Platformun sana gösterdiklerinin ötesinde Twitter analytics

Tek dashboard, eksiksiz bir rekabet görünümü. Socialinsider, herkese açık Twitter profillerinin engagement, büyüme ve içerik verilerini toplar ve seninkinin yanında sunar.

Socialinsider Twitter Analytics
  • Booking
  • LsElectric
  • Nox
  • Buzzfeed
  • Virgin Active
  • Volvo
Twitter rakip analizi

Twitter profilini herhangi bir rakiple kıyasla

Herhangi bir herkese açık Twitter profilini ekle ve engagement, impressions, replies, retweet'ler ve takipçi büyümesini kendi profilinle yan yana gör.

Profiller arasında gidip gelmene veya 100 ekran görüntüsü almana gerek yok. Her şey anında analiz ve insights için tek bir görünümde.

Twitter analytics paneli
Twitter içerik analizi

Twitter'da hangi içeriklerin karşılık bulduğunu anla

Twitter hızla değişir. Bugün ilgi gören bir içerik yarın görmeyebilir.

Socialinsider, içerik performansını gönderi bazında analiz eder ve temalara göre gruplandırır. Böylece yalnızca hangi gönderilerin viral olduğunu değil, hangi konu ve formatların sürekli engagement kazandırdığını da görebilirsin.

Twitter içerik analizi

"Kapsamlı rakip analizleri oluşturmak için Socialinsider'ı kullanmaya başladık."

Grady Andersen
Founder @ pavdy
Socialinsider AI

Twitter profilinde neler olduğunu Socialinsider AI'a sor

Şu gibi sorular sor: Geçen hafta replies neden arttı? veya Gönderi sıklığımız [competitor] ile nasıl karşılaştırılıyor?

Socialinsider AI, harekete geçebilmen için Twitter verilerinden, rakiplerinin verilerinden ve sektör benchmark'larından yararlanarak yazılı bir yanıt sunar.

Yapay zekâ ile Twitter analizi
Twitter analytics raporları

Sunuma hazır raporlarla Twitter raporlamasını otomatikleştir

Twitter analytics verilerini CSV, Excel, PDF veya PPT formatına aktar. Ekibin dashboard'ları orada yönetiyorsa Looker Studio'ya bağlan

Raporlar biçimlendirilmiş ve markalı olarak hazırlanır. Böylece her ay bir öğleden sonranı sunumu yeniden oluşturarak geçirmezsin.

Twitter analitik raporları

Hakkımızda ne diyorlar

"Müşteri hizmetleri de favori özelliklerimden biri oldu. Gerçekten harikasınız. Ekibiniz çok hızlı yanıt veriyor, çok samimi ve yardımsever. Bu, alışılmış bir durum değil."

caitlin_duffy - Roisin Consulting
Caitlin Duffy Roisin Consulting

"Socialinsider, özellikle takip ettiğimiz diğer hesaplarla karşılaştırdığımızda gelişme mi kaydettiğimizi yoksa gerilediğimizi anlamamıza yardımcı oldu."

declan_seachoy - Trades Union Congress
Declan Seachoy Trades Union Congress

"Socialinsider, pazara kıyasla performansına dair içgörü sunan bir rakip analizi yapmanı sağlar."

victor_mukubvu - Mitsubishi Electric
Victor Mukubvu Mitsubishi Electric

"Duygu analizi, Instagram hashtag'leri için harika. Bu yeni sosyal medya dinleme paneli, uzun vadeli planlama yapmama yardımcı oldu."

giuseppe_veturi - Havas Media Network
Giuseppe Veturi Havas Media Network

"Bu social media analytics dashboard'ını 40 social media müşterimizin tamamı için kullanıyoruz. Tüm performans verilerine tek bir yerden ulaşabiliyoruz."

arnold_vieriu - Tribal Worldwide
Arnold Vieriu Tribal Worldwide

"Socialinsider sayesinde ekibimiz daha verimli hale geldi. Social media verilerini toplamaya zaman ayırmamıza gerek kalmıyor. Bunun yerine insights ve analize odaklanabiliyoruz."

yana_bushmeleva - Fashionbi
Yana Bushmeleva Fashionbi

"Basit stratejik değişiklikleri ana hatlarıyla belirlememiz veya belirli sosyal medya gönderilerinin performansını incelememiz gerektiğinde, günlük social media insights için Socialinsider'ı kullanıyoruz."

nick_radclyffe - CEO at Hype Lab
Nick Radclyffe CEO at Hype Lab

"Ortalama olarak, bir marka için social media raporu Socialinsider ile 1 ila 2 saatlik çalışma gerektiriyor; oysa verileri toplamak eskiden tam bir gün sürüyordu."

dorra_lunet - Hanging Gardens Agency
Dorra Lunet Hanging Gardens Agency

"Socialinsider bize yılda 16 bin dolardan fazla tasarruf sağladı. Aylık raporlar ve karmaşık uzun vadeli analizler için zamandan tasarruf etmemizi sağladı."

mohamed - Create Media
Mohamed El-Daly Create Media

Socialinsider'da Twitter engagement oranı nasıl takip edilir

Sociainsider’ın social media analytics ve rakip analiz araçları, social media performansını ölçmene, denetimler gerçekleştirmene ve performansı karşılaştırmana olanak tanır.

