Tek dashboard, eksiksiz bir rekabet görünümü. Socialinsider, herkese açık Twitter profillerinin engagement, büyüme ve içerik verilerini toplar ve seninkinin yanında sunar.

Herhangi bir herkese açık Twitter profilini ekle ve engagement, impressions, replies, retweet'ler ve takipçi büyümesini kendi profilinle yan yana gör.
Profiller arasında gidip gelmene veya 100 ekran görüntüsü almana gerek yok. Her şey anında analiz ve insights için tek bir görünümde.

Twitter hızla değişir. Bugün ilgi gören bir içerik yarın görmeyebilir.
Socialinsider, içerik performansını gönderi bazında analiz eder ve temalara göre gruplandırır. Böylece yalnızca hangi gönderilerin viral olduğunu değil, hangi konu ve formatların sürekli engagement kazandırdığını da görebilirsin.

"Kapsamlı rakip analizleri oluşturmak için Socialinsider'ı kullanmaya başladık."

Şu gibi sorular sor: Geçen hafta replies neden arttı? veya Gönderi sıklığımız [competitor] ile nasıl karşılaştırılıyor?
Socialinsider AI, harekete geçebilmen için Twitter verilerinden, rakiplerinin verilerinden ve sektör benchmark'larından yararlanarak yazılı bir yanıt sunar.

Twitter analytics verilerini CSV, Excel, PDF veya PPT formatına aktar. Ekibin dashboard'ları orada yönetiyorsa Looker Studio'ya bağlan
Raporlar biçimlendirilmiş ve markalı olarak hazırlanır. Böylece her ay bir öğleden sonranı sunumu yeniden oluşturarak geçirmezsin.

Sociainsider’ın social media analytics ve rakip analiz araçları, social media performansını ölçmene, denetimler gerçekleştirmene ve performansı karşılaştırmana olanak tanır.
Socialinsider'da bir deneme hesabı oluşturarak başla
Rakiplerini ekle ve yönettiğin profilleri bağla
Herhangi bir Twitter işletme hesabı için tüm engagement metriklerini edin
Performansını en önemli rakiplerinle karşılaştır.
Twitter performansını değerlendirmek için kanallar arası bir analiz gerçekleştir.

Bir sorun mu var? Yanıtlarımız burada.
X (Twitter) analytics, platformdaki stratejini ve varlığını değerlendirmek ve optimize etmek için X hesabından veri toplamayı ve analiz etmeyi kapsar.
Twitter verilerinden çeşitli metrikler alabilirsin, ancak bunlar genel olarak üç kategoriye ayrılır:
Twitter aktivitelerini yerel Twitter analytics'i kullanarak (ancak dikkat: bu özellik yalnızca ücretli bir X premium planıyla kullanılabilir) veya Socialinsider gibi üçüncü taraf bir araçla izleyebilirsin.
Analytics verilerini etkili bir şekilde takip etmek ve yorumlamak, başarılı her Twitter pazarlama stratejisi için kritik öneme sahiptir. Twitter insights sana şunlarda yardımcı olur:
Pazarlama stratejinde social media kullanıyorsan, social media analytics'e çok aşina olman gerekir. Bu, özellikle Twitter için geçerli.
Öncelikle Twitter'ın doğası… biraz bunaltıcı. 300 milyondan fazla kullanıcı, yüksek Tweet hacmi ve ışık hızında ilerleyen konuşmalarla, gürültünün arasından sıyrılmanın mümkün olup olmadığını merak edebilirsin.
İkinci olarak Twitter, 2022'de Elon Musk tarafından satın alındığından beri, yalnızca adının X olarak değiştirilmesiyle sınırlı kalmayan büyük değişiklikler geçirdi:
Markalar geçmişte Twitter'ı eğlenmek ve kitleleriyle gerçek zamanlı iletişim kurmak için kullandı (KFC veya Wendy’s gibi fast food markalarını düşün). Ancak tüm bu değişimler, X'e yatırım yapmanın hâlâ değerli olup olmadığını sorgulamama neden olabilir.
İşte bu yüzden Twitter analytics her zamankinden daha önemli. Bu soruyu yanıtlamana yardımcı olur. Şunları yapabilirsin:
Artık güçlü Twitter analytics verilerine sahip olmanın neden bu kadar önemli olduğunu biliyorsun. Twitter analytics verilerini nasıl görebileceğini merak ediyor olabilirsin.
Öncelikle yerel Twitter analytics verileri yalnızca ücretli X Premium aboneliğiyle kullanılabilir. Ücretsiz üyeliğin veya Basic X aboneliğin varsa uygulama içindeki analytics dashboard'una erişemezsin.
