Como a LS Electric conquistou uma visão competitiva clara na mídia social

LS Electric é líder global em automação industrial e soluções de energia. Apoia empresas de manufatura, energia e infraestrutura em todo o mundo.

Como uma organização orientada por tecnologia que atua em um cenário B2B altamente competitivo, o marketing da LS Electric precisa de benchmarks de performance claros, dados confiáveis de mídias sociais e insights competitivos. Assim, a equipe entende sua posição e sabe onde focar a seguir.

Aiden Lee, Marketing Manager na LS Electric, contou como o Socialinsider o ajudou a abandonar relatórios manuais, adotar o benchmarking competitivo e trazer mais estrutura e clareza para a análise de mídias sociais em toda a organização.

Desafio

• Falta de visibilidade e benchmarks de concorrentes
• Relatórios manuais e demorados
• Processos que não acompanharam as expectativas da liderança

Quando a LS Electric começou a investir de forma mais séria em mídia social, o time de marketing logo enfrentou um problema de visibilidade. O conteúdo era publicado de forma consistente. Mas não havia uma maneira confiável de entender como a performance da LS Electric se comparava à concorrência ou se os esforços estavam realmente trazendo resultados.

Na época, o social reporting dependia muito de verificações manuais, capturas de tela e análises pontuais. Isso dificultava responder perguntas estratégicas básicas ou oferecer à liderança uma visão clara do progresso.

“Essa empresa realmente não tinha nenhum tipo de ferramenta de análise, nem estratégia para os concorrentes.”

Aiden Lee, Marketing Manager, LS Electric

À medida que a presença da LS Electric nas mídias sociais cresceu, as expectativas internas também aumentaram. A liderança queria benchmarks mais claros, respostas mais rápidas e dados confiáveis — sem que a equipe de marketing precisasse gastar horas reunindo informações manualmente.

Estávamos basicamente fazendo tudo manualmente, e isso não era escalável se quiséssemos levar mídia social mais a sério.

Aiden Lee, Marketing Manager, LS Electric

A vantagem competitiva com Socialinsider

• Benchmarking de concorrentes simples e sem barreiras
• Comparações visuais de performance claras
• Insights prontos para liderança imediatamente

Aiden começou a buscar uma ferramenta que entregasse benchmarking competitivo e dados claros de performance nas mídias sociais sem tornar tudo mais complicado. Muitas plataformas pareciam caras demais, genéricas demais ou complexas além do necessário para o que a LS Electric realmente precisava.

Socialinsider se destacou porque tornou a análise de concorrentes simples, visual e imediatamente útil — permitindo que você veja rápido como a LS Electric se posiciona em diferentes plataformas e ao longo do tempo.

“Eu só queria garantir que usávamos as ferramentas mais modernas e avançadas.”

Aiden Lee, Marketing Manager, LS Electric

Em vez de criar relatórios do zero, a Socialinsider deu ao Aiden benchmarks prontos que ajudaram a transformar dados de Social Media em insights que a liderança entendeu facilmente e pôde agir.

“Foi muito mais fácil ver onde estávamos em relação aos concorrentes e explicar isso internamente.”

Aiden Lee, Marketing Manager, LS Electric

Resultados

• Elimina relatórios manuais e fornece visão clara dos concorrentes
• Foco mudou de relatórios para estratégia e planejamento
• Facilitou conversas com stakeholders usando dados

Com a Socialinsider, a LS Electric deixou de lado os relatórios manuais e conquistou uma visão competitiva clara sobre sua performance em mídia social. Agora, a equipe de marketing consegue acompanhar tendências de crescimento, engajamento e atividades dos concorrentes com muito menos esforço.

Essa mudança permitiu que Aiden focasse mais na estratégia. Use os dados não só para relatar a performance, mas também para orientar decisões de conteúdo e planejar a longo prazo.

“Isso nos deu uma compreensão muito melhor do que realmente funcionava e do que os concorrentes estavam fazendo bem.”

Aiden Lee, Marketing Manager, LS Electric

O mais importante: o Socialinsider ajudou a elevar as conversas sobre mídia social internamente, transformando impressões em discussões baseadas em dados.

“Ter esses benchmarks torna a conversa muito mais fácil com os stakeholders.”

Aiden Lee, Marketing Manager, LS Electric

Informações da empresa e sede

Empresa: LS Electric
Setor: Eletrônicos Industriais & Automação
Sede: Coreia do Sul