Cum reușește grupul UNTOLD să optimizeze timpul și să creeze rapoarte imediate cu Socialinsider

Ana Pogonariu este Social Media Manager la UNTOLD, grupul care organizează și promovează festivaluri de muzică precum UNTOLD, Neversea și Massif.

Lucrând în domeniul muzical, unde tendințele se schimbă mereu, Ana a mărturisit că s-a obișnuit nu doar să schimbe rapid sarcinile, ci și să lucreze într-un ritm alert.

UNTOLD este cel mai mare festival de muzică din România, cu sute de mii de fani. Vară de vară, acest festival face inimile să bată în același ritm pentru cei îndrăgostiți de muzică.

Provocare

• Află ce tip de conținut are cele mai bune rezultate
• Primești „rapoarte imediate”
• Află care e cel mai bun moment pentru a posta

UNTOLD a devenit unul dintre clienții noștri în august 2022, iar povestea noastră împreună sună ca o playlist de vară perfectă.

Ana, Social Media Manager pentru grupul UNTOLD, care coordonează festivaluri ca UNTOLD, Neversea și Massif, ne-a povestit despre utilitatea Socialinsider și cum i-a ușurat munca acest instrument.

Să lucrezi în industria festivalurilor de muzică înseamnă să fii mereu pe fugă. Înainte să folosească Socialinsider, Ana ne-a spus că îi era dificil să creeze un raport pentru o campanie anume.

Atunci platforma noastră a salvat situația. Cu Socialinsider, Ana a reușit să descarce un raport pentru o campanie social media anume.

„Obișnuiam să petrec mult timp găsind cele mai relevante insights pe platformele de social media. Asta a fost mereu o provocare pentru mine, mai ales pentru că lucrez în industria de entertainment, iar la festivaluri totul se întâmplă foarte rapid.”

Ana Pogonariu, Social Media Manager la UNTOLD

Social Media Manager-ul de la UNTOLD ne-a spus că atunci când a văzut pentru prima dată dashboard-ul Socialinsider, a simțit imediat că poate avea încredere în datele prezentate.

„Acum vreo doi ani, cineva care mă inspiră foarte mult mi-a arătat această platformă, mi-a arătat Socialinsider, iar când am început să lucrez la UNTOLD am vrut imediat să o folosesc.”

Ana Pogonariu, Social Media Manager la UNTOLD

Ana a spus că cel mai util lucru la Socialinsider, care ajută cu adevărat în industria festivalurilor de muzică, este social media reporting.

„Ce m-a ajutat foarte mult a fost că poți analiza și alte branduri pe social media, nu doar brandul tău.”

Ana Pogonariu, Social Media Manager la UNTOLD

Faptul că poate urmări atât evoluția propriului brand, cât și a celor competitoare, o face pe Ana să aprecieze cu adevărat funcționalitatea platformei.

Toate rezultatele pozitive obținute din analiza competitivă au ajutat-o să creeze campanii social media mai bune pentru UNTOLD.

Ana a evidențiat ideea de „rapoarte imediate”, referindu-se la evoluția unor date analitice ale postărilor social media din ultimele 2-3 zile.

Se uită la metricii social media după ce postează conținutul ca să vadă evoluția și performanța imediată. Monitorizează apoi pentru a urmări creșterea metricilor pe parcursul zilelor.

„Așa că intru pe Socialinsider, selectez intervalul și merg direct la analiza postărilor. Îl folosesc o dată pe săptămână. E un aliat de nădejde pentru mine.”

Ana Pogonariu, Social Media Manager la UNTOLD

Reflectând la rezultatele obținute cu ajutorul Socialinsider, Ana Pogonariu ne-a spus că engagement-ul brandului ei s-a dublat.

„Am îmbunătățit cu adevărat strategia de conținut a brandului. Engagement-ul s-a dublat. Am optimizat și mult timp. Mai ales în această industrie, timpul contează cel mai mult.”

Ana Pogonariu, Social Media Manager la UNTOLD

O altă funcție pe care o folosește frecvent pe Socialinsider este cea privind cel mai bun moment de postare pentru fiecare platformă social media. Ana spune că asta o ajută mult să afle când audiența ei este activă pentru a interacționa rapid cu conținutul ei.

„Dacă Socialinsider spune că ora potrivită de postare este 02:00, atunci la 02:00 postez.”

Ana Pogonariu, Social Media Manager la UNTOLD

Ana a mărturisit și că îi place faptul că poate vedea datele de analytics TikTok. Pentru ea, acesta e un mare avantaj.

Chiar dacă Ana nu ne-a spus cât de mulți bani economisește cu Socialinsider (informație confidențială), ne-a mărturisit că economisește mult timp. Și știm cu toții că timpul înseamnă bani.

„Cel mai mult îmi place că acum putem crea rapoarte mai complexe, cu mai multe insights. Mă ajută să economisesc până la 10 ore pe lună.”

Ana Pogonariu, Social Media Manager la UNTOLD

Despre strategia de conținut pe care o folosește, Ana Pogonariu ne-a spus că Socialinsider a ajutat-o să descopere ce tip de conținut are performanță mai bună.

„De exemplu, pe Facebook, pentru noi, postările de tip album au rezultate mai bune. Și tot pe Instagram, arată dacă funcționează mai bine caruselurile sau Reels-ul.”

Ana Pogonariu, Social Media Manager la UNTOLD

Datorită utilizării Socialinsider, Ana ne-a mărturisit exact ce nu poate rămâne nespus: postările lor pe social media primesc mai multe reacții și un engagement mai mare.

Și știm că valori mai mari pentru KPIs social media sunt visul oricărui social media manager.

Companie

Grupul UNTOLD are trei mari festivaluri de muzică sub umbrela sa: UNTOLD, Neversea și Massif. Toate se adresează iubitorilor de diferite genuri muzicale, oferind experiențe unice și multă distracție.

Sediu

București, România