Cum reușește grupul UNTOLD să optimizeze timpul și să dezvolte „rapoarte imediate” cu Socialinsider

Ana Pogonariu este manager de rețele sociale la UNTOLD, un grup care planifică și promovează festivaluri de muzică precum UNTOLD, Neversea și Massif.

Lucrând în domeniul muzicii, unde tendințele se schimbă tot timpul, Ana a mărturisit că era obișnuită să treacă rapid de la o sarcină la alta și să lucreze într-un ritm alert.

Festivalul UNTOLD este cel mai mare festival de muzică din România, având mii de fani. Vara de vară, acest festival face inimile să bată în același ritm pentru cei îndrăgostiți de muzică.

Provocare

• Află ce tip de conținut are cele mai bune rezultate
• Obținerea de „rapoarte imediate”
• Învățarea celui mai bun moment pentru a posta

UNTOLD a devenit unul dintre clienții noștri în august 2022, iar povestea noastră împreună sună ca o listă de redare de vară excelentă.

Ana, care este manager de rețele sociale pentru grupul UNTOLD, coordonând festivaluri precum UNTOLD, Neversea și Massif, ne-a povestit despre utilitatea Socialinsider și cum instrumentul i-a ușurat munca.

A lucra în industria festivalurilor de muzică înseamnă că trebuie să fii mereu în mișcare. Înainte de a folosi Socialinsider, Ana ne-a spus că i-a fost dificil să elaboreze un raport despre o anumită campanie.

Atunci a intervenit platforma noastră. Cu Socialinsider, Ana a reușit să descarce un raport pentru o anumită campanie pe rețele sociale.

“Obișnuiam să petrec mult timp găsind insight-uri relevante la nivel de rețele sociale. Acesta este unul dintre principalele probleme pe care le-am avut, mai ales pentru că lucrez în industria divertismentului și la festivaluri sau festivaluri de muzică totul se întâmplă foarte rapid.”

Ana Pogonariu, Social Media Manager la UNTOLD

Managerul de social media pentru UNTOLD ne-a spus că, atunci când a văzut pentru prima dată tabloul de bord pentru Socialinsider, a simțit imediat că poate avea încredere în datele din fața ochilor.

“About two years ago, someone who really inspires me showed me this platform, showed me Socialinsider and when I got to work at UNTOLD, I immediately wanted to use it.”

Ana Pogonariu, Social Media Manager at UNTOLD

Ana confessed that the best thing about Socialinsider, that really comes in handy when working the music festivals industry, is social media reporting.

„Ce m-a ajutat foarte mult a fost faptul că poți, de asemenea, să analizezi alte branduri pe rețele sociale, nu doar brandul tău.”

Ana Pogonariu, Manager de social media la UNTOLD

Pentru faptul că putea urmări atât evoluția brandului ei, cât și a competitorilor, Ana apreciază foarte mult funcționalitatea instrumentului.

Toate rezultatele pozitive care derivă din analiza competitorilor au ajutat-o să creeze campanii mai bune pe rețele sociale pentru UNTOLD.

Ana a adus în discuție noțiunea de „rapoarte imediate”, referindu-se la evoluția unor analize specifice la nivel de postare pe rețele sociale, cu aproximativ 2-3 zile în urmă.

Ea analizează analizele relevante la nivel de postare pentru rețele sociale după ce publică conținutul, pentru a vedea evoluția și performanța imediate, și o urmărește pentru a vedea creșterea metricilor pe măsură ce trec zilele.

„Așa că merg la Socialinsider, selectez intervalul și merg exact la analizele de social media. Îl folosesc o dată pe săptămână. E prietenul meu bun.”

Ana Pogonariu, Manager rețele sociale la UNTOLD

Gândindu-se la rezultatele pe care a reușit să le atingă datorită utilizării Socialinsider, Ana Pogonariu ne-a spus că interacțiunile pentru brandul ei s-au dublat.

„Mi-am îmbunătățit cu adevărat strategia de conținut a brandului. Interacțiunile s-au dublat. De asemenea, am economisit mult timp. În special în această industrie, timpul este cheia.”

Ana Pogonariu, Manager rețele sociale la UNTOLD

O altă funcție pe care o folosește frecvent pe Socialinsider este cea referitoare la cel mai bun moment pentru a posta pe fiecare rețea socială. Ana spune că acest lucru o ajută foarte mult să determine când publicul ei este prezent pentru a interacționa rapid cu conținutul ei.

„Dacă Socialinsider spune că cel mai bun moment pentru a posta este la 02:00 A.M., atunci aleg 02:00 A.M.”

Ana Pogonariu, Manager rețele sociale la UNTOLD

De asemenea, Ana a mărturisit că îi place faptul că poate vedea și analiza analizelor TikTok. Pentru ea, acesta este un mare avantaj.

Chiar dacă Ana nu ne-a spus cât economisește cu Socialinsider (secret de serviciu), ne-a spus că economisește mult timp. Și toți știm că timpul înseamnă bani.

„Ceea ce îmi place cel mai mult este că acum putem realiza rapoarte mai complexe, cu analize relevante la nivel de postare. Mă ajută să economisesc până la 10 ore pe lună.”

Ana Pogonariu, Manager rețele sociale la UNTOLD

Referitor la strategia de conținut pe care o folosește, Ana Pogonariu ne-a spus că Socialinsider a ajutat-o să afle ce tip de conținut are performanțe mai bune.

Pentru exemplu pe Facebook, pentru noi, postările din album au performanțe mai bune. Și, de asemenea, pe Instagram, arată dacă caruselurile sau Reels-urile funcționează mai bine.

Datorită utilizării Socialinsider, Ana ne-a spus ce nu poate rămâne nespus (joc de cuvinte intenționat), și anume că postările lor din rețele sociale obțin mai multe reacțiuni și un nivel mai ridicat de interacțiuni.

Și știm că valori mai mari pentru KPI-urile rețelelor sociale sunt visul fiecărui manager de social media.

Compania

Grupul UNTOLD are trei mari festivaluri de muzică sub umbrela sa, precum UNTOLD, Neversea și Massif. Toate se adresează iubitorilor diferitelor genuri muzicale, oferind participanților experiențe unice și multă distracție.

Sediu central.

București, România