Detaylı Twitter analytics ile kitleni analiz et. Rakiplerin karşısında avantaj kazan ve stratejini güçlendir

Markalar ve işletmeler için yüksek performanslı social media analytics aracı.
Twitter metrikleri
Twitter analytics verilerini derinlemesine incele. Mevcut stratejinin social media hedeflerine ulaşmadaki etkisini anla.
En önemli Twitter KPI'larını takip et. Impression sayısı, engagement, yanıtlar, retweet'ler, gönderi bazında analytics, benchmarking, Twitter karşılaştırmaları ve daha fazlası burada.

Twitter gönderi analizi
Twitter gönderilerinin analytics'ini takip et. En yüksek engagement getiren formatları ve içerik konularını keşfet.
Geçmiş Twitter gönderi verilerini incele. Nelerin işe yaradığını ve nelerin yaramadığını uzun vadede gör. İçerik takvimini veri odaklı insights ile optimize et.

Grady Andersen, Founder at pavdy

Twitter rakip analizi
Rakiplerinin Twitter analytics verilerini incele. En iyi performans gösteren içeriklerini ve stratejilerini keşfet. Eksiklerini bul ve daha yüksek engagement için ilham al.
Twitter sektör benchmarking'i ile marka performansını ve kampanya etkinliğini ölç.

Twitter analytics raporları
Twitter analytics verilerini sunuma hazır raporlar olarak indir ve raporlamada zaman kazan.
Twitter verilerini CSV, Excel, PDF ve PPT gibi farklı formatlarda dışa aktar. Ya da Twitter performansını Looker (Google Data Studio) ile bağla.

Müşteri hizmetleri benim de favori özelliklerimden biri oldu. Gerçekten harikasınız. Ekibin çok hızlı, samimi ve yardımsever. Bu pek alışılmış bir şey değil.
Caitlin Duffy | Roisin Consulting


Socialinsider, özellikle takip ettiğimiz diğer hesaplarla karşılaştırınca gelişip gelişmediğimizi anlamamıza yardımcı oldu.
Declan Seachoy | Trades Union Congress


Socialinsider sayesinde rakip analizi yapabilir, performansını pazara göre değerlendirebilirsin.
Victor Mukubvu | Mitsubishi Electric


Instagram hashtag'leri için duygu analizi harika. Bu yeni social media listening dashboard uzun vadeli planlama yapmamı sağladı.
Giuseppe Veturi | Havas Media Network


Bu sosyal media analytics dashboard'unu 40 sosyal media müşterimizin hepsi için kullanıyoruz. Tüm performans verilerine tek bir yerden ulaşabiliyoruz.
Arnold Vieriu | Tribal Worldwide


Socialinsider sayesinde ekibimiz daha verimli oldu. Artık social media veri toplama için zaman harcamamız gerekmiyor. Bunun yerine insights ve analizlere odaklanabiliyoruz.
Yana Bushmeleva | Fashionbi


We use Socialinsider for day-to-day social media insights if we need to outline any simple strategic changes or review the performance of certain social posts.
Nick Radclyffe | CEO at Hype Lab


Eskiden verileri toplamak bir tam gün sürerken, artık Socialinsider ile bir markanın social media raporu ortalama 1-2 saat içinde hazırlanıyor.
Dorra Lunet | Hanging Gardens Agency


Socialinsider bize yılda 16.000 dolardan fazla tasarruf sağladı. Aylık raporlar ve karmaşık uzun vadeli analizlerde zaman kazandırdı.
Mohamed El-Daly | Create Media


Müşteri hizmetleri benim de favori özelliklerimden biri oldu. Gerçekten harikasınız. Ekibin çok hızlı, samimi ve yardımsever. Bu pek alışılmış bir şey değil.
Caitlin Duffy | Roisin Consulting


Socialinsider, özellikle takip ettiğimiz diğer hesaplarla karşılaştırınca gelişip gelişmediğimizi anlamamıza yardımcı oldu.
Declan Seachoy | Trades Union Congress


Socialinsider sayesinde rakip analizi yapabilir, performansını pazara göre değerlendirebilirsin.
Victor Mukubvu | Mitsubishi Electric