İyi haber şu: X aboneliği için ödeme yapmadan gelişmiş analytics çalışmaları yürütmek üzere Socialinsider gibi üçüncü taraf bir araç kullanabilirsin.
Twitter analytics verilerine X mobilde, masaüstünde ve Socialinsider üzerinden nasıl erişebileceğine dair hızlı bir rehber burada.
X (Twitter) analytics'in mobil sürümü, Tweet performansını anlık olarak kontrol etmek için oldukça kullanışlıdır. Ancak tam hesap analytics verileri için masaüstü sürümünü kullanman gerekir.
Ayrıca kitle demografisini (yaş, konum, aktif zamanlar vb.) ve zaman içindeki içerik trendlerini de inceleyebilirsin.
Yerel analytics dashboard'una ek olarak Socialinsider gibi Twitter analytics araçları, X'teki performansını gerçekten artırman için daha güçlü insights sunabilir.
Uzun vadeli analytics verilerini anlamak, okunması kolay bir Twitter analytics dashboard'unda ilgili KPI'ları takip etmek, rekabet verilerine ve sektör benchmark'larına erişmek ve raporlamanı otomatikleştirmek istiyorsan, üstelik X aboneliği için ödeme yapmak istemiyorsan, bunu değerlendirmeye değer.
Socialinsider ile Twitter analytics verilerini şu şekilde görüntüleyebilirsin:
X yalnızca benzersiz bir social media platformu değil, aynı zamanda büyük değişikliklerden geçti. Bu nedenle Instagram veya TikTok'taki raporlama stratejini kopyalayıp yapıştıramazsın. Hangi Twitter analytics metriklerini takip etmen gerektiğini iyi anlamalısın.
Ancak takibe başlamadan önce hedeflerini netleştir. KPI'ların iş hedeflerine bağlı olacaktır, ancak X şu amaçlar için özellikle uygundur:
Genel olarak takip edilmesi gereken en önemli metrikler genel bakış metrikleri, kitle metrikleri ve içerik metrikleridir. Her alanı inceleyelim ve her metriğin büyük resme nasıl katkı sağladığını anlayalım.
X'in hızlı temposu, performansı gerçek zamanlı olarak takip etmeni gerektirir. Genel bakış metrikleri burada devreye girer. Tüm KPI'larını tek bakışta kontrol etmeni sağlar.
Twitter hesabının analytics verilerine ilişkin bu üst düzey özetten stratejinin genel etkililiğini belirleyebilir ve performanstaki kalıpları hızla fark edebilirsin.
Genel bakış metrikleri şunları içerir:
Impressions (Socialinsider ile takip et) - Tweet'inin kaç kez görüldüğünün toplam sayısıdır. Aynı kullanıcının birden fazla görüntülenmesi de buna dahildir. Impressions'ı takip etmek, içerik reach'ini ve X'teki marka görünürlüğünü değerlendirmeni sağlar.
Engagement (Socialinsider ile takip et) - Beğeniler, yanıtlar, yeniden paylaşımlar ve bağlantılara, Hashtags'e veya medyaya yapılan tıklamalar dahil olmak üzere bir tweet'teki toplam interaction sayısıdır. Bu metrik, içeriğinin kitlenle ne kadar karşılık bulduğunu anlamanı sağlar. Ayrıca yüksek engagement, X algoritmasındaki görünürlüğü artırır.
Engagement rate (Socialinsider ile takip et) - Bir Tweet'i gören toplam kullanıcılar arasında Tweet'le interaction kuran kullanıcıların yüzdesidir. Bunu hesaplamak için Tweet'teki toplam engagement sayısını topla, bu sayıyı Tweet impressions'ına veya toplam takipçi sayına böl ve yüzdeyi bulmak için 100 ile çarp. Görünürlükteki değişiklikler kontrolün dışında olabileceğinden (örneğin algoritma güncellemesi), engagement rate yalnızca miktarı değil, engagement kalitesini de ölçmek için kullanışlıdır.
Profil ziyaretleri (yerel uygulamada takip et) - Kullanıcıların profilini kaç kez tıkladığını gösterir. Profil ziyaretlerini izlemek, içeriğinin markana nasıl ilgi çektiğini ve insanların hesabını aktif olarak arayıp aramadığını ölçmenin yararlı bir yoludur. Temel soru şu: İnsanlar senin hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyor mu?
