yorum sayısı. Böylece derin engagement getiren, sohbet başlatan içerikleri tespit edersin.
Bir gönderi özelinde repost’lar (Socialinsider ile takip et) – Bir gönderinin kaç kez repostlandığı veya retweet’lendiği. Yani içeriğinin ne kadar paylaşılabilir olduğunu gösterir. Zaman içinde bunu izleyerek, paylaşanları neyin motive ettiğini analiz edebilirsin.
Bir gönderi özelinde engagement oranı (Socialinsider ile takip et) – Gönderiyi gören (impressions veya takipçi) toplam kişiye göre engagement oranı. Bu metrik, en çok öne çıkan gönderileri hızla anlaman için faydalı. Mesela aynı engagement’a sahip ama impressions’ı farklı olan iki gönderiden, daha yüksek engagement oranına sahip olan öne çıkar.
Engagement bazında gönderi türleri (Socialinsider ile takip et) – Bağlantılar, metinler, fotoğraflar, GIF’ler ya da videolar gibi farklı içerik türlerine göre engagement dökümü. Hangi formatın en iyi çalıştığını kolayca analiz et, kitleni gerçekten buluşturan içerik türlerini daha fazla üret.
En yüksek engagement alan gönderiler (Socialinsider ile takip et) – En yüksek engagement’lı gönderilerin liderlik sıralaması. Başarılı taktikleri veya içerik tiplerini tekrar ederek, engagement rekorunu aşmaya devam et.
En düşük engagement alan gönderiler (Socialinsider ile takip et) – En düşük engagement'a sahip gönderiler. Tıpkı en iyi performanslı içerikleri takip etmek kadar önemli; böylece neyi bırakacağını ve zaman, kaynak veya bütçeni boşa harcamayacağın içerikleri öğrenirsin.
Ayrıntılı X (Twitter) analytics raporları oluşturmak senin, ekibinin ve şirket paydaşlarının işini kolaylaştırır. Bunlar sayesinde:
Aşağıdaki adımlarla çeşitli formatlarda Twitter raporları oluşturabilirsin.
a) CSV raporları - Socialinsider ile oluşturSocialinsider ile dashboard’unda gördüğün tüm verileri dışa aktarabilirsin. İster profil özeti, ister en iyi performans gösteren gönderiler olsun, sağ üst köşedeki “İndir” butonunu bul.
Buna tıkladığında farklı formatları görebileceğin bir açılır menü gelir. CSV’yi seç ve verini dışa aktar. Sonra Microsoft Excel veya Google Sheets’e aktarabilirsin (unutma, sadece bazı raporlar CSV olarak indirilebilir).
b) PPT, PDF veya Excel raporları - Socialinsider ile oluşturVerini PPT, PDF veya Excel formatında dışa aktarmak için aynı adımları takip et ama açılır menüden farklı bir format seç.
Raporlamayı otomatikleştirip favori raporlarını doğrudan mail kutuna da gönderebilirsin. Sol menüdeki “Autoreports” bölümüne git ve zamanlamaya başla.
c) Looker studio - Google ile oluşturEğer çok fazla verin varsa (örneğin birden fazla profil, kanal veya marka ile çalışıyorsan), Google’ın Looker studio’sunu (eski adıyla Google Data Studio) kullanmak isteyebilirsin. Looker, Twitter verini daha gelişmiş bir marketing dashboard’unda görselleştirmeni ve analiz etmeni sağlar.
Socialinsider verini eklemek için Google Looker’a giriş yap, “Data sources”a git ve Socialinsider’ı bağla.
Twitter hesabında pek çok veri olabilir, ancak sadece kendi metriklerine odaklanmak social media başarısı getirmez. Twitter pazarlama stratejini geliştirmek için dışarıya bakman, düzenli rakip analizi ve benchmarking yapman gerekir. Böylece rakiplerin ve sektör liderlerinin neler yaptığını (veya yapmadığını) keşfetmiş olursun. Bu sayede:
Neyse ki, Socialinsider’ın rakip analiz araçlarıyla başka bir hesabın Twitter analytics verilerine ulaşmak çok kolay. Her Twitter profili için şunları takip edebilirsin:
Tüm bu rekabetçi metrikleri analiz ederek, alanında neyin işe yaradığını net şekilde görebilirsin. Böylece veriye dayalı kararlar alıp rakiplerinin önüne geçersin.
X (eski adıyla Twitter) analytics eskiden tüm platform kullanıcılarına ücretsizdi. Son değişikliklerle birlikte, artık yerel Twitter analytics sayfası sadece Premium aboneliği olanlara açık. Eğer şu anda Twitter analytics'ı nasıl görebileceğini merak ediyorsan, iki seçeneğin var:
a) X'te ücretli bir plana geç (Premium veya Premium+)
b) Socialinsider gibi üçüncü taraf bir analytics aracı kullanmak için kaydol
X analytics artık ücretli duvarın arkasında. Yani, performans verilerine erişmek için Premium abonelik gerekiyor. Alternatif olarak, Socialinsider gibi üçüncü taraf bir araçla gelişmiş raporlama ve insights alabilirsin. X'te ücretli bir plana geçmeye gerek yok.
Eğer tweet'lerin için analytics verilerini göremiyorsan, kullandığın X planının türünü kontrol et. Ücretsiz ya da Basic plan kullanıyorsan, artık X analytics'e erişemezsin. Premium aboneliğe geçmeli ya da Socialinsider gibi üçüncü taraf bir araç kullanmalısın.
Gönderi analytics verileri hâlâ mevcut fakat sadece Premium kullanıcılar için. Eğer artık göremiyorsan, X ücretli plan olmadan analytics erişimini kısıtlamıştır. Dilersen, yükseltmeye gerek kalmadan Socialinsider gibi üçüncü taraf analytics platformları kullanarak güçlü Twitter analytics'e ulaşabilirsin.
Twitter denetimleri yap, rakip analizi gerçekleştir, en iyi tweet'leri belirle ve en iyi Twitter metriklerini saniyeler içinde al.