UNTOLD grubu zamanı nasıl optimize ediyor ve Socialinsider ile “anında raporlar” geliştiriyor

Ana Pogonariu UNTOLD'da Social Media Manager olarak görev yapıyor. UNTOLD, Neversea ve Massif gibi müzik festivallerini planlayan ve tanıtan bir grup

Trendlerin sürekli değiştiği müzik alanında çalışan Ana, yalnızca görevler arasında hızla geçiş yapmakla kalmayıp hızlı tempoda çalışmaya da alışkın olduğunu itiraf etti.

UNTOLD festivali, yüz binlerce hayranıyla Romanya'nın en büyük müzik festivalidir. Her yaz bu festival, müziğe âşık olanların kalplerini aynı ritimle attırır.

Zorluk

• Hangi içerik türünün daha iyi performans gösterdiğini keşfetme
• “Anında raporlar” almak
• Paylaşım yapmak için en iyi zamanı öğrenmek

UNTOLD, Ağustos 2022'de müşterilerimizden biri oldu ve birlikteki hikâyemiz harika bir yaz çalma listesi gibi geliyor.

UNTOLD grubunda Social Media Manager olarak UNTOLD, Neversea ve Massif gibi müzik festivallerini koordine eden Ana, Socialinsider'ın faydalarını ve aracın işini nasıl kolaylaştırdığını anlattı.

Müzik festivalleri sektöründe çalışmak, her zaman hareket hâlinde olman gerektiği anlamına gelir. Ana, Socialinsider'ı kullanmadan önce belirli bir kampanya hakkında rapor hazırlamayı zor bulduğunu söyledi.

İşte o zaman platformumuz imdada yetişti. Ana, Socialinsider sayesinde belirli bir social media kampanyası için rapor indirebildi.

“Social media platformlarında doğru insights'ları bulmak için çok zaman harcıyordum. Bu, özellikle eğlence sektöründe çalıştığım ve festivallerde veya müzik festivallerinde her şey çok hızlı gerçekleştiği için yaşadığım en büyük sorunlardan biriydi.”

Ana Pogonariu, Social Media Manager at UNTOLD

UNTOLD'un Social Media Manager'ı, Socialinsider dashboard'unu ilk gördüğünde karşısındaki verilere güvenebileceğini hemen hissettiğini de söyledi.

“Yaklaşık iki yıl önce, bana gerçekten ilham veren biri bu platformu, yani Socialinsider'ı gösterdi. UNTOLD'da çalışmaya başladığımda onu hemen kullanmak istedim.”

Ana Pogonariu, Social Media Manager at UNTOLD

Ana, müzik festivalleri sektöründe çalışırken gerçekten çok işe yarayan Socialinsider'ın en iyi özelliğinin social media raporlaması olduğunu söyledi.

“Bana çok yardımcı olan şey, yalnızca kendi markanı değil, diğer markaları da social media'da analiz edebilmen oldu.”

Ana Pogonariu, Social Media Manager at UNTOLD

Ana, hem kendi markasının hem de rakip markaların gelişimini takip edebildiği için aracın işlevselliğini gerçekten takdir ediyor.

Rekabet analizinden elde ettiği tüm olumlu sonuçlar, UNTOLD için daha iyi social media kampanyaları tasarlamasına yardımcı oldu.

Ana, yaklaşık 2-3 gün öncesine ait belirli social media gönderi analizlerinin gelişimini ifade eden “anlık raporlar” kavramını gündeme getirdi.

İçeriği paylaştıktan sonra anlık değişimi ve performansı görmek için social media metriklerine bakıyor. Günler geçtikçe metriklerin nasıl arttığını takip ediyor.

“Socialinsider'a gidiyorum, tarih aralığını seçiyorum ve doğrudan social gönderi analizlerine gidiyorum. Haftada bir kez kullanıyorum. O benim iyi dostum.”

Ana Pogonariu, Social Media Manager at UNTOLD

Socialinsider kullanımı sayesinde elde ettiği sonuçları değerlendiren Ana Pogonariu, markasının engagement'ının iki katına çıktığını söyledi.

“Markanın içerik stratejisini gerçekten geliştirdim. engagement iki katına çıktı. Ayrıca çok zaman kazandım. Özellikle bu sektörde zaman en önemli unsurdur.”

Ana Pogonariu, Social Media Manager at UNTOLD

Socialinsider'da sıkça kullandığı bir diğer özellik, her social media platformunda paylaşım yapmak için en iyi zamanı gösteren özelliktir. Ana, bu özelliğin kitlesinin ne zaman orada olduğunu ve içeriğiyle hızlıca engagement kurabileceğini anlamasına çok yardımcı olduğunu söylüyor.

“Socialinsider paylaşım yapmak için doğru zamanın 02.00 A.M. olduğunu söylüyorsa, ben de 02.00 A.M.'yi seçiyorum.”

Ana Pogonariu, Social Media Manager at UNTOLD

Ana ayrıca TikTok analytics verilerini de görebilmeyi çok sevdiğini söyledi. Bu, onun için büyük bir artı.

Ana, Socialinsider ile ne kadar para tasarruf ettiğini bize söyleyemese de (çok gizli), çok zaman kazandığını bizimle paylaştı. Hepimiz zamanın para olduğunu biliyoruz.

“En çok sevdiğim şey, şu anda daha fazla insights içeren daha karmaşık raporlar hazırlayabilmemiz. Bu, ayda 10 saate kadar zaman kazandırıyor.”

Ana Pogonariu, Social Media Manager at UNTOLD

Ana Pogonariu, kullandığı içerik stratejisiyle ilgili olarak Socialinsider'ın hangi içerik türünün daha iyi performans gösterdiğini öğrenmesine yardımcı olduğunu söyledi.

“Örneğin Facebook'ta, bizim için albüm gönderileri daha iyi performans gösteriyor. Ayrıca Instagram'da carousel gönderilerinin mi yoksa Reels'lerin mi daha iyi performans gösterdiğini gösteriyor.”

Ana Pogonariu, Social Media Manager at UNTOLD

Socialinsider kullanımı sayesinde Ana bize, (kelime oyunu amaçlı) söylenmeden kalamayacak şeyi anlattı: social media gönderileri daha fazla tepki alıyor ve daha yüksek engagement sağlıyor.

Social media KPI'larının daha yüksek değerlerde olması her social media manager'ın hayalidir.

Şirket

UNTOLD grubunun çatısı altında UNTOLD, Neversea ve Massif gibi üç büyük müzik festivali bulunuyor. Bu festivaller farklı müzik türlerinin hayranlarına hitap ediyor, katılımcılara benzersiz deneyimler ve bolca eğlence sunuyor.

Merkez Ofis

Bükreş, Romanya