01
02
03
04
05

Socialinsider'da bir deneme hesabı oluşturarak başla

Rakiplerini ekle ve yönettiğin profilleri bağla

Herhangi bir Twitter işletme hesabı için tüm engagement metriklerini edin

Performansını en önemli rakiplerinle karşılaştır.

Twitter performansını değerlendirmek için kanallar arası bir analiz gerçekleştir.

Twitter

Sıkça Sorulan Sorular

Bir sorun mu var? Yanıtlarımız burada.

Twitter analytics nedir?

X (Twitter) analytics, platformdaki stratejini ve varlığını değerlendirmek ve optimize etmek için X hesabından veri toplamayı ve analiz etmeyi kapsar.

Twitter verilerinden çeşitli metrikler alabilirsin, ancak bunlar genel olarak üç kategoriye ayrılır:

  • Kitle: örneğin takipçi büyümesi, demografik bilgiler ve aktif olunan zamanlar.
  • İçerik: örneğin Tweet impressions, video görüntülenmeleri, engagement, engagement oranları ve Link Clicks.
  • Kampanya performansı: örneğin engagement başına maliyet, dönüşüm oranları ve reklam harcamalarının getirisi (ROAS).

Twitter aktivitelerini yerel Twitter analytics'i kullanarak (ancak dikkat: bu özellik yalnızca ücretli bir X premium planıyla kullanılabilir) veya Socialinsider gibi üçüncü taraf bir araçla izleyebilirsin.

Analytics verilerini etkili bir şekilde takip etmek ve yorumlamak, başarılı her Twitter pazarlama stratejisi için kritik öneme sahiptir. Twitter insights sana şunlarda yardımcı olur:

  • Twitter denetimi gerçekleştir: tüm Twitter aktivitelerine ilişkin kapsamlı bir genel bakış sayesinde, işletme hedeflerine hizmet etmeyen taktiklere zaman veya bütçe harcamadan neyin işe yarayıp neyin yaramadığını hızlıca belirleyebilirsin.
  • İçerik performansını ölç: en fazla Views, impressions, Likes, Replies veya Retweet alan içerikleri anlayarak gelecekteki gönderilerini performansı artıracak şekilde uyarlayabilirsin.
  • Profil büyümesini analiz et: profil ziyaretlerini ve takipçilerini takip ederek içeriğinin somut bir sayfa büyümesi sağlayıp sağlamadığını görebilirsin.
  • Trendleri belirle: kitlen, sektörün ve genel olarak platformdaki trendleri takip ederek Twitter'ın tanındığı hızlı tempolu sohbetlere ayak uydurabilirsin.
  • Raporlama ve ROI ölçümü için veri dışa aktar: harcama ve kaynağın ROI'ye nasıl dönüştüğünü yakından takip et. Sen ve şirket paydaşların için net ve eyleme dönüştürülebilir raporlar oluşturmak üzere Twitter analytics'ten veri dışa aktar.

X (Twitter) analytics'i takip etmek neden önemli

Pazarlama stratejinde social media kullanıyorsan, social media analytics'e çok aşina olman gerekir. Bu, özellikle Twitter için geçerli.

Öncelikle Twitter'ın doğası… biraz bunaltıcı. 300 milyondan fazla kullanıcı, yüksek Tweet hacmi ve ışık hızında ilerleyen konuşmalarla, gürültünün arasından sıyrılmanın mümkün olup olmadığını merak edebilirsin.

İkinci olarak Twitter, 2022'de Elon Musk tarafından satın alındığından beri, yalnızca adının X olarak değiştirilmesiyle sınırlı kalmayan büyük değişiklikler geçirdi:

  • Özellikler ve işlevler - Musk, X'i bir “her şey uygulaması” olarak hayal ettiğini paylaştı. Bu, alışverişten X Premium hesaplarına ve reklam geliri paylaşımına kadar yeni işlev ve özelliklerin platforma sürekli eklendiği anlamına geliyor.
  • Daha çeşitli içerik - Daha önce kısa ve vurucu, 140 karakterlik Tweet'leriyle tanınan X, ödeme yapan kullanıcıların daha uzun metin güncellemeleri paylaşabilmesi için karakter sınırını artırdı. Ayrıca daha fazla multimedya içeriği sunmaya başladı.
  • Kitlenin büyümesi - Genel olarak X, satın alımdan bu yana tahmini 32,7 milyon kullanıcı kaybetti. Ancak demografik verilere daha yakından baktığımızda Gen Z kullanıcılarında artış görebiliyoruz (Gen Z'nin %45'i X kullanıyor).