Instagram hashtag'leri için duygu analizi harika. Bu yeni social media listening dashboard uzun vadeli planlama yapmamı sağladı.
Giuseppe Veturi | Havas Media Network


Bu sosyal media analytics dashboard'unu 40 sosyal media müşterimizin hepsi için kullanıyoruz. Tüm performans verilerine tek bir yerden ulaşabiliyoruz.
Arnold Vieriu | Tribal Worldwide


Socialinsider sayesinde ekibimiz daha verimli oldu. Artık social media veri toplama için zaman harcamamız gerekmiyor. Bunun yerine insights ve analizlere odaklanabiliyoruz.
Yana Bushmeleva | Fashionbi


We use Socialinsider for day-to-day social media insights if we need to outline any simple strategic changes or review the performance of certain social posts.
Nick Radclyffe | CEO at Hype Lab


Eskiden verileri toplamak bir tam gün sürerken, artık Socialinsider ile bir markanın social media raporu ortalama 1-2 saat içinde hazırlanıyor.
Dorra Lunet | Hanging Gardens Agency


Socialinsider bize yılda 16.000 dolardan fazla tasarruf sağladı. Aylık raporlar ve karmaşık uzun vadeli analizlerde zaman kazandırdı.
Mohamed El-Daly | Create Media


Socialinsider'ın social media analytics ve rakip analiz araçları, social media performansını ölçmene, denetimler yapmana ve performansı karşılaştırmana olanak tanır.
Başlamak için Socialinsider'da deneme hesabı oluştur
Rakiplerini ekle ve yönettiğin profilleri bağla
Herhangi bir Twitter işletme hesabı için tüm engagement metriklerini al.
Performansını en iyi rakiplerinle karşılaştır.
Twitter performansını değerlendirmek için çapraz kanal analizi yap.

