Bagaimana Watersky Digital mendapatkan insights social media hanya dalam hitungan menit

Watersky Digital adalah perusahaan konsultan digital marketing. Mereka menawarkan sistem pembelajaran unik dan praktis untuk digital manager dalam Digital Marketing Basics, SEO, SEA, eCommerce, Website, UX, dan Social Media.

Kami berbincang dengan Liana Mkrtchyan, Digital Analyst di Watersky Digital, untuk memahami lebih baik bagaimana mereka menggunakan Socialinsider dan bagaimana mereka bisa meningkatkan aktivitas setelahnya.

Kami menemukan bahwa tim dari Watersky Digital memiliki kebutuhan yang berubah sesuai proyek yang sedang berjalan. Karena Socialinsider sangat fleksibel, tidak heran mereka mendapatkan hasil luar biasa sejak mulai menggunakan alat ini.

Tantangan

• Kamu terlalu banyak menghabiskan waktu untuk pekerjaan manual pada analytics
• Buat laporan media sosial yang lebih mendalam
• Tambahkan insights kompetitif ke laporan klien mereka

Sebelumnya, tim melakukan banyak pekerjaan analisis social media secara manual, yang sangat melelahkan. Selain itu, cara kerja seperti ini membuat peluang terjadinya kesalahan semakin besar.

“Analisis sebagian besar dilakukan secara manual, yang sangat memakan waktu dan juga meningkatkan kemungkinan terjadinya kesalahan.”

Liana Mkrtchyan, Digital Analyst at Watersky Digital

Tanpa fitur analytics social media dari Socialinsider, tim masih harus menghabiskan terlalu banyak waktu mencari data dan menganalisisnya. Tidak banyak waktu tersisa untuk hal penting lainnya di ruang kerja mereka.

Pada akhirnya, hasil luar biasa tidak akan datang dari tim yang menghabiskan waktu berjam-jam mengerjakan laporan secara manual.

Keunggulan kompetitif dengan Socialinsider

• Dukungan pelanggan efektif
• Buat laporan social media dalam hitungan menit
• Mudah dapatkan insights yang bisa langsung kamu tindaklanjuti

Watersky Digital memilih Socialinsider karena mereka menemukan fleksibilitas yang mereka butuhkan di produk ini. Agensi juga lebih suka alat analytics dan laporan social media kami, karena bisa menemukan data yang sangat insightful. Data mendalam dari Socialinsider membantu tim memahami tren performa.

“Socialinsider menawarkan antarmuka yang sangat mudah digunakan dan layanan pelanggan yang efektif. Kami menemukan, misalnya, tim selalu cepat merespons lewat live chat.”

Liana Mkrtchyan, Digital Analyst at Watersky Digital

Tim mereka menggunakan alat kami setiap minggu untuk membuat laporan bagi klien mereka. Mereka melihat engagement pengguna dan jumlah pengikut. Selain itu, mereka juga ingin menemukan tren menarik di industri yang mereka inginkan.

“Kami menggunakan metrik Socialinsider seperti engagement pengguna atau ukuran fanbase untuk mengamati tren menarik di industri yang sedang kami analisis. Seiring kami membangun kapabilitas, kami juga memperkirakan metrik lain seperti insights postingan social media akan berguna bagi kami. Kami menggunakan alat ini setiap minggu.”

Liana Mkrtchyan, Digital Analyst di Watersky Digita

Hasil

• Tidak perlu lagi kerja manual untuk mendapatkan insights media sosial
• Memberikan hasil yang lebih bernilai untuk klien mereka
• Dapatkan insights social media hanya dalam beberapa menit

Dengan menggunakan Socialinsider, Watersky Digital berhasil menghemat banyak waktu yang sebelumnya digunakan untuk mengumpulkan data secara manual. Sekarang, mereka mengelola waktu lebih baik, sesuai kebutuhan mereka.

“Socialinsider memberi kami kesempatan untuk mengurangi pekerjaan manual yang dulu dibutuhkan untuk membuat laporan klien. Ini sangat membantu kami menghemat banyak waktu untuk analisis social media.”

Liana Mkrtchyan, Digital Analyst di Watersky Digital

Watersky Digital menemukan alat yang tepat di Socialinsider. Fleksibilitas dan detail yang mereka cari ada di sini. Hasilnya sesuai dengan kebutuhan mereka.

Mereka tak perlu lagi menghabiskan waktu untuk pekerjaan manual yang memakan waktu. Sekarang, mereka bisa lebih fokus memberikan nilai untuk klien. Socialinsider menghadirkan nilai tambah bagi bisnis mereka.

Perusahaan

Watersky Digital adalah Konsultan Digital Marketing. Mereka menghadirkan sistem pembelajaran unik dan praktis untuk digital manager tentang Dasar-dasar Digital Marketing, SEO, SEA, eCommerce, Website, UX, dan social media.

Kantor Pusat

Hamburg, Jerman