Master social media content analysis to uncover hidden patterns
고급 소셜 미디어 콘텐츠 분석으로 다양한 콘텐츠 필러의 성과를 비교하고, 최적화 전략을 발견하십시오.
AI 콘텐츠 필러로 소셜 미디어 전략을 강화하십시오
다양한 AI 콘텐츠 테마의 인사이트를 살펴보고 청중에게 반응이 좋은 요소를 찾아보세요. 게시물을 최적화하여 진정으로 소통하는 소셜 미디어 전략을 구축하십시오.
Get AI content segmentation from competitors
Stay ahead by seeing what works for others in your industry. Compare your content with top competitors to learn from their successes and sharpen your own approach.
"The campaign post tagging feature has allowed us to very efficiently analyze our content strategies."
Caitlin Duffy
Founder & Consultant @ Roisin Consulting
이벤트 또는 캠페인별로 소셜 미디어 게시물에 태그를 추가하고 그룹화합니다
게시물을 검색하고 특정 이벤트나 캠페인에 태그하여 중요한 부분을 집중적으로 파악하세요. 효과적인 요소를 정확히 분석하고, 매 캠페인을 이전보다 더 향상시키십시오.
과거 콘텐츠 인사이트로 성공 경험을 확장하세요
시간에 따른 콘텐츠 트렌드를 돌아보며 전체 흐름을 파악하세요. 과거의 성공 사례를 기반으로 미래를 준비하는 전략을 만드십시오.
How to track engagement rate in Socialinsider
Socialinsider의 소셜 미디어 분석과 경쟁사 분석 도구로 소셜 미디어 성과를 측정하고, 감사하며, 성과를 비교할 수 있습니다.
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Socialinsider에서 체험 계정을 만드세요
Add your competitors and connect the profiles you manage
Get all the engagement metrics for any business account
Compare your performance against your top competitors
Perform a cross-channel analysis to evaluate your performance.
경쟁력 있는 인사이트를 얻고
소셜 미디어 분석 지표를 탐색하세요
고객들이 저희에 대해 말하는 것
"고객 서비스도 제가 가장 좋아하는 기능 중 하나였습니다. 여러분은 정말 탁월합니다. 팀 전체가 매우 신속하게 대응해주고, 친절하며 도움이 됩니다. 이런 경험은 흔하지 않습니다."
Caitlin Duffy Roisin Consulting
"Socialinsider helped us understand whether we're improving or decreasing especially compared to the other accounts that we follow."
Declan Seachoy Trades Union Congress
"Socialinsider는 경쟁사 분석을 통해 시장 대비 성과 인사이트를 제공합니다."
Victor Mukubvu Mitsubishi Electric
"감정 분석이 인스타그램 해시태그에 정말 뛰어납니다. 이 새로운 소셜 미디어 리스닝 대시보드는 장기적인 계획에 큰 도움이 되었습니다."
Giuseppe Veturi Havas Media Network
"We are using this social media analytics dashboard for all our 40 social media clients. We can have all the performance data in one single place."
Arnold Vieriu Tribal Worldwide
"With Socialinsider, our team became more efficient. We do not need to spend time on social media data gathering. Instead, we can focus on insights and analysis."
Yana Bushmeleva Fashionbi
"We use Socialinsider for day-to-day social media insights if we need to outline any simple strategic changes or review the performance of certain social posts."
Nick Radclyffe Hype Lab CEO
"평균적으로 브랜드의 소셜 미디어 보고서를 Socialinsider에서 작성하면 1~2시간이면 충분합니다. 이전에는 데이터를 수집하는 데 하루가 걸렸습니다."
Dorra Lunet Hanging Gardens Agency
"Socialinsider 덕분에 연간 1만 6천 달러 이상을 절감했습니다. 월간 보고서와 복잡한 장기 분석에 드는 시간을 절약할 수 있었습니다."
Mohamed El-Daly Create Media
자주 묻는 질문
궁금한 점이 있으신가요? 저희가 답변해드립니다.
What is social media content analysis?
Social media content analysis is the process of analyzing the content your brand (and its competitors) posts on social media. This analysis can help your marketing team understand insights like:
- The types of content that are performing well
- Topics that most resonate with your audience
- Your most engaging content + your engagement rate
- Your top posts based on reach and engagement
- How your audience feels about your brand and its content
As a marketer, you need to have your thumb on your overall social media content performance so that you can continuously adjust and adapt your social media strategy to maximize performance, reach, and growth.
