인게이지먼트 데이터부터 게시 빈도와 팔로워 성장 분석까지, 이러한 TikTok 벤치마크를 통해 브랜드를 위한 TikTok의 잠재력을 더 잘 이해할 수 있습니다.


TikTok을 파악하는 일은 결코 쉽지 않았습니다. 하지만 최근에는 예측하기가 더욱 어려워졌습니다.
꾸준히 효과를 내던 방식이 이제는 엇갈린 결과를 가져옵니다. 한동안 브랜드 계정을 운영해 왔다면 이러한 변화도 느꼈을 것입니다. 성과가 더 많이 하는 것보다 일을 제대로 하는 데 달려 있다는 미묘한 변화입니다.
여러 계정과 업계에서 이런 현상을 확인했습니다. 콘텐츠는 더 좋아지고 있습니다. 더 빠르게 제작되고 있습니다. 트렌드에도 더 잘 맞습니다. 하지만 동시에 가시성은 더욱 불균일해지고, 성장은 예측하기 어려워지며, 명확한 시스템 없이는 성과를 재현하기가 더 어려워지고 있습니다.
바로 이 지점에서 2M개 이상의 TikTok 게시물을 분석한 Socialinsider의 TikTok 벤치마크 보고서가 방향을 제시합니다.
인게이지먼트, 조회수, 게시 빈도, 팔로워 성장 등의 최신 트렌드를 분석해 표면 아래에서 실제로 무엇이 변하고 있는지 파악하고자 했습니다. 중요한 점은 다음과 같습니다. TikTok의 효과가 줄어든 것이 아닙니다. 더 많은 것을 요구하는 플랫폼이 된 것뿐입니다. 이러한 변화에 맞춰 전략을 조정하지 않으면, 자신도 모르는 사이에 쉽게 뒤처질 수 있습니다.
2025년 내내 대체로 보합세를 유지한 TikTok의 조회수 기준 인게이지먼트는 2026년 상반기에 감소세로 접어들었습니다. 하지만 2026년 3분기에는 다시 상승세를 보이며 평균 3.90%를 기록했습니다.
다음 분기가 TikTok이 새로운 세대의 소비자에게 미치는 영향의 전환점이 될까요? 시간이 지나야 알 수 있을 것 같습니다.

매년 TikTok 인게이지먼트 벤치마크를 분석하며 배운 한 가지가 있다면 바로 이것입니다. TikTok의 인게이지먼트는 멈춰 있지 않습니다. 조용히 변화합니다. 주의를 기울이지 않으면 “좋은 수준”이 “평균”이 되는 순간을 놓치게 됩니다.
바로 지금 그런 변화가 일어나고 있습니다.
플랫폼 차원에서 보면, Tiktok의 조회수 기준 인게이지먼트율은 2024년 3.85%에서 2025년 4.20%로 증가해 전년 대비 9% 상승했습니다. 작아 보이는 상승폭일 수 있습니다. 하지만 실제로는 더 큰 행동 변화를 보여줍니다. 오디언스는 더 많이 인게이지먼트하고 있습니다. 동시에 더 많은 것을 기대합니다. 오늘날 성과를 내는 콘텐츠는 더 날카롭고, 더 빠르며, 훨씬 더 명확한 의도를 담고 있습니다.
TikTok의 알고리즘은 사람들이 실제로 관심을 두는 콘텐츠와 사람 사이의 간극을 좁히는 데 진정으로 더 뛰어납니다.
관심을 얻기 위해 경쟁하는 콘텐츠가 더 많아지더라도 적절한 콘텐츠는 여전히 적절한 사람을 찾아갑니다. 단순한 발견처럼 느껴지지 않습니다. 플랫폼이 이미 나를 알고 있는 것처럼 느껴집니다.
사람들이 다른 플랫폼과 달리 TikTok을 사용하는 방식에도 이유가 있습니다. 이제 사람들은 단순히 엔터테인먼트를 위해 스크롤하지 않습니다 — 답변, 커뮤니티, 의견을 찾고 있습니다. - Chris Sheen, 소셜 디렉터, Celonis

페이지 규모별 수치를 자세히 살펴보니 익숙한 패턴이 나타났습니다— 소규모 계정(팔로워 1K–5K)이 4.20%에서 4.40%로 상승하며 선두를 달리고 있었습니다. 개인적으로도 이러한 현상을 여러 번 확인했습니다— 소규모 계정은 오디언스와 더 가깝고, 트렌드에 더 빠르게 올라타며, 내부 승인에 덜 제약받기 때문입니다. 하지만 이 규모를 넘어서면 인게이지먼트가 정체되기 시작합니다.
브랜드에 중요한 교훈이 있습니다. 팔로워 수가 늘어난다고 인게이지먼트를 그대로 “이어가는” 것이 아닙니다—it’s something you have to constantly re-earn. 규모를 키울수록 콘텐츠는 더욱 노력해야 합니다. 여전히 관련성 있고, 여전히 네이티브하며, 여전히 상호작용할 가치가 있다고 느껴지게 해야 합니다. 더 큰 오디언스가 자동으로 더 높은 인게이지먼트로 이어지지 않는 이유입니다—핵심은 관련성입니다.