Soru mu var? Cevaplar bizde.
X (Twitter) analytics, X hesabından veri toplayıp analiz etmeyi içerir. Böylece stratejini ve platformdaki varlığını değerlendirebilir ve optimize edebilirsin.
Twitter verilerinden birçok metrik çekebilirsin. Bunlar genel olarak üç ana kategoriye ayrılır:
Twitter aktiviteni, Twitter'ın kendi analytics aracıyla (ama unutma: bu sadece ücretli X premium planında mevcut) ya da Socialinsider gibi üçüncü parti bir araçla izleyebilirsin.
Analytics verilerini doğru şekilde takip etmek ve yorumlamak, başarılı bir Twitter pazarlama stratejisinin temelidir. Twitter insights sana şu konularda yardımcı olur:
Eğer pazarlama stratejinde social media kullanıyorsan, social media analytics'i çok iyi öğrenmelisin. Twitter için bu daha da önemli.
Öncelikle, Twitter'ın doğası... açıkçası biraz bunaltıcı. 300 milyondan fazla kullanıcı, yüksek Tweet hacmi ve inanılmaz hızlı akan sohbetler var. Gürültünün arasından sıyrılmak mümkün mü diye düşünmeye başlayabilirsin.
İkincisi, Twitter 2022'de Elon Musk tarafından satın alındığından beri çok büyük değişikliklerden geçti—sadece adının X olarak değişmesiyle kalmadı:
Markalar, geçmişte Twitter'ı eğlenmek ve takipçileriyle gerçek zamanlı iletişim kurmak için kullandı (aklına KFC veya Wendy’s gibi fast food markaları gelsin). Ama tüm bu değişiklikler, X’e yatırım yapmanın hala değerli olup olmadığını sorgulamana neden olabilir.
İşte bu yüzden Twitter analytics her zamankinden daha önemli. Doğru cevabı bulmana yardımcı olur. Şunları yapabilirsin:
Artık güçlü Twitter analytics'e neden ihtiyaç olduğunu biliyorsun. Şimdi muhtemelen Twitter analytics'ine nasıl bakacağını merak ediyorsun.
Öncelikle, X Premium aboneliğin yoksa yerel Twitter analytics sadece ücretli üyelikle kullanılabiliyor. Ücretsiz üyelik veya Basic X aboneliğin varsa, uygulama içi analytics dashboard'una erişemezsin.
İyi haber ise, Socialinsider gibi üçüncü parti araçları kullanarak gelişmiş analytics raporlarına ekstra ücret ödemeden ulaşabilirsin.
İşte X mobil, masaüstü ve Socialinsider üzerinden nasıl Twitter analytics'e bakacağını gösteren hızlı bir rehber.
X (Twitter) analytics'in mobil sürümü, Tweet performansını hızlıca kontrol etmek için oldukça pratik. Ama tam hesap analytics'ine bakabilmek için masaüstü sürümünü kullanmalısın.
Ayrıca, izleyici demografiklerini (yaş, konum, aktif zamanlar vb.) ve içerik trendlerini de inceleyebilirsin.
Yerel analytics dashboard'un ötesinde, Socialinsider gibi Twitter analytics araçları sana X'te gerçekten fark yaratacak daha güçlü insights sunar.
Uzun vadeli analytics'i anlamak, ilgili KPI'ları okunması kolay bir Twitter analytics dashboard'unda takip etmek, rakip ve sektör benchmark veri setlerine erişmek ve raporlamayı otomatikleştirmek istiyorsan; ayrıca X aboneliği almana da gerek kalmadan, kesinlikle denemelisin.
Socialinsider ile Twitter analytics'e nasıl bakılır:
X sadece çok özgün bir social media platformu değil, aynı zamanda ciddi değişikliklerden geçti. Yani Instagram veya TikTok’taki raporlama stratejini kopyala-yapıştır yapamazsın—hangi Twitter analytics metriklerini takip edeceğini net anlamalısın.
Takip etmeye başlamadan önce, hedeflerini netleştir. KPI’ların iş hedeflerine göre değişir, ancak X en çok şu amaçlar için idealdir:
Genel olarak, takip etmen gereken en önemli metrikler genel metrikler, kitle metrikleri ve içerik metrikleri. Şimdi bunları tek tek inceleyelim ve her birinin büyük resme nasıl katkı sağladığını görelim.
X’in hızlı temposu, performansı anlık takip etmeni gerektiriyor. Burada genel metrikler devreye giriyor; tüm KPI’larını tek bakışta görmeni sağlıyor.
Twitter hesabının analytics özetinden, stratejinin genel etkinliğini belirleyebilir ve performanstaki trendleri hızla görebilirsin.