- The types of content that are performing well
- Topics that most resonate with your audience
- Your most engaging content + your engagement rate
- Your top posts based on reach and engagement
- How your audience feels about your brand and its content
As a marketer, you need to have your thumb on your overall social media content performance so that you can continuously adjust and adapt your social media strategy to maximize performance, reach, and growth.
Why is social media content analysis important?
Social media content analysis is an essential part of any social media marketer’s job. You don’t want to simply throw content out into the internet void. You need to be strategic about it, and analyzing the content you’ve posted is an important part of that process.
Here are some of the benefits outlined by proper social media content analysis.
Get a better understanding of your audience
When you analyze your content, its engagement rates, and your audience reception, you can gain a clearer understanding of what your audience is interested in and how you can provide that.
Let’s look at an example. Say you’re running a business that sells insulated water bottles. You’ve tested out a social media content campaign where you share your products in different outdoorsy areas, showcasing all of the ways they can be used. However, you discover that your more artistic and edited graphics promoting the different colors of your products tend to perform better amongst your audience.
This shows you that your specific audience isn’t quite the outdoorsy group you may have thought. Instead, they prefer the aesthetics of your products, rather than where they can take them.
Pay close attention to your most popular content so that you know what resonates most with your audience, as this can help you understand who they are, why they’re buying your product, and what they want to see from you.
Evaluate the effectiveness of your social media strategy
Social media content analysis can help you track key metrics like reactions, comments, and shares so that you have a clear idea of how effective your social media strategy is.
Monitor your most engaging content to gauge your top posts, but also compare them to your competitors to see how your strategy’s effectiveness compares to theirs.
Identify trends and patterns
Analyzing your social media content helps you to identify trends amongst popular content topics. As a part of your strategy, you likely have different content pillars or topics/post types that you share with your audience.
For example, an online plant boutique might alternate between posts like:
- Plant photos
- Promotional posts showcasing available products
- Plant care tips
By conducting a social media content analysis, the boutique can then gauge which type of post is most popular.
More than that, the plant boutique can identify other trends and patterns, like:
- Posts on the weekend perform better
- Certain types of plants appear more popular than others
- Certain products generate more interest than others
Social media content analysis can also be used to check in on your competitors and their social media posts. You can use that to your advantage by looking at any trends amongst their most popular posts as well.
Optimize your content strategy
Your content analysis should also clue you into the most popular types of posts (i.e., text posts, images, graphics, videos) so that you can optimize your social media content strategy and create more of what your audience enjoys.
While you always want to use a combination of different post types, you should feel comfortable eliminating content types that simply don’t perform.
Improve your social media ROI
When you have a better understanding of what content performs best, you can share more of it. As you share more and more high-quality, high-performing content, you should see more results because of it.
More reactions, comments, and shares should hopefully lead to more followers, clicks, and sales. And as you start to generate more revenue from your marketing efforts, your social media ROI (or return on investment) increases.
You want to consistently improve your ROI because it gives you a bigger marketing budget to work with while also helping you grow your business.
Stay competitive
Finally, consistently conducting social media content analyses helps you to stay competitive with your strategy. Analyze your own performance against your competitors. Are you growing at similar rates? Are you seeing similar engagement?
Keeping an eye on your social media data is the only way to ensure you’re remaining competitive in your efforts and not getting left behind by others in your industry.
Here are some of the benefits outlined by proper social media content analysis.
Get a better understanding of your audience
When you analyze your content, its engagement rates, and your audience reception, you can gain a clearer understanding of what your audience is interested in and how you can provide that.
Let’s look at an example. Say you’re running a business that sells insulated water bottles. You’ve tested out a social media content campaign where you share your products in different outdoorsy areas, showcasing all of the ways they can be used. However, you discover that your more artistic and edited graphics promoting the different colors of your products tend to perform better amongst your audience.
This shows you that your specific audience isn’t quite the outdoorsy group you may have thought. Instead, they prefer the aesthetics of your products, rather than where they can take them.
Pay close attention to your most popular content so that you know what resonates most with your audience, as this can help you understand who they are, why they’re buying your product, and what they want to see from you.
Evaluate the effectiveness of your social media strategy
Social media content analysis can help you track key metrics like reactions, comments, and shares so that you have a clear idea of how effective your social media strategy is.
Monitor your most engaging content to gauge your top posts, but also compare them to your competitors to see how your strategy’s effectiveness compares to theirs.