TikTok의 인게이지먼트 벤치마크가 변화한 양상을 살펴보니, 한 가지가 분명해졌습니다. 계정이 성장할수록 인게이지먼트는 정체되는 경향이 있지만, 원시 인터랙션은 조금 다른 양상을 보입니다.
특히 좋아요는 계정 규모가 커질수록 꾸준하고 예측 가능한 성장을 보이며, 이러한 일관성은 Socialinsider의 데이터에도 분명하게 나타납니다.
제 눈길을 끈 인사이트로는 모든 오디언스 세그먼트에서 2024년부터 2025년까지 좋아요가 증가했다는 점도 언급하고 싶습니다. 전체 전년 대비 성장률은 평균 9%였습니다. 소규모 계정부터 대형 브랜드까지 게시물당 평균 좋아요 수가 꾸준히 증가하고 있습니다. 이는 가시성이 확대될수록 이러한 유형의 상호작용도 함께 증가한다는 점을 뒷받침합니다.
하지만 여기에는 중요한 세부 사항이 있습니다.
좋아요는 리치의 강력한 신호이지만, 콘텐츠가 얼마나 깊이 공감을 얻는지를 항상 반영하지는 않습니다. 좋아요는 쉽게, 즉각적으로, 거의 본능적으로 발생합니다. 따라서 노출을 측정하는 데는 유용하지만, 진정한 인게이지먼트의 깊이를 파악하는 데는 신뢰도가 낮습니다.

좋아요는 쉽게 얻을 수 있지만, 댓글에서 진짜 반응이 나타납니다. 이 지표는 콘텐츠가 단순한 빠른 탭이 아니라 실제 반응을 이끌어냈는지 보여줍니다.
Socialinsider의 데이터에 따르면 2024년부터 2025년까지 모든 계정 규모에서 TikTok 동영상의 평균 댓글 수가 증가했습니다. 예외는 없었습니다. 놀라운 점은 전체적으로 약 3%의 증가세를 보인 가운데, 가장 큰 계정(팔로워 100K 초과)은 댓글 100개를 돌파하며 11% 상승했다는 것입니다.
이는 단순한 점진적 증가가 아닙니다. 브랜드가 수동적인 인터랙션을 넘어 참여를 유도하는 콘텐츠를 더 잘 만들고 있다는 의미입니다.
하지만 좋아요와 달리 댓글은 쉽게 늘어나지 않습니다. 실제로 댓글 성장은 더욱 불균일하며 콘텐츠 구성 방식에 훨씬 더 크게 좌우됩니다. 댓글을 작성하려면 의도가 필요하기 때문입니다. 더 많은 고민이 필요합니다. 더 큰 감정적 투자가 필요합니다.
다시 말해, 콘텐츠가 진정으로 관련성 있게 느껴질 때 댓글이 늘어나기 시작합니다.
TikTok에서 댓글 활동이 증가하는 이유는 댓글이 더 이상 콘텐츠 아래에 머무르지 않고 콘텐츠의 확장 역할을 하기 때문입니다. 영리한 브랜드는 댓글을 콘텐츠로 여기며, 사용자도 마찬가지입니다. 사용자는 댓글에 농담, 맥락, 의견, 커뮤니티의 반응을 더합니다. X가 브랜드에 위험하게 느껴질 수 있고 Threads에는 마케터가 중요하게 여기는 일부 게시 도구가 여전히 부족한 트위터 이후의 소셜 미디어 환경에서, TikTok의 댓글 섹션은 빠르고 재치 있으며 즉각적으로 반응하는 카피를 위한 핵심 공간으로 그 공백을 메웠습니다. 댓글은 수동적인 인게이지먼트 신호를 넘어 콘텐츠 전략의 능동적인 일부가 되고 있습니다. - Mark Sphungin, 소셜 미디어 전략가

