Veja como a Watersky Digital obtém insights de mídia social em poucos minutos
Com Liana Mkrtchyan, Digital Analyst na Watersky Digital.
Watersky Digital is a digital marketing consultancy company. They deliver a unique, hands-on-approach learning system for digital managers in Digital Marketing Basics, SEO, SEA, eCommerce, Website, UX, and Social Media.
Conversamos com Liana Mkrtchyan, Digital Analyst na Watersky Digital, para entender melhor como eles usam o Socialinsider e como conseguiram melhorar sua atividade depois disso.
Descobrimos que a equipe da Watersky Digital tem necessidades que mudam conforme os projetos em andamento. Como o Socialinsider oferece muita flexibilidade, não é surpresa que eles alcançaram ótimos resultados desde que começaram a usar a ferramenta.
Desafio
- Gasta tempo demais com trabalho manual para análises
- Cria relatórios de mídia social ainda mais detalhados
- Adiciona insights competitivos aos relatórios dos teus clientes
Antes, a equipe fazia muita análise de mídias sociais manualmente, o que era muito cansativo. Além disso, trabalhar assim aumentava as chances de cometer alguns erros no processo.
“A análise era feita principalmente de forma manual, o que tomava muito tempo e ainda aumentava a possibilidade de cometer alguns erros no caminho.”
Liana Mkrtchyan, Digital Analyst na Watersky Digital
Sem os recursos de Social Media Analytics da Socialinsider, a equipe ainda gastaria muito tempo buscando dados e analisando tudo. Sobraria pouco tempo para cuidar do que é realmente essencial no seu trabalho.
No fim das contas, resultados notáveis não vêm de uma equipe que passa horas fazendo relatórios manualmente.
As vantagens competitivas com o Socialinsider
- Atendimento ao cliente eficaz
- Cria relatórios de mídia social em minutos
- Encontra insights acionáveis com facilidade
Watersky Digital chose Socialinsider as they found in this product the flexibility they needed. The agency also prefers our social media analytics and reporting tool because it offers the ability to find insightful data. As a matter of fact, the very in-depth data that Socialinsider provides helps the team understand the performance trends.
“A Socialinsider oferece uma interface muito intuitiva e um atendimento ao cliente eficaz. Por exemplo, a equipe responde rápido no chat ao vivo.”
Liana Mkrtchyan, Digital Analyst na Watersky Digital
Their team uses our tool every week to create reports for their clients. They look at user engagement and the number of followers, but they also want to discover exciting trends in the industry they want.
“We use Socialinsider metrics such as user engagement or fanbase size and to observe some interesting trends in the industry we are analyzing. As we build capabilities, we also foresee other metrics such as social media post insights becoming useful to us. We use the tool on a weekly basis.”
Liana Mkrtchyan, Digital Analyst at Watersky Digita
Resultados
- Pare de trabalhar manualmente para obter insights em mídia social
- Gerando resultados mais valiosos para seus clientes
- Obtenha insights de mídia social em poucos minutos
Ao usar o Socialinsider, a Watersky Digital conseguiu economizar muito tempo que antes gastava coletando dados manualmente. Agora, gerenciam melhor o seu tempo, conforme as suas necessidades.
“O Socialinsider nos deu a oportunidade de reduzir o trabalho manual que era necessário para criar relatórios para os clientes. Isso nos ajudou a economizar muito tempo nas análises de mídia social.”
Liana Mkrtchyan, Digital Analyst na Watersky Digital
A Watersky Digital encontrou no Socialinsider a ferramenta ideal para as suas necessidades. Com a flexibilidade e a granularidade que buscavam, os resultados vieram conforme o esperado.
Eles não precisam mais gastar muito tempo com trabalho manual, que era muito demorado. Agora, podem dedicar mais tempo para agregar valor aos seus clientes, enquanto o Socialinsider traz valor para o negócio deles.
Empresa
A Watersky Digital é uma consultoria de marketing digital. Eles oferecem um sistema de aprendizagem prático e exclusivo para gestores digitais em fundamentos de marketing digital, SEO, SEA, e-commerce, sites, UX e Social Media.
Sede
Hamburgo, Alemanha
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