Identify trends and patterns
Analyzing your social media content helps you to identify trends amongst popular content topics. As a part of your strategy, you likely have different content pillars or topics/post types that you share with your audience.
For example, an online plant boutique might alternate between posts like:
- Plant photos
- Promotional posts showcasing available products
- Plant care tips
By conducting a social media content analysis, the boutique can then gauge which type of post is most popular.
More than that, the plant boutique can identify other trends and patterns, like:
- Posts on the weekend perform better
- Certain types of plants appear more popular than others
- Certain products generate more interest than others
Social media content analysis can also be used to check in on your competitors and their social media posts. You can use that to your advantage by looking at any trends amongst their most popular posts as well.
Optimize your content strategy
Your content analysis should also clue you into the most popular types of posts (i.e., text posts, images, graphics, videos) so that you can optimize your social media content strategy and create more of what your audience enjoys.
While you always want to use a combination of different post types, you should feel comfortable eliminating content types that simply don’t perform.
Improve your social media ROI
When you have a better understanding of what content performs best, you can share more of it. As you share more and more high-quality, high-performing content, you should see more results because of it.
More reactions, comments, and shares should hopefully lead to more followers, clicks, and sales. And as you start to generate more revenue from your marketing efforts, your social media ROI (or return on investment) increases.
You want to consistently improve your ROI because it gives you a bigger marketing budget to work with while also helping you grow your business.
Stay competitive
Finally, consistently conducting social media content analyses helps you to stay competitive with your strategy. Analyze your own performance against your competitors. Are you growing at similar rates? Are you seeing similar engagement?
Keeping an eye on your social media data is the only way to ensure you’re remaining competitive in your efforts and not getting left behind by others in your industry.
How do you conduct a content analysis on social media?
Conducting your own social media content analysis can help you gauge how your marketing strategy is doing. Let’s walk through a step-by-step guide on how you can make sure your content is performing well, and which types of posts your audience most wants to see.
Step 1: Define your objectives
As with any marketing analysis, you need to have your objectives laid out. What are your goals for your social media content? Knowing what you hope to achieve is important before you begin your analysis so that you know if you’re on the right track or not.
Common goals and objectives from social media content include:
- Increasing brand awareness
- Growing your online presence
- Engaging your audience
- Sending traffic to your website
- Generating sales
The objectives you have for your marketing strategy will directly correlate with the metrics you measure, which brings us to our next step.
Step 2: Choose your metrics for your social media content pillars
You don’t want to look into every single metric related to your social media presence as you do your content analysis. It will take too much time and won’t actually tell you anything related to your goals.
Instead, you need to choose a select few metrics that actually pertain to what you’re hoping to achieve through social media. This way, you’ll be able to understand if your content is doing its job or if you need to pivot.
Some of the metrics you might choose (and the objectives they relate to) are:
- Increasing brand awareness: Impressions, reach, video views, followers
- Growing your online presence: Reach, followers
- Engaging your audience: Engagement rate, likes, comments, shares
- Sending traffic to your website: Clicks
- Generating sales: Conversions
Step 3: Collect data for better analysis
Next, you need to collect your data. There are a couple of different ways to do this:
- Built-in analytics tools on each social media platform, which you get access to when you sign up for business accounts on each platform. Think Instagram Insights and TikTok Analytics. You can simply use your app to access data about your audience, content performance, and more.
- Third-party social media analytics tools that let you see all of your social media analytics at a glance from a single dashboard, while also providing you with the tools to get in-depth data and insights.
The former option is free as it comes with the social media app. Some analytics tools have free limited plans, but you’ll likely need to set aside some of your marketing budget to get access to more in-depth social media content analytics.
For example, Socialinsider offers a 14-day free trial, then our paid plans start at $99/month, as we offer a wide range of social media insights that help your brand make better decisions.
Step 4: Categorize your content
Once you’ve chosen your data collection method (we recommend a third-party tool to make it easier to compare all platforms at once), you’ll need to categorize your content so you can really dive into your social media content analysis.
There are three options available when using Socialinsider to categorize your content.
First, you can have our AI tool automatically generate content pillars for you based on the content you typically publish. This is a quick and easy way to categorize your content if you want a more hands-off approach.
Next, you can head to your posts and do a manual search by keyword or hashtag to see how often you’ve posted about a specific topic, event, or campaign.