Yeni takipçiler (Socialinsider ile takip et) - Belirli bir zaman aralığında kazandığın yeni takipçi sayısıdır. Bu metrik, içerik ve kampanyalarının kitle büyümesini sağlayıp sağlamadığını gösterir. Takipçi kazanıyorsan bu, insanların markanla sürekli bir ilişki kurmakla ilgilendiğini gösterir. Belki bir Tweet'i beğendiler ve sırada ne paylaşacağını görmek istiyorlar.
Replies (Socialinsider ile takip et) - Tweet'ine verilen doğrudan yanıtların sayısıdır. Replies, içeriğinin sohbet başlattığını gösterir ki bu da Twitter'ın gerçek amacıdır. Engagement'ı artırmak ve topluluğunu geliştirmek için kullanışlıdır. Örneğin bağlantı kurmanı veya geri bildirim toplamını sağlar.
Likes (Socialinsider ile takip et) - Bir Tweet'in aldığı beğeni sayısıdır. Likes, kitlenin içeriğinle interaction kurmasının en kolay yoludur. Bu nedenle içeriğinin beğenilip beğenilmediğini hızlıca gösterir.
Reposts (Socialinsider ile takip et) - Tweet'inin yeniden paylaşıldığı veya “retweet” edildiği sayıdır. Birisi seni retweet ediyorsa içeriğinle özdeşleşiyor ve bunu takipçileriyle paylaşacak kadar değerli buluyor demektir. İçeriğini paylaşılabilir şekilde tasarlayarak daha geniş bir kitleye ulaştırabilirsin.
Bookmarks (yerel uygulamada takip et) - Kullanıcıların tweet'lerini kaç kez kaydettiğini gösterir. Bookmarks, değere dayalı önemli bir metriktir. İnsanlar içeriğinle herkese açık şekilde interaction kurmasa bile kaydetmeleri, içeriğini daha sonra tekrar ziyaret edecek kadar ilginç ve alakalı bulduklarını gösterir.
Shares (Socialinsider ile takip et) - İçeriğinin X içinde ve dışında kaç kez paylaşıldığını gösterir. Buna reposts veya retweets'in yanı sıra X dışındaki paylaşımlar da dahildir; örneğin WhatsApp veya e-posta üzerinden yapılan paylaşımlar. Mesajının doğrudan kitlenin ötesine ne kadar yayıldığını görmeni sağlar.
Quotes (Socialinsider ile takip et) - Tweet'inin ek yorumlarla birlikte kaç kez yeniden paylaşıldığını gösterir. Kullanıcılar tweet'inden alıntı yaptığında kendi fikirlerini veya güncel görüşlerini paylaşarak içeriğinle daha derin bir engagement kurar. Başka bir deyişle içeriğin yalnızca ilginç veya değerli değil, aynı zamanda düşündürücüdür.
Takipçi büyümesi (Socialinsider ile takip et) - Toplam takipçi sayının zaman içinde artma veya azalma hızıdır. X varlığının genel sağlığını anlamak ve içeriğinin uzun vadeli etkisini takip etmek için Twitter takipçilerini analiz etmek önemlidir.
Sonuç olarak X stratejin, oluşturduğun içerik türünden takip ettiğin KPI'lara kadar benzersiz kitlene bağlı olacaktır. Videoları mı yoksa makale bağlantılarını mı tercih ediyorlar? Memlerle eğleniyorlar mı, yoksa kafaları mı karışıyor? İçeriğini görme olasılıklarının en yüksek olduğu zaman ne? Kitle metriklerini takip etmek tüm bu soruları ve daha fazlasını yanıtlamana yardımcı olabilir.
Yaş (yerel uygulamada takip et) - Takipçilerinin baskın yaş aralıklarıdır. Hitap ettiğin yaş demografisini bilirsen bunun işletmenin hedef kitlesiyle uyumlu olduğundan emin olabilir, içeriğini ilgi ve tercihlerine göre uyarlayabilir ve mesajlarının doğru gruplara ulaşmasını sağlayabilirsin.
Cinsiyet (yerel uygulamada takip et) - Takipçilerinin cinsiyet dağılımıdır. Bu metrik, dengeli bir temsil hedefleyip hedeflemediğini veya belirli bir cinsiyete odaklanıp odaklanmadığını değerlendirmeni ve içerik ile reklam çalışmalarını buna göre optimize etmeni sağlar.
Aktif zamanlar (yerel uygulamada takip et) - Kitlenin X'te en aktif olduğu gün veya haftanın yoğun zamanlarıdır. Tweet'ler diğer social media içerik türlerine göre daha geçici olduğundan takipçilerin çevrim içiyken paylaşım yapmalısın. Bu veri programını buna göre düzenlemene yardımcı olur.