Markalar Twitter analytics'i nasıl kullanabilir

Markalar geçmişte Twitter'ı eğlenmek ve kitleleriyle gerçek zamanlı iletişim kurmak için kullandı (KFC veya Wendy’s gibi fast food markalarını düşün). Ancak tüm bu değişimler, X'e yatırım yapmanın hâlâ değerli olup olmadığını sorgulamama neden olabilir.

İşte bu yüzden Twitter analytics her zamankinden daha önemli. Bu soruyu yanıtlamana yardımcı olur. Şunları yapabilirsin:

  • Rakip bilgileri topla - Rekabet avantajını bulmak için sektöründeki diğer Twitter profillerini ve Twitter aktivitelerini izle: alanındaki diğer markalar başarılı mı? En önemli konuşma konuları neler? Kategorin doygun mu, yoksa doldurabileceğin boşluklar var mı? Tüm bunlar, ilk etapta X'te varlık göstermeye devam etmeye değip değmeyeceğini anlamana yardımcı olur.
  • Daha iyi bir müşteri deneyimi sun - Her iyi pazarlama stratejisi, kitleni anlamakla başlar. Twitter takipçi analytics'in, çektiğin (veya çekmek istediğin) kitlenin demografik özelliklerini gösterir. Böylece onların ihtiyaçlarını ve tercihlerini her Tweet'e ve kampanyaya yansıtabilirsin. Üstelik mesele yalnızca içerik değil. X'in gerçek zamanlı müşteri desteği için de önemli bir kanal olduğunu unutma.
  • Trendleri ve kalıpları anla - Twitter yalnızca trendlere son derece duyarlı değil, aynı zamanda son derece hızlı. Haberler veya etkinlikler hakkındaki konuşmalar gerçek zamanlı gerçekleşirken analytics, ortaya çıkan konuşmaları izlemene, sezonluk kalıpları takip etmene ve kitle davranışını incelemene yardımcı olur. Böylece markan için önemli anlarda güncel kalabilir, uyum sağlayabilir ve fırsatlardan yararlanabilirsin.
  • En iyi içeriği belirle - Ödeme yapmayan kullanıcılar için Tweet'ler hâlâ 280 karakterle sınırlı, ancak ödeme yapan kullanıcılar 4.000 karaktere kadar paylaşım yapabiliyor. Yine de eski alışkanlıklardan vazgeçmek zor: Ortalama Tweet 240 ile 259 karakter arasında ve günde 5-10 paylaşım yapılması öneriliyor. Alan sınırlı, paylaşım sıklığı yüksek. Başarılı olmak için kaynaklara, etkili mesajlara ve özgün bir marka sesine ihtiyacın olacak. Twitter çalışmalarını takip etmek; en iyi performans gösteren gönderileri ve formatları (ör. video veya metin) belirlemene, içerik üretimini optimize etmene ve performansı artırmana yardımcı olur.
  • X (Twitter) influencer'larını ve marka savunucularını bul - Görünürlüğü artırma, engagement'ı yükseltme ve kitlenle güven oluşturma konusunda X influencer'ları ve marka savunucularıyla iş birliği yapmak oyunun kurallarını değiştirebilir. Twitter analytics, markanla sık sık engagement kuran takipçileri seçmene ve alanındaki popüler fikir liderleriyle içerik üreticilerini belirlemene yardımcı olur. İster çekilişler düzenle, ister AMA'lar gerçekleştir ya da tanıtılan Tweet'ler için iş birliği yap. Ardından iş birliğinin başarısını raporlamak için analytics'i kullanabilirsin.

Twitter analytics nasıl kontrol edilir

Artık güçlü Twitter analytics verilerine sahip olmanın neden bu kadar önemli olduğunu biliyorsun. Twitter analytics verilerini nasıl görebileceğini merak ediyor olabilirsin.

Öncelikle yerel Twitter analytics verileri yalnızca ücretli X Premium aboneliğiyle kullanılabilir. Ücretsiz üyeliğin veya Basic X aboneliğin varsa uygulama içindeki analytics dashboard'una erişemezsin.

