Caktuss benötigt 50 % weniger Zeit für social media Berichte mit Socialinsider.

Caktuss kann jetzt seine Social Media Aktivitäten rund um die Uhr überwachen und optimieren. Vergleiche Performance mit früheren Kampagnen und erkenne Wachstum. Mit Socialinsider hat Caktuss seine Social Media Strategie verbessert. Das führte zu einer höheren Kundenbindung und neuen Abschlüssen.

Lies die Geschichte von Caktuss und erfahre, wie Socialinsider der Digitalagentur im Bereich Werbung und Marketing geholfen hat, den Workflow zu erleichtern und Kosten zu senken.

Kommuniziere weltweit clever mit deinen Kunden

Caktuss hat sich in nur zwei Jahren als vertrauenswürdiger Marketing-Partner für viele lokale, regionale und internationale Marken etabliert.

Zum Kundenportfolio von Caktuss zählen bekannte Marken wie Google, YouTube, die WHO und mehrere Immobilienmarken aus der MENA-Region – Dorra Group, Qatari Diar, Orascom Development und viele mehr.

Als weltweite Digitalagentur mit Kunden aus verschiedenen Branchen musste Caktuss allen Kunden eine klare und konsistente Botschaft vermitteln – unabhängig von Plattform oder Branche.

Der Marke fiel es schwer, Insights über die nativen social media Plattformen zu verwalten und zu verfolgen. Es fehlten historische Daten und Anpassungsmöglichkeiten.

Außerdem war es schwierig, Kunden mit dem Fachjargon jeder Software zu überzeugen und weiterzubilden.

„Es war ziemlich frustrierend, das insights-basierte Vokabular jeder Plattform zu lernen und unsere Kunden entsprechend zu schulen.“

Ramy Kandil, Gründer von Caktuss

Das änderte sich, als sie Socialinsider entdeckten.

Socialinsider bot eine All-in-one-Lösung für ihre Probleme und ermöglichte der Agentur aus Kairo, die Performance über mehrere Dashboards hinweg zu messen.

„Mit einer benutzerfreundlichen Oberfläche und schnellem Kundenservice half Socialinsider Caktuss dabei, seinen Kunden einen vollständigen Überblick über die Online-Performance ihrer Marken zu vermitteln.“

Ramy Kandil, Gründer bei Caktuss

Ramy Kandil – der Gründer von Caktuss – gab zu, dass ihm an Socialinsider am meisten die einfache Bedienung gefällt. Obwohl Socialinsider Schulungen zur Nutzung der Plattform anbietet, brauchten die Mitarbeitenden der Agentur kaum oder gar keine Hilfe. Sie haben sich sofort zurechtgefunden.

Eine fair bepreiste Business-Lösung, um den Workflow zu optimieren

Im Gegensatz zu anderen Plattformen bot Socialinsider einen individuellen Plan, der genau auf die täglichen Bedürfnisse von Caktuss zugeschnitten ist.

Mit Socialinsider erhielt Caktuss Zugang zu Insights, Analytics, Reporting und einer Übersicht über das Engagement – alles auf einer zentralen Plattform, die Instagram, Facebook, LinkedIn, Twitter und TikTok integriert.

„Die Insights und Daten, die wir aus sozialen Plattformen extrahieren konnten, die flexiblen Preismodelle und der hervorragende Ruf für exzellenten Kundenservice machten uns die Entscheidung leicht.“

Ramy Kandil, Gründer von Caktuss

Von den Funktionen von Socialinsider nutzte Caktuss hauptsächlich Wettbewerbsanalysen, Social Media Reporting und Kampagnen-Monitoring.

Durch Wettbewerbsanalysen konnte das Team Trends erkennen und schneller darauf reagieren als andere Unternehmen.

„Wettbewerbsanalysen sind entscheidend, besonders für unsere Immobilienkunden in einer sehr dynamischen und wettbewerbsintensiven Branche. Socialinsider ermöglicht dir eine ganzheitliche Sicht auf die Performance deiner Wettbewerber und hilft, Benchmarks für verschiedene Metriken zu setzen.“

Ramy Kandil, Gründer von Caktuss

Caktuss nutzt Socialinsider auch wöchentlich oder alle zwei Wochen für kontinuierliche Performance-Bewertung und Kundenberichte.

Mit der Social Media Reporting-Funktion konnte die Agentur den Zeitaufwand für Social Media Berichte um 50 % reduzieren.

Caktuss konnte mit den Features von Socialinsider die Berichtszeit halbieren. Zusätzlich spart die Agentur so rund 20 Arbeitsstunden pro Monat und Mitarbeiter.

Stärke Kundenbeziehungen durch Social-Media-Strategie

Nutze es häufiger bei aktiven Kampagnen. Beurteile wöchentlich oder sogar täglich, um immer den Überblick zu behalten und Ergebnisse zu optimieren.

Caktuss nutzt das Kampagnen-Monitoring von Socialinsider, um die Social-Media-Strategie zu verbessern und die Kundenbindung zu steigern.

Wie?

Indem du ständig und proaktiv Daten aus unserer App teilst, Empfehlungen gibst, wie du zukünftiges Engagement steigerst, und die gesamte Social-Media-Strategie als Agentur optimierst.

Aber das Kampagnen-Monitoring konnte noch mehr.

Caktuss nutzt das Kampagnen-Monitoring als Verkaufsargument in Präsentationen für potenzielle Kunden.

Die Ergebnisse?

In weniger als zwei Jahren gewann die Agentur aus Kairo fünf Pitches – nur mit Daten von Socialinsider.

Company

Caktuss ist eine Digitalagentur für Werbung und Marketing. Seit 2020 im MENA-Raum aktiv, hat sich Caktuss weltweit schnell als vertrauenswürdige Lösung für Strategieentwicklung, Social Management und Content-Produktion etabliert.

Hauptsitz

Kairo, Ägypten