Watersky Digital, sosyal medya içgörülerini birkaç dakika içinde nasıl elde ediyor?

Watersky Digital is a digital marketing consultancy company. They deliver a unique, hands-on-approach learning system for digital managers in Digital Marketing Basics, SEO, SEA, eCommerce, Website, UX, and Social Media.

Watersky Digital'da Dijital Analist olan Liana Mkrtchyan ile, Socialinsider'ı nasıl kullandıklarını ve sonrasında faaliyetlerini nasıl geliştirdiklerini daha iyi anlamak için konuştuk.

Watersky Digital ekibinin ihtiyaçlarının devam eden projelerine göre değiştiğini keşfettik. Socialinsider'ın büyük bir esnekliğe sahip olduğunu bildiğimiz için, bu aracı kullanmaya başladıklarından beri harika sonuçlar almalarına şaşırmıyoruz.

Zorluk

• Analizler için manuel işlere çok fazla zaman harcıyorsun
• Daha kapsamlı sosyal medya raporları oluştur.
• Müşterilerinin raporlarına rekabete dair içgörüler ekle.

Önceden ekip, sosyal medya analizinde çok fazla manuel çalışma yapıyordu ve bu oldukça yorucuydu. Ayrıca, bu şekilde çalışmak yolda birkaç hata yapma olasılığını artırıyordu.

"Analizlerin çoğu elle yapılıyordu, bu da çok zaman alıyordu ve süreçte hata yapma olasılığını artırıyordu."

Liana Mkrtchyan, Watersky Digital'de Dijital Analist

Socialinsider'ın sunduğu sosyal medya analiz özellikleri olmadan, ekip yine de veri aramak ve analiz etmek için çok fazla zaman harcardı. Çalışma alanlarında ihtiyaç duyulan diğer önemli işler için fazla zaman kalmazdı.

Sonuçta, manuel olarak saatlerce raporlama yapan bir ekipten etkileyici sonuçlar çıkmaz.

Socialinsider ile rekabet avantajları.

• Etkili müşteri desteği
• Sosyal medya raporlarını dakikalar içinde oluştur.
• Uygulanabilir içgörüler elde etmek kolay

Watersky Digital chose Socialinsider as they found in this product the flexibility they needed. The agency also prefers our social media analytics and reporting tool because it offers the ability to find insightful data. As a matter of fact, the very in-depth data that Socialinsider provides helps the team understand the performance trends.

“Socialinsider çok kullanıcı dostu bir arayüz ve etkili müşteri hizmetleri sunuyor. Örneğin, ekip canlı sohbet üzerinden hızlıca yanıt veriyor.”

Liana Mkrtchyan, Watersky Digital'de Dijital Analist

Their team uses our tool every week to create reports for their clients. They look at user engagement and the number of followers, but they also want to discover exciting trends in the industry they want.

“We use Socialinsider metrics such as user engagement or fanbase size and to observe some interesting trends in the industry we are analyzing. As we build capabilities, we also foresee other metrics such as social media post insights becoming useful to us. We use the tool on a weekly basis.”

Liana Mkrtchyan, Digital Analyst at Watersky Digita

Sonuçlar

• Sosyal medya içgörüleri almak için artık manuel çalışmaya son
• Müşterilerine daha değerli sonuçlar sunuyorlar.
• Sosyal medya içgörülerini dakikalar içinde alıyorsun.

Socialinsider kullanarak Watersky Digital, daha önce manuel olarak veri toplarken harcadığı zamanı büyük ölçüde tasarruf etti. Artık zamanlarını ihtiyaçlarına göre daha verimli yönetiyorlar.

“Socialinsider, müşteriler için rapor hazırlarken önceden gereken manuel işi azaltma fırsatı sundu. Böylece sosyal medya analizi yaparken çok zaman kazandık.”

Liana Mkrtchyan, Digital Analyst at Watersky Digital

Watersky Digital, ihtiyaçlarına tam uygun aracı Socialinsider'da buldu. Aradıkları esneklik ve ayrıntı düzeyini sunarak, sonuçlar da beklentilere uygun oldu.

Artık manuel işlere çok fazla zaman harcamak zorunda değilsin; bu işler gerçekten çok zaman alıyordu. Şimdi müşterilerine değer katmaya daha fazla zaman ayırabilirsin, Socialinsider ise işine değer katar.

Şirket

Watersky Digital bir Dijital Pazarlama Danışmanlığıdır. Dijital yöneticiler için Dijital Pazarlama Temelleri, SEO, SEA, e-Ticaret, Web Sitesi, UX ve Sosyal Medya alanlarında benzersiz, uygulamalı bir öğrenme sistemi sunar.

Merkez

Hamburg, Almanya