İyi haber şu: X aboneliği için ödeme yapmadan gelişmiş analytics çalışmaları yürütmek üzere Socialinsider gibi üçüncü taraf bir araç kullanabilirsin.

Twitter analytics verilerine X mobilde, masaüstünde ve Socialinsider üzerinden nasıl erişebileceğine dair hızlı bir rehber burada.

X (Twitter) analytics verilerini mobilde kontrol etme

  1. X (Twitter) uygulamasını aç ve hesabına giriş yap.
  2. Sayfana gitmek için profil fotoğrafına dokun.
  3. Analiz etmek istediğin belirli bir tweet'i bul.
  4. Detaylı engagement verilerini, örneğin impressions, beğeniler ve yeniden paylaşımları görmek için tweet'in altındaki "•••" (Daha fazla) simgesine dokun ve ardından "Tweet Analytics verilerini görüntüle" seçeneğini belirle.

X (Twitter) analytics'in mobil sürümü, Tweet performansını anlık olarak kontrol etmek için oldukça kullanışlıdır. Ancak tam hesap analytics verileri için masaüstü sürümünü kullanman gerekir.

X (Twitter) analytics verilerini masaüstünde kontrol etme

  1. X.com veya twitter.com adresine git ve hesabına giriş yap.
  2. X Analytics dashboard'unu bulabileceğin sol menüden “Daha fazla ve Creator Studio” seçeneğine tıkla.
  3. Aşağıdakiler dahil olmak üzere hesap performansına genel bir bakış görebilirsin:
    • Impressions, profil ziyaretleri, bahsetmeler ve takipçiler için 28 günlük özet
    • En iyi tweet'ler, en iyi bahsetmeler ve en iyi takipçiler gibi öne çıkanlar
    • Tweet ve video activity: impressions, görüntülenme ve engagement gibi daha ayrıntılı içerik metrikleri
    • Reklam kampanyaları için dönüşüm takibi

Ayrıca kitle demografisini (yaş, konum, aktif zamanlar vb.) ve zaman içindeki içerik trendlerini de inceleyebilirsin.

X (Twitter) analytics verilerini Socialinsider ile kontrol etme

Yerel analytics dashboard'una ek olarak Socialinsider gibi Twitter analytics araçları, X'teki performansını gerçekten artırman için daha güçlü insights sunabilir.

Uzun vadeli analytics verilerini anlamak, okunması kolay bir Twitter analytics dashboard'unda ilgili KPI'ları takip etmek, rekabet verilerine ve sektör benchmark'larına erişmek ve raporlamanı otomatikleştirmek istiyorsan, üstelik X aboneliği için ödeme yapmak istemiyorsan, bunu değerlendirmeye değer.

Socialinsider ile Twitter analytics verilerini şu şekilde görüntüleyebilirsin:

  1. Socialinsider hesabını oluştur veya hesabına giriş yap.
  2. Yeni bir proje oluştur veya mevcut bir projeye git. “Sosyal hesapları bağla” seçeneğine tıkla.
  3. X (Twitter) hesabına bağlan ve ardından eklemek istediğin sayfa veya sayfaları seç.
  4. Dashboard'undan analiz etmek istediğin platformu ve sayfayı seçebilirsin.
  5. Buradan Socialinsider'ın Twitter rakip analizi araçlarından tweet'lerin için geçmiş analytics verilerine kadar geniş kapsamlı gelişmiş analytics verilerine erişebilirsin.

Bilmen gereken tüm X (Twitter) metrikleri

X yalnızca benzersiz bir social media platformu değil, aynı zamanda büyük değişikliklerden geçti. Bu nedenle Instagram veya TikTok'taki raporlama stratejini kopyalayıp yapıştıramazsın. Hangi Twitter analytics metriklerini takip etmen gerektiğini iyi anlamalısın.

Ancak takibe başlamadan önce hedeflerini netleştir. KPI'ların iş hedeflerine bağlı olacaktır, ancak X şu amaçlar için özellikle uygundur:

  • Kitleni büyütmek ve marka bilinirliğini artırmak
  • Engagement'ı artırmak ve bir topluluk oluşturmak
  • Web sitesi trafiği çekmek
  • Doğrudan satış
  • Düşünce liderliği
  • Müşteri araştırması ve social listening

Genel olarak takip edilmesi gereken en önemli metrikler genel bakış metrikleri, kitle metrikleri ve içerik metrikleridir. Her alanı inceleyelim ve her metriğin büyük resme nasıl katkı sağladığını anlayalım.

Genel bakış metrikleri

X'in hızlı temposu, performansı gerçek zamanlı olarak takip etmeni gerektirir. Genel bakış metrikleri burada devreye girer. Tüm KPI'larını tek bakışta kontrol etmeni sağlar.

