Como a WPP Media eliminou lacunas de dados do TikTok e fortaleceu a análise competitiva.
David Ahlstrom, Head of Innovation na GroupM (hoje WPP Media)
WPP Media is a global media and marketing organization within WPP, working with some of the world’s largest brands to deliver data-driven media strategy, social intelligence, and creative performance across channels.
Num cenário dinâmico e voltado para plataformas, as equipes da WPP Media precisam de dados sociais confiáveis e cruzados entre plataformas. Os insights competitivos e do TikTok são essenciais para apoiar propostas, estratégias de influenciadores e tomadas de decisão dos clientes a longo prazo.
David Ahlstrom, Head of Innovation at GroupM (now WPP Media), shared how Socialinsider helped his team close critical TikTok data gaps, strengthen competitive analysis, and bring more structure and fact-based clarity to social strategy, new business pitches, and client conversations.
Desafio
- Análises de TikTok limitadas, especialmente em mercados menores
- Lacunas nos dados de performance de concorrentes e históricos
- Difícil sustentar propostas e estratégia com confiança
Before adopting Socialinsider, David and his team relied heavily on tools like Brandwatch to support influencer analysis, publishing, and high-level reporting. However, as TikTok became a growing part of their clients’ social strategies, major gaps started to appear—especially in TikTok analyticse visibilidade competitiva, particularly in smaller markets like Ireland.
“A grande questão... era que eles estavam limitados na Irlanda no TikTok e isso provavelmente era uma lacuna no nosso conhecimento.”
David Ahlstrom, Head of Innovation na GroupM (agora WPP Media)
Com o aumento das demandas dos clientes, as equipes precisavam de respostas mais claras para perguntas como: O que os concorrentes estão fazendo bem? O que realmente impulsiona o engajamento? E como está a performance ao longo do tempo — não só em vitórias isoladas? As ferramentas existentes tinham dificuldade em oferecer esses insights de forma prática e simples.
“A gente meio que estava sem um dos canais de mídia social que não tínhamos antes.”
David Ahlstrom, Head of Innovation na GroupM (agora WPP Media)
Sem dados confiáveis do TikTok e da concorrência, ficava mais difícil apresentar propostas, validar recomendações estratégicas e orientar clientes com confiança.
A vantagem competitiva com Socialinsider
- Análise competitiva avançada do TikTok e cross-platform
- Interface intuitiva e rápida para insights imediatos.
- Comparações claras de performance e conteúdo por período.
A Socialinsider se destacou de imediato ao oferecer deep TikTok analytics junto com uma interface intuitiva e fácil de usar. Durante o teste, David já pôde partir direto para os projetos reais dos clientes, usando a plataforma para realizar uma análise competitiva ao vivo para uma grande marca do varejo.
“Foi a que mais se destacou por causa do lado TikTok… Consegui obter informações que nunca tinha tido antes.”
David Ahlstrom, Head of Innovation na GroupM (atualmente WPP Media)
A plataforma facilitou analisar concorrentes ao longo do tempo, identificar padrões de engajamento além de posts virais isolados e avaliar visualmente a performance do conteúdo entre plataformas.
“Você pode analisar o período e ter um retrato real de quão interativo um canal realmente é.”
David Ahlstrom, Head of Innovation na GroupM (atualmente WPP Media)
Socialinsider also enabled the team to extract clear insights quickly—making it practical to use not just for reporting, but for apresentações para novos negócios,análise de influenciadores, e planejamento estratégico.
“Socialinsider é muito intuitivo, muito fácil de usar. Percebi a utilidade prática imediatamente.”
David Ahlstrom, Head of Innovation na GroupM (agora WPP Media)
Resultados
- Apresentações de novos negócios mais impactantes e retenção de clientes
- Estrategia baseada em dados, não em opiniões
- Análise competitiva paga que justificou o custo da ferramenta.
With Socialinsider in place, the team gained a reliable way to support novos negócios, retenção de clientes e projetos pagos de análise competitiva.—all using data that leadership and clients could trust.
“Já usamos Socialinsider em propostas… e isso ajudou a fechar novos negócios.”
David Ahlstrom, Head of Innovation na GroupM (atualmente WPP Media)
Socialinsider ajudou a transformar conversas baseadas em opiniões e intuição em discussões baseadas em fatos. Use dados históricos para questionar suposições e tomar decisões de conteúdo mais inteligentes.
“Ajuda a criar uma Social Media Strategy baseada em fatos, não em opiniões.”
David Ahlstrom, Head of Innovation na GroupM (agora WPP Media)
Beyond strategy, the tool also proved its value commercially—supporting paid competitive audits and ensuring software costs were justified and recoverable.
“Tivemos clientes que pagaram pelo uso da ferramenta também… vitórias, retenção e trabalho com clientes pagam por ela.”
David Ahlstrom, Head of Innovation na GroupM (agora WPP Media)
No final, Socialinsider tornou-se uma ferramenta de Analytics essencial. Ajuda a equipe a analisar TikTok e a performance da concorrência com confiança. Agiliza propostas e entrega Insights mais claros e acionáveis aos clientes.
Informações da Empresa & Sede
Empresa: WPP Media
Setor: Serviços de Publicidade
Sede: Nova York, NY
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