의미 있는 대화를 이끌어내는 솔직한 해답은 대화를 시작하려고 애쓰는 것을 멈추고 대화에 참여하기 시작하는 것입니다.
이를 잘 실천하는 브랜드는 일방적으로 메시지를 전하지 않습니다. 실제 사람처럼 반응하고, 응답하며, 댓글 섹션에 모습을 드러냅니다.
그뿐 아니라 열린 결말도 효과적입니다. 끝나지 않은 이야기, "여러분이라면 어떻게 하시겠어요?"와 같은 설정, 진심 어린 의견 요청이 여기에 해당합니다. 사람들은 생각을 완성하기 위해 댓글을 다는 것이 아닙니다. 무언가를 느꼈거나 참을 수 없어서 댓글을 답니다. - Chris Sheen, Celonis 소셜 디렉터
공유는 조용히 TikTok에서 가장 중요한 지표 중 하나가 되었습니다—리치뿐 아니라 신뢰를 위해서도 그렇습니다.
누군가 콘텐츠를 공유한다는 것은 단순히 콘텐츠와 상호작용하는 것이 아니라 콘텐츠를 지지한다는 의미입니다. 이는 “이 콘텐츠는 다른 사람의 관심을 받을 가치가 있다”라고 말하는 것과 같습니다. 이러한 변화는 중요합니다. 콘텐츠가 넘쳐나는 피드에서는 신뢰가 확산을 이끌기 때문입니다.
Socialinsider 데이터를 살펴보면 2024년부터 2025년까지 공유가 전반적으로 증가하고 있다는 사실이 빠르게 드러납니다(최대 13%). 하지만 증가 속도는 동일하지 않습니다. 성장은 꾸준히 시작되어 거의 눈치채기 어려운 수준입니다… 그러다 속도가 붙습니다. 계정 규모가 클수록 증가 폭은 더 커집니다. 단순한 트렌드처럼 보이던 현상이 훨씬 강한 모멘텀을 바탕으로 움직이는 현상으로 바뀌는 것입니다.
이는 특히 상위 등급에서 분명하게 나타납니다.
팔로워 50K–100K 계정의 게시물당 공유 수는 135회에서 200회로 증가합니다. 팔로워 100K–1M 브랜드의 경우, 증가 폭은 더욱 큽니다. TikTok 동영상당 평균 공유 수가 330회에서 477회로 늘어납니다.
이제 공유를 이야기할 때는 무엇이 실제로 공유를 이끄는지 이해하는 것이 중요합니다. 콘텐츠가 전달할 만한 가치를 제공할 때만 공유가 발생합니다. 이러한 가치가 자리 잡으면 배포가 스스로 확산되기 시작합니다. 인게이지먼트로 시작한 것이 빠르게 증폭으로 이어집니다.
오늘날 TikTok에서 가장 많이 공유되는 콘텐츠는 점점 더 연재 시리즈의 일부인 롱폼 콘텐츠입니다. 시청자들이 좋아하는 TV 프로그램의 다음 에피소드 공개를 손꼽아 기다리는 것처럼, TikTok 시청자들도 이제 같은 방식으로 다시 돌아옵니다. 자신이 팔로우하는 브랜드의 다음 콘텐츠를 기다리기 위해서입니다. - Melody Doffman, 소셜 미디어 매니저, Nestlé

인게이지먼트, 좋아요, 댓글, 공유 전반에서 꾸준한 성장을 확인했다면 TikTok 동영상당 평균 조회수에서도 같은 패턴을 예상하시겠죠?. 그러나 Socialinsider 데이터는 그렇지 않다는 것을 보여줍니다.
최신 TikTok 조회수 벤치마크를 살펴보면 뚜렷한 격차가 나타나기 시작합니다. 소규모 계정은 평균 TikTok 조회수가 23% 감소하며 뒤처지는 반면, 반대편에서는 추세가 뒤집힙니다.
그렇다면 이러한 격차는 무엇으로 설명할 수 있을까요?
제가 살펴본 바로는 플랫폼에서 경쟁과 콘텐츠 성숙도가 어떻게 발전하고 있는지에 달려 있습니다.
그 어느 때보다 콘텐츠가 많아졌습니다. 콘텐츠 양이 늘면서 하위 단계에서 두각을 나타내기가 더 어려워지고 있습니다. 소규모 계정은 훨씬 더 경쟁이 치열한 환경에서 경쟁하고 있습니다. 대형 브랜드가 이미 구축한 일관성, 테스트 주기 또는 콘텐츠 시스템을 갖추지 못한 경우가 많습니다.
동시에 대규모 계정은 모멘텀의 혜택을 누립니다.
팔로워 수뿐만 아니라 검증된 포맷, 오디언스 시그널, 반복적으로 나타나는 성과 패턴 측면에서도 그렇습니다. 알고리즘은 활용할 수 있는 데이터가 더 많습니다—덕분에 콘텐츠가 더 멀리, 더 빠르게 확산될 가능성이 높아집니다.
따라서 TikTok은 여전히 관련성 높은 콘텐츠를 선호하지만, 가시성은 점점 더 불균등해지고 있습니다.
그리고 이것이 바로 변화입니다. 이제는 단순히 좋은 콘텐츠를 만드는 것만으로는 충분하지 않습니다. 규모가 노출될 가능성을 높이는, 더욱 포화되고 성과 중심적인 환경에서 경쟁해야 합니다.
소규모 브랜드는 물량이나 제작 규모로 경쟁하려는 시도를 멈추고, 관련성으로 경쟁해야 합니다.
리치가 더 선별적으로 이루어질수록 모든 콘텐츠는 관심을 얻어야 합니다. 이를 위해서는 처음 몇 초 안에 강력한 훅을 만들고, 아이디어를 명확하고 따라가기 쉽게 전달하며, 모두에게 어필하려 하기보다 특정 오디언스를 대상으로 이야기해야 합니다.
여전히 성장하는 브랜드는 TikTok을 콘텐츠 캘린더라기보다 테스트 플랫폼으로 활용합니다. 그리고 무언가 효과가 있으면 매번 처음부터 다시 시작하는 대신 해당 방식에 더욱 집중합니다. - Tola Janus, 프리랜서 소셜 미디어 매니저