Twitter hesabının analytics verilerine ilişkin bu üst düzey özetten stratejinin genel etkililiğini belirleyebilir ve performanstaki kalıpları hızla fark edebilirsin.

Genel bakış metrikleri şunları içerir:

Impressions (Socialinsider ile takip et) - Tweet'inin kaç kez görüldüğünün toplam sayısıdır. Aynı kullanıcının birden fazla görüntülenmesi de buna dahildir. Impressions'ı takip etmek, içerik reach'ini ve X'teki marka görünürlüğünü değerlendirmeni sağlar.

Engagement (Socialinsider ile takip et) - Beğeniler, yanıtlar, yeniden paylaşımlar ve bağlantılara, Hashtags'e veya medyaya yapılan tıklamalar dahil olmak üzere bir tweet'teki toplam interaction sayısıdır. Bu metrik, içeriğinin kitlenle ne kadar karşılık bulduğunu anlamanı sağlar. Ayrıca yüksek engagement, X algoritmasındaki görünürlüğü artırır.

Engagement rate (Socialinsider ile takip et) - Bir Tweet'i gören toplam kullanıcılar arasında Tweet'le interaction kuran kullanıcıların yüzdesidir. Bunu hesaplamak için Tweet'teki toplam engagement sayısını topla, bu sayıyı Tweet impressions'ına veya toplam takipçi sayına böl ve yüzdeyi bulmak için 100 ile çarp. Görünürlükteki değişiklikler kontrolün dışında olabileceğinden (örneğin algoritma güncellemesi), engagement rate yalnızca miktarı değil, engagement kalitesini de ölçmek için kullanışlıdır.

Profil ziyaretleri (yerel uygulamada takip et) - Kullanıcıların profilini kaç kez tıkladığını gösterir. Profil ziyaretlerini izlemek, içeriğinin markana nasıl ilgi çektiğini ve insanların hesabını aktif olarak arayıp aramadığını ölçmenin yararlı bir yoludur. Temel soru şu: İnsanlar senin hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyor mu?

Yeni takipçiler (Socialinsider ile takip et) - Belirli bir zaman aralığında kazandığın yeni takipçi sayısıdır. Bu metrik, içerik ve kampanyalarının kitle büyümesini sağlayıp sağlamadığını gösterir. Takipçi kazanıyorsan bu, insanların markanla sürekli bir ilişki kurmakla ilgilendiğini gösterir. Belki bir Tweet'i beğendiler ve sırada ne paylaşacağını görmek istiyorlar.

Replies (Socialinsider ile takip et) - Tweet'ine verilen doğrudan yanıtların sayısıdır. Replies, içeriğinin sohbet başlattığını gösterir ki bu da Twitter'ın gerçek amacıdır. Engagement'ı artırmak ve topluluğunu geliştirmek için kullanışlıdır. Örneğin bağlantı kurmanı veya geri bildirim toplamını sağlar.

Likes (Socialinsider ile takip et) - Bir Tweet'in aldığı beğeni sayısıdır. Likes, kitlenin içeriğinle interaction kurmasının en kolay yoludur. Bu nedenle içeriğinin beğenilip beğenilmediğini hızlıca gösterir.

Reposts (Socialinsider ile takip et) - Tweet'inin yeniden paylaşıldığı veya “retweet” edildiği sayıdır. Birisi seni retweet ediyorsa içeriğinle özdeşleşiyor ve bunu takipçileriyle paylaşacak kadar değerli buluyor demektir. İçeriğini paylaşılabilir şekilde tasarlayarak daha geniş bir kitleye ulaştırabilirsin.

Bookmarks (yerel uygulamada takip et) - Kullanıcıların tweet'lerini kaç kez kaydettiğini gösterir. Bookmarks, değere dayalı önemli bir metriktir. İnsanlar içeriğinle herkese açık şekilde interaction kurmasa bile kaydetmeleri, içeriğini daha sonra tekrar ziyaret edecek kadar ilginç ve alakalı bulduklarını gösterir.

Shares (Socialinsider ile takip et) - İçeriğinin X içinde ve dışında kaç kez paylaşıldığını gösterir. Buna reposts veya retweets'in yanı sıra X dışındaki paylaşımlar da dahildir; örneğin WhatsApp veya e-posta üzerinden yapılan paylaşımlar. Mesajının doğrudan kitlenin ötesine ne kadar yayıldığını görmeni sağlar.

Quotes (Socialinsider ile takip et) - Tweet'inin ek yorumlarla birlikte kaç kez yeniden paylaşıldığını gösterir. Kullanıcılar tweet'inden alıntı yaptığında kendi fikirlerini veya güncel görüşlerini paylaşarak içeriğinle daha derin bir engagement kurar. Başka bir deyişle içeriğin yalnızca ilginç veya değerli değil, aynı zamanda düşündürücüdür.

