Wie Hype Lab seine social media Berichte auf ein neues Level gehoben und Zeit sowie Kosten optimiert hat.

Hype Lab is a content-first, full service social media agency based in London that specialises in creating content driven social media strategies for musicians, festivals and music brands.

Erfolgreiche Social Kampagnen erfordern umfassende Analytics und Reporting sowie Content-, Anzeigen- und Markenanalysen. Genau diese Funktionen nutzen Socialinsider Kunden am häufigsten.

Die Agentur nutzt Socialinsider seit 2019 und ist zu einem unserer Fürsprecher geworden.

Kürzlich haben wir mit Nick Radclyffe, CEO bei Hype Lab, gesprochen. Wir wollten wissen, welchen Mehrwert Hype Lab durch Socialinsider erhält und wie sie es nutzen, um ihren Kunden weiterhin großartige Insights zu liefern.

Nick hat uns gezeigt, wie seine Agentur Socialinsider für ihre Kunden einsetzt und welche beeindruckenden Ergebnisse sie bisher erzielt haben.

Herausforderung

• Erhalte die richtigen social media metrics, die für deine Kunden zählen
• Teure social media Tools im Vergleich zu ihren Angeboten
• Verbringst du zu viel Zeit mit Reporting

Bevor du Socialinsider genutzt hast, hat das Team bei Hype Lab einen Großteil seines Budgets für Tools ausgegeben, die nicht genug Mehrwert geboten haben.

Du konntest zwar einige Daten sehen und Berichte erstellen, aber dir haben die richtigen social media metrics gefehlt. Die, die für deine Kunden wirklich zählen.

Außerdem waren die verfügbaren Daten nur grundlegend. Sie konnten damit keine umfassenden social media Analysen liefern. Das ist ein großer Nachteil – besonders für eine Content-first social media Agentur, die auf ständige Optimierung setzt.

„Wir haben einige andere Tools ausprobiert, darunter SumAll, das einen ähnlichen, aber weniger tiefgehenden Ansatz zu einem günstigen Preis bot. Das größte Problem ist der hohe Preis vieler Reporting-Tools, die sich kaum auf die richtigen Metriken konzentrieren und meist nur die Daten aus den APIs der Apps anzeigen.“

Nick Radclyffe, CEO at Hype Lab

Schließlich wechselte Hype Lab zu Socialinsider. Dort bekommst du detaillierte Berichte, die sich auf die wichtigsten Metriken konzentrieren. Auch der Preis hat überzeugt.

Die Wettbewerbsvorteile mit Socialinsider

• Das umfassendste Reporting-Tool zum besonders günstigen Preis
• Extrem reaktionsschnelles Team
• Erstelle ganz einfach monatliche Berichte für Kunden
• Überprüfe die Performance deiner Social Posts

Nick und sein Team erkannten schnell, dass Socialinsider das umfassendste Reporting-Tool zum besten Preis-Leistungs-Verhältnis ist.

Um das Ganze noch besser zu machen, war er von der schnellen Reaktion und der Qualität des Kundenservices von Socialinsider beeindruckt. Du weißt, wie sehr schnelle und effektive Unterstützung zählt, wenn es um das Onboarding und die individuelle Anpassung von Tools geht, damit du ihr volles Potenzial ausschöpfst.

Seit sie die Brand reports Funktion nutzen, spart das Hype Lab Team auch viel Zeit und Energie.

Socialinsider hat ihnen geholfen, das nächste Level zu erreichen. Statt für jeden Kunden Berichte manuell zu erstellen und ständig nach relevanteren, aussagekräftigeren Daten zu suchen, gewinnen sie jetzt tiefere Einblicke.

Außerdem hat die Möglichkeit, die Performance einzelner Posts zu überprüfen, sehr bei der Dateninterpretation geholfen. Mit der social posts analytics Funktion kannst du nicht nur Diagramme und Kennzahlen ansehen, sondern wirklich nachvollziehen, was die Content-Performance beeinflusst und wie du sie optimieren kannst.

„Wir nutzen Socialinsider für tägliche Insights, wenn wir einfache strategische Änderungen planen oder die Performance einzelner Posts überprüfen. Außerdem erstellen wir mit der Brand report Funktion schnell und unkompliziert Monatsberichte für unsere Kunden.“

Nick Radclyffe, CEO at Hype Lab

Ergebnisse

• Team-Effizienz
• Spare Zeit beim Reporting
• Erhalte detaillierte Social-Posts-Analysen

Und sie hatten bisher großartige Ergebnisse.

Heute bedeutet Socialinsider weniger Arbeit für das Hype Lab Team. Grund dafür sind die automatisierten Berichte, die wertvolle, tiefgehende Analysen liefern. Auch die flexible und reaktionsschnelle Kundenbetreuung trägt dazu bei.

All das zu einem sehr wettbewerbsfähigen Preis, was dem Unternehmen jedes Jahr deutliche Einsparungen gebracht hat.

Unternehmen

Hype Lab ist eine Content-first Social-Agency. Sie machen Social für Marken, Menschen und Events in der alternativen Kultur.

Hauptsitz

London, Vereinigtes Königreich