Genel metrikler şunları içerir:
Impressions (Socialinsider ile takip et) – Tweet’inin toplam görüntülenme sayısı. Aynı kullanıcının birden fazla görmesi de dahil. Impressions’ı takip ederek içerik reach’ini ve marka görünürlüğünü ölçersin.
Engagement (Socialinsider ile takip et) – Bir tweet’teki toplam etkileşim: beğeni, yanıt, retweet, link, hashtag veya medya tıklamaları. İçeriğinin kitlene ulaşmasını ve rezonansını gösterir. Ayrıca yüksek engagement, X algoritmasında daha fazla görünürlük sağlar.
Engagement oranı (Socialinsider ile takip et) – Bir Tweet’i gören kullanıcıların kaçıyla engagement oldu? Tüm engagement’ları topla, tweet impressions ya da toplam takipçiye böl, %’yi bulmak için 100 ile çarp. Görünürlük dalgalanmaları kontrolünde olmayabileceği için (örneğin algoritma güncellemesi), engagement oranı sadece miktarı değil, kalitesini de ölçer.
Profil ziyaretleri (Yerel uygulamada takip et) – Profiline kaç kez tıklandı? Profil ziyaretlerini izlemek, markan için ilgi uyandırıp uyandırmadığını ve insanların seni arayıp aramadığını anlamana yardımcı olur. Kısacası, insanlar hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyor mu?
Yeni takipçiler (Socialinsider ile takip et) – Belirli bir zaman diliminde kaç yeni takipçi kazandın? İçeriklerinin ve kampanyalarının büyüme sağladığını gösterir. Takipçi kazanıyorsan, markanla sürekli iletişim kurmak isteyen bir kitle oluşuyor demektir—belki bir Tweet’i beğendiler, şimdi ne paylaşacağını görmek istiyorlar.
Yanıtlar (Socialinsider ile takip et) – Tweet’ine gelen direkt yanıtların sayısı. Yanıtlar, içeriğinin sohbet başlattığını gösterir; bu da Twitter’ın gerçek amacı. Engagement’ı artırır (X algoritması hareketli içerikleri öne çıkarır) ve topluluğunu güçlendirir (bağ kurma veya geri bildirim toplama için).
Beğeniler (Socialinsider ile takip et) – Tweet’inin aldığı beğeni sayısı. Beğeniler, kitlenin içeriğinle en kolay etkileşim kurma yolu. Hızlı bir onay göstergesi.
Yeniden paylaşımlar (Socialinsider ile takip et) – Tweet’inin kaç kez yeniden paylaşıldığı ya da "retweet" edildiği. Birisi seni retweet’liyorsa, içeriğine bağlanmış ve kendi takipçileriyle paylaşmaya değer bulmuş demektir. İçeriği paylaşılabilir tasarla, mesajını daha geniş kitlelere ulaştır.
Yer imleri (Yerel uygulamada takip et) – Tweet’lerinin kaç kez kaydedildiği. Yer imleri çok değerli bir metrik; insanlar içeriğinle herkese açık etkileşim kurmasa bile, saklamaları tekrar bakacak kadar ilgilerini çektiğini ve önemli bulduğunu gösterir.
Paylaşımlar (Socialinsider ile takip et) – İçeriğinin X’te ve X dışında kaç kez paylaşıldığı. Yeniden paylaşımlar ve retweet’ler dahil, harici paylaşımlar da (örneğin WhatsApp veya e-posta üzerinden). Mesajının etki alanını ve kitleni aşan yayılımını gösterir.
Alıntılar (Socialinsider ile takip et) – Tweet’inin ek yorumla kaç kez yeniden paylaşıldığı. Kullanıcılar tweet’ini alıntıladığında, içeriğinle daha derin bir seviyede engagement kurup fikirlerini veya yorumlarını paylaşıyorlar. Yani içeriğin sadece ilginç ve değerli değil, aynı zamanda düşündürücü.
Takipçi büyümesi (Socialinsider ile takip et) – Toplam takipçi sayının zaman içindeki artış veya azalış oranı. Twitter takipçilerini analiz etmek, X’teki genel varlığının sağlığını anlamak ve içeriklerinin uzun vadeli etkisini izlemek için şart.
Sonunda, X stratejin—üreteceğin içerik türünden, seçeceğin KPI’lara kadar—benzersiz kitlene göre şekillenir. Videoları mı yoksa makale linklerini mi seviyorlar? Mizahı mı yoksa “meme”leri mi anlayabiliyorlar? Ne zaman içeriklerini görme olasılıkları daha yüksek? Kitle metriklerini takip ederek bunların hepsini ve daha fazlasını görebilirsin.
