So sparst du über 16.000 $ pro Jahr und erhältst Premium-Analytics.

Jeder, der schon einmal native Berichte in den social media Apps erstellt hat, weiß, wie herausfordernd das ist. Die richtigen Zahlen bekommen und daraus nützliche Insights gewinnen, um neue Kundenstrategien zu entwickeln, kostet viel Mühe und wertvolle Zeit.

Normalerweise ist Berichterstattung, Analyse und die Präsentation der Ergebnisse beim Kunden Teamarbeit. Danach wird die digitale Strategie darauf abgestimmt. Wenn ein einziges Tool all das übernimmt, sparst du Zeit und Geld. Die kreativen Köpfe in den Agenturen gewinnen mehr Raum für das, was sie am besten können: neue und bessere digitale und Content-Taktiken entwickeln.

Create Media is the leading digital communications agency across the UAE & Saudi Arabia. Their team consists of over 80 relentless innovators who constantly push boundaries. They build communities across the GCC through apps, websites and social channels with client partners including Dubai Tourism, The Public Investment Fund, Nespresso, Audi, Emirates Airline and Expo 2020.

Von social media bis E-Commerce-Lösungen: Create Media liefert in allen Bereichen. Im Mittelpunkt steht das eigene Produktionsteam, das sich auf TVC-Qualitäts-Content für mobile Nutzung spezialisiert hat.

Herausforderung

• Weniger detaillierte Berichte
• Native Analytics sind unübersichtlich
• Du erhältst keine umsetzbaren Insights

Die Zusammenarbeit mit Unternehmen aus so unterschiedlichen Branchen hat einen gemeinsamen Nenner. Das sind die großartigen Ergebnisse, die Create Media durch ihre Arbeit im Bereich social media und E-Commerce erreichen will.

Darum ist es unerlässlich, dass sie und ihre Kunden einen vollständigen Überblick über die Account-Performance haben. Nutze datenbasierte Wachstumsstrategien, orientiere dich an Trends und der Konkurrenz.

Die Standardberichte der social media Plattformen sind oft wenig intuitiv und nicht detailliert genug. Das bedeutet, das Team von Create Media musste Zeit investieren, um die relevanten Daten auszuwählen, alle Informationen zusammenzuführen und daraus Schlussfolgerungen und Aktionspläne zu entwickeln.

Schnell wurde der Agentur klar, dass sie sich nicht auf die eigenen Analytics der Plattformen verlassen konnten. Sie brauchten tiefere Informationen, die leichter zu verstehen und vor allem auch umsetzbar sind.

„Berichte waren viel oberflächlicher und weniger detailliert und vollständig. Native social media analytics sind oft wenig intuitiv und zeigen die wichtigsten Daten nicht direkt an.“

Mohamed El-Daly, Social Media Director bei Create Media

Die Wettbewerbsvorteile mit Socialinsider

• Suche nach angesagten Content-Trends
• Erstelle Wettbewerbs-Benchmarks
• Fantastischer Kundenservice

Um all diese Ziele zu erreichen, begann die Agentur Socialinsider für Analytics und Reporting zu nutzen. Das Tool ist sofort einfach zu bedienen, extrem umfassend und bietet ein unschlagbares Preis-Leistungs-Verhältnis. Besonders im Vergleich zu ähnlichen Tools.

Die Möglichkeit, Wettbewerberseiten hinzuzufügen und zu überwachen und nach angesagten Content-Trends zu suchen, gehören zu den Funktionen, die die kundenorientierten Creator bei Create Media an Socialinsider am meisten lieben.

Außerdem schätzen sie den schnellen und reaktionsschnellen Kundensupport.

„Der Kundenservice ist fantastisch, reagiert schnell und geht auf die Bedürfnisse der Nutzer ein.“

Mohamed El-Daly, Social Media Director bei Create Media

Das Team bei Create Media nutzt Socialinsider in den ersten zwei Wochen des Monats mehrmals für die monatlichen Kundenberichte. Außerdem überprüfen sie alle zwei Monate die Wettbewerber-Analysen.

Ergebnisse

• Spar über 16.000 $ pro Jahr
• Kunden sind zufriedener mit dem Detailgrad der Berichte
• Das hat die Team-Produktivität gesteigert

Der Reporting-Prozess wurde optimiert. So konnte Create Media präzisere und relevantere Insights gewinnen. Das hat ihre Content-Strategie beeinflusst. Nun siehst du klar, was funktioniert und was nicht.

„Verglichen mit den durchschnittlichen Kosten anderer ähnlicher Plattformen, die wir bisher genutzt haben, spart uns Socialinsider über 16.000 $ pro Jahr.“

Mohamed El-Daly, Social Media Director bei Create Media

Insgesamt hilft Socialinsider Create Media jetzt, jeden Monat mehrere Tage zu sparen – dank der klaren Datenaufbereitung und der effizienten Gestaltung des Reporting-Prozesses. Dadurch arbeitet dein Team produktiver und kann sich gleichzeitig auf mehrere Projekte konzentrieren.

„Unsere Produktivität ist gestiegen, denn wir sparen Zeit bei Monatsberichten und komplexen Langzeit-Analysen. So können wir mehrere Projekte gleichzeitig angehen. Die Kunden schätzen die detaillierten Informationen und Insights in unseren Berichten.“

Mohamed El-Daly, Social Media Director bei Create Media

Create Media Group setzt jetzt auf Socialinsider, um einen Premium-Service zu bieten, der durch die hohe Qualität des Reporting deutlich verbessert wird.

Company

Create Media ist eine führende Digitalagentur in den VAE und Saudi-Arabien. Über 80 Innovationsbegeisterte treiben dort ständig neue Ideen voran.

Hauptsitz

Dubai, VAE