Wie Fashionbi 15 % weniger Zeit für Berichte von Top-Marken wie Versace und Gucci aufwendet.

Fashionbi is a data and insights company in the fashion & luxury industry. They provide on-demand analysis and consultancy to 1500+ clients, including some of the most famous brands across the EU, US, and Asia.

Wir hatten ein tolles Gespräch mit Yana, Chief Operating Officer und Partner bei Fashionbi. Ihre Spezialgebiete sind Trendanalyse, digitale Strategie und Geschäftsplanung. Sie gab uns einen Einblick in die beeindruckende Arbeit des Teams.

Wir haben entdeckt, dass das Team viele Projekte parallel betreut. Damit ihre Kunden zufrieden sind, nutzt das Team bei Fashionbi verschiedene Datenquellen. Socialinsider hilft ihnen dabei, die Arbeit einfacher und effizienter zu machen.

Herausforderung

• Eigene Infografiken erstellen
• Erstelle detailliertere social media Berichte
• Verbringst du zu viel Zeit mit manueller Arbeit für Analysen

Früher arbeitete das Team mit verschiedenen social media Plattformen. Der hohe Arbeitsaufwand führte dazu, dass sie sowohl Socialinsider als auch Socialbakers über längere Zeit nutzten.

„Über ein Jahr lang haben wir Socialbakers und Socialinsider parallel genutzt und sind komplett zu Socialinsider gewechselt – wegen der hohen Servicequalität und dem günstigeren Preis.“

Yana Bushmeleva, COO und Partner bei Fashionbi

Jetzt nutzen sie Socialinsider regelmäßig, um Social Media Berichte für ihre Kunden zu erstellen. Alle Ergebnisse sind in wenigen Minuten da. Mit nur wenigen Klicks stehen die Berichte in jedem Format zum Download bereit.

Die Wettbewerbsvorteile mit Socialinsider

• Professioneller und sofortiger Support
• Problemlösungsteam
• Umfassende social media analytics

Fashionbi entschied sich für Socialinsider, weil dieses Produkt die Flexibilität bietet, die du für deine Ziele brauchst.

Mehr noch: Wenn die Arbeit zu viel wird, weißt du, dass du dich jederzeit auf professionellen und sofortigen Support verlassen kannst.

„Das Beste an Socialinsider ist der Kundenservice. Alle unsere Fragen und Anliegen werden fast sofort über den Online-Chat gelöst.“

Yana Bushmeleva, COO und Partnerin bei Fashionbi

Seitdem sie unser Tool nutzen, freuen sie sich über das große Engagement unseres Teams.

Neben den großartigen social media insights, die sie mit Socialinsider gewinnen, schätzen sie besonders unseren Kundenservice. Sobald Hilfe benötigt wird, wissen sie, dass sie sich sofort auf uns verlassen können.

„Das Datenbusiness verlangt präzise Berechnungen. Müssen wir einen bestimmten Trend oder einen KPI klären, können wir uns immer auf professionellen und sofortigen Support verlassen.“

Yana Bushmeleva, COO und Partnerin bei Fashionbi

Ihr Team nutzt unser Tool regelmäßig für social media analytics. So kannst du deine Performance auf Social mit umfassenden Analysen maximieren.

Je nach Projekt nutzen wir den Brands Analytics Service täglich, wöchentlich oder monatlich. Während der Milan Fashion week haben wir Socialinsider rund um die Uhr verwendet.

Yana Bushmeleva, COO und Partner bei Fashionbi

Ergebnisse

• Spare 15 % Zeit bei deinen social media Berichten
• Mehr Zeit für Insights und Analysen
• Ein effizienteres Team

Mit Hilfe von Socialinsider arbeitet das Team von Fashionbi deutlich effizienter. Die Zeit, die früher fürs Datensammeln draufging, sparen sie jetzt. Socialinsider übernimmt das für sie.

„Unser Team ist effizienter geworden. Wir müssen keine Zeit mehr mit Datensammlung verbringen. Stattdessen konzentrieren wir uns auf Insights und Analysen.“

Yana Bushmeleva, COO und Partnerin bei Fashionbi

Die manuelle Arbeit war mühsam und sie fanden auch für andere wichtige Aufgaben keine Zeit. Da Fashionbi mit einigen der bekanntesten Marken der Mode- und Luxusbranche arbeitet, kannst du dir vorstellen, wie viel zu tun ist.

Jetzt können sie mit unserer All-in-One-Plattform ihre Ziele schneller erreichen und effizienter arbeiten.

„Wir verbringen jetzt etwa 15 % weniger Zeit mit Social Media Reports als früher.“

Yana Bushmeleva, COO und Partner bei Fashionbi

Unternehmen

Fashionbi ist ein Data- und Insights-Unternehmen für die Fashion- und Luxusbranche. Fashionbi überwacht die Social Media Performance von mehr als 1.500 Marken in 90 Ländern. Dazu gehören einige der bekanntesten Marken aus der EU, den USA und Asien wie Dolce and Gabbana, Gucci, Versace, Armani und viele mehr.

Hauptsitz

Milan, Hong Kong