Takipçi büyümesi (Socialinsider ile takip et) - Toplam takipçi sayının zaman içinde artma veya azalma hızıdır. X varlığının genel sağlığını anlamak ve içeriğinin uzun vadeli etkisini takip etmek için Twitter takipçilerini analiz etmek önemlidir.

Kitle metrikleri

Sonuç olarak X stratejin, oluşturduğun içerik türünden takip ettiğin KPI'lara kadar benzersiz kitlene bağlı olacaktır. Videoları mı yoksa makale bağlantılarını mı tercih ediyorlar? Memlerle eğleniyorlar mı, yoksa kafaları mı karışıyor? İçeriğini görme olasılıklarının en yüksek olduğu zaman ne? Kitle metriklerini takip etmek tüm bu soruları ve daha fazlasını yanıtlamana yardımcı olabilir.

Yaş (yerel uygulamada takip et) - Takipçilerinin baskın yaş aralıklarıdır. Hitap ettiğin yaş demografisini bilirsen bunun işletmenin hedef kitlesiyle uyumlu olduğundan emin olabilir, içeriğini ilgi ve tercihlerine göre uyarlayabilir ve mesajlarının doğru gruplara ulaşmasını sağlayabilirsin.

Cinsiyet (yerel uygulamada takip et) - Takipçilerinin cinsiyet dağılımıdır. Bu metrik, dengeli bir temsil hedefleyip hedeflemediğini veya belirli bir cinsiyete odaklanıp odaklanmadığını değerlendirmeni ve içerik ile reklam çalışmalarını buna göre optimize etmeni sağlar.

Aktif zamanlar (yerel uygulamada takip et) - Kitlenin X'te en aktif olduğu gün veya haftanın yoğun zamanlarıdır. Tweet'ler diğer social media içerik türlerine göre daha geçici olduğundan takipçilerin çevrim içiyken paylaşım yapmalısın. Bu veri programını buna göre düzenlemene yardımcı olur.

Ülke (yerel uygulamada takip et) - Takipçilerinin bulunduğu başlıca coğrafi konumlardır. Takipçilerinin nerede yaşadığını bilmek reklam hedefleme için önemlidir. Ayrıca kültürel tercihlere duyarlı olmanı ve içeriği veya kampanyaları global ya da yerel kitleye göre uyarlamanı sağlar.

İçerik metrikleri

Bazı işletmeler için X'i social listening veya müşteri desteği amacıyla kullanmak yeterlidir. Ancak kârlılığını gerçekten etkileyebilecek bir varlık oluşturmak istiyorsan içeriğe yatırım yapmalısın. İçeriğe yatırım yapacaksan içerik metriklerini anlaman gerekir.

X'te kazandıran bir içerik stratejisi geliştirmek için takip etmen gereken metrikler şunlardır:

AI İçerik Temaları (Socialinsider ile takip et) - Socialinsider, yapay zekâ kullanarak içeriğini oluşturacağın temel temaları veya kategorileri belirleyebilir. Bunlara “içerik temaları” diyoruz. İçerik oluşturma çalışmalarına odaklanıp düzen vermene yardımcı olurlar. Böylece kitlenle en çok karşılık bulan gönderilere yatırım yapabilirsin. Socialinsider'da farklı kategorilerdeki içerik hacmini ve engagement rate'lerini görebilirsin.

Her içerik teması için engagement (Socialinsider ile takip et) - Beğenileri, replies, retweets, quotes, shares, clicks ve benzerlerini takip ederek farklı içerik temalarının ne kadar iyi performans gösterdiğini ölçer. En fazla interaction oluşturan temaları belirleyerek gelecekteki içerik fikirlerini geliştirme ve oluşturma konusunda daha özgüvenli olabilirsin.

Gönderi düzeyinde impressions (Socialinsider ile takip et) - Tek bir gönderinin kullanıcı akışlarında kaç kez görüntülendiğidir. Tek tek tweet'lerin analytics verilerindeki impressions'ı karşılaştırmak, sayfan için reach'i neyin sağladığını gösterir: mesaj, gönderi türü, ücretli promosyonlar vb.

Gönderi düzeyinde Likes (Socialinsider ile takip et) - Tek bir gönderideki beğeni sayısıdır. Kitlenin hangi içerikleri beğendiğini net biçimde gösterir.

Gönderi düzeyinde Replies (Socialinsider ile takip et) - Tek bir gönderiye verilen doğrudan yanıt veya yorumların sayısıdır. Sohbet başlatarak daha derin engagement sağlayan içerik türlerini ortaya çıkarır.