Or, you can create an Auto Tag based on your keyword or hashtag search that gives you a quick way to filter content based on topics you know you post about often, especially if there’s a specific content type or topic you want to analyze consistently.
Once you set up your Auto Tag, all past and future posts using the keyword or hashtag will be categorized with that tag.
Give your Auto Tag a name so you can easily find it when you analyze your content. Because your social media content analysis centers around different content types and topics, having these categories set up is a key step you can’t miss.
Step 5: Analyze social media content across platforms
Next, it’s time to dive into your content analysis. Using Socialinsider, this means you’ll head to your dashboard, and click Content Pillars in the left sidebar before choosing your topic from either your own content pillars or the AI-generated options.
Once you’ve selected your content pillar, you can then choose your social media platforms.
Use the dropdown menu at the top of the screen to choose your date range. You might conduct a monthly or quarterly analysis to check in on your performance. Then, you can scroll down to start looking at performance.
Step 6: Analyze engagement patterns
As you look at your performance across platforms, start paying attention to any engagement patterns you might see.
For example, Socialinsider provides you with data like:
- Number of posts within the pillar during your selected time frame
- Growth in follower count
- Average engagement (i.e., the number of comments, likes, and shares your content saw)
- Average engagement rate by followers (i.e., the percent of your followers who engaged with your content)
- Your top 10 posts
- Number of engagements per post
With insights like this, you can pinpoint your most engaging content pillars so that you can prioritize creating more of that content and increasing performance with your audience.
Step 7: Benchmarks against competitors
Socialinsider also gives you the ability to identify the social media content pillars for any profile, not just yours. Add social media profiles from your competitors so that you can see what their most popular topics (and the posts within those topics) are, so you get other ideas for how to engage your audience.
Step 1: Define your objectives
As with any marketing analysis, you need to have your objectives laid out. What are your goals for your social media content? Knowing what you hope to achieve is important before you begin your analysis so that you know if you’re on the right track or not.
Common goals and objectives from social media content include:
- Increasing brand awareness
- Growing your online presence
- Engaging your audience
- Sending traffic to your website
- Generating sales
The objectives you have for your marketing strategy will directly correlate with the metrics you measure, which brings us to our next step.
Step 2: Choose your metrics for your social media content pillars
You don’t want to look into every single metric related to your social media presence as you do your content analysis. It will take too much time and won’t actually tell you anything related to your goals.
Instead, you need to choose a select few metrics that actually pertain to what you’re hoping to achieve through social media. This way, you’ll be able to understand if your content is doing its job or if you need to pivot.
Some of the metrics you might choose (and the objectives they relate to) are:
- Increasing brand awareness: Impressions, reach, video views, followers
- Growing your online presence: Reach, followers
- Engaging your audience: Engagement rate, likes, comments, shares
- Sending traffic to your website: Clicks
- Generating sales: Conversions
Step 3: Collect data for better analysis
Next, you need to collect your data. There are a couple of different ways to do this:
- Built-in analytics tools on each social media platform, which you get access to when you sign up for business accounts on each platform. Think Instagram Insights and TikTok Analytics. You can simply use your app to access data about your audience, content performance, and more.
- Third-party social media analytics tools that let you see all of your social media analytics at a glance from a single dashboard, while also providing you with the tools to get in-depth data and insights.
The former option is free as it comes with the social media app. Some analytics tools have free limited plans, but you’ll likely need to set aside some of your marketing budget to get access to more in-depth social media content analytics.
For example, Socialinsider offers a 14-day free trial, then our paid plans start at $99/month, as we offer a wide range of social media insights that help your brand make better decisions.
Step 4: Categorize your content
Once you’ve chosen your data collection method (we recommend a third-party tool to make it easier to compare all platforms at once), you’ll need to categorize your content so you can really dive into your social media content analysis.
There are three options available when using Socialinsider to categorize your content.
First, you can have our AI tool automatically generate content pillars for you based on the content you typically publish. This is a quick and easy way to categorize your content if you want a more hands-off approach.
Next, you can head to your posts and do a manual search by keyword or hashtag to see how often you’ve posted about a specific topic, event, or campaign.
Or, you can create an Auto Tag based on your keyword or hashtag search that gives you a quick way to filter content based on topics you know you post about often, especially if there’s a specific content type or topic you want to analyze consistently.
Once you set up your Auto Tag, all past and future posts using the keyword or hashtag will be categorized with that tag.