Ülke (yerel uygulamada takip et) - Takipçilerinin bulunduğu başlıca coğrafi konumlardır. Takipçilerinin nerede yaşadığını bilmek reklam hedefleme için önemlidir. Ayrıca kültürel tercihlere duyarlı olmanı ve içeriği veya kampanyaları global ya da yerel kitleye göre uyarlamanı sağlar.
Bazı işletmeler için X'i social listening veya müşteri desteği amacıyla kullanmak yeterlidir. Ancak kârlılığını gerçekten etkileyebilecek bir varlık oluşturmak istiyorsan içeriğe yatırım yapmalısın. İçeriğe yatırım yapacaksan içerik metriklerini anlaman gerekir.
X'te kazandıran bir içerik stratejisi geliştirmek için takip etmen gereken metrikler şunlardır:
AI İçerik Temaları (Socialinsider ile takip et) - Socialinsider, yapay zekâ kullanarak içeriğini oluşturacağın temel temaları veya kategorileri belirleyebilir. Bunlara “içerik temaları” diyoruz. İçerik oluşturma çalışmalarına odaklanıp düzen vermene yardımcı olurlar. Böylece kitlenle en çok karşılık bulan gönderilere yatırım yapabilirsin. Socialinsider'da farklı kategorilerdeki içerik hacmini ve engagement rate'lerini görebilirsin.
Her içerik teması için engagement (Socialinsider ile takip et) - Beğenileri, replies, retweets, quotes, shares, clicks ve benzerlerini takip ederek farklı içerik temalarının ne kadar iyi performans gösterdiğini ölçer. En fazla interaction oluşturan temaları belirleyerek gelecekteki içerik fikirlerini geliştirme ve oluşturma konusunda daha özgüvenli olabilirsin.
Gönderi düzeyinde impressions (Socialinsider ile takip et) - Tek bir gönderinin kullanıcı akışlarında kaç kez görüntülendiğidir. Tek tek tweet'lerin analytics verilerindeki impressions'ı karşılaştırmak, sayfan için reach'i neyin sağladığını gösterir: mesaj, gönderi türü, ücretli promosyonlar vb.
Gönderi düzeyinde Likes (Socialinsider ile takip et) - Tek bir gönderideki beğeni sayısıdır. Kitlenin hangi içerikleri beğendiğini net biçimde gösterir.
Gönderi düzeyinde Replies (Socialinsider ile takip et) - Tek bir gönderiye verilen doğrudan yanıt veya yorumların sayısıdır. Sohbet başlatarak daha derin engagement sağlayan içerik türlerini ortaya çıkarır.
Gönderi düzeyinde Reposts (Socialinsider ile takip et) - Bir gönderinin kaç kez yeniden paylaşıldığını veya retweet edildiğini, başka bir deyişle içeriğinin ne kadar paylaşılabilir olduğunu gösterir. Bunu zaman içinde izleyerek insanları paylaşım yapmaya tam olarak neyin teşvik ettiğini anlayabilirsin.
Gönderi düzeyinde engagement rate (Socialinsider ile takip et) - Bir gönderiyi gören kişiler arasında o gönderiyle interaction kuranların yüzdesidir (impressions veya takipçiler). En iyi performans gösteren gönderilerini netleştirmek için kullanışlıdır. Örneğin iki gönderinin engagement'ı aynı, ancak impressions'ı farklıysa engagement rate'i yüksek olan öne çıkar.
Engagement'a göre gönderi türleri (Socialinsider ile takip et) - Linkler, metin gönderileri, fotoğraflar, animasyonlu GIF'ler veya videolar gibi içerik türlerine göre engagement dağılımıdır. Hangi formatların en iyi performansı gösterdiğini kolayca belirlemeni sağlar. Böylece kitleni gerçekten engage eden içeriklerden daha fazlasını oluşturabilirsin.
Engagement'a göre en iyi gönderiler (Socialinsider ile takip et) - En yüksek engagement seviyelerine sahip gönderilerin sıralamasıdır. Gönderi performansını sıralamak, başarılı taktikleri veya içerik türlerini tekrarlayıp iyileştirmene yardımcı olur. Böylece engagement alanında yeni zirvelere ulaşabilirsin.
Engagement'a göre en düşük performanslı gönderiler (Socialinsider ile takip et) - En düşük engagement seviyelerine sahip gönderilerdir. En iyi performans gösterenleri takip etmek kadar önemlidir. Böylece ne yapmayı bırakacağını öğrenebilir ve anlamlı sonuçlar sağlamayan içeriklere zaman, kaynak veya bütçe harcamaktan kaçınabilirsin.
