Caktuss benötigt 50 % weniger Zeit für social media Berichte mit Socialinsider.

Mit Ramy Kandil, Founder & Managing Director bei Caktuss.

Caktuss kann jetzt rund um die Uhr seine social media Aktivitäten überwachen und optimieren sowie anhand vorheriger Kampagnen das Wachstum bestimmen. Mit Socialinsider hat Caktuss seine social media strategy verbessert. Das führte zu höherer Kundenbindung und neuen Abschlüssen.

Lies die Story von Caktuss und erfahre, wie Socialinsider der digitalen Werbe- und Marketingagentur geholfen hat, den Workflow zu vereinfachen und Kosten zu senken.

Eine smarte Möglichkeit, mit Kunden weltweit zu kommunizieren.

    Caktuss hat sich in nur zwei Jahren als vertrauenswürdiger Marketing-Partner für viele lokale, regionale und internationale Marken etabliert.

    Zum Kundenportfolio von Caktuss gehören renommierte Marken wie Google, YouTube, die WHO und mehrere Immobilienmarken aus der MENA-Region – Dorra Group, Qatari Diar, Orascom Development und weitere.

    Als weltweite Digitalagentur mit Kunden aus verschiedenen Branchen musste Caktuss allen Kunden eine klare und konsistente Botschaft vermitteln und aufrechterhalten – unabhängig von Plattform oder Branche.

    Die Marke fand es schwierig, Insights mit nativen social media Plattformen zu verwalten und zu verfolgen. Historische Daten und Anpassungsmöglichkeiten fehlten.

    Außerdem war es knifflig, Kund:innen mit dem Fachjargon jeder Software zu überzeugen und zu schulen.

    „Es war ziemlich frustrierend, das insightsbasierte Vokabular jeder Plattform zu lernen und unsere Kunden entsprechend zu schulen.“

    Ramy Kandil, Gründer bei Caktuss

    Das änderte sich, als sie Socialinsider entdeckten.

    Socialinsider bot eine All-in-One-Lösung für ihre Herausforderungen und ermöglichte der Agentur aus Kairo, die Performance über mehrere Dashboards hinweg zu quantifizieren.

    „Mit einer benutzerfreundlichen Oberfläche und schnellem Kundensupport half Socialinsider Caktuss dabei, den Kunden die gesamte Geschichte der Online-Performance ihrer Marken zu vermitteln.“

    Ramy Kandil, Gründer bei Caktuss

    Ramy Kandil – der Gründer von Caktuss – gab zu, dass ihm bei Socialinsider besonders die einfache Bedienung gefällt. Obwohl Socialinsider Schulungen für die Plattform anbietet, brauchte das Agenturteam kaum Einweisung. Sie haben sich sofort zurechtgefunden.

    Eine fair bepreiste Business-Lösung, um deinen Workflow zu optimieren.

    Im Gegensatz zu anderen Plattformen bot Socialinsider einen individuellen Plan, der optimal zu Caktuss’ täglichen Anforderungen passt.

    Mit Socialinsider erhält Caktuss alle Insights, social media analytics, Reporting und einen Überblick über das Engagement auf einer zentralen Plattform für Instagram, Facebook, LinkedIn, Twitter und TikTok.

    Die Insights und Daten, die du aus Social-Plattformen extrahieren kannst, flexible Preismodelle und der ausgezeichnete Ruf für erstklassigen Kundenservice haben uns die Entscheidung leicht gemacht.

    Ramy Kandil, Gründer von Caktuss

    Von den Funktionen von Socialinsider nutzte Caktuss die Wettbewerbsanalyse, das Social Media Reporting und das Kampagnen-Monitoring am meisten.

    Durch Wettbewerbsanalysen konnte das Team Trends frühzeitig erkennen und schneller als andere Unternehmen handeln.

    „Wettbewerbsanalysen sind entscheidend, besonders für unsere Immobilienkunden in einer sehr dynamischen und wettbewerbsintensiven Branche. Socialinsider ermöglicht es uns, einen ganzheitlichen Überblick über die Performance der Wettbewerber zu liefern und Benchmarks für verschiedene Kennzahlen festzulegen.“

    Ramy Kandil, Gründer von Caktuss

    Caktuss nutzt Socialinsider wöchentlich oder alle zwei Wochen für permanente Performance-Bewertung und Kunden-Reporting.

    Durch das Social Media Reporting-Feature konnte die Agentur den Aufwand für Social Media Reports um 50 % senken.

    Caktuss hat mit den Funktionen von Socialinsider die Reporting-Zeit halbiert. Außerdem konnte die Agentur pro Mitarbeiter etwa 20 Arbeitsstunden pro Monat einsparen.

    Kundenbeziehungen mit Social Media Strategie stärken

    Bei aktiven Kampagnen ist eine häufigere Nutzung nötig. Analysiere wöchentlich oder sogar täglich, um immer up-to-date zu bleiben und bessere Ergebnisse zu erzielen.

    Caktuss nutzt die Kampagnenüberwachung von Socialinsider, um die Social-Media-Strategie zu optimieren und die Kundenbindung zu steigern.

    Wie?

    Teile ständig und proaktiv Daten aus unserer App. Gib Empfehlungen, wie du das Engagement in Zukunft steigerst. Optimiere als Agentur die gesamte social media strategy deiner Kunden.

    Aber das Kampagnen-Monitoring hat mehr bewirkt.

    Caktuss nutzt das Kampagnen-Monitoring als Verkaufsargument in Präsentationen für potenzielle Kunden.

    Die Ergebnisse?

    In weniger als zwei Jahren gewann die Agentur aus Kairo fünf Pitches allein mit Socialinsider-Daten.

    Unternehmen

    Caktuss ist eine Agentur für digitales Advertising und Marketing. Seit 2020 in der MENA-Region aktiv, hat sich Caktuss schnell weltweit als vertrauenswürdige Lösung für Strategieentwicklung, Social Management und Content-Produktion etabliert.

    Hauptsitz

    Kairo, Ägypten

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