2025 Facebook 인게이지먼트 벤치마크

Whether your Facebook marketing goal is to generate engagement or drive traffic and sales, as a social media strategist, you need to know what’s working and what’s not in order to create an effective content plan.

따라서 전체 인게이지먼트, 댓글, 공유 등 주요 지표에 대한 Facebook 벤치마크를 반드시 모니터링해야 합니다. 이러한 벤치마크는 브랜드가 소비자 선호도에 맞춰갈 수 있도록 최적의 방법을 안내합니다.

최신 Facebook 성과 데이터와 콘텐츠 트렌드를 분석하여, Facebook 벤치마크 보고서는 사용자 인게이지먼트 패턴을 이해하고 소셜 미디어 전략을 세밀하게 조정하는 데 도움을 드립니다. 바로 시작하겠습니다!

2025 Facebook 인게이지먼트 트렌드라인

2025년 상반기 페이스북의 인게이지먼트 비율이 2024년 대비 꾸준히 개선되었습니다. 1월에는 0.16%에서 시작해 지속적으로 상승하여 5월에는 0.20%로 정점을 찍었습니다. 6월에는 0.19%로 유지되었습니다. 2024년 같은 기간의 평균 인게이지먼트 비율이 약 0.11%였던 것에 비해, 이는 브랜드 콘텐츠에 대한 사용자 상호작용이 뚜렷하게 회복된 결과입니다.

전반적으로 Facebook은 인게이지먼트가 다시 상승하는 추세를 보이고 있습니다. 여기에 계속 투자하는 브랜드는 이전보다 더 높은 노출을 기대할 수 있습니다.

Facebook의 평균 인게이지먼트율은 0.15%입니다.

기본부터 시작하겠습니다: 현재 페이스북의 평균 인게이지먼트 비율은 0.15%입니다. 작게 들릴 수 있지만, 게시물 성과를 평가하는 확실한 벤치마크입니다. 이 수치를 기준점으로 생각하세요. 0.15% 전후거나 그 이상이라면, 올바른 방향으로 가고 있습니다.

그 이하라면 당황하지 마세요. 올바른 콘텐츠 공식을 찾고 Facebook 인게이지먼트 비율을 높이기 위한 실험의 여지가 더 많다는 의미입니다.

However, different types of posts and varying follower sizes affect Facebook's engagement rate quite a bit. Smaller profiles, as we’ll see later, often enjoy higher engagement rates due to their close-knit audiences.

Understanding this benchmark is essential because it helps you set realistic goals and expectations. Consider it a starting point: if your engagement on Facebook is above this, you’re on the right track; if it’s lower, it might be time to mix things up. The number might seem small, but remember, Facebook’s massive user base means even a small percentage represents significant interactions!

페이스북 성과를 높이는 전략적이고 실질적인 전술

• 이 벤치마크로 목표를 설정하세요: 0.15% 인게이지먼트 비율을 달성하거나 초과하는 것을 목표로 합니다. 기준을 넘었다면 축하하세요! 부족하다면 콘텐츠나 게시 전략을 조정해보세요.
• 월별 변화를 확인하세요: 인게이지먼트는 매달 달라질 수 있습니다. 추적하여 패턴을 파악하세요. 특정 달이나 게시물 유형에서 더 많은 좋아요와 댓글이 발생할 수 있습니다!
• 다양한 콘텐츠 유형을 시도하세요: 앨범, 상태 게시물, 동영상 등 각 게시물 유형마다 고유한 매력이 있습니다. 여러 콘텐츠 유형을 실험해보고 어떤 유형이 인게이지먼트 비율을 가장 높이는지 확인하세요.

