Socialinsider Produkt-Updates – November

Diesen Monat ging es darum, Verwirrung zu beseitigen und durch Sicherheit zu ersetzen. Es fühlt sich an wie der Ausbruch aus dem Upside Down voller unklarer Metriken und verwirrender Begriffe (ja, ich habe Stranger Things durchgebingt und ja, alles erinnert mich nun daran).

Wir haben das angepackt, was für dich am wichtigsten ist. Wir haben komplett überarbeitet, wie wir über Profil-Limits sprechen, und uns an Metas große API-Änderungen angepasst.

Tauche ins Upside Down ein und entdecke die neuesten Updates.

1. Facebook Views: Metas größter Metrikwechsel

Meta hat Impressions durch Views und Fans durch Followers ersetzt. Wir haben die gesamte Plattform aktualisiert, damit alles Metas neue Metriken widerspiegelt.

Views zählen jedes Mal, wenn Content abgespielt oder angezeigt wird – auch bei Wiederholungen. So werden Exposure-Metriken verständlicher, besonders bei Video und Reels.

→ Was hat sich geändert

• Impressionen → Views bei allen Facebook-Metriken (Page Views, Post Views)
• Followers → Followers überall im Produkt
• Facebook Stories als neuer Bereich für verknüpfte Accounts hinzugefügt
• Reels Views ersetzt „Video Views“ auf Facebook

→ Das solltest du tun

Nutze in deinen Berichten und in der Kommunikation mit Kunden Formulierungen auf Basis von Views. Erkläre beim Übergang, dass Views den tatsächlichen Content-Konsum zeigen. Sie sind aussagekräftiger als die alte Impressions-Metrik.

Mehr zu diesem Update findest du hier.

2. Monatliche Ersetzungen: Verabschiede dich vom "Swaps"-Durcheinander

Wir haben die Kommunikation der Profilverwaltungs-Grenzen komplett überarbeitet. Verwirrende Begriffe wurden durch klare, handlungsorientierte Formulierungen ersetzt.

→ Das Problem

Wir wissen, das alte "Swaps"-System war nicht besonders verständlich – ehrlich gesagt, manchmal hat es auch uns verwirrt! Wir wollten es schon lange leichter machen. Diesen Monat haben wir einige Verbesserungen umgesetzt, damit alles für uns alle deutlich einfacher wird.

→ Neue Begriffe

• Swaps → Ersetzungen (monatliche Profil-Ersetzungen)
• Active profiles → Verwendet (aktuell aktive Profile)
• Gelöschte Profile → Verwendet (Profile, die gelöscht oder ersetzt wurden)
• Leere Plätze → Verbleibend (Profile, die du noch hinzufügen kannst)

→ Wichtige Verbesserungen

• Monatliche Ersatzoptionen werden an deinem Abrechnungsdatum zurückgesetzt (kein fortlaufendes 30-Tage-Fenster)
• Du kannst jetzt zusätzliche Ersatzoptionen kaufen (nicht nur zurücksetzen)
• Klare Fortschrittsanzeigen zeigen dir genau, wo du stehst

✌️ Warum das wichtig ist: Schluss mit komplizierten Rechnereien bei Profilgrenzen. Die Formulierungen passen jetzt dazu, wie du Profile wirklich verwaltest.

Mehr Flexibilität nötig?

Wenn du vor deinem nächsten Reset mehr Kapazität brauchst, hast du mehrere Möglichkeiten:

Monatliche Ersetzungen zurücksetzen: Zahle eine einmalige Gebühr, um dein Ersatz-Kontingent sofort zurückzusetzen, ohne auf deinen Abrechnungszeitraum zu warten.

Zusätzliche monatliche Ersetzungen kaufen: Erhöhe dein monatliches Ersatz-Limit als Add-on zu deinem Plan.

Weitere Profile hinzufügen: Erhöhe deine Profilanzahl, um mehr Profile gleichzeitig zu verfolgen

⭐️ Erwähnenswerte Highlights

Letzten Monat haben wir eine spannende neue Funktion veröffentlicht: Socialinsider AI hilft dir, datenbasierte Entscheidungen zu treffen und schafft mehr Zeit für kreative und strategische Aufgaben.

Socialinsider AI schließt die Lücke zwischen Dashboards und Entscheidungen. Stelle Fragen zu deinen Accounts, verstehe die Performance im Branchen- und Wettbewerbsvergleich und setze gezielte Empfehlungen um. Egal, ob du neu startest oder komplexe Multi-Profil-Analysen steuerst. 🧡

Das Ergebnis? Schnelle Insights, klarere Prioritäten und smartere Ergebnisse – angetrieben von deinen Daten und unserer Forschung. 🎉