Gönderi düzeyinde Reposts (Socialinsider ile takip et) - Bir gönderinin kaç kez yeniden paylaşıldığını veya retweet edildiğini, başka bir deyişle içeriğinin ne kadar paylaşılabilir olduğunu gösterir. Bunu zaman içinde izleyerek insanları paylaşım yapmaya tam olarak neyin teşvik ettiğini anlayabilirsin.

Gönderi düzeyinde engagement rate (Socialinsider ile takip et) - Bir gönderiyi gören kişiler arasında o gönderiyle interaction kuranların yüzdesidir (impressions veya takipçiler). En iyi performans gösteren gönderilerini netleştirmek için kullanışlıdır. Örneğin iki gönderinin engagement'ı aynı, ancak impressions'ı farklıysa engagement rate'i yüksek olan öne çıkar.

Engagement'a göre gönderi türleri (Socialinsider ile takip et) - Linkler, metin gönderileri, fotoğraflar, animasyonlu GIF'ler veya videolar gibi içerik türlerine göre engagement dağılımıdır. Hangi formatların en iyi performansı gösterdiğini kolayca belirlemeni sağlar. Böylece kitleni gerçekten engage eden içeriklerden daha fazlasını oluşturabilirsin.

Engagement'a göre en iyi gönderiler (Socialinsider ile takip et) - En yüksek engagement seviyelerine sahip gönderilerin sıralamasıdır. Gönderi performansını sıralamak, başarılı taktikleri veya içerik türlerini tekrarlayıp iyileştirmene yardımcı olur. Böylece engagement alanında yeni zirvelere ulaşabilirsin.

Engagement'a göre en düşük performanslı gönderiler (Socialinsider ile takip et) - En düşük engagement seviyelerine sahip gönderilerdir. En iyi performans gösterenleri takip etmek kadar önemlidir. Böylece ne yapmayı bırakacağını öğrenebilir ve anlamlı sonuçlar sağlamayan içeriklere zaman, kaynak veya bütçe harcamaktan kaçınabilirsin.

X (Twitter) analytics raporları nasıl oluşturulur

Ayrıntılı X (Twitter) analytics raporları oluşturmak sen, ekibinin geri kalanı ve şirket paydaşların için faydalıdır. Bunlar sana şunlarda yardımcı olur:

  • Gönderilerinin ve etkinliklerinin KPI'lara ulaştığından emin olmak için performansı takip et
  • İçerik oluşturma çalışmalarını geliştirmek için kalıpları ve trendleri belirle
  • Hedef kitlen ve rakiplerin hakkında faydalı bilgiler topla
  • Twitter pazarlamanın daha geniş iş hedeflerini nasıl desteklediğini aktar

Aşağıdaki adımları izleyerek çeşitli formatlarda Twitter raporları oluşturabilirsin.

a) CSV raporları - Socialinsider ile oluştur

Socialinsider ile dashboard'unda gördüğün tüm verileri dışa aktarabilirsin. İster profil özeti ister en iyi performans gösteren gönderiler olsun, sağ üst köşedeki “İndir” düğmesini bulman yeterli.

Buna tıkladığında farklı formatların yer aldığı bir açılır menü görürsün. Verilerini dışa aktarmak için CSV'yi seç. Ardından bu verileri Microsoft Excel veya Google Sheets'e aktarabilirsin (yalnızca belirli raporların CSV olarak dışa aktarılabileceğini unutma).

b) PPT, PDF veya Excel raporları - Socialinsider ile oluştur

Socialinsider verilerini PPT, PDF veya Excel raporlarına aktarmak için yukarıdaki adımların aynısını izlemen, ancak açılır menüden farklı bir format seçmen yeterli.

Favori raporlarının doğrudan gelen kutuna gönderilmesi için raporlamayı da otomatikleştirebilirsin. Sol kenar çubuğundaki “Otomatik raporlar” bölümüne git ve planlamayı başlat.

c) Looker studio - Google ile oluştur

Çok miktarda veriyle çalışıyorsan (örneğin birden fazla profil, kanal veya marka genelinde), Google'ın Looker studio'sunu (eski adıyla Google Data Studio) kullanmak isteyebilirsin. Looker, Twitter verilerini daha kapsamlı ve gelişmiş bir marketing dashboard'unda sunmana ve analiz etmene yardımcı olabilecek bir veri görselleştirme platformudur.

Socialinsider verilerini aktarmak için Google Looker'da oturum aç, “Veri kaynakları”na git ve Socialinsider'a bağlan.