Facebook에서 성공한 브랜드의 실제 사례

• Lush Cosmetics는 제품 사진, 재미있는 설문, 튜토리얼을 적절히 활용해 인게이지먼트를 높이고, 자주 Facebook 평균 인게이지먼트 비율을 초과합니다. 신선하고 인터랙티브한 콘텐츠로 팔로워를 끌어들입니다.
• Taco Bell은 재미있고 인터랙티브한 콘텐츠로 인게이지먼트 수준을 높게 유지합니다. 독특한 게시물과 설문조사로 대화를 유도하며, 평균 인게이지먼트 비율을 앞서 나갑니다.

앨범이 Facebook에서 가장 인게이지먼트가 높은 게시물 유형입니다.

이제 흥미로운 인사이트를 소개합니다—앨범은 페이스북에서 인게이지먼트 기준 최고의 게시물 유형입니다. 많은 사람들이 앨범을 좋아합니다. 하나의 게시물에서 미니 스토리를 넘기는 듯한 경험을 주기 때문입니다.

제품 기능, 이벤트 하이라이트 또는 테마 컬렉션 등 어떤 콘텐츠든 앨범은 사용자가 더 오래 머물고, 좋아요와 공유를 하게 만듭니다. 팔로워의 관심을 더 오래 끌고, 동시에 Facebook 평균 인게이지먼트 비율을 높이고 싶을 때 앨범이 뛰어난 선택입니다.

인게이지먼트 높은 앨범을 만드는 전략적이고 실행 가능한 인사이트

• 테마별 앨범을 만드세요: 개별 이미지를 올리기보다 “비하인드 스토리”, “고객 인기”, “이벤트 하이라이트”처럼 테마별로 모아보세요. 잘 구성된 컬렉션은 항상 인기가 많습니다!
• 앨범으로 스토리를 전달하세요: 앨범을 활용해 제품 출시나 단계별 과정을 스토리텔링하세요. 오래 인게이지먼트가 이어질수록 상호작용 가능성이 높아집니다.
• 팔로워에게 앨범에 댓글 달도록 유도하세요: 사람들이 좋아하는 사진을 고르거나 생각을 댓글로 남기도록 요청합니다. 이런 간단한 메시지가 인게이지먼트를 높이고 대화를 이끌어냅니다.

Real-world examples of brands that successfully leveraging albums on Facebook

• Airbnb creates beautiful albums showcasing travel destinations and unique homes, each one drawing users in and prompting likes and shares as people daydream about their next getaway.
• Patagonia는 앨범을 활용해 환경 프로젝트에 대한 스토리를 전합니다. 팔로워를 시각적 여행으로 이끕니다. 각 사진은 새로운 차원을 더합니다. 팔로워가 앨범 전체를 클릭하며 인게이지먼트를 지속하도록 유도합니다.

가장 작은 계정이 페이스북 게시물 인게이지먼트율이 가장 높습니다.

소규모 프로필에 좋은 소식입니다!

팔로워가 5,000명 미만이라면 더 높은 인게이지먼트 비율을 경험할 수 있습니다. 평균의 거의 두 배인 약 0.30%입니다.

소규모 프로필은 충성도 높고 결속력 있는 팔로워 덕분에 뛰어난 페이스북 인게이지먼트 비율을 누립니다. 이 페이지의 팔로워는 더 강한 연결감을 느껴 좋아요, 댓글, 공유가 더 자주 발생합니다. 소규모 프로필을 운영 중이라면, 이것이 큰 강점임을 아세요. 오디언스는 적지만 인게이지먼트는 강력합니다!

소규모 브랜드에 특화된 페이스북의 높은 평균 인게이지먼트는 많은 팔로워가 없어도 임팩트를 만들 수 있음을 보여줍니다. 핵심은 의미 있는 연결을 쌓고, 타깃 오디언스에 공감되는 콘텐츠를 게시하는 것입니다.

