Think Jam, platformlar arasında social media analytics'i nasıl sadeleştirdi
Riley Genua, Associate Director, Social Intelligence, Think Jam
Think Jam is a creative and media agency that works with fast-moving brands, helping them navigate content strategy, performance analysis, and audience engagement across social platforms.
Operating in a landscape where trends shift quickly and clients expect sharp, data-backed recommendations, the team at Think Jam needs reliable social media insights—especially for platforms like TikTok—without relying on slow or fragmented tools.
Riley Genua, Associate Director, Social Intelligence at Think Jam, shared how Socialinsider helped him simplify social media analysis, access instant competitor and content insights, and turn complex data into clear, actionable direction for both internal teams and clients.
Zorluk
- TikTok ve sana ait olmayan rakip verileri eksik
- Yavaş, karmaşık süreçlere sahip fazla sayıda araç
- Zaman baskısı, manuel analiz yapmayı sürdürülemez hale getirdi.
Before adopting Socialinsider, Riley was working across birden fazla social analytics aracı, many of which failed to support critical use cases—especially TikTok verisi. Even widely adopted platforms like Sprinklr couldn’t deliver the competitor and content insights he needed.
Bu durum zaman hassasiyetli denetimler ve müşteri çalışmaları sırasında özellikle zorlayıcı oldu. Riley, varsayımları doğrulamak ve önerileri desteklemek için hızlı ve güvenilir veri gerekiyordu.
"Kaç tane social analytics aracının TikTok'u desteklemediğine şaşırırsın. Mesela, Sprinklr bile TikTok'taki sahip olunmayan verilere destek vermiyor."
Riley Genua, Associate Director, Social Intelligence at Think Jam
Because of these social media data gaps, Riley was forced to juggle tools, wait for slow dashboards to load, or abandon insights altogether—wasting time and mental bandwidth.
"Başka bir aracı kullanma fikri bile yorucuydu."
Riley Genua, Associate Director, Social Intelligence at Think Jam
Socialinsider ile rekabet avantajı
- TikTok ve rakip verilerine anında eriş
- Yapay zekâ içerik sütunlarıyla otomatik içerik analizi
- Hızlı, sezgisel arayüzle anında insights
Socialinsider stood out immediately for two reasons: anında TikTok kapsamı and otomatik içerik analizi.
Diğer araçlardan farklı olarak, Socialinsider Riley'ye bir marka ekleyip rakip verilerinin anında görünmesini sağladı. Dashboard'un yüklenmesini veya verilerin işlenmesini günlerce beklemene gerek kalmadı.
"O an fark ettim ki, hemen bir marka ekleyip verilerin anında çıktığını görebiliyorsun. Beklemene hiç gerek yok."
Riley Genua, Associate Director, Social Intelligence at Think Jam
The Socialinsider’s Yapay zeka destekli içerik sütunları became a key differentiator—automating a process that previously required hours of manual tagging and analysis.
“Socialinsider gerçekten bu seviyede otomatik içerik analizi yapan tek araç.”
Riley Genua, Associate Director, Social Intelligence at Think Jam
Bir o kadar önemli olarak, araç hızlı ve sezgiseldi. Karmaşık iş akışlarında kaybolmadan anında insights almak çok kolaydı.
“Veri noktalarını çok hızlı çekebiliyorsun. Farklı ekranlar arasında dolaşmana gerek kalmıyor ve yüklenmesi de hiç sürmüyor.”
Riley Genua, Social Intelligence Associate Director, Think Jam
Sonuçlar
- İçerik analiz süresini yarıya indir
- İçgörüleri anında çıkar, aramaya gerek kalmasın
Socialinsider ile Riley daha hızlı hareket etti, insights'ı güvenle doğruladı ve hem analiz süresi hem de zihinsel yükü azalttı.
Otomatik içerik sütunları, TikTok ve Instagram'da kitlelerin neye tepki verdiğini hızla bulmasına yardımcı oldu. Analiz süresini ciddi şekilde azalttı.
"Otomatik içerik sütunları bana bir yön verdi. Süreyi yarı yarıya kısaltabildim."
Riley Genua, Associate Director, Social Intelligence at Think Jam
Başlangıçta basit, kişisel bir abonelikti. Hızla haftada birkaç kez müşteri işleri, denetimler ve ani talepler için kullanılan bir favori analytics aracı haline geldi.
"Hem bana hem de analistlerden birine zaman ve kafa yoran işlerden tasarruf sağlayacak her araca bayılıyorum."
Riley Genua, Associate Director, Social Intelligence at Think Jam
Sonuçta, Socialinsider hayal kırıklığı ve tahminlerle uğraşmayı anında, aksiyona dönüştürülebilir içgörüler ile değiştirdi. Riley artık verileri toparlamaya değil, değer sunmaya odaklanıyor.
"İçgörüleri neredeyse anında yakalayabiliyorsun. Diğer araçlarda ise gerçekten çok uğraşmak gerekiyor."
Riley Genua, Associate Director, Social Intelligence at Think Jam
Şirket Bilgileri & Genel Merkez
Şirket: Think Jam
Sektör: Reklam Hizmetleri
Merkez: Londra, İngiltere
Rakiplerini saniyeler içinde analiz et
Rakiplerini takip et, analiz et ve en iyi social media metrikleriyle daha fazlasını keşfet!
Gerçek zamanlı insights ile sosyal media stratejini geliştirmeye hazır mısın?
Stratejik insights elde et. Tüm kanallardaki social media performansını analiz et. Farklı dönemlerin metriklerini karşılaştır. Raporları saniyeler içinde indir.