Yaş (Yerel uygulamada takip et) – Takipçilerinin baskın yaş aralıkları. Hangi yaş kitlesine hitap ettiğini bilirsen, hedef kitlenle uyumunu sağlarsın, içeriğini onların ilgi ve tercihlerine göre özelleştirirsin, mesajını doğru kişilere iletirsin.
Cinsiyet (Yerel uygulamada takip et) – Takipçilerinin cinsiyet dağılımı. Stratejinin hedefte olup olmadığını görmeni sağlar—denge sağlamak mı, belli bir cinsiyete mi ulaşmak istiyorsun? İçerik ve reklamlarını ona göre optimize edebilirsin.
Aktif zamanlar (Yerel uygulamada takip et) – Kitlenin X’te en çok aktif olduğu saat ve günler. Tweet’ler diğer social media içeriklerine göre daha geçici olduğundan, kitlen çevrimiçiyken paylaşım yapmalısın—bu veriler takvimini planlamana yardımcı olur.
Ülke (Yerel uygulamada takip et) – Takipçilerinin bulunduğu başlıca ülkeler. Nerede olduklarını bilmek reklam hedefleme için gerekli, aynı zamanda kültürel tercihlere duyarlılık ve içerik ya da kampanyalarını yerel veya global kitlelere göre özelleştirmek için kritik.
Bazı markalar için X sadece social listening veya müşteri desteği için yeterli olabilir. Ama X’te gerçekten etki yaratacak bir varlık kurmak istiyorsan, içeriğe yatırım yapmalısın. İçeriğe yatırım yapacaksan da, içerik metriklerine hakim olman şart.
İşte X’te kazanan bir içerik stratejisi geliştirmek için takip etmen gereken metrikler:
Yapay Zeka İçerik Sütunları (Socialinsider ile takip et) – Socialinsider, yapay zeka kullanarak içeriğini inşa edeceğin ana temaları veya kategorileri tespit edebilir. Bunlara “içerik sütunları” denir. İçerik üretimini organize edip odaklanmanı sağlar. Böylece kitlenin en çok ilgisini çeken paylaşım türlerine yatırım yapabilirsin. Socialinsider’da, farklı kategorilerdeki içerik hacmini ve engagement oranlarını görebilirsin.
Her içerik sütununda engagement (Socialinsider ile takip et) – Farklı içerik sütunlarının başarısını beğeni, yanıt, retweet, alıntı, paylaşım, tıklama gibi etkileşimlerle ölçer. En çok etkileşimi getiren temaları tespit ederek yeni içerik geliştirmek konusunda daha emin olabilirsin.
Gönderi bazında impressions (Socialinsider ile takip et) – Bir paylaşımın kullanıcı feed’lerinde kaç kez gösterildiği. Farklı tweet’lerdeki analytics üzerinden impressions’ı karşılaştırmak, sayfanın reach’ini neyin etkilediğini (mesaj, gönderi tipi, reklam kampanyası vs.) net olarak gösterir.
Gönderi bazında beğeniler (Socialinsider ile takip et) – Bir paylaşımda alınan beğeni sayısı. Hangi içeriğin kitlende olumlu etki yarattığını net biçimde gösterir.
Gönderi bazında yanıtlar (Socialinsider ile takip et) – Bir paylaşımda gelen doğrudan yanıt veya yorum sayısı. Hangi içeriklerin daha derin engagement başlattığını anlaman için önemli.
Gönderi bazında yeniden paylaşımlar (Socialinsider ile takip et) – Bir paylaşımın kaç kez tekrar paylaşıldığı veya retweet’lendiği—içeriğinin ne kadar paylaşılabilir olduğunu gösterir. Zamanla bunu izleyerek, insanları paylaşmaya neyin teşvik ettiğini anlayabilirsin.
Gönderi bazında engagement oranı (Socialinsider ile takip et) – Bir paylaşımda, gören (impressions veya takipçi) kullanıcıların kaçı engagement yaptı? En iyi performansı netleştirmek için kullanışlı. Mesela iki gönderi aynı engagement’a sahipse ama impressions farklıysa, engagement oranı yüksek olan öne çıkar.
İçerik türüne göre engagement (Socialinsider ile takip et) – Farklı içerik tiplerine göre engagement: link, metin, fotoğraf, animasyonlu GIF veya video. Hangi formatların en çok performans gösterdiğini kolayca görebilirsin—kitleni en çok çeken içerikleri daha çok üret.
En iyi engagement’lı gönderiler (Socialinsider ile takip et) – En yüksek engagement alan gönderilerin sıralandığı liderlik tablosu. Bu analizle hangi taktiklerin ya da içerik tiplerinin işe yaradığını tekrar edebilir ve sürekli yeni rekorlara ulaşabilirsin.