X (Twitter) analytics rakip raporları nasıl oluşturulur

Twitter hesabın çok sayıda veri sunabilir, ancak yalnızca kendi metriklerine odaklanmak social media başarısı sağlamaz. Twitter pazarlama stratejini gerçekten ileri taşımak için dışarıya bakmalı, rakiplerinin ve sektör liderlerinin neler yaptığını (veya yapmadığını) anlamak üzere düzenli rakip analizi ve benchmarking yapmalısın. Bu sana şunlarda yardımcı olur:

  • Rakiplerine kıyasla nasıl performans gösterdiğini anlamak
  • Gerçekçi KPI'lar ve hedefler belirlemek
  • Nişindeki konuşmaları ve trendleri takip etmek
  • Başarılı stratejileri uygulamak veya başkalarının fark etmediği fırsatları değerlendirmek

Neyse ki Socialinsider'ın rakip analizi araçlarını kullanarak başka bir hesabın Twitter analytics verilerine bakmak kolaydır. Her Twitter profili için şunları takip edebilirsin:

  • Hedef kitlen hangi konulara en çok ilgi gösteriyor? - Rakiplerinde engagement sağlayan temel temaları ve konuları öne çıkararak kendi gönderilerin için ilham alabilirsin.
  • Gönderiler zaman içinde nasıl performans gösteriyor? - Kendi hesabındaki ve rakiplerinin hesaplarındaki gönderi performansını takip edip karşılaştırarak kalıpları fark edebilir ve düşüşleri veya ani yükselişleri daha iyi anlayabilirsin; örneğin herkesin impressions sayısını etkileyen bir algoritma güncellemesi varsa.
  • Followers growth - Kitlelerinin seninkine kıyasla ne kadar hızlı büyüdüğünü takip etmek için rakiplerinin takipçi sayılarını ve büyüme oranlarını izle. Buradan yola çıkarak büyüme kalıplarının tetikleyicilerini değerlendirmeye çalış. Böylece nasıl takipçi kazandıklarını (hatta kaybettiklerini) anlayabilir ve stratejini buna göre optimize edebilirsin.
  • AI içerik sütunları - Socialinsider'ın AI destekli analizi, rakip gönderilerini eğitici gönderiler veya eğlence haberleri gibi belirli sütunlar altında gruplandırabilir. Rakiplerinde (veya hayran olduğun markalarda) engagement sağlayan unsurları ortaya çıkararak onların stratejisini tersine mühendislikle çözebilir ve kendi içerik karmasını geliştirebilirsin.

Tüm bu rekabet metriklerini analiz ederek nişinde neyin işe yarayıp neyin yaramadığını doğru şekilde değerlendirebilir, veriye dayalı kararlar alabilir ve rakiplerini geride bırakabilirsin.

X (Twitter) analytics'e ne oldu?

X (eski adıyla Twitter) analytics'ı platformdaki tüm kullanıcılar için ücretsizdi. Son değişikliklerle birlikte yerel Twitter analytics sayfası artık yalnızca Premium aboneliği olan kullanıcılar tarafından kullanılabiliyor. Twitter analytics'ını artık nasıl görebileceğini merak ediyorsan iki seçeneğin var:

a) X'te ücretli bir plana geç (Premium veya Premium+)

b) Socialinsider gibi üçüncü taraf bir analytics aracına kaydol

X analytics artık nerede?

X Analytics artık ödeme duvarının arkasında. Bu, kullanıcıların performans verilerine erişmek için Premium aboneliğine ihtiyaç duyduğu anlamına geliyor. Alternatif olarak, ücretli bir X planına geçmeden Socialinsider gibi üçüncü taraf bir araçla gelişmiş raporlar ve insights elde edebilirsin.

Tweet'im için analytics'ı neden göremiyorum?

Tweet'lerin için analytics'i göremiyorsan hangi X planını kullandığını kontrol et. Planın Free veya Basic ise X analytics'ine artık erişemezsin. Premium aboneliğe geçmen veya Socialinsider gibi üçüncü taraf bir araç kullanman gerekir.

Twitter gönderileri için analytics artık nerede?

Gönderi analytics'i hâlâ kullanılabilir, ancak yalnızca Premium kullanıcılar için. Artık göremiyorsan bunun nedeni, X'in ücretli plan olmadan analytics'e erişimi kısıtlamasıdır. Alternatif olarak, yükseltme yapmana gerek kalmadan kapsamlı Twitter analytics'i için Socialinsider gibi üçüncü taraf analytics platformlarını kullanabilirsin.

Twitter analytics verilerine dair eksiksiz bir görünüm elde et

Twitter performansının rekabete kıyasla nasıl olduğunu gör, ardından kararlarını destekleyecek verilerle stratejik kararlar al.