Mit Dorra Lunet, Director bei Hanging Gardens Agency.

The Hanging Gardens agency is an independent marketing communications boutique agency.
Die Agentur wird von visionären Marketern geführt. Sie wissen: Traditionelle Methoden reichen in unserer modernen, kundenorientierten Welt nicht aus.
Ihr Boutique-Konzept bietet dir hochwertige Marketingstrategien, Social Communications, Content-Erstellung und zahlreiche Services zu attraktiven Konditionen.
Dorra Lunet, Director bei Hanging Gardens Agency, gab uns einen Überblick über die Herausforderungen, mit denen das social media Team vor Socialinsider zu kämpfen hatte. Sie zeigte, wie sie ihre Effizienz, die Mess- und Reporting-Methodik sowie ihre Ergebnisse verbessern konnten.
Wir haben gelernt, dass Hanging Gardens genauso sehr auf Mehrwert für die Kunden fokussiert ist wie auf Genauigkeit und Vollständigkeit der social media analytics Berichte. Seit sie Socialinsider nutzen, erzielen sie beeindruckende Ergebnisse und erreichen ihre KPIs.
Die Social-Media-Arbeit der Hanging Garden Agency brauchte eine Plattform, die eine tiefere Analyse der Kundenergebnisse ermöglichte und sie mit denen der Wettbewerber vergleicht. Außerdem musstest du das große Ganze sehen – einen Benchmarking-Überblick, der wichtige Insights zu deinen Kampagnenstrategien liefert.
„Vor Socialinsider hatten wir keine Plattform, die uns konsolidiertes Reporting für unsere Kunden und deren Wettbewerber ermöglichte.“
Dorra Lunet – Director bei Hanging Gardens Agency
Ohne dieses Maß an Analytics und Reporting musstest du viel mehr Zeit investieren, um Daten zu recherchieren, sie zu verstehen und sie anschließend in verständlichen Berichten aufzubereiten.
Wenig Zeit bleibt für die eigentliche kreative Arbeit und den Mehrwert.
Herausragende Ergebnisse entstehen nicht, wenn dein Team stundenlang mit Reporting beschäftigt ist.
Die Hanging Gardens Agency hat sich für Socialinsider entschieden, da du so einen konsolidierten Überblick über die Performance der Accounts auf den meisten bestehenden social media Plattformen erhältst.
Ein weiterer wichtiger Grund, warum die Agentur unser analytics- und reporting-Tool bevorzugt, ist die Möglichkeit, die Wettbewerber der Kunden zu überwachen. Erstelle Wettbewerbsberichte mit nur wenigen Klicks.
„Das Beste an Socialinsider ist, dass du alle Informationen und analytics bündelst und so die Performance der Kampagne in nur einem Tool überwachst.“
Dorra Lunet – Director bei Hanging Gardens Agency
Zurzeit nutzt die Agentur die umfassenden Socialinsider-Berichte täglich, um die Kundenkonten zu überwachen. Meistens sehen sie sich vor allem die Wachstums- und Performance-Berichte an. Zudem verlässt sich das Team auf Socialinsider, um projektbezogene Berichte zu erstellen und das monatliche Reporting für die Kunden zu übernehmen.
Basierend auf den Ergebnissen und Trends, die das Hanging Gardens Team in diesen Berichten erkennt, können sie den Fokus auf wirksame Maßnahmen legen und Optimierungspotenziale identifizieren. Sie empfehlen ihren Kunden, die Strategien entsprechend anzupassen. Anschließend werden datenbasierte Entscheidungen zu Content, social media Kampagnen und der Gesamtstrategie getroffen.
Durch die Nutzung von Socialinsider spart The Hanging Gardens Agency viel Zeit, die vorher für das Sammeln von Informationen, das Extrahieren der benötigten Metriken und das Reporting draufging.
Jetzt nutzt die Agentur die gewonnene Zeit und die wertvollen Insights aus den Socialinsider-Berichten, um die Kampagnenergebnisse zu maximieren und in die erfolgreichsten zu investieren.
Die Agentur kann ihre Strategien jetzt individuell anpassen – immer basierend darauf, was für jeden Kunden funktioniert. Sie berücksichtigt die Aktivitäten der Konkurrenz und erzielt Top-Ergebnisse für die betreuten Marken.
„Im Schnitt dauert ein vollständiger Bericht für eine Marke mit Socialinsider nur 1 bis 2 Stunden Arbeit. Früher brauchten wir dafür einen ganzen Tag – allein um die Daten zu sammeln, zu konsolidieren, zu prüfen und im Reporting-Template einzupflegen.“
Dorra Lunet – Director at Hanging Gardens Agency
Socialinsider ist zum führenden social media analytics Tool geworden, auf das sich Hanging Gardens Agency für strategisches Benchmarking und Beratung verlässt. So erzielst du Mehrwert und Erfolg für deine Kunden.
Hanging Gardens ist eine Boutique-Agentur, die Marken und Konsumenten mit kreativem Content verbindet.
Dubai, VAE
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