Como a LS Electric conquistou uma visão competitiva clara nas mídias sociais.

LS Electric is a global leader in industrial automation and power solutions, supporting large-scale manufacturing, energy, and infrastructure companies around the world.

Como uma organização orientada por tecnologia num mercado B2B altamente competitivo, o marketing da LS Electric precisa de benchmarks claros de performance, dados confiáveis de mídias sociais e insights competitivos. Isso ajuda o time a entender sua posição e a definir os próximos focos.

Aiden Lee, Marketing Manager na LS Electric, shared how Socialinsider helped him move away from manual reporting, introduce competitive benchmarking, and bring more structure and clarity to social media analysis across the organization.

Desafio

• Falta de visibilidade e comparação com concorrentes
• Relatórios manuais e demorados
• Processos que não acompanharam as expectativas da liderança

Quando a LS Electric começou a investir de forma mais séria em mídia social, a equipe de marketing rapidamente enfrentou um problema de visibilidade. O conteúdo era publicado com consistência, mas não havia uma forma confiável de entender como a performance da LS Electric se comparava à dos concorrentes. Também não dava para saber se os esforços realmente geravam resultados.

Na época, os relatórios de mídias sociais dependiam muito de verificações manuais, capturas de tela e análises pontuais. Isso dificultava responder perguntas estratégicas básicas ou mostrar claramente o progresso para a liderança.

“Essa empresa realmente não tinha uma ferramenta de análise nem qualquer estratégia para os concorrentes.”

Aiden Lee, Marketing Manager, LS Electric

À medida que a presença da LS Electric nas mídias sociais crescia, as expectativas internas também aumentavam. A liderança queria benchmarks mais claros, respostas mais rápidas e dados confiáveis. Tudo isso sem o time de marketing precisar perder horas reunindo informações manualmente.

“Basicamente, fazíamos tudo de forma manual e isso não era escalável se quiséssemos levar mídias sociais a sério.”

Aiden Lee, Marketing Manager, LS Electric

A vantagem competitiva com Socialinsider

• Benchmarking de concorrentes fácil e sem complicação
• Comparações de performance claras e visuais
• Insights prontos para a liderança desde o início

Aiden começou a buscar uma ferramenta que oferecesse benchmarking competitivo e dados claros de performance em Social Media sem complicação desnecessária. Muitas plataformas pareciam caras demais, amplas demais ou complicadas além do necessário para o que a LS Electric precisava.

A Socialinsider se destacou por tornar a análise de concorrentes simples, visual e imediatamente útil. Assim, Aiden pôde ver rapidamente como a LS Electric se comparava nas plataformas e ao longo do tempo.

“Eu só queria garantir que tivéssemos as melhores e mais inovadoras ferramentas.”

Aiden Lee, Marketing Manager, LS Electric

Instead of building reports from scratch, Socialinsider gave Aiden ready-to-use benchmarks that helped turn social media data into insights leadership could easily understand and act on.

“Ficou muito mais fácil ver onde estávamos em relação aos concorrentes e explicar isso internamente.”

Aiden Lee, Marketing Manager, LS Electric

Resultados

• Eliminaste os relatórios manuais com uma visão competitiva clara
• Redirecionaste o foco dos relatórios para a estratégia e o planejamento
• Torna as conversas com stakeholders mais fáceis e embasadas em dados

Com o Socialinsider, a LS Electric deixou de lado os relatórios manuais e passou a ter uma visão competitiva clara sobre sua performance em Social Media. Agora, a equipe de marketing acompanha tendências de crescimento, engajamento e a atividade dos concorrentes com muito menos esforço.

Essa mudança permitiu que Aiden focasse mais em estratégia. Usou dados não apenas para relatar a performance, mas também para orientar decisões de conteúdo e o planejamento a longo prazo.

"Isso nos deu uma compreensão muito melhor do que realmente funcionava e do que os concorrentes faziam bem."

Aiden Lee, Marketing Manager, LS Electric

O mais importante: o Socialinsider ajudou a elevar as conversas sobre mídia social internamente. Transformou intuição em discussões fundamentadas em dados.

“Ter esses benchmarks facilita muito a conversa com os stakeholders.”

Aiden Lee, Marketing Manager, LS Electric

Informações da Empresa & Sede

Empresa: LS Electric
Setor: Eletrônicos Industriais & Automação
Sede: Coreia do Sul