Come LS Electric ha ottenuto una visione competitiva chiara sui social media.
Aiden Lee, Marketing Manager presso LS Electric
LS Electric is a global leader in industrial automation and power solutions, supporting large-scale manufacturing, energy, and infrastructure companies around the world.
Come realtà guidata dalla tecnologia in un mercato B2B molto competitivo, il marketing di LS Electric richiede benchmark di performance chiari, dati social media affidabili e insights competitivi che aiutano il team a capire la propria posizione e dove concentrarsi per crescere.
Aiden Lee, Marketing Manager presso LS Electric, shared how Socialinsider helped him move away from manual reporting, introduce competitive benchmarking, and bring more structure and clarity to social media analysis across the organization.
Sfida
- Mancanza di visibilità e benchmark sui competitor
- Report manuali e lenti
- Processi che non crescevano con le aspettative della leadership
Quando LS Electric ha iniziato a investire seriamente nei social media, il team marketing si è subito trovato di fronte a un problema di visibilità. I contenuti venivano pubblicati con costanza, ma non c’era un modo affidabile per capire come le performance di LS Electric si confrontassero con i competitor o se gli sforzi stessero davvero facendo la differenza.
All’epoca, il reporting social si basava soprattutto su verifiche manuali, screenshot e analisi ad hoc. Questo rendeva difficile rispondere alle domande strategiche di base o offrire alla leadership una visione chiara dei progressi.
“Questa azienda non aveva davvero uno strumento di analisi né una strategia per i competitor.”
Aiden Lee, Marketing Manager, LS Electric
Con la crescita della presenza social di LS Electric, sono cresciute anche le aspettative interne. La leadership voleva benchmark più chiari, risposte rapide e dati affidabili, senza che il team marketing dovesse passare ore a raccogliere informazioni manualmente.
“Facevamo praticamente tutto a mano e non era scalabile se volevamo puntare seriamente sui social.”
Aiden Lee, Marketing Manager, LS Electric
Il vantaggio competitivo con Socialinsider
- Benchmark competitor semplice e immediato
- Confronti di performance chiari e visivi
- Insights pronti per la leadership subito
Aiden ha iniziato a cercare uno strumento che offrisse competitive benchmarking e dati chiari sulle performance social senza aggiungere complessità inutile. Molte piattaforme sembravano troppo costose, troppo generiche o eccessivamente complicate per le reali esigenze di LS Electric.
Socialinsider si è distinta perché ha reso l’analisi dei competitor semplice, visiva e subito utile. Così Aiden ha potuto vedere rapidamente come LS Electric si posizionava rispetto agli altri, sulle varie piattaforme e nel tempo.
“Volevo solo assicurarmi che avessimo gli strumenti migliori e più all’avanguardia.”
Aiden Lee, Marketing Manager, LS Electric
Instead of building reports from scratch, Socialinsider gave Aiden ready-to-use benchmarks that helped turn social media data into insights leadership could easily understand and act on.
“Era molto più facile vedere la nostra posizione rispetto ai competitor e spiegarlo internamente.”
Aiden Lee, Marketing Manager, LS Electric
Risultati
- Report manuali eliminati con una visione competitiva chiara
- Focus spostato dal reporting a strategia e pianificazione
- Conversazioni più semplici e supportate dai dati con gli stakeholder
Con Socialinsider, LS Electric ha abbandonato i report manuali e ottenuto una visione competitiva chiara sulle performance social media. Il team marketing ora può monitorare facilmente trend di crescita, engagement e attività dei competitor.
Questo cambiamento ha permesso ad Aiden di concentrarsi di più sulla strategia. Ha iniziato a usare i dati non solo per fare report sulle performance, ma anche per guidare le scelte sui contenuti e la pianificazione a lungo termine.
“Ci ha permesso di capire molto meglio cosa funzionava davvero e cosa i concorrenti facevano bene.”
Aiden Lee, Marketing Manager, LS Electric
Soprattutto, Socialinsider ha migliorato le conversazioni sui social media in azienda. Le intuizioni sono diventate discussioni supportate dai dati.
Avere quei benchmark rende molto più semplice la conversazione con gli stakeholder.
Aiden Lee, Marketing Manager presso LS Electric
Info azienda e sede centrale
Azienda: LS Electric
Settore: Elettronica Industriale & Automazione
Sede: Corea del Sud
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