Ayrıntılı X (Twitter) analytics raporları oluşturmak sen, ekibinin geri kalanı ve şirket paydaşların için faydalıdır. Bunlar sana şunlarda yardımcı olur:
Aşağıdaki adımları izleyerek çeşitli formatlarda Twitter raporları oluşturabilirsin.
a) CSV raporları - Socialinsider ile oluşturSocialinsider ile dashboard'unda gördüğün tüm verileri dışa aktarabilirsin. İster profil özeti ister en iyi performans gösteren gönderiler olsun, sağ üst köşedeki “İndir” düğmesini bulman yeterli.
Buna tıkladığında farklı formatların yer aldığı bir açılır menü görürsün. Verilerini dışa aktarmak için CSV'yi seç. Ardından bu verileri Microsoft Excel veya Google Sheets'e aktarabilirsin (yalnızca belirli raporların CSV olarak dışa aktarılabileceğini unutma).
b) PPT, PDF veya Excel raporları - Socialinsider ile oluşturSocialinsider verilerini PPT, PDF veya Excel raporlarına aktarmak için yukarıdaki adımların aynısını izlemen, ancak açılır menüden farklı bir format seçmen yeterli.
Favori raporlarının doğrudan gelen kutuna gönderilmesi için raporlamayı da otomatikleştirebilirsin. Sol kenar çubuğundaki “Otomatik raporlar” bölümüne git ve planlamayı başlat.
c) Looker studio - Google ile oluşturÇok miktarda veriyle çalışıyorsan (örneğin birden fazla profil, kanal veya marka genelinde), Google'ın Looker studio'sunu (eski adıyla Google Data Studio) kullanmak isteyebilirsin. Looker, Twitter verilerini daha kapsamlı ve gelişmiş bir marketing dashboard'unda sunmana ve analiz etmene yardımcı olabilecek bir veri görselleştirme platformudur.
Socialinsider verilerini aktarmak için Google Looker'da oturum aç, “Veri kaynakları”na git ve Socialinsider'a bağlan.
Twitter hesabın çok sayıda veri sunabilir, ancak yalnızca kendi metriklerine odaklanmak social media başarısı sağlamaz. Twitter pazarlama stratejini gerçekten ileri taşımak için dışarıya bakmalı, rakiplerinin ve sektör liderlerinin neler yaptığını (veya yapmadığını) anlamak üzere düzenli rakip analizi ve benchmarking yapmalısın. Bu sana şunlarda yardımcı olur:
Neyse ki Socialinsider'ın rakip analizi araçlarını kullanarak başka bir hesabın Twitter analytics verilerine bakmak kolaydır. Her Twitter profili için şunları takip edebilirsin:
Tüm bu rekabet metriklerini analiz ederek nişinde neyin işe yarayıp neyin yaramadığını doğru şekilde değerlendirebilir, veriye dayalı kararlar alabilir ve rakiplerini geride bırakabilirsin.
X (eski adıyla Twitter) analytics'ı platformdaki tüm kullanıcılar için ücretsizdi. Son değişikliklerle birlikte yerel Twitter analytics sayfası artık yalnızca Premium aboneliği olan kullanıcılar tarafından kullanılabiliyor. Twitter analytics'ını artık nasıl görebileceğini merak ediyorsan iki seçeneğin var:
a) X'te ücretli bir plana geç (Premium veya Premium+)
b) Socialinsider gibi üçüncü taraf bir analytics aracına kaydol
X Analytics artık ödeme duvarının arkasında. Bu, kullanıcıların performans verilerine erişmek için Premium aboneliğine ihtiyaç duyduğu anlamına geliyor. Alternatif olarak, ücretli bir X planına geçmeden Socialinsider gibi üçüncü taraf bir araçla gelişmiş raporlar ve insights elde edebilirsin.
Tweet'lerin için analytics'i göremiyorsan hangi X planını kullandığını kontrol et. Planın Free veya Basic ise X analytics'ine artık erişemezsin. Premium aboneliğe geçmen veya Socialinsider gibi üçüncü taraf bir araç kullanman gerekir.
Gönderi analytics'i hâlâ kullanılabilir, ancak yalnızca Premium kullanıcılar için. Artık göremiyorsan bunun nedeni, X'in ücretli plan olmadan analytics'e erişimi kısıtlamasıdır. Alternatif olarak, yükseltme yapmana gerek kalmadan kapsamlı Twitter analytics'i için Socialinsider gibi üçüncü taraf analytics platformlarını kullanabilirsin.
Twitter performansının rekabete kıyasla nasıl olduğunu gör, ardından kararlarını destekleyecek verilerle stratejik kararlar al.