Cum obține Watersky Digital insights din social media în doar câteva minute.

Watersky Digital is a digital marketing consultancy company. They deliver a unique, hands-on-approach learning system for digital managers in Digital Marketing Basics, SEO, SEA, eCommerce, Website, UX, and Social Media.

Am stat de vorbă cu Liana Mkrtchyan, Digital Analyst la Watersky Digital, ca să înțelegem mai bine cum folosesc Socialinsider și cum au reușit să își îmbunătățească activitatea după aceea.

Am descoperit că echipa de la Watersky Digital are nevoi care se schimbă în funcție de proiectele în desfășurare. Având în vedere că Socialinsider oferă multă flexibilitate, nu e de mirare că au obținut rezultate excelente de când folosesc acest instrument.

Provocare

• Pierzi prea mult timp cu munca manuală pentru analytics
• Creează rapoarte social media mai detaliate
• Adaugă insight-uri competitive în rapoartele clienților

Anterior, echipa făcea multă muncă manuală pentru analiza social media, ceea ce era obositor. În plus, lucrând astfel, riscul de a face greșeli era mai mare.

„Analiza se făcea în mare parte manual, ceea ce consuma mult timp și creștea riscul de a face greșeli pe parcurs.”

Liana Mkrtchyan, Digital Analyst la Watersky Digital

Fără funcțiile de social media analytics oferite de Socialinsider, echipa ar pierde în continuare prea mult timp căutând date și analizându-le. Nu ar mai rămâne timp pentru celelalte activități esențiale din workspace.

În final, rezultatele remarcabile nu apar din partea unei echipe care petrece ore întregi făcând rapoarte manual.

Avantajele competitive cu Socialinsider

• Suport clienți eficient
• Creează rapoarte social media în câteva minute
• Obții rapid insights utile

Watersky Digital chose Socialinsider as they found in this product the flexibility they needed. The agency also prefers our social media analytics and reporting tool because it offers the ability to find insightful data. As a matter of fact, the very in-depth data that Socialinsider provides helps the team understand the performance trends.

„Socialinsider oferă o interfață foarte ușor de folosit și un suport clienți eficient. De exemplu, echipa răspunde rapid pe chatul live.”

Liana Mkrtchyan, Digital Analyst la Watersky Digital

Their team uses our tool every week to create reports for their clients. They look at user engagement and the number of followers, but they also want to discover exciting trends in the industry they want.

“We use Socialinsider metrics such as user engagement or fanbase size and to observe some interesting trends in the industry we are analyzing. As we build capabilities, we also foresee other metrics such as social media post insights becoming useful to us. We use the tool on a weekly basis.”

Liana Mkrtchyan, Digital Analyst at Watersky Digita

Rezultate

• Scapă de munca manuală pentru insights de social media
• Oferă rezultate mai valoroase clienților lor
• Obții insights social media în doar câteva minute

Folosind Socialinsider, Watersky Digital a reușit să economisească mult timp pe care îl petrecea adunând manual date. Acum își gestionează timpul mai eficient, exact cum au nevoie.

„Socialinsider ne-a oferit oportunitatea de a reduce munca manuală necesară anterior pentru crearea rapoartelor pentru clienți. Asta ne-a ajutat să economisim mult timp în analiza social media.”

Liana Mkrtchyan, Digital Analyst la Watersky Digital

Watersky Digital a găsit în Socialinsider instrumentul perfect pentru nevoile lor. Flexibilitatea și nivelul de detaliu oferite au fost exact ce căutau, iar rezultatele s-au pliat pe așteptările lor.

Nu mai trebuie să piardă mult timp cu munca manuală, care consuma mult timp. Acum pot să se concentreze pe a aduce valoare clienților, în timp ce Socialinsider aduce valoare afacerii lor.

Companie

Watersky Digital este o consultanță de marketing digital. Oferă un sistem unic de învățare practic pentru managerii digitali în Digital Marketing Basics, SEO, SEA, eCommerce, Website, UX și social media.

Headquarter

Hamburg, Germania