Dal report manuale agli insights pronti per il board: la trasformazione analytics social media di Nox Sport.
Alfons Bastida, CMO presso Nox Sport
Nox Sport is a growing brand in the sporting goods industry, competing in a fast-moving, highly competitive market where social media performance plays a key role in brand visibility and growth.
Man mano che il brand ampliava la sua presenza su piattaforme come TikTok, YouTube e Instagram, il team marketing aveva bisogno di dati social media affidabili, benchmark competitivi chiari e report pronti per il board. Tutto questo per capire come Nox Sport si confrontava con i concorrenti e trasformare gli insight in azioni concrete.
Alfons Bastida, CMO presso Nox Sport, shared how Socialinsider helped him and his team replace manual reporting, track competitor performance more effectively, and bring clear, actionable social media insights into monthly board meetings.
Sfida
- Dati TikTok e YouTube mancanti
- Report manuali, poco omogenei
- Insight pronti per il board difficili da ottenere
As the marketing team at Nox Sport scaled its social media efforts, reporting quickly became a challenge. The team relied on Semrush for social analytics, but key platforms like TikTokeYouTubenon erano supportati, limiting their ability to understand performance across channels.
Per colmare le lacune, Alfonso e il suo team hanno dovuto usare flussi di lavoro manuali: esportare dashboard, fare screenshot e gestire file Excel solo per monitorare la performance su TikTok del proprio brand e dei concorrenti.
“Usavamo Semrush, ma TikTok non era supportato e YouTube non era supportato. Quindi dovevamo trovare un'altra soluzione.”
Alfons Bastida, CMO presso Nox Sport
Il problema è diventato più urgente quando il social media reporting è entrato a far parte delle riunioni mensili del consiglio. La direzione aveva bisogno di una panoramica rapida e sintetica su crescita, engagement e posizione rispetto ai competitor, senza informazioni superflue o dettagli eccessivi.
"Avevamo bisogno di uno strumento semplice per gestire i report perché abbiamo una riunione mensile con il consiglio."
Alfons Bastida, CMO presso Nox Sport
Il vantaggio competitivo con Socialinsider
- Tutte le principali piattaforme (TikTok, YouTube, ecc.) in un unico posto
- Benchmark aggregati dei competitor su tutti i canali
- Confronti di performance immediati e panoramici
Dopo aver valutato alternative, testato diversi strumenti e parlato con vari fornitori, Alfonso ha scelto Socialinsider per la copertura cross-platform e il benchmarking competitivo integrato. A differenza dei precedenti, Socialinsider riunisce TikTok, YouTube e altri social in un'unica piattaforma.
Quello che colpiva di più era la possibilità di vedere dati aggregati—follower, engagement e crescita—per tutti i competitor, senza dover passare da una piattaforma all'altra o tra fogli di calcolo.
“Una delle cose che ho apprezzato di Socialinsider è il report combinato e il benchmark con i competitor.”
Alfons Bastida, CMO presso Nox Sport
Socialinsider ha reso semplice capire subito la situazione generale. Invece di analizzare ogni account singolo, Alfonso poteva vedere subito chi cresceva più velocemente, quali brand avevano il maggiore engagement e come Knox Sport si confrontava con gli altri.
"Avere tutti i dati aggregati dai diversi account social non era così facile da trovare in altri strumenti."
Alfons Bastida, CMO presso Nox Sport
Risultati
- Niente più report manuali su TikTok ed Excel
- Insights più rapidi su competitor e campagne ogni mese
- Avvisi in tempo reale trasformano gli insight in azioni immediate.
With Socialinsider in place, Nox Sport eliminated the need for manual TikTok tracking and Excel-based reporting. Today, Alfonso relies on Socialinsider’s dashboard di benchmark to prepare for board meetings and monitor competitor performance month over month.
Il team può identificare rapidamente quali concorrenti stanno crescendo. Rileva picchi di engagement causati da campagne o ambassador. Usa questi insight per adattare subito la tua strategia.
"Ora tutto è aggregato e considerato con Socialinsider, ed è fantastico."
Alfons Bastida, CMO presso Nox Sport
Socialinsider ti aiuta a muoverti più velocemente. Le notifiche virali ti avvisano quando i concorrenti pubblicano contenuti di successo, senza dover accedere continuamente alla piattaforma. Trasforma subito gli insight in azione.
"La notifica email quando qualcosa diventa virale è davvero utile. Non devi accedere attivamente per vedere cosa succede."
Alfons Bastida, CMO presso Nox Sport
Info azienda e sede centrale
Azienda: Nox Sport
Settore: Articoli sportivi
Sede: Europa
"Lo strumento fa esattamente ciò di cui abbiamo bisogno. Quindi siamo molto soddisfatti."
Alfons Bastida, CMO presso Nox Sport
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