Bagaimana LS Electric mendapatkan gambaran kompetitif yang jelas di seluruh social media.

LS Electric is a global leader in industrial automation and power solutions, supporting large-scale manufacturing, energy, and infrastructure companies around the world.

Sebagai organisasi yang berfokus pada teknologi di lanskap B2B yang sangat kompetitif, pemasaran LS Electric membutuhkan tolok ukur performa yang jelas, data social media yang andal, dan insights persaingan. Semua ini membantu tim memahami posisi mereka dan menentukan fokus berikutnya.

Aiden Lee, Marketing Manager di LS Electric, shared how Socialinsider helped him move away from manual reporting, introduce competitive benchmarking, and bring more structure and clarity to social media analysis across the organization.

Tantangan

• Kekurangan visibilitas dan tolok ukur pesaing
• Laporan manual yang memakan waktu
• Proses yang tidak berkembang sesuai harapan pimpinan

Saat LS Electric mulai berinvestasi lebih serius di social media, tim marketing langsung menghadapi masalah visibilitas. Konten memang rutin diterbitkan, tapi tidak ada cara yang andal untuk mengetahui bagaimana performa LS Electric dibandingkan kompetitor—atau apakah upaya mereka benar-benar memberikan hasil.

Pada saat itu, pelaporan social media sangat bergantung pada pemeriksaan manual, screenshot, dan analisis ad-hoc. Hal ini membuat sulit menjawab pertanyaan strategis dasar atau memberikan gambaran kemajuan kepada pimpinan.

“Perusahaan ini sebenarnya tidak punya alat analisis atau strategi apa pun untuk pesaing.”

Aiden Lee, Marketing Manager, LS Electric

Seiring kehadiran LS Electric di social media bertumbuh, ekspektasi internal juga naik. Pimpinan ingin tolok ukur yang lebih jelas, jawaban yang lebih cepat, dan data yang bisa dipercaya. Semuanya tanpa harus membuat tim marketing menghabiskan berjam-jam mengumpulkan informasi secara manual.

“Kami melakukan semuanya secara manual, dan itu tidak bisa dikembangkan kalau kami ingin lebih serius di social media.”

Aiden Lee, Marketing Manager, LS Electric

Keunggulan kompetitif bersama Socialinsider

• Benchmarking pesaing tanpa repot dan super mudah
• Perbandingan performa yang jelas dan visual
• Insights siap pakai untuk pemimpin

Aiden mulai mencari alat yang bisa memberikan benchmarking kompetitif dan data performa social media yang jelas tanpa menambah kerumitan yang tidak perlu. Banyak platform terasa terlalu mahal, terlalu luas, atau terlalu rumit untuk kebutuhan LS Electric.

Socialinsider menonjol karena membuat analisis kompetitor sederhana, visual, dan langsung berguna. Aiden jadi bisa langsung melihat posisi LS Electric di berbagai platform dan dari waktu ke waktu.

“Aku hanya ingin memastikan kalau kita punya alat yang terbaik dan paling mutakhir.”

Aiden Lee, Marketing Manager, LS Electric

Instead of building reports from scratch, Socialinsider gave Aiden ready-to-use benchmarks that helped turn social media data into insights leadership could easily understand and act on.

“Jauh lebih mudah melihat posisi kita dibandingkan kompetitor dan menjelaskannya secara internal.”

Aiden Lee, Marketing Manager, LS Electric

Hasil

• Hilangkan pelaporan manual dengan tampilan persaingan yang jelas
• Alihkan fokus dari pelaporan ke strategi dan perencanaan
• Membuat percakapan dengan stakeholder jadi lebih mudah dan didukung data

Dengan Socialinsider, LS Electric tidak lagi menggunakan laporan manual dan mendapatkan pandangan kompetitif yang jelas tentang performa social media mereka. Tim marketing sekarang bisa melacak tren pertumbuhan, engagement, dan aktivitas kompetitor dengan jauh lebih mudah.

Perubahan ini memungkinkan Aiden lebih fokus pada strategi—gunakan data bukan hanya untuk melaporkan performa, tapi juga untuk mengambil keputusan konten dan perencanaan jangka panjang.

“Ini memberi kami pemahaman yang jauh lebih baik tentang apa yang benar-benar berhasil dan apa yang dilakukan kompetitor dengan baik.”

Aiden Lee, Marketing Manager, LS Electric

Yang terpenting, Socialinsider membantu meningkatkan diskusi internal tentang social media—mengubah perasaan subjektif jadi diskusi berbasis data.

"Dengan memiliki tolok ukur ini, berdiskusi dengan para stakeholder jadi jauh lebih mudah."

Aiden Lee, Marketing Manager, LS Electric

Info Perusahaan & Kantor Pusat

Perusahaan: LS Electric
Industri: Elektronik Industri & Otomasi
Kantor Pusat: Korea Selatan