Watersky Digital birkaç dakikada social media insights'ı nasıl elde ediyor

Watersky Digital is a digital marketing consultancy company. They deliver a unique, hands-on-approach learning system for digital managers in Digital Marketing Basics, SEO, SEA, eCommerce, Website, UX, and Social Media.

Watersky Digital'da Digital Analyst olan Liana Mkrtchyan ile konuştuk. Socialinsider'ı nasıl kullandıklarını ve bu sayede aktivitelerini nasıl geliştirdiklerini daha iyi anlamak istedik.

Watersky Digital ekibinin devam eden projelerine göre değişen ihtiyaçları olduğunu gördük. Socialinsider'ın esnekliği sayesinde bu aracı kullanmaya başladıklarından beri harika sonuçlar almaları şaşırtıcı değil.

Zorluk

• Analytics için manuel işlere çok fazla zaman harca
• Daha ayrıntılı social media raporları oluştur
• Müşterilerinin raporlarına rekabetçi insights ekle

Önceden, ekip social media analizinde çok fazla manuel iş yapıyordu, bu da oldukça yorucuydu. Ayrıca, bu şekilde çalışmak hata yapma ihtimalini de artırıyordu.

"Analizler çoğunlukla manuel olarak yapılıyordu, bu da çok zaman alıyor ve hata yapma ihtimalini artırıyordu." Liana Mkrtchyan, Digital Analyst at Watersky Digital

Socialinsider'ın sunduğu social media analytics özellikleri olmadan ekip hala veri aramak ve analiz etmek için çok fazla zaman harcardı. Gerekli diğer işler için yeterli zaman kalmazdı.

Sonuçta, saatlerce raporlama işini manuel yapan bir ekipten etkileyici sonuçlar çıkmaz.

Socialinsider ile rekabet avantajları

• Etkili müşteri desteği
• Sosyal medya raporlarını dakikalar içinde oluştur
• Uygulanabilir insights'ı kolayca al

Watersky Digital chose Socialinsider as they found in this product the flexibility they needed. The agency also prefers our social media analytics and reporting tool because it offers the ability to find insightful data. As a matter of fact, the very in-depth data that Socialinsider provides helps the team understand the performance trends.

“Socialinsider çok kullanıcı dostu bir arayüz ve etkili bir müşteri hizmeti sunuyor. Örneğin, ekip canlı sohbetten çok hızlı yanıt veriyor.”

Liana Mkrtchyan, Digital Analyst at Watersky Digital

Their team uses our tool every week to create reports for their clients. They look at user engagement and the number of followers, but they also want to discover exciting trends in the industry they want.

“We use Socialinsider metrics such as user engagement or fanbase size and to observe some interesting trends in the industry we are analyzing. As we build capabilities, we also foresee other metrics such as social media post insights becoming useful to us. We use the tool on a weekly basis.”

Liana Mkrtchyan, Digital Analyst at Watersky Digita

Sonuçlar

• Artık social media insights için manuel iş yok
• Müşterilerine daha değerli sonuçlar sunmak
• Sadece dakikalar içinde social media insights elde etmek

Socialinsider kullanarak, Watersky Digital daha önce verileri manuel toplamak için harcadığı zamandan büyük ölçüde tasarruf etti. Şimdi zamanını ihtiyaçlarına göre daha iyi yönetiyor.

“Socialinsider, müşterilere rapor hazırlarken daha önce ihtiyaç duyulan manuel işleri azaltma fırsatı sundu. Bu da social media analizinde büyük zaman tasarrufu yapmamıza yardımcı oldu.”

Liana Mkrtchyan, Digital Analyst at Watersky Digital

Watersky Digital, ihtiyaçlarına tam uyan mükemmel aracı Socialinsider'da buldu. Aradıkları esneklik ve detay seviyesine sahip. Sonuçlar da ihtiyaçlarına uygun şekilde geliyor.

Artık zahmetli manuel işler için fazla zaman harcamalarına gerek yok. Şimdi, müşterilerine değer katmak için daha fazla vakit ayırabiliyorlar. Socialinsider ise işlerine değer katıyor.

Company

Watersky Digital bir Dijital Pazarlama Danışmanlığıdır. Digital yöneticiler için Digital Marketing Basics, SEO, SEA, e-ticaret, web sitesi, UX ve sosyal medya konularında benzersiz, uygulamalı bir öğrenme sistemi sunar.

Merkez

Hamburg, Almanya