Give your Auto Tag a name so you can easily find it when you analyze your content. Because your social media content analysis centers around different content types and topics, having these categories set up is a key step you can’t miss.
Step 5: Analyze social media content across platforms
Next, it’s time to dive into your content analysis. Using Socialinsider, this means you’ll head to your dashboard, and click Content Pillars in the left sidebar before choosing your topic from either your own content pillars or the AI-generated options.
Once you’ve selected your content pillar, you can then choose your social media platforms.
Use the dropdown menu at the top of the screen to choose your date range. You might conduct a monthly or quarterly analysis to check in on your performance. Then, you can scroll down to start looking at performance.
Step 6: Analyze engagement patterns
As you look at your performance across platforms, start paying attention to any engagement patterns you might see.
For example, Socialinsider provides you with data like:
- Number of posts within the pillar during your selected time frame
- Growth in follower count
- Average engagement (i.e., the number of comments, likes, and shares your content saw)
- Average engagement rate by followers (i.e., the percent of your followers who engaged with your content)
- Your top 10 posts
- Number of engagements per post
With insights like this, you can pinpoint your most engaging content pillars so that you can prioritize creating more of that content and increasing performance with your audience.
Step 7: Benchmarks against competitors
Socialinsider also gives you the ability to identify the social media content pillars for any profile, not just yours. Add social media profiles from your competitors so that you can see what their most popular topics (and the posts within those topics) are, so you get other ideas for how to engage your audience.
What are the top tips for doing a social media content analysis?
소셜 미디어 콘텐츠 분석을 최대한 활용하려면 다음 팁을 기억하세요.
올바른 지표에 집중하세요
모든 지표를 모니터링하려다 스스로를 압도하지 마세요. 목표를 우선순위로 정하고, 그 목표에 맞는 지표 또는 KPI만 집중적으로 살펴보세요.
다시 한 번, 주요 소셜 미디어 콘텐츠 목표별 추적해야 할 지표를 정리합니다:
- 브랜드 인지도: 임프레션, 리치, 동영상 조회수, 팔로워
- 성장: 리치, 팔로워
- 인게이지먼트: 인게이지먼트 비율, 좋아요, 댓글, 공유
- 웹사이트 트래픽: 클릭
- 매출: 전환
달성하고자 하는 목표 1~2가지를 선정해 너무 많은 지표에 치중하지 마세요. KPI가 너무 많으면 핵심을 놓칠 수 있습니다. 실적과 직접적 관련이 없는 데이터까지 보면 전체 그림을 보기 어렵습니다.
데이터를 체계적으로 정리하세요
적합한 도구와 스프레드시트를 활용해 데이터를 정돈하세요. 예를 들어, 각 소셜 네트워크별 분석이 아닌, 모든 콘텐츠 분석을 한 대시보드에서 확인할 수 있는 외부 도구를 사용해보세요.
데이터에 가장 적합한 형식(PDF, CSV, 엑셀 등)을 결정하고, 보고서를 항상 동일한 포맷으로 내보내어 일관성을 유지하세요.
매월 혹은 분기별로 비슷한 시기에 보고서를 추출하여 비교가 쉽도록 정렬하세요. 동일한 폴더 내에 자료를 저장해 언제든 편하게 찾고 참고할 수 있게 하세요. 정리정돈은 꾸준하고 수준 높은 분석을 유지하는 데 핵심입니다.
소셜 미디어 분석 도구를 활용하세요
Socialinsider와 같은 소셜 미디어 분석 도구를 활용하면 분석 과정이 훨씬 간편해집니다. 하나의 대시보드에서 모든 분석 데이터를 볼 수 있어 여러 개의 대시보드를 왔다갔다할 필요가 없습니다.
게다가, 많은 소셜 미디어 분석 도구에서는 내장 도구들보다 더 깊은 인사이트를 제공합니다. 각 네트워크의 API뿐 아니라 다른 마케팅 도구와도 연동하기 때문입니다.
예를 들어 Instagram 분석에선 웹사이트로 유입된 클릭 수가 실제 매출로 이어졌는지 알 수 없지만, 외부 소셜 미디어 분석 도구에 Instagram과 웹사이트 데이터를 연동하면 해당 정보를 확인할 수 있습니다.
패턴과 트렌드를 찾아보세요
소셜 미디어 콘텐츠 분석에서 중요한 부분은 콘텐츠와 결과 사이의 유사점, 패턴, 트렌드 식별입니다.