En düşük engagement’lı gönderiler (Socialinsider ile takip et) – En az engagement alan gönderiler. Yüksek performanslıları takip etmek kadar önemli; böylece neyi bırakman gerektiğini öğrenir, zaman ve bütçeni anlamlı sonuç vermeyen içeriklere harcamazsın.
Detaylı X (Twitter) analytics raporları oluşturmak, sana, ekibine ve şirketin paydaşlarına yardımcı olur. Bu raporlar sayesinde:
Aşağıdaki adımları takip ederek farklı formatlarda Twitter raporları oluşturabilirsin.
a) CSV raporları - Socialinsider ile oluşturSocialinsider ile panelde gördüğün tüm verileri dışa aktarabilirsin. İster profil özeti, ister en iyi performans gösteren paylaşımlar olsun, sağ üst köşedeki “Download” butonunu ara.
Butona tıkladığında farklı formatların olduğu bir açılır menü göreceksin. CSV formatını seçerek verilerini dışa aktar. Sonra Microsoft Excel ya da Google Sheets'e aktarabilirsin (sadece bazı raporlar CSV olarak aktarılır).
b) PPT, PDF veya Excel raporları - Socialinsider ile oluşturSocialinsider verilerini PPT, PDF veya Excel raporlarına aktarmak için yukarıdaki adımları uygula, sadece açılır menüden farklı bir format seç.
Raporlamayı otomatikleştirerek favori raporlarını doğrudan e-posta kutuna gönderebilirsin. Sol menüdeki “Autoreports” bölümüne git ve zamanlamaya başla.
c) Looker studio - Google ile oluşturÇok fazla veriyle çalışıyorsan (örneğin birden fazla profil, kanal veya marka için), Google’ın Looker studio (eski adıyla Google Data Studio) platformunu kullanabilirsin. Looker, verilerini daha büyük ve gelişmiş bir marketing dashboard’unda sunmanı ve analiz etmeni sağlar.
Socialinsider verilerini eklemek için Google Looker'a giriş yap, “Data sources” bölümüne geç ve Socialinsider’ı bağla.
Twitter hesabın bolca veri sunabilir, ancak sadece kendi metriklerine odaklanmak social media başarını artırmaz. Twitter pazarlama stratejini gerçekten üst seviyeye taşımak için dışarıya bakman şart. Rakip analizi yap, benchmarking ile sektör liderlerinin ve rakiplerinin neler yaptığını (veya kaçırdığını) keşfet. Bu şekilde:
Neyse ki, Socialinsider’ın rakip analizi araçlarıyla başka bir Twitter hesabının analytics verilerine bakmak kolay. Her bir Twitter profili için şunları takip edebilirsin:
Tüm bu rekabetçi metrikleri analiz ederek, kendi sektöründe neyin işe yarayıp neyin yaramadığını net biçimde değerlendir. Böylece veriye dayalı kararlar alır ve rakiplerini geride bırakırsın.
X (eski adıyla Twitter) analytics, platformdaki tüm kullanıcılar için ücretsizdi. Son değişikliklerle birlikte, orijinal Twitter analytics sayfası artık yalnızca Premium aboneliği olanlara açık. Eğer şimdi Twitter analytics'a nasıl bakabileceğini merak ediyorsan iki seçeneğin var:
a) X'te ücretli bir plana geç (Premium veya Premium+)
b) Socialinsider gibi üçüncü parti bir analytics aracı için kaydol
X Analytics artık bir ödeme duvarının arkasına taşındı. Artık kullanıcıların performans verilerine ulaşması için Premium abonelik gerekiyor. Alternatif olarak, ücretli X planına geçmeden Socialinsider gibi üçüncü taraf bir araçla gelişmiş raporlar ve insights alabilirsin.
Eğer tweet'lerin için analytics'i göremiyorsan, hangi X planında olduğunu kontrol et. Eğer planın ücretsiz ya da Basic ise, artık X analytics'e erişemezsin. Premium aboneliğe geç ya da Socialinsider gibi üçüncü parti bir araç kullan.
Post analytics hâlâ mevcut, fakat sadece Premium kullanıcılar için. Eğer artık göremiyorsan, X ücretli plan olmadan analytics erişimini kısıtladı. Dilersen Socialinsider gibi üçüncü parti analytics platformlarını kullanarak güçlü Twitter analytics elde edebilirsin. Ücretli plana geçmek zorunda değilsin.
Twitter hesabını denetle, rakip analizini yap, en iyi tweet'leri bul ve en önemli Twitter metriklerini saniyeler içinde al.