가시성을 확보하기가 점점 어려워지고 경쟁이 계속 심화되면서, 브랜드는 새로운 환경에 적응하기 시작했습니다. 콘텐츠 전략의 변화에서 이러한 흐름을 확인할 수 있습니다.
게시물 업로드는 더 이상 꾸준히 활동하는 것만을 의미하지 않습니다. 노출될 가능성을 높이는 것이 핵심입니다. 이러한 변화는 데이터에 분명하게 나타납니다. 2024년부터 2025년까지 모든 페이지 규모에서 게시 빈도가 평균 40% 증가했습니다.
하지만 알아두셔야 할 점이 있습니다. 단순히 무작정 게시물을 늘리는 것이 아닙니다. 의도적으로 게시량을 늘리고 있습니다. 현실은 이렇습니다. TikTok에서는 이제 일관성만으로는 충분하지 않습니다. 게시 빈도가 경쟁 우위가 되고 있습니다.
하지만 여기에는 함정이 있습니다.
콘텐츠가 많다고 해서 자동으로 더 나은 성과를 내는 것은 아닙니다. 오히려 기준만 높아집니다. 게시물을 많이 올릴수록 품질, 구조, 반복 개선을 더 철저히 관리해야 합니다.
그렇기 때문에 게시 빈도를 높이고 실제로 성과를 내는 브랜드는 콘텐츠를 일회성 노력이 아닌 시스템으로 다루는 브랜드입니다.
게시 빈도를 높이는 것은 가시성과 가치 사이의 균형을 찾는 일입니다. 품질이 떨어진다면 매일 게시하는 것은 의미가 없습니다. 오디언스는 게시량이 아니라 관련성에 반응합니다. 완성도 높은 게시물 하나가 서둘러 만든 게시물보다 항상 더 나은 성과를 냅니다. - Malene Hold, 소셜 및 콘텐츠 시니어 매니저, MCoBeauty