Socialinsider의 콘텐츠 필러 기능이 가치 있는 이유도 이 때문입니다. 콘텐츠 패턴을 분석할 수 있는 최적의 대시보드를 제공해, 어떤 주제가 오디언스에게 더 매력적인지 쉽게 파악할 수 있습니다.
또한 경쟁사 콘텐츠도 벤치마킹할 수 있어 업계의 트렌드 분석에 도움이 됩니다. 경쟁사 콘텐츠의 패턴이 우리 콘텐츠와 유사한지 확인하고, 어떤 주제의 반응이 양쪽에서 비슷한지도 분석하세요. 그 이유도 함께 생각해보세요.
콘텐츠 수명 주기를 추적하세요
콘텐츠 수명 주기는 게시물이 얼마나 오랫동안 리치와 인게이지먼트를 얻는지를 의미합니다. 월별로 인기 게시물의 성장 추이를 확인하면, 각 콘텐츠가 신규 오디언스에게 도달하는 기간을 파악할 수 있습니다.
수명 주기를 알면 어떤 플랫폼과 주제가 효율적인지도 알 수 있습니다. 예를 들어 LinkedIn에서 콘텐츠가 X(Twitter)보다 오래간다면, LinkedIn에 더 집중하는 것이 회사에 도움이 됩니다.
정기적으로 콘텐츠 감사를 시행하세요
콘텐츠 감사는 보다 심층적인 소셜 미디어 콘텐츠 분석입니다. 일정 기간 내 성과를 통해 주제 간 패턴이 아닌, 개선이 필요한 영역을 찾는 것이 목표입니다.
콘텐츠 감사로 성과가 낮은 게시 유형을 제거하고, 제작 및 발행 프로세스를 개선할 수 있으며, 더 나은 마케팅 전략 수립에 기여할 수 있습니다.
분석 결과는 시각적 보고서로 전달하세요
소셜 미디어 콘텐츠 분석 결과를 공유해야 한다면, 보는 사람이 쉽게 이해할 수 있도록 시각적 보고서로 작성하는 것이 좋습니다.
숫자 목록이나 스프레드시트 대신 차트와 그래프로 결과를 전달하면 훨씬 쉽게 인사이트를 전달할 수 있습니다.
엑셀과 같은 스프레드시트로도 표를 그래프로 바꿀 수 있지만, Socialinsider와 같은 외부 분석 도구를 활용하면 데이터 시각화가 더욱 간편합니다. 일부 보고서는 선 그래프, 바 차트 등 다양한 형식으로 제공됩니다.
올바른 지표에 집중하세요
모든 지표를 모니터링하려다 스스로를 압도하지 마세요. 목표를 우선순위로 정하고, 그 목표에 맞는 지표 또는 KPI만 집중적으로 살펴보세요.
다시 한 번, 주요 소셜 미디어 콘텐츠 목표별 추적해야 할 지표를 정리합니다:
- 브랜드 인지도: 임프레션, 리치, 동영상 조회수, 팔로워
- 성장: 리치, 팔로워
- 인게이지먼트: 인게이지먼트 비율, 좋아요, 댓글, 공유
- 웹사이트 트래픽: 클릭
- 매출: 전환
달성하고자 하는 목표 1~2가지를 선정해 너무 많은 지표에 치중하지 마세요. KPI가 너무 많으면 핵심을 놓칠 수 있습니다. 실적과 직접적 관련이 없는 데이터까지 보면 전체 그림을 보기 어렵습니다.
데이터를 체계적으로 정리하세요
적합한 도구와 스프레드시트를 활용해 데이터를 정돈하세요. 예를 들어, 각 소셜 네트워크별 분석이 아닌, 모든 콘텐츠 분석을 한 대시보드에서 확인할 수 있는 외부 도구를 사용해보세요.
데이터에 가장 적합한 형식(PDF, CSV, 엑셀 등)을 결정하고, 보고서를 항상 동일한 포맷으로 내보내어 일관성을 유지하세요.
매월 혹은 분기별로 비슷한 시기에 보고서를 추출하여 비교가 쉽도록 정렬하세요. 동일한 폴더 내에 자료를 저장해 언제든 편하게 찾고 참고할 수 있게 하세요. 정리정돈은 꾸준하고 수준 높은 분석을 유지하는 데 핵심입니다.