페이스북 인게이지먼트 향상을 위한 전략적이고 실행 가능한 인사이트

• 커뮤니티 인게이지먼트에 집중하세요: 댓글과 메시지에 답변합니다. 팔로워의 이름을 언급하거나 개인적인 스토리를 공유하는 작은 행동이 소규모 인게이지먼트가 높은 오디언스에 큰 영향을 줍니다.
• 앨범과 사진을 혼합하세요: 규모가 작은 프로필은 이미 더 높은 인게이지먼트를 보입니다. 인게이지먼트가 자연스럽게 증가하는 앨범이나 사진 같은 게시물 유형에 집중하세요.
• Q&A 세션과 투표를 활용하세요: 투표, 질문, 또는 Q&A 게시물은 소규모이면서 충성도 높은 팔로워에게 큰 효과가 있습니다. 팔로워가 직접 참여한다고 느끼게 하여 인게이지먼트가 더 높아집니다.

효과적인 Facebook 콘텐츠 전략을 가진 브랜드의 실제 사례

• 동네 커피숍은 하루 한정 메뉴나 지역 커뮤니티 행사를 자주 소개합니다. 팔로워들이 이를 매우 좋아합니다. 지역의 충성도 높은 고객과 직접 소통하므로 인게이지먼트가 높습니다.
• 인디 아티스트와 메이커는 앨범에 새로운 창작물이나 프로젝트 미리보기를 공유합니다. 팔로워가 댓글을 달고, 좋아요를 누르며, 여정의 일부가 된 듯 느낄 수 있도록 유도합니다.

대부분의 좋아요는 앨범에서 발생합니다.

많은 좋아요를 원하신다면 앨범 게시물을 활용하세요. 앨범은 단일 게시물보다 더 많은 좋아요를 받을 뿐만 아니라 여러 이미지를 넘기며 더 오랜 시간 인게이지먼트가 이어집니다. 특히 제품 출시, 이벤트 하이라이트, 한 번에 다양한 비주얼을 보여주고 싶은 콘텐츠에 앨범이 강력하게 작용합니다.

좋아요 비율은 단순한 지표처럼 보일 수 있지만, 잠재 고객의 관심을 파악하는 쉬운 방법입니다. 사용자가 '좋아요'를 누르면 콘텐츠에 공감했다는 의미입니다. 앨범 게시물이 가장 많은 좋아요를 얻는다는 점은 브랜드가 더욱 자주 앨범을 게시해야 한다는 강력한 시사점이 됩니다. 앨범은 팔로워를 위한 미니 갤러리라고 생각해보세요!

팔로워의 관심을 끄는 전략적이고 실행 가능한 인사이트를 제공합니다.

• 신제품 공개나 주요 런칭에는 앨범을 활용하세요: 앨범은 새로운 제품을 소개하거나 이벤트 하이라이트를 공유할 때 최적입니다. 팔로워가 원하는 속도로 앨범을 탐색하며 마음에 드는 게시물에 좋아요를 누를 수 있습니다.
• 시즌별 앨범을 만드세요: ‘겨울 추천 Top’이나 ‘여름 베스트’처럼 시기별 테마를 반영한 앨범은 공감을 이끌고, 오디언스의 인게이지먼트를 높입니다.
• 각 사진에 캡션을 추가하세요: 간단한 캡션을 넣어 사진을 더 친근하게 또는 정보성 있게 만듭니다. 이렇게 하면 앨범의 가치가 높아지고 좋아요 받을 가능성이 올라갑니다.

Facebook에서 관심을 잘 유도하는 브랜드의 실제 사례

• IKEA는 앨범을 활용해 주방부터 침실까지 전체 공간 구성을 공유합니다. 각 사진마다 다양한 디자인 각도를 보여줍니다. 디자인에서 영감을 얻는 팬들의 좋아요를 이끌어냅니다.
• BuzzFeed Tasty는 팔로워가 요리 과정을 단계별로 따라할 수 있는 레시피 앨범을 게시합니다. 팔로워들은 이러한 게시물을 저장하고 쉬운 설명에 감사하며 '좋아요'를 누르기를 좋아합니다.

상태 게시물이 가장 많은 댓글을 생성합니다.

