Come Watersky Digital ottiene insights social media in pochi minuti

Watersky Digital è una società di consulenza in digital marketing. Offrono un sistema di apprendimento pratico e unico per digital manager su Digital Marketing Basics, SEO, SEA, eCommerce, Website, UX e Social Media.

Abbiamo parlato con Liana Mkrtchyan, Digital Analyst presso Watersky Digital, per capire meglio come usano Socialinsider e come sono riusciti a migliorare la loro attività dopo.

Abbiamo scoperto che il team di Watersky Digital ha esigenze che cambiano in base ai progetti in corso. Socialinsider offre tanta flessibilità: non sorprende che abbiano ottenuto ottimi risultati da quando utilizzano questo strumento.

Sfida

• Trascorri troppo tempo in lavoro manuale per la analytics
• Crea report social media più approfonditi
• Aggiungi insight competitivi ai report dei loro clienti

In passato, il team svolgeva molte analisi sui social media manualmente, ed era davvero stancante. Inoltre, lavorare così aumentava il rischio di commettere errori lungo il percorso.

“L’analisi veniva svolta principalmente in modo manuale, richiedeva molto tempo e aumentava il rischio di errori lungo il percorso.”

Liana Mkrtchyan, Digital Analyst presso Watersky Digital

Senza le funzionalità di analytics social media offerte da Socialinsider, il team passerebbe ancora troppo tempo a cercare i dati e poi ad analizzarli. Rimaneva poco tempo per tutte le altre attività essenziali nel loro lavoro.

Alla fine, risultati straordinari non possono arrivare da un team che passa ore e ore a fare reporting manualmente.

I vantaggi competitivi di Socialinsider

• Supporto clienti efficace
• Crea report social media in pochi minuti
• Ottieni facilmente insights utili

Watersky Digital ha scelto Socialinsider perché ha trovato la flessibilità di cui aveva bisogno. L’agenzia preferisce anche il nostro social media analytics and reporting tool perché offre dati ricchi di insight. I dati approfonditi di Socialinsider aiutano il team a capire i trend delle performance.

“Socialinsider offre un’interfaccia intuitiva e un servizio clienti efficace. Ad esempio, il team risponde rapidamente in live chat.”

Liana Mkrtchyan, Digital Analyst presso Watersky Digital

Il loro team usa il nostro tool ogni settimana per creare report per i loro clienti. Analizzano l’engagement degli utenti e il numero di follower. Vogliono anche scoprire nuove tendenze interessanti nel settore di riferimento.

"Usiamo le metriche di Socialinsider come l’engagement degli utenti o la dimensione della fanbase per osservare trend interessanti nel settore che analizziamo. Mano a mano che miglioriamo, anche altre metriche come insights dei post social media diventeranno utili. Usiamo il tool ogni settimana." Liana Mkrtchyan, Digital Analyst presso Watersky Digita

Risultati

• Basta lavoro manuale per ottenere insights social media
• Porta risultati di valore ai loro clienti
• Ottieni insights social media in pochi minuti

Utilizzando Socialinsider, Watersky Digital è riuscita a risparmiare molto tempo che prima impiegava per raccogliere dati manualmente. Ora gestisce meglio il proprio tempo, in base alle sue esigenze.

“Socialinsider ci ha permesso di ridurre il lavoro manuale che prima serviva per creare i report per i clienti. Questo ci ha permesso di risparmiare molto tempo nell’analisi social media.”

Liana Mkrtchyan, Digital Analyst presso Watersky Digital

Watersky Digital ha trovato in Socialinsider lo strumento perfetto per le sue esigenze. Ha la flessibilità e il livello di dettaglio che cercava. I risultati sono stati in linea con le aspettative.

Non devono più perdere tempo con il lavoro manuale, che prima era molto oneroso. Ora possono dedicare più tempo a portare valore ai clienti, mentre Socialinsider porta valore alla loro attività.

Azienda

Watersky Digital è una consulenza di Digital Marketing. Offre un sistema di apprendimento pratico e unico per digital manager in Digital Marketing Basics, SEO, SEA, eCommerce, sito web, UX e social media.

Sede centrale

Amburgo, Germania