Cum reușește grupul UNTOLD să optimizeze timpul și să creeze „rapoarte imediate” cu Socialinsider.

Ana Pogonariu is the Social Media Manager at UNTOLD, a group that plans and promotes music festivals like UNTOLD, Neversea and Massif.

Lucrând în domeniul muzicii, unde tendințele se schimbă mereu, Ana a mărturisit că s-a obișnuit nu doar să schimbe rapid între sarcini, ci și să lucreze într-un ritm alert.

Festivalul UNTOLD este cel mai mare festival de muzică din România, cu sute de mii de fani. Vară de vară, acest festival face inimile să bată pe același ritm pentru cei îndrăgostiți de muzică.

Provocare

• Află ce tip de conținut are cele mai bune rezultate
• Primește “rapoarte imediate”
• Află când e cel mai bun moment să postezi

UNTOLD a devenit clientul nostru în august 2022 și povestea noastră împreună sună ca un playlist de vară grozav.

Ana, Social Media Manager pentru grupul UNTOLD, care coordonează festivaluri de muzică precum UNTOLD, Neversea și Massif, ne-a povestit despre utilitatea Socialinsider și cum acest instrument i-a simplificat munca.

Industria festivalurilor de muzică înseamnă să fii mereu pe fugă. Înainte de a folosi Socialinsider, Ana ne-a spus că îi era greu să facă un raport despre o campanie anume.

That’s when our platform came to the rescue. With Socialinsider, Ana managed to download a report for a particular social media campaign.

„Petreceam mult timp să găsesc insight-urile potrivite pe platforme social media. Aceasta era una dintre principalele probleme pe care le aveam, mai ales pentru că lucrez în industria de entertainment, iar la festivaluri totul se întâmplă foarte rapid.”

Ana Pogonariu, Social Media Manager la UNTOLD

Managerul de social media de la UNTOLD ne-a spus că, atunci când a văzut pentru prima dată dashboard-ul Socialinsider, a simțit imediat că poate avea încredere în datele afișate.

„Acum aproximativ doi ani, cineva care mă inspiră foarte mult mi-a arătat această platformă, mi-a arătat Socialinsider și, când am început să lucrez la UNTOLD, am vrut imediat să o folosesc.”

Ana Pogonariu, Manager de social media la UNTOLD

Ana confessed that the best thing about Socialinsider, that really comes in handy when working the music festivals industry, is social media reporting.

“What helped me a lot was that you can also analyze other brands on social media, not only your brand.”

Ana Pogonariu, Social Media Manager at UNTOLD

Fiindcă poate urmări atât evoluția brandului ei, cât și a celor concurente, Ana apreciază foarte mult funcționalitatea acestui instrument.

Toate rezultatele pozitive obținute prin analiza competitivă au ajutat-o să creeze campanii social media mai bune pentru UNTOLD.

Ana brought forward the notion of “immediate reports”, referring to the evolution of some specific social media posts analytics dating about 2-3 days back.

Ea analizează metricii social media după ce publică conținutul ca să vadă evoluția și performanța imediată. Monitorizează indicatorii ca să observe creșterea acestora pe parcursul următoarelor zile.

“So I go to Socialinsider, I select the range and I go exactly on social posts analytics. I am using it once per week. It’s my good buddy.”

Ana Pogonariu, Social Media Manager at UNTOLD

Vorbind despre rezultatele obținute cu Socialinsider, Ana Pogonariu ne-a spus că engagement-ul brandului ei s-a dublat.

„Am îmbunătățit mult strategia de conținut a brandului. Engagement-ul s-a dublat. Am și optimizat mult timp. Mai ales în această industrie, timpul e cheia.”

Ana Pogonariu, Social Media Manager la UNTOLD

O altă funcție pe care o folosește des în Socialinsider este cea care arată cel mai bun moment pentru postare pe fiecare platformă social media. Ana spune că asta o ajută mult să afle când publicul ei este online și poate interacționa rapid cu conținutul.

„Dacă Socialinsider spune că ora potrivită pentru postare este 02.00, atunci 02.00 aleg.”

Ana Pogonariu, Social Media Manager la UNTOLD

Also Ana confessed that she loves the fact that she can also see TikTok analytics data. For her, this is a big plus.

Chiar dacă Ana nu ne-a spus cât de mulți bani economisește cu Socialinsider (top secret), ne-a spus că economisește mult timp. Și știm cu toții că timpul înseamnă bani.

„Cel mai mult îmi place că acum putem crea rapoarte mai complexe, cu mai multe insights. Mă ajută să economisesc până la 10 ore pe lună.”

Ana Pogonariu, Social Media Manager la UNTOLD

Despre strategia de conținut pe care o folosește, Ana Pogonariu ne-a spus că Socialinsider a ajutat-o să vadă ce tip de conținut are performanțe mai bune.

„De exemplu, pe Facebook, pentru noi, postările tip album performează mai bine. Iar pe Instagram, arată dacă funcționează mai bine caruselele sau Reels-urile.”

Ana Pogonariu, Social Media Manager la UNTOLD

Datorită folosirii Socialinsider, Ana ne-a spus ce nu poate rămâne nespus (intenționat joc de cuvinte), și anume că postările lor pe social media primesc mai multe reacții și un engagement mai ridicat.

Și știm că valori mai mari pentru KPIs de social media sunt visul oricărui social media manager.

Companie

Grupul UNTOLD are trei festivaluri mari de muzică: UNTOLD, Neversea și Massif. Fiecare festival se adresează iubitorilor de genuri muzicale diferite. Oferă participanților experiențe unice și multă distracție.

Headquarter

București, România