Como a WPP Media preencheu lacunas de dados do TikTok e reforçou a análise competitiva.

WPP Media is a global media and marketing organization within WPP, working with some of the world’s largest brands to deliver data-driven media strategy, social intelligence, and creative performance across channels.

Num cenário dinâmico e orientado por plataformas, as equipes da WPP Media precisam de dados sociais confiáveis e multiplataforma — principalmente insights competitivos e do TikTok — para apoiar propostas, estratégia de influenciadores e decisões estratégicas de clientes a longo prazo.

David Ahlstrom, Head of Innovation at GroupM (now WPP Media), shared how Socialinsider helped his team close critical TikTok data gaps, strengthen competitive analysis, and bring more structure and fact-based clarity to social strategy, new business pitches, and client conversations.

Desafio

• Análises limitadas do TikTok, principalmente em mercados menores
• Lacunas nos dados de performance de concorrentes e históricos
• Difícil sustentar propostas e estratégias com confiança.

Before adopting Socialinsider, David and his team relied heavily on tools like Brandwatch to support influencer analysis, publishing, and high-level reporting. However, as TikTok became a growing part of their clients’ social strategies, major gaps started to appear—especially in Analytics do TikToke visibilidade competitiva, particularly in smaller markets like Ireland.

“O grande problema... era que eles estavam limitados no TikTok na Irlanda e isso provavelmente era uma lacuna no nosso conhecimento.”

David Ahlstrom, Head of Innovation na GroupM (agora WPP Media)

Com o aumento das demandas dos clientes, as equipes precisavam de respostas mais claras para perguntas como: O que os concorrentes estão fazendo bem? O que realmente impulsiona o engajamento? E como está a performance ao longo do tempo — não só em conquistas pontuais? As ferramentas existentes tinham dificuldade em oferecer esses insights de forma prática e simples de usar.

"Faltava mesmo um dos canais de mídia social que não tínhamos antes."

David Ahlstrom, Head of Innovation na GroupM (agora WPP Media)

Sem dados confiáveis do TikTok e informações competitivas, ficava mais difícil apoiar propostas, validar recomendações estratégicas e aconselhar clientes com confiança.

A vantagem competitiva com Socialinsider

• Análise competitiva avançada do TikTok e entre plataformas
• Interface intuitiva e rápida para insights imediatos
• Comparações claras de performance e conteúdo com base no tempo

A Socialinsider se destacou de imediato ao oferecer análises aprofundadas do TikTok junto com uma interface intuitiva e fácil de usar. Durante o teste, David conseguiu partir direto para o trabalho com clientes reais. Usou a plataforma para fazer uma análise competitiva ao vivo para uma grande marca de varejo.

“Foi a que mais me chamou atenção pelo lado do TikTok… Consegui acessar informações que nunca tive antes.”

David Ahlstrom, Head of Innovation na GroupM (now WPP Media)

A plataforma facilitou analisar concorrentes ao longo do tempo. Identifica padrões de engajamento além de posts virais isolados. Avalia visualmente a performance do conteúdo em diferentes plataformas.

“Você pode analisar por período e entender de verdade o quanto um canal é interativo.”

David Ahlstrom, Head of Innovation na GroupM (now WPP Media)

Socialinsider also enabled the team to extract clear insights quickly—making it practical to use not just for reporting, but for apresentações de novos negócios,análise de influenciadorese planejamento estratégico.

“Socialinsider é muito intuitivo, muito fácil de usar. Percebi a utilidade prática imediatamente.”

David Ahlstrom, Head of Innovation na GroupM (agora WPP Media)

Resultados

• Aumenta o sucesso nas propostas e retenção de clientes
• Estratégia baseada em dados, não em opiniões
• Análise competitiva paga que justifica o custo da ferramenta

With Socialinsider in place, the team gained a reliable way to support novos negócios, retenção de clientes e projetos de análise competitiva paga—all using data that leadership and clients could trust.

"Usamos o Socialinsider em propostas… e foi um fator decisivo para conquistar novos negócios."

David Ahlstrom, Head of Innovation na GroupM (agora WPP Media)

A Socialinsider ajudou a transformar conversas baseadas em opiniões e achismos em discussões baseadas em fatos. Usa dados históricos para desafiar suposições e orientar decisões de conteúdo mais inteligentes.

“Ajuda a criar uma estratégia de Social Media baseada em fatos, não em sentimentos.”

David Ahlstrom, Head of Innovation na GroupM (agora WPP Media)

Beyond strategy, the tool also proved its value commercially—supporting paid competitive audits and ensuring software costs were justified and recoverable.

“Já tivemos clientes pagando pelo uso da ferramenta também… vitórias nos negócios, retenção e os projetos de clientes cobrem o custo.”

David Ahlstrom, Head of Innovation na GroupM (atualmente WPP Media)

No final, Socialinsider tornou-se uma ferramenta de Analytics essencial. Ajuda tua equipe a analisar o desempenho no TikTok e em relação à concorrência com confiança. Agiliza os pitches e entrega insights mais claros e acionáveis para seus clientes.

Informações da empresa e sede

Empresa: WPP Media
Setor: Serviços de Publicidade
Sede: Nova Iorque, NY