대화를 유도하고 싶다면 상태 게시물이 가장 효과적입니다. 단순한 텍스트 기반 게시물임에도 불구하고, 페이스북에서 다른 어떤 콘텐츠보다 더 많은 댓글을 받습니다. 상태 게시물은 팔로워들이 의견, 아이디어, 경험을 자유롭게 나눌 수 있게 하는 초대장과 같습니다. 질문을 던지거나 생각을 공유하고, 트렌드 주제를 다루기에 적합합니다.

댓글은 더 깊은 수준의 인게이지먼트를 보여주기 때문에 소중합니다. 간단한 질문이나 프롬프트만으로도 사람들의 대화를 이끌어낼 수 있습니다. 좋은 상태 게시물의 힘을 과소평가하지 마세요.

페이스북에서 대화를 활성화하는 전략적이고 실질적인 인사이트

• 개방형 질문을 하세요: 예를 들어, "주말에 가장 좋아하는 활동은 무엇인가요?"와 같은 질문이 있습니다. 개방형 질문은 팔로워가 자신에 대해 더 많이 공유하도록 유도합니다.
• 트렌드를 활용하세요: 인기 있는 주제나 최신 이슈에 대한 짧은 상태 업데이트로 팔로워가 의견을 남기도록 유도합니다. 이런 게시물은 만들기 쉽고 인게이지먼트에 효과적입니다.
• 짧고 공감가는 생각을 게시하세요.: Status posts don’t need to be long—simple, relatable thoughts work well. Think of these posts as conversation starters rather than traditional updates.

커뮤니티 인게이지먼트를 성공적으로 이끄는 브랜드의 실제 사례

• Netflix는 상태 게시물을 활용해 팔로워에게 최근 몰아본 프로그램을 묻습니다. 이를 통해 팬들의 추천을 담은 수천 개의 댓글이 쏟아집니다.
• Whole Foods는 “가장 좋아하는 위로 음식이 무엇인가요?”와 같은 질문을 올립니다. 팔로워들이 댓글로 적극적으로 참여해 레시피와 음식 아이디어를 공유합니다. 그 결과 댓글 수가 크게 증가합니다.

앨범은 소규모 페이지에서 공유를 가장 많이 유도합니다. 대형 페이지에서는 동영상이 공유를 이끕니다.

저희 Facebook 벤치마크 데이터에 따르면 공유에 있어서는 규모가 중요합니다. 소규모 프로필의 경우, 앨범이 가장 많은 공유를 이끕니다. 사용자는 소규모 페이지에 개인적으로 더 가까움을 느끼기 때문에 공감되는 앨범을 더 잘 공유합니다. 반면, 대규모 프로필은 동영상에서 더 많은 공유를 얻습니다. 동영상은 더 넓은 대중에게 어필하며, 쉽게 공유할 수 있습니다.

Knowing what drives shares for your profile size can help you create content that maximizes your social media reach. Shares are powerful because they spread your content beyond your immediate followers, growing your audience.

페이스북에서 더 많은 공유를 유도하는 전략적이며 실질적인 인사이트

• 소규모 프로필을 위한 공유 가능한 테마 앨범을 만드세요: 팔로워가 공유하고 싶은 테마, 예를 들어 “신상품” 또는 “비하인드 스토리”와 같은 앨범을 소규모 계정에서도 쉽게 구성할 수 있습니다.
• 팔로워가 많은 프로필에는 짧고 인게이지먼트 높은 영상 게시: 많은 팔로워가 있다면, 짧고 재미있는 영상을 제작하세요. 인게이지먼트가 높고 시청하기 쉬운 영상은 공유가 많이 발생합니다.
• CTA로 공유를 유도하세요: 팔로워가 공유하도록 자연스럽게 유도합니다. "친구를 태그하세요", "공감한다면 공유하세요!" 같은 문구가 공유를 높이는 데 효과적입니다.

