Come WPP Media ha colmato i gap dei dati TikTok e rafforzato l’analisi competitiva.
David Ahlstrom, Head of Innovation presso GroupM (ora WPP Media)
WPP Media is a global media and marketing organization within WPP, working with some of the world’s largest brands to deliver data-driven media strategy, social intelligence, and creative performance across channels.
In un contesto in continua evoluzione guidato dalle piattaforme, i team di WPP Media hanno bisogno di dati social affidabili e cross-platform. Sono fondamentali soprattutto gli insights competitivi e TikTok per supportare pitch, strategie di influencer e decisioni a lungo termine dei clienti.
David Ahlstrom, Head of Innovation at GroupM (now WPP Media), shared how Socialinsider helped his team close critical TikTok data gaps, strengthen competitive analysis, and bring more structure and fact-based clarity to social strategy, new business pitches, and client conversations.
Sfida
- Analytics TikTok limitati, soprattutto nei mercati più piccoli
- Lacune nei dati sulle performance storiche e dei competitor
- Difficile supportare pitching e strategia con sicurezza
Before adopting Socialinsider, David and his team relied heavily on tools like Brandwatch to support influencer analysis, publishing, and high-level reporting. However, as TikTok became a growing part of their clients’ social strategies, major gaps started to appear—especially in TikTok analyticse visibilità competitiva., particularly in smaller markets like Ireland.
“Il grande problema… era che in Irlanda erano limitati su TikTok e questa probabilmente era una lacuna nelle nostre conoscenze.”
David Ahlstrom, Head of Innovation presso GroupM (ora WPP Media)
Con l’aumento delle richieste dei clienti, i team avevano bisogno di risposte più chiare a domande come: Cosa stanno facendo bene i concorrenti? Cosa sta davvero generando engagement? E come appare la performance nel tempo, non solo in successi isolati? Gli strumenti esistenti faticavano a offrire questi insight in modo pratico e immediato.
“Ci mancava uno dei canali social che prima non avevamo.”
David Ahlstrom, Head of Innovation presso GroupM (ora WPP Media)
Senza dati affidabili su TikTok e la concorrenza, era più difficile sostenere i pitch, validare le raccomandazioni strategiche e consigliare i clienti con sicurezza.
Il vantaggio competitivo con Socialinsider
- Analisi competitiva approfondita TikTok e cross-platform
- Interfaccia intuitiva e veloce per insight immediati
- Confronti chiari delle performance e dei contenuti basati sul tempo
Socialinsider si è distinto subito offrendo deep TikTok analytics e un'interfaccia intuitiva e facile da usare. Durante la prova, David ha potuto lavorare direttamente su progetti reali, usando la piattaforma per un'analisi competitiva live per un importante brand retail.
“È stata quella che ha colpito di più grazie all’aspetto dedicato a TikTok… Sono riuscito a ottenere informazioni che prima non avevo.”
David Ahlstrom, Head of Innovation presso GroupM (ora WPP Media)
La piattaforma ha semplificato l’analisi dei competitor nel tempo. Riconosci facilmente i pattern di engagement oltre i singoli post virali e valuti visivamente la performance dei contenuti su tutti i canali.
“Puoi osservare il periodo desiderato e capire davvero quanto è interattivo un canale.”
David Ahlstrom, Head of Innovation presso GroupM (ora WPP Media)
Socialinsider also enabled the team to extract clear insights quickly—making it practical to use not just for reporting, but for nuove proposte commerciali,analisi influencer, e pianificazione strategica.
“Socialinsider è molto intuitivo, davvero facile da usare. Ho visto subito la sua utilità pratica.”
David Ahlstrom, Head of Innovation presso GroupM (ora WPP Media)
Risultati
- Pitch più efficaci e clienti fedeli
- Strategia basata sui dati, non sulle opinioni
- Analisi competitiva a pagamento che giustifica il costo dello strumento
With Socialinsider in place, the team gained a reliable way to support nuovi clienti, fidelizzazione e progetti retribuiti di competitive analysis—all using data that leadership and clients could trust.
“Abbiamo usato Socialinsider per le presentazioni... ed è stato determinante per acquisire nuovi clienti.”
David Ahlstrom, Head of Innovation presso GroupM (ora WPP Media)
Socialinsider ha trasformato le conversazioni: meno opinioni, più discussioni basate sui dati. Usa i dati storici per mettere in discussione le ipotesi e guidare decisioni sui contenuti più intelligenti.
“Aiuta a definire una social strategy basata sui fatti invece che sulle impressioni delle persone.”
David Ahlstrom, Head of Innovation presso GroupM (ora WPP Media)
Beyond strategy, the tool also proved its value commercially—supporting paid competitive audits and ensuring software costs were justified and recoverable.
“Abbiamo avuto clienti che hanno pagato l’uso dello strumento… acquisizione clienti, retention e lavori con i clienti lo ripagano.”
David Ahlstrom, Head of Innovation presso GroupM (ora WPP Media)
Socialinsider è diventato uno strumento di analytics fondamentale. Aiuta il team ad analizzare TikTok e la performance della concorrenza con sicurezza, velocizza i pitch e offre insight più chiari e concreti ai clienti.
Info azienda e sede centrale
Azienda: WPP Media
Settore: Servizi pubblicitari
Sede centrale: New York, NY
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