Come Watersky Digital ottiene insights social media in pochi minuti

Watersky Digital is a digital marketing consultancy company. They deliver a unique, hands-on-approach learning system for digital managers in Digital Marketing Basics, SEO, SEA, eCommerce, Website, UX, and Social Media.

Abbiamo parlato con Liana Mkrtchyan, Digital Analyst presso Watersky Digital, per capire meglio come usano Socialinsider e come sono riusciti a migliorare la loro attività dopo.

Abbiamo scoperto che il team di Watersky Digital ha esigenze che cambiano in base ai progetti in corso. Socialinsider offre tanta flessibilità: non sorprende che abbiano ottenuto ottimi risultati da quando utilizzano questo strumento.

Sfida

• Trascorri troppo tempo in lavoro manuale per la analytics
• Crea report social media più approfonditi
• Aggiungi insight competitivi ai report dei loro clienti

In passato, il team svolgeva molte analisi sui social media manualmente, ed era davvero stancante. Inoltre, lavorare così aumentava il rischio di commettere errori lungo il percorso.

“L’analisi veniva svolta principalmente in modo manuale, richiedeva molto tempo e aumentava il rischio di errori lungo il percorso.”

Liana Mkrtchyan, Digital Analyst presso Watersky Digital

Senza le funzionalità di analytics social media offerte da Socialinsider, il team passerebbe ancora troppo tempo a cercare i dati e poi ad analizzarli. Rimaneva poco tempo per tutte le altre attività essenziali nel loro lavoro.

Alla fine, risultati straordinari non possono arrivare da un team che passa ore e ore a fare reporting manualmente.

I vantaggi competitivi di Socialinsider

• Supporto clienti efficace
• Crea report social media in pochi minuti
• Ottieni facilmente insights utili

Watersky Digital chose Socialinsider as they found in this product the flexibility they needed. The agency also prefers our social media analytics and reporting tool because it offers the ability to find insightful data. As a matter of fact, the very in-depth data that Socialinsider provides helps the team understand the performance trends.

“Socialinsider offre un’interfaccia intuitiva e un servizio clienti efficace. Ad esempio, il team risponde rapidamente in live chat.”

Liana Mkrtchyan, Digital Analyst presso Watersky Digital

Their team uses our tool every week to create reports for their clients. They look at user engagement and the number of followers, but they also want to discover exciting trends in the industry they want.

“We use Socialinsider metrics such as user engagement or fanbase size and to observe some interesting trends in the industry we are analyzing. As we build capabilities, we also foresee other metrics such as social media post insights becoming useful to us. We use the tool on a weekly basis.”

Liana Mkrtchyan, Digital Analyst at Watersky Digita

Risultati

• Basta lavoro manuale per ottenere insights social media
• Porta risultati di valore ai loro clienti
• Ottieni insights social media in pochi minuti

Utilizzando Socialinsider, Watersky Digital è riuscita a risparmiare molto tempo che prima impiegava per raccogliere dati manualmente. Ora gestisce meglio il proprio tempo, in base alle sue esigenze.

“Socialinsider ci ha permesso di ridurre il lavoro manuale che prima serviva per creare i report per i clienti. Questo ci ha permesso di risparmiare molto tempo nell’analisi social media.”

Liana Mkrtchyan, Digital Analyst presso Watersky Digital

Watersky Digital ha trovato in Socialinsider lo strumento perfetto per le sue esigenze. Ha la flessibilità e il livello di dettaglio che cercava. I risultati sono stati in linea con le aspettative.

Non devono più perdere tempo con il lavoro manuale, che prima era molto oneroso. Ora possono dedicare più tempo a portare valore ai clienti, mentre Socialinsider porta valore alla loro attività.

Azienda

Watersky Digital è una consulenza di Digital Marketing. Offre un sistema di apprendimento pratico e unico per digital manager in Digital Marketing Basics, SEO, SEA, eCommerce, sito web, UX e social media.

Sede centrale

Amburgo, Germania