브랜드 인지도를 높이는 데 뛰어난 브랜드의 실제 사례

• Lush Cosmetics는 팔로워들이 선물 아이디어를 찾을 때 특히 좋아하는 테마 상품이나 시즌 컬렉션 앨범을 자주 게시합니다. 많은 팔로워들이 이 게시물을 공유합니다.
• Red Bull은 팬들이 공유할 수밖에 없는 에너지 넘치는 스포츠 영상을 제공합니다. 팔로워들이 짜릿하거나 영감을 주는 클립을 널리 확산시킵니다.

Brands post on average 43 posts per month

페이스북에서 브랜드는 보통 한 달에 약 43회 게시물을 올립니다. or about 1.5 posts per day. This number highlights a steady content flow that keeps audiences engaged without overwhelming them. Posting frequency is crucial in staying relevant, but the trick is balancing this number with engaging content. Posting 43 times per month is just an average benchmark; some brands may find that fewer high-quality posts outperform a steady stream of lower-engagement content.

핵심은 고객에게 잘 맞는 최적의 빈도를 찾는 것입니다. 게시 빈도는 페이지에서 어떤 콘텐츠가 가장 성과가 좋은지에 대한 인사이트와 함께 분석해야 합니다. 영상, 상태 업데이트, 앨범 또는 이들의 조합 등 무엇이든 해당됩니다.

최적의 게시 전략을 위한 전략적이고 실행 가능한 인사이트입니다

• 수량보다는 품질에 집중하세요: 단순히 개수에 집중하지 말고, 팔로워에게 진짜로 가치 있는 게시물을 만드세요. 자주 올리지 않아도, 고품질 게시물은 일일 게시물보다 더 많은 인게이지먼트를 유도할 수 있습니다.
• 게시 시간 실험하기: 오디언스가 가장 활발한 시간대나 요일을 찾으세요. 피크 시간에 게시하면 각 게시물이 더 효과적입니다. 적은 게시물로 인게이지먼트 목표를 달성할 수 있습니다.
• 콘텐츠 캘린더로 미리 계획하세요: 콘텐츠 캘린더는 게시 일정을 일관성 있게 정리합니다. 한 달 동안 다양한 게시물 유형을 균형 있게 배치할 수 있습니다. 막판에 서두르지 않고 다양성을 확보하는 최고의 방법입니다.

효과적인 게시 전략을 가진 브랜드의 실제 사례

• Sephora는 제품 하이라이트, 튜토리얼, 시즌별 룩을 담은 게시물을 꾸준하게 올립니다. 다양한 콘텐츠로 흥미를 유지하며, 다양성과 일관성이 함께하는 모습을 보여줍니다.
• Nike는 하루에 약 한 개의 게시물을 꾸준히 올립니다. 주로 영감을 주는 영상, 제품 프로모션, 동기 부여 인용문을 소개합니다. 일관되면서도 다양한 접근 방식으로 팔로워의 인게이지먼트를 유지합니다. 빈도와 고품질 콘텐츠의 균형이 얼마나 중요한지 보여줍니다.

이 브랜드들은 페이스북에서 꾸준히 활동하는 것이 단순한 숫자 경쟁이 아님을 보여줍니다. 핵심은 공감가는 콘텐츠로 팔로워와 소통하는 것입니다.

방법론

본 분석에 사용된 페이스북 데이터는 2023년 1월부터 2024년 9월까지 활성화된 184,339개 페이스북 페이지에서 게시된 6,900만 개의 페이스북 게시물로 구성되었습니다.

평균 Facebook 인게이지먼트 비율은 선택한 기간 동안 페이지에 게시된 게시물이 받은 모든 반응, 댓글, 공유를 더한 후 팬 수로 나누고, 100을 곱해 백분율로 산출합니다.

좋아요/댓글/공유 비율: 해당 기간 동안 얻은 전체 조회수로 좋아요, 댓글 또는 공유 수를 나눈 후 100을 곱해 계산합니다.