소셜 미디어 분석 도구를 활용하세요
Socialinsider와 같은 소셜 미디어 분석 도구를 활용하면 분석 과정이 훨씬 간편해집니다. 하나의 대시보드에서 모든 분석 데이터를 볼 수 있어 여러 개의 대시보드를 왔다갔다할 필요가 없습니다.
게다가, 많은 소셜 미디어 분석 도구에서는 내장 도구들보다 더 깊은 인사이트를 제공합니다. 각 네트워크의 API뿐 아니라 다른 마케팅 도구와도 연동하기 때문입니다.
예를 들어 Instagram 분석에선 웹사이트로 유입된 클릭 수가 실제 매출로 이어졌는지 알 수 없지만, 외부 소셜 미디어 분석 도구에 Instagram과 웹사이트 데이터를 연동하면 해당 정보를 확인할 수 있습니다.
패턴과 트렌드를 찾아보세요
소셜 미디어 콘텐츠 분석에서 중요한 부분은 콘텐츠와 결과 사이의 유사점, 패턴, 트렌드 식별입니다.
Socialinsider의 콘텐츠 필러 기능이 가치 있는 이유도 이 때문입니다. 콘텐츠 패턴을 분석할 수 있는 최적의 대시보드를 제공해, 어떤 주제가 오디언스에게 더 매력적인지 쉽게 파악할 수 있습니다.
또한 경쟁사 콘텐츠도 벤치마킹할 수 있어 업계의 트렌드 분석에 도움이 됩니다. 경쟁사 콘텐츠의 패턴이 우리 콘텐츠와 유사한지 확인하고, 어떤 주제의 반응이 양쪽에서 비슷한지도 분석하세요. 그 이유도 함께 생각해보세요.
콘텐츠 수명 주기를 추적하세요
콘텐츠 수명 주기는 게시물이 얼마나 오랫동안 리치와 인게이지먼트를 얻는지를 의미합니다. 월별로 인기 게시물의 성장 추이를 확인하면, 각 콘텐츠가 신규 오디언스에게 도달하는 기간을 파악할 수 있습니다.
수명 주기를 알면 어떤 플랫폼과 주제가 효율적인지도 알 수 있습니다. 예를 들어 LinkedIn에서 콘텐츠가 X(Twitter)보다 오래간다면, LinkedIn에 더 집중하는 것이 회사에 도움이 됩니다.
정기적으로 콘텐츠 감사를 시행하세요
콘텐츠 감사는 보다 심층적인 소셜 미디어 콘텐츠 분석입니다. 일정 기간 내 성과를 통해 주제 간 패턴이 아닌, 개선이 필요한 영역을 찾는 것이 목표입니다.
콘텐츠 감사로 성과가 낮은 게시 유형을 제거하고, 제작 및 발행 프로세스를 개선할 수 있으며, 더 나은 마케팅 전략 수립에 기여할 수 있습니다.
분석 결과는 시각적 보고서로 전달하세요
소셜 미디어 콘텐츠 분석 결과를 공유해야 한다면, 보는 사람이 쉽게 이해할 수 있도록 시각적 보고서로 작성하는 것이 좋습니다.
숫자 목록이나 스프레드시트 대신 차트와 그래프로 결과를 전달하면 훨씬 쉽게 인사이트를 전달할 수 있습니다.
엑셀과 같은 스프레드시트로도 표를 그래프로 바꿀 수 있지만, Socialinsider와 같은 외부 분석 도구를 활용하면 데이터 시각화가 더욱 간편합니다. 일부 보고서는 선 그래프, 바 차트 등 다양한 형식으로 제공됩니다.
Socialinsider로 소셜 미디어에서 콘텐츠 분석을 어떻게 할 수 있습니까?
Socialinsider를 소셜 미디어 콘텐츠 분석 도구로 사용하고 싶으신가요? 간단하게 설정할 수 있습니다. 아래 세 단계로 안내해 드리겠습니다.
1단계: Socialinsider 계정을 생성합니다. 최저 요금제는 월 $99부터 시작하며, 다양한 맞춤형 보고서에 접근할 수 있습니다.
2단계: 소셜 미디어 계정을 연결합니다. Socialinsider는 다음 플랫폼을 지원합니다:
- TikTok
- LinkedIn
- Instagram
- X/Twitter
- Facebook
- YouTube
3단계: 손쉽게 읽을 수 있는 보고서에 접근하세요. 여러 보고서를 Socialinsider 대시보드의 왼쪽 사이드바에서 확인할 수 있습니다.
