Bagaimana Watersky Digital mendapatkan insights social media hanya dalam beberapa menit.

Watersky Digital is a digital marketing consultancy company. They deliver a unique, hands-on-approach learning system for digital managers in Digital Marketing Basics, SEO, SEA, eCommerce, Website, UX, and Social Media.

Kami berbincang dengan Liana Mkrtchyan, Digital Analyst di Watersky Digital, untuk memahami bagaimana mereka menggunakan Socialinsider dan bagaimana mereka meningkatkan aktivitasnya setelah itu.

Kami menemukan bahwa tim dari Watersky Digital memiliki kebutuhan yang berubah seiring proyek yang sedang berjalan. Karena Socialinsider sangat fleksibel, tidak heran mereka mendapat hasil luar biasa sejak mulai menggunakan alat ini.

Tantangan

• Habiskan terlalu banyak waktu untuk pekerjaan manual analitik
• Buat laporan social media yang lebih mendalam
• Tambahkan insights kompetitif ke laporan klien mereka

Sebelumnya, tim melakukan banyak pekerjaan manual untuk analisis social media. Ini sangat melelahkan. Selain itu, cara kerja seperti ini membuat kemungkinan terjadinya beberapa kesalahan jadi lebih besar.

“Sebagian besar analisis dilakukan secara manual. Ini sangat memakan waktu dan juga meningkatkan kemungkinan terjadinya kesalahan di sepanjang proses.”

Liana Mkrtchyan, Digital Analyst di Watersky Digital

Tanpa fitur analytics social media dari Socialinsider, tim masih akan menghabiskan terlalu banyak waktu untuk mencari dan menganalisis data. Tidak banyak waktu tersisa untuk hal penting lain di ruang kerja mereka.

Pada akhirnya, hasil luar biasa tidak akan datang dari tim yang menghabiskan berjam-jam melakukan pekerjaan laporan secara manual.

Keunggulan kompetitif bersama Socialinsider

• Dukungan pelanggan efektif
• Buat laporan social media dalam hitungan menit
• Mudah dapatkan insights yang bisa langsung kamu gunakan

Watersky Digital chose Socialinsider as they found in this product the flexibility they needed. The agency also prefers our social media analytics and reporting tool because it offers the ability to find insightful data. As a matter of fact, the very in-depth data that Socialinsider provides helps the team understand the performance trends.

“Socialinsider menawarkan antarmuka yang sangat ramah pengguna dan layanan pelanggan yang efektif. Kami menemukan, misalnya, timnya selalu cepat merespons lewat live chat.”

Liana Mkrtchyan, Digital Analyst di Watersky Digital

Their team uses our tool every week to create reports for their clients. They look at user engagement and the number of followers, but they also want to discover exciting trends in the industry they want.

“We use Socialinsider metrics such as user engagement or fanbase size and to observe some interesting trends in the industry we are analyzing. As we build capabilities, we also foresee other metrics such as social media post insights becoming useful to us. We use the tool on a weekly basis.”

Liana Mkrtchyan, Digital Analyst at Watersky Digita

Hasil

• Tidak perlu lagi kerja manual untuk mendapatkan insights social media
• Hadirkan hasil yang lebih bernilai untuk klien mereka
• Dapatkan insights social media dalam hitungan menit

Dengan menggunakan Socialinsider, Watersky Digital berhasil menghemat banyak waktu yang dulu dipakai untuk mengumpulkan data secara manual. Sekarang, mereka bisa mengatur waktu dengan lebih baik sesuai kebutuhan mereka.

“Socialinsider memberikan kami kesempatan untuk mengurangi pekerjaan manual yang sebelumnya dibutuhkan untuk membuat laporan bagi klien. Hal ini membuat kami bisa menghemat banyak waktu saat melakukan analisis social media.”

Liana Mkrtchyan, Digital Analyst di Watersky Digital

Watersky Digital menemukan alat yang sempurna di Socialinsider untuk kebutuhan mereka. Dengan fleksibilitas dan tingkat detail yang sesuai harapan, hasilnya pun sesuai dengan yang mereka cari.

Mereka tidak perlu lagi menghabiskan banyak waktu untuk pekerjaan manual yang memakan waktu. Sekarang, mereka bisa lebih fokus memberikan nilai untuk klien mereka, sementara Socialinsider memberikan nilai untuk bisnis mereka.

Perusahaan

Watersky Digital adalah konsultan Digital Marketing. Mereka menghadirkan sistem pembelajaran praktis yang unik untuk manajer digital tentang dasar-dasar Digital Marketing, SEO, SEA, eCommerce, Website, UX, dan Social Media.

Kantor Pusat

Hamburg, Jerman