Bagaimana Watersky Digital mendapatkan wawasan media sosial hanya dalam beberapa menit.

Watersky Digital is a digital marketing consultancy company. They deliver a unique, hands-on-approach learning system for digital managers in Digital Marketing Basics, SEO, SEA, eCommerce, Website, UX, and Social Media.

Kami berbincang dengan Liana Mkrtchyan, Digital Analyst di Watersky Digital, untuk lebih memahami bagaimana mereka menggunakan Socialinsider dan bagaimana mereka dapat meningkatkan aktivitas mereka setelahnya.

Kami menemukan bahwa tim dari Watersky Digital memiliki kebutuhan yang berubah berdasarkan proyek yang sedang berjalan. Mengetahui bahwa Socialinsider sangat fleksibel, tidak heran mereka mendapatkan hasil yang luar biasa sejak mulai menggunakan alat ini.

Tantangan

• Menghabiskan terlalu banyak waktu untuk pekerjaan manual dalam analitik
• Buat laporan media sosial yang lebih mendalam.
• Tambahkan wawasan kompetitif ke laporan klien mereka.

Sebelumnya, tim melakukan banyak pekerjaan manual dalam analisis media sosial, yang sangat melelahkan. Selain itu, bekerja seperti ini meningkatkan kemungkinan terjadinya beberapa kesalahan.

"Analisis sebagian besar dilakukan secara manual, yang sangat memakan waktu dan juga meningkatkan kemungkinan melakukan beberapa kesalahan di sepanjang prosesnya."

Liana Mkrtchyan, Digital Analyst di Watersky Digital.

Tanpa fitur analitik media sosial yang disediakan oleh Socialinsider, tim akan tetap menghabiskan terlalu banyak waktu untuk mencari data lalu menganalisisnya. Tidak banyak waktu tersisa untuk hal-hal penting lainnya di ruang kerja mereka.

Pada akhirnya, hasil luar biasa tidak bisa dicapai dari tim yang menghabiskan waktu berjam-jam untuk melakukan pelaporan secara manual.

Keunggulan kompetitif dengan Socialinsider.

• Dukungan pelanggan yang efektif
• Buat laporan media sosial dalam hitungan menit.
• Mudah mendapatkan wawasan yang dapat ditindaklanjuti.

Watersky Digital chose Socialinsider as they found in this product the flexibility they needed. The agency also prefers our social media analytics and reporting tool because it offers the ability to find insightful data. As a matter of fact, the very in-depth data that Socialinsider provides helps the team understand the performance trends.

“Socialinsider menawarkan antarmuka yang sangat ramah pengguna dan layanan pelanggan yang efektif. Kami menemukan bahwa, misalnya, tim sangat cepat merespons melalui live chat.”

Liana Mkrtchyan, Digital Analyst di Watersky Digital.

Their team uses our tool every week to create reports for their clients. They look at user engagement and the number of followers, but they also want to discover exciting trends in the industry they want.

“We use Socialinsider metrics such as user engagement or fanbase size and to observe some interesting trends in the industry we are analyzing. As we build capabilities, we also foresee other metrics such as social media post insights becoming useful to us. We use the tool on a weekly basis.”

Liana Mkrtchyan, Digital Analyst at Watersky Digita

Hasil

• Tidak perlu lagi kerja manual untuk mendapatkan insight media sosial.
• Membawa hasil yang lebih bernilai untuk klien mereka.
• Mendapatkan wawasan media sosial dalam hitungan menit.

Dengan menggunakan Socialinsider, Watersky Digital berhasil menghemat banyak waktu yang sebelumnya digunakan untuk mengumpulkan data secara manual. Sekarang, mereka mengatur waktu dengan lebih baik sesuai kebutuhan.

"Socialinsider memberi kami kesempatan untuk mengurangi pekerjaan manual yang sebelumnya diperlukan untuk membuat laporan klien. Hal ini membantu kami menghemat banyak waktu dalam analisis media sosial."

Liana Mkrtchyan, Digital Analyst di Watersky Digital.

Watersky Digital menemukan alat yang sempurna di Socialinsider sesuai kebutuhan mereka. Dengan fleksibilitas dan tingkat detail yang tepat seperti yang dicari, hasilnya sesuai dengan harapan mereka.

Mereka tidak perlu lagi menghabiskan banyak waktu untuk pekerjaan manual yang memakan waktu. Sekarang, mereka bisa lebih fokus memberikan nilai kepada klien, sementara Socialinsider memberikan nilai untuk bisnis mereka.

Perusahaan

Watersky Digital adalah Konsultan Pemasaran Digital. Mereka menawarkan sistem pembelajaran praktis yang unik untuk manajer digital dalam Dasar-dasar Digital Marketing, SEO, SEA, eCommerce, Website, UX, dan Media Sosial.

Kantor Pusat

Hamburg, Jerman