동영상마다 성과가 크게 달라질 수 있는 TikTok과 같은 플랫폼에서는 이러한 테스트 규모가 실질적인 강점이 됩니다. 더 많이 게시할수록 오디언스가 어떤 콘텐츠에 반응하는지 더 빠르게 파악할 수 있습니다.
브랜드가 아무것도 바꾸지 않은 채 게시 빈도만 높이는 것이 문제입니다. 같은 콘텐츠를 더 많이 게시해도 성과가 개선되지 않고 그대로 반복될 뿐입니다. 하지만 더 많이 게시하면서 다양한 훅, 형식, 관점을 함께 테스트하면 시간이 지날수록 학습 속도가 빨라집니다.
제대로 실행한다면 오디언스에게 실제로 효과적인 콘텐츠를 파악하는 가장 빠른 방법 중 하나입니다. - Tola Janus, 프리랜서 소셜 미디어 매니저
팔로워 증가세가 틱톡을 넘어 또 다른 양상을 보이기 시작했습니다. 대부분의 주요 소셜 플랫폼에서 성장률이 둔화되고 있으며, 틱톡도 예외는 아닙니다.
Socialinsider의 TikTok 팔로워 성장 벤치마크에 따르면 모든 세그먼트에서 2024년부터 2025년까지 감소세가 나타났습니다. 평균적으로 33% 감소 추세를 보이지만, 감소 폭이 고르게 분포된 것은 아닙니다 - 규모가 작은 계정이 가장 큰 영향을 받고 있습니다.
TikTok의 성장은 예전 같지 않습니다. 요즘 TikTok은 어떤 동영상을 확산할지 훨씬 더 까다롭게 판단합니다. 조회수를 얻는 콘텐츠라면 무조건 확산하는 대신, 이제 알고리즘은 사람들이 실제로 머물러 시청하는지에 집중합니다—끝까지 시청하는 것처럼 콘텐츠에 진정으로 인게이지먼트하는지도 중요하게 봅니다.
게다가 경쟁은 그 어느 때보다 치열해졌습니다. 훌륭한 동영상도 돋보이기 위해 경쟁해야 합니다. 이제 크리에이터는 우연히 게시물 하나가 바이럴되는 대신, 오디언스와 꾸준히 소통하고 자신만의 틈새를 찾아 성장합니다.
따라서 콘텐츠도 더욱 전략적이어야 합니다 - 후킹, 스토리텔링, 심지어 SEO까지 고려해야 합니다. 규모가 작은 계정이 자주 어려움을 겪는 이유도 여기에 있습니다. 이러한 요소를 처음 탐색하고 있거나 아직 기본기를 익히는 중이기 때문입니다. - Sophie Hill, 소셜 미디어 매니저, Burgerism
소규모부터 중간 규모 계정의 성장률은 약 50% 감소했지만, 데이터에 따르면 계정 규모가 커질수록 감소세는 완만해집니다. 여기에는 이유가 있습니다.
플랫폼이 성숙할수록 성장은 더 어려워집니다. 사람들은 여전히 콘텐츠에 인게이지먼트하고 있지만, 팔로우는 더욱 신중한 행동이 되었습니다.
이것이 판도를 바꿉니다. TikTok에서의 성장은 더 이상 관심을 끄는 것만을 의미하지 않습니다. 가시성을 장기적인 오디언스로 전환하는 것이 핵심입니다.
TikTok은 콘텐츠를 폭넓게 배포해 인기 콘텐츠를 발견하는 분배 중심 모델에서, 소규모의 고도로 타깃팅된 코호트에서 콘텐츠를 테스트하고 실제로 더 나은 성과를 보이는 콘텐츠만 확장하는 필터링 모델로 전환했다고 생각합니다.
콘텐츠 포화와 더욱 선택적인 사용자 행동이 맞물리면서 이제는 “좋은” 콘텐츠만으로는 충분하지 않습니다. 초기 리텐션이 높고, 명확한 틈새 관련성을 갖추며, 공유와 저장 같은 높은 의도의 인게이지먼트를 이끌어내는 콘텐츠만 더 넓은 리치를 확보합니다.
TikTok은 여전히 Instagram이나 YouTube 같은 플랫폼보다 더 높은 오가닉 발견 잠재력을 제공합니다. 하지만 성공은 단순히 바이럴에 의존하기보다 전략적 실행, 반복 가능한 포맷, 오디언스와 알고리즘 작동 방식에 대한 깊은 이해에 점점 더 달려 있습니다. - Sophia Cavallari, 프리랜서 소셜 미디어 매니저

이러한 TikTok 벤치마크를 도출하는 데 사용된 데이터세트는 2024년 1월부터 2025년 12월까지 TikTok에서 활발하게 활동한 214.507개 TikTok 프로필의 동영상 2M개로 구성되었습니다.
조회수 기준 TikTok 인게이지먼트율: 선택한 기간 내 TikTok 게시물의 총 인터랙션(좋아요, 댓글, 공유 및 저장 포함)을 합산한 뒤 해당 기간에 발생한 조회수로 나누고 100을 곱해 계산합니다.
게시물당 평균 좋아요는 게시물이 평균적으로 받는 좋아요 수를 나타냅니다.
게시물당 평균 댓글은 게시물이 평균적으로 받는 댓글 수를 나타냅니다.
게시물당 평균 공유는 게시물이 평균적으로 받는 공유 수를 의미합니다.
평균 팔로워 성장률은 새로 얻은 팔로워 수를 시작 시점의 팔로워 수로 나눈 후 100을 곱해 계산합니다.
참고: 이 연구에는 2026년 데이터로 표시된 2025년 수치가 포함되어 있습니다. 발행 당시에는 연초라 분석에 충분한 데이터가 없었기 때문입니다. 한 해가 진행되고 더 많은 데이터를 확보할 수 있는 만큼 분기별 업데이트를 제공합니다.
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