With Liana Mkrtchyan, Digital Analyst at Watersky Digital
Watersky Digital este o companie de consultanță în marketing digital. Ei oferă un sistem de învățare unic, practic, pentru managerii digitali în Bazele Marketingului Digital, SEO, SEA, eCommerce, Website, UX și rețele sociale.
Am avut o discuție cu Liana Mkrtchyan, Analist digital la Watersky Digital, pentru a înțelege mai bine cum folosesc Socialinsider și cum au reușit să își îmbunătățească activitatea ulterior.
Am descoperit că echipa de la Watersky Digital are nevoi care se schimbă în funcție de proiectele în curs. Știind că Socialinsider are multă flexibilitate, nu e surprinzător că au obținut rezultate excelente de când folosesc acest instrument.
Anterior, echipa realiza multă muncă manuală pe rețele sociale, ceea ce era foarte obositor. În plus, acest mod de lucru creștea șansele de a face câteva greșeli pe parcurs.
„Analiza a fost în mare parte făcută manual, ceea ce a consumat mult timp și a crescut posibilitatea de a face unele greșeli pe parcurs.”
Liana Mkrtchyan, Analist Digital la Watersky Digital
Fără analize relevante la nivel de postare oferite de Socialinsider, echipa ar petrece încă mult timp căutând date și analizându-le. Nu mai rămâne mult timp pentru celelalte activități esențiale din spațiul lor de lucru.
În cele din urmă, rezultate remarcabile nu pot veni dintr-o echipă care petrece ore întregi făcând rapoarte manual.
Watersky Digital a ales Socialinsider deoarece a găsit în acest produs flexibilitatea de care avea nevoie. Agenția preferă, de asemenea, analiza și raportarea rețelelor sociale noastră pentru că oferă posibilitatea de a descoperi date relevante la nivel de postare. De fapt, datele aprofundate pe care le oferă Socialinsider ajută echipa să înțeleagă tendințele de performanță.
„Socialinsider oferă o interfață foarte prietenoasă și un serviciu de asistență eficient. Am observat că, de exemplu, echipa răspunde rapid prin chat live.”
Liana Mkrtchyan, Analist Digital la Watersky Digital
Echipa lor folosește instrumentul nostru în fiecare săptămână pentru a crea rapoarte pentru clienții lor. Se uită la interacțiunile utilizatorilor și la numărul de urmăritori, dar doresc și să descopere tendințe interesante din industria pe care o urmăresc.
„Folosim analiza competitorilor, precum interacțiunile și dimensiunea bazei de fani, pentru a observa tendințe interesante în industria pe care o analizăm. Pe măsură ce ne dezvoltăm capacitățile, anticipăm și alte analize relevante la nivel de postare să devină utile pentru noi. Folosim instrumentul săptămânal.”
Liana Mkrtchyan, Analist Digital la Watersky Digita
Prin utilizarea Socialinsider, Watersky Digital a reușit să economisească mult timp pe care anterior îl petrecea colectând date manual. Acum, își gestionează timpul mai bine, conform nevoilor lor.
„Socialinsider ne-a oferit oportunitatea de a reduce volumul de muncă manuală necesară anterior pentru crearea rapoartelor pentru clienți. Acest lucru ne-a ajutat să economisim mult timp în analiza rețelelor sociale.”
Leana Mkrtchyan, Analist digital la Watersky Digital
Watersky Digital a găsit în Socialinsider instrumentul perfect care corespunde nevoilor lor. Având nivelul potrivit de flexibilitate și granularitate pe care îl căutau, rezultatele au fost conforme cu nevoile lor.
Nu mai trebuie să petreacă mult timp făcând munca manuală, ceea ce era foarte consumator de timp. Acum pot petrece mai mult timp aducând valoare clienților lor, în timp ce Socialinsider aduce valoare afacerii lor.
Watersky Digital este o consultanță de marketing digital. Oferă un sistem de învățare unic, practic, pentru managerii digitali în Bazele marketingului digital, SEO, SEA, comerț electronic, website, UX și rețele sociale.
Hamburg, Germania
Urmărește și analizează-ți competitorii și obține cele mai importante metrici din rețele sociale și nu numai!
Obține insight-uri strategice, analizează performanța în rețele sociale pe toate canalele, compară metrici din perioade diferite și descarcă rapoarte în câteva secunde.