Wie Hype Lab seine social media Berichte aufs nächste Level brachte und Zeit sowie Kosten optimierte
Mit Nick Radclyffe, CEO bei Hype Lab
Hype Lab is a content-first, full service social media agency based in London that specialises in creating content driven social media strategies for musicians, festivals and music brands.
Zu erfolgreichen Social-Media-Kampagnen gehört auch der Bedarf an tiefgehender Analytics, aussagekräftigem Reporting sowie Content-, Anzeigen- und Markenanalysen – die Funktionen, die Socialinsider-Kunden am meisten nutzen.
Die Agentur nutzt Socialinsider seit 2019 und ist zu einem Fürsprecher unseres Tools geworden.
Kürzlich haben wir mit Nick Radclyffe, CEO bei Hype Lab, gesprochen. Uns interessierte, welchen Mehrwert Hype Lab durch Socialinsider bekommt. Außerdem wollten wir wissen, wie sie das Tool nutzen, um ihren Kunden weiterhin wertvolle Insights zu liefern.
Nick hat uns gezeigt, wie seine Agentur Socialinsider für ihre Kunden einsetzt und welche beeindruckenden Ergebnisse sie bisher erzielt haben.
Herausforderung
- Hol dir die richtigen social media metrics, die für deine Kunden zählen
- Teure social media Tools im Vergleich zu ihren Angeboten
- Verbringe zu viel Zeit mit Reporting.
Bevor sie Socialinsider genutzt haben, hat das Team bei Hype Lab viel Budget für Tools ausgegeben, die ihnen nicht genug Mehrwert gebracht haben.
Sie konnten einige Daten sehen und Berichte erstellen, aber die richtigen social media metrics, die für ihre Kunden wirklich wichtig waren, haben sie nicht erhalten.
Außerdem waren die Daten, die sie bekommen konnten, sehr basic. Umfassende social media Analysen waren damit nicht möglich. Das ist ein großes Problem, besonders wenn du als Content-first-social-media-Agentur auf ständige Optimierung setzt.
„Wir haben einige andere Tools genutzt, darunter SumAll. Das bot einen ähnlichen Ansatz, aber deutlich weniger tiefgehend und günstiger. Das größte Problem ist der hohe Preis vieler Reporting-Tools, die sich gar nicht auf die richtigen metrics konzentrieren. Oft zeigen sie nur die Daten an, die in der API der App beschriftet sind.“
Nick Radclyffe, CEO at Hype Lab
Schließlich wechselte Hype Lab zu Socialinsider wegen der detaillierten Berichte, dem Fokus auf die wichtigsten Metriken und dem überzeugenden Preis.
Die Wettbewerbsvorteile mit Socialinsider
- Das ausführlichste Reporting-Tool zum günstigen Preis
- Sehr reaktionsschnelles Team
- Erstelle mühelos monatliche Berichte für Kunden
- Überprüfe die Performance deiner Social Posts
Nick und sein Team merkten schnell, dass Socialinsider das detaillierteste Reporting-Tool zum besten Preis-Leistungs-Verhältnis ist.
Noch besser: Die schnelle und hochwertige Betreuung durch das Socialinsider-Team hat ihn beeindruckt. Schneller und effektiver Support ist entscheidend – besonders beim Onboarding und wenn du Tools individuell einrichten willst, um das volle Potenzial auszuschöpfen.
Seitdem sie die Brand-Berichte verwenden, spart das Team von Hype Lab viel Zeit und Energie.
Socialinsider hat ihnen geholfen, das nächste Level zu erreichen. Vorher mussten sie jeden Bericht für jeden Kunden manuell erstellen und ständig mühsam nach relevanteren und aussagekräftigeren Daten suchen.
Außerdem hilft es enorm, die Performance einzelner Posts auszuwerten. Die Social Posts Analytics-Funktion ermöglicht es dem Team, nicht nur Grafiken und Metriken zu sehen, sondern wirklich zu verstehen, was die Content-Performance beeinflusst und wie sie optimiert werden kann.
„Wir nutzen SocialInsider für tägliche Insights, wenn wir einfache strategische Anpassungen vorschlagen oder die Performance bestimmter Posts überprüfen wollen. Außerdem erstellen wir mit der Brand-Report-Funktion schnell und unkompliziert monatliche Berichte für unsere Kunden.“
Nick Radclyffe, CEO at Hype Lab
Ergebnisse
- Team-Effizienz
- Spar Zeit beim Reporting
- Erhalte detaillierte Social-Posts-Analysen
Und bisher haben sie großartige Ergebnisse erzielt.
Heute sorgt Socialinsider beim Hype Lab Team für weniger Aufwand. Automatisierte Berichte liefern wertvolle, detaillierte Analysen. Der flexible und reaktionsschnelle Kundenservice unterstützt zusätzlich.
All das zu sehr attraktiven Konditionen, was dem Unternehmen jedes Jahr erhebliche Einsparungen bringt.
Company
Hype Lab ist eine Content-first Social Agency. Sie machen Social für Marken, Personen und Events in der alternativen Kultur.
Hauptsitz
London, Vereinigtes Königreich
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