이 보고서에는 다음이 포함됩니다:
- 콘텐츠 성과
- 인게이지먼트
- 임프레션
- 팔로워 성장
- 콘텐츠 필러
- 게시물 개요
- 경쟁사 비교
소셜 미디어 콘텐츠 분석에 가장 중요한 보고서는 콘텐츠 개요, 콘텐츠 필러, 게시물 개요입니다. 어떤 게시물이 가장 성과가 좋았는지, 어떤 주제에 해당하는지, 기대에 못 미친 게시물은 무엇인지 알 수 있습니다.
1단계: Socialinsider 계정을 생성합니다. 최저 요금제는 월 $99부터 시작하며, 다양한 맞춤형 보고서에 접근할 수 있습니다.
2단계: 소셜 미디어 계정을 연결합니다. Socialinsider는 다음 플랫폼을 지원합니다:
- TikTok
- X/Twitter
- YouTube
3단계: 손쉽게 읽을 수 있는 보고서에 접근하세요. 여러 보고서를 Socialinsider 대시보드의 왼쪽 사이드바에서 확인할 수 있습니다.
이 보고서에는 다음이 포함됩니다:
- 콘텐츠 성과
- 인게이지먼트
- 임프레션
- 팔로워 성장
- 콘텐츠 필러
- 게시물 개요
- 경쟁사 비교
소셜 미디어 콘텐츠 분석에 가장 중요한 보고서는 콘텐츠 개요, 콘텐츠 필러, 게시물 개요입니다. 어떤 게시물이 가장 성과가 좋았는지, 어떤 주제에 해당하는지, 기대에 못 미친 게시물은 무엇인지 알 수 있습니다.
내 소셜 미디어 계정의 AI 콘텐츠 필러를 변경할 수 있습니까?
계정에 설정된 AI 콘텐츠 필러는 변경할 수 없습니다. 이는 당사 AI 분석을 통해 비즈니스에 적합한 카테고리로 결정된 항목입니다.
하지만 직접 콘텐츠 필러를 생성하고 관리하는 방법은 있습니다. Socialinsider 대시보드에서 소셜 미디어 계정을 클릭한 후 게시물 보고서로 이동하세요.
검색창에 원하는 해시태그, 키워드, 카테고리를 입력해 해당 항목이 포함된 게시물을 찾을 수 있습니다. 이후 해당 해시태그, 키워드, 카테고리를 자동 태그로 추가하면 모든 기존 및 미래 게시물을 손쉽게 태그로 조회할 수 있습니다.
하지만 직접 콘텐츠 필러를 생성하고 관리하는 방법은 있습니다. Socialinsider 대시보드에서 소셜 미디어 계정을 클릭한 후 게시물 보고서로 이동하세요.
검색창에 원하는 해시태그, 키워드, 카테고리를 입력해 해당 항목이 포함된 게시물을 찾을 수 있습니다. 이후 해당 해시태그, 키워드, 카테고리를 자동 태그로 추가하면 모든 기존 및 미래 게시물을 손쉽게 태그로 조회할 수 있습니다.
소셜 미디어 계정에 할당된 업종을 변경할 수 있습니까?
저희 분석 도구는 추가하신 각 프로필마다 업종을 설정합니다. 이는 AI 분석 도구가 사용자의 콘텐츠를 기반으로 자동으로 할당하며, 게시물 주제에 가장 근접한 업종을 찾아 드립니다.
대부분의 경우 업종이 매우 정확하게 지정됩니다. 하지만 완전히 맞지 않거나, 더 특화된 업종으로 변경을 원하시거나, 업종을 전환하는 경우를 위해 변경 기능을 개발 중에 있습니다.
현재는 소셜 미디어 계정에 할당된 업종을 변경할 수 없습니다. 이 기능은 계속 개발 중이니, 추후 업데이트를 확인해 주세요.
대부분의 경우 업종이 매우 정확하게 지정됩니다. 하지만 완전히 맞지 않거나, 더 특화된 업종으로 변경을 원하시거나, 업종을 전환하는 경우를 위해 변경 기능을 개발 중에 있습니다.
현재는 소셜 미디어 계정에 할당된 업종을 변경할 수 없습니다. 이 기능은 계속 개발 중이니, 추후 업데이트를 확인해 주세요.
소셜 미디어 콘텐츠 전략을 업그레이드할 준비가 되셨나요?
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