Como a LS Electric conquistou uma visão competitiva clara na mídia social

LS Electric is a global leader in industrial automation and power solutions, supporting large-scale manufacturing, energy, and infrastructure companies around the world.

Como uma organização orientada por tecnologia que atua em um cenário B2B altamente competitivo, o marketing da LS Electric precisa de benchmarks de performance claros, dados confiáveis de mídias sociais e insights competitivos. Assim, a equipe entende sua posição e sabe onde focar a seguir.

Aiden Lee, Marketing Manager na LS Electric, shared how Socialinsider helped him move away from manual reporting, introduce competitive benchmarking, and bring more structure and clarity to social media analysis across the organization.

Desafio

• Falta de visibilidade e benchmarks de concorrentes
• Relatórios manuais e demorados
• Processos que não acompanharam as expectativas da liderança

Quando a LS Electric começou a investir de forma mais séria em mídia social, o time de marketing logo enfrentou um problema de visibilidade. O conteúdo era publicado de forma consistente. Mas não havia uma maneira confiável de entender como a performance da LS Electric se comparava à concorrência ou se os esforços estavam realmente trazendo resultados.

Na época, o social reporting dependia muito de verificações manuais, capturas de tela e análises pontuais. Isso dificultava responder perguntas estratégicas básicas ou oferecer à liderança uma visão clara do progresso.

“Essa empresa realmente não tinha nenhum tipo de ferramenta de análise, nem estratégia para os concorrentes.”

Aiden Lee, Marketing Manager, LS Electric

À medida que a presença da LS Electric nas mídias sociais cresceu, as expectativas internas também aumentaram. A liderança queria benchmarks mais claros, respostas mais rápidas e dados confiáveis — sem que a equipe de marketing precisasse gastar horas reunindo informações manualmente.

Estávamos basicamente fazendo tudo manualmente, e isso não era escalável se quiséssemos levar mídia social mais a sério.

Aiden Lee, Marketing Manager, LS Electric

A vantagem competitiva com Socialinsider

• Benchmarking de concorrentes simples e sem barreiras
• Comparações visuais de performance claras
• Insights prontos para liderança imediatamente

Aiden começou a buscar uma ferramenta que entregasse benchmarking competitivo e dados claros de performance nas mídias sociais sem tornar tudo mais complicado. Muitas plataformas pareciam caras demais, genéricas demais ou complexas além do necessário para o que a LS Electric realmente precisava.

Socialinsider se destacou porque tornou a análise de concorrentes simples, visual e imediatamente útil — permitindo que você veja rápido como a LS Electric se posiciona em diferentes plataformas e ao longo do tempo.

“Eu só queria garantir que usávamos as ferramentas mais modernas e avançadas.”

Aiden Lee, Marketing Manager, LS Electric

Instead of building reports from scratch, Socialinsider gave Aiden ready-to-use benchmarks that helped turn social media data into insights leadership could easily understand and act on.

“Foi muito mais fácil ver onde estávamos em relação aos concorrentes e explicar isso internamente.”

Aiden Lee, Marketing Manager, LS Electric

Resultados

• Elimina relatórios manuais e fornece visão clara dos concorrentes
• Foco mudou de relatórios para estratégia e planejamento
• Facilitou conversas com stakeholders usando dados

Com a Socialinsider, a LS Electric deixou de lado os relatórios manuais e conquistou uma visão competitiva clara sobre sua performance em mídia social. Agora, a equipe de marketing consegue acompanhar tendências de crescimento, engajamento e atividades dos concorrentes com muito menos esforço.

Essa mudança permitiu que Aiden focasse mais na estratégia. Use os dados não só para relatar a performance, mas também para orientar decisões de conteúdo e planejar a longo prazo.

“Isso nos deu uma compreensão muito melhor do que realmente funcionava e do que os concorrentes estavam fazendo bem.”

Aiden Lee, Marketing Manager, LS Electric

O mais importante: o Socialinsider ajudou a elevar as conversas sobre mídia social internamente, transformando impressões em discussões baseadas em dados.

“Ter esses benchmarks torna a conversa muito mais fácil com os stakeholders.”

Aiden Lee, Marketing Manager, LS Electric

Informações da empresa e sede

Empresa: LS Electric
Setor: Eletrônicos Industriais & Automação
Sede: Coreia do Sul