Smarty Social, Socialinsider’ın raporlama aracıyla ayda 10-15 saat nasıl tasarruf ediyor

Smarty Social social media odaklı bir sağlık pazarlama ajansıdır. Social media'nın gücünü kullanarak müşterilerine ve tüketici kitlelerine ulaşır, onları bilgilendirir ve ilham verir. Tam hizmet sunan bir social media pazarlama ajansı olarak temel hizmetleri arasında social media markalaşması ve stratejisi, sosyal reklam kampanyaları, influencer pazarlaması, içerik oluşturma ve topluluk yönetiminin yanı sıra kendi Social Academy eğitim programı yer alır.

Müşterileri, köklü sağlık şirketlerinden kendi alanlarında fark yaratmayı hedefleyen tıbbi cihaz start-up'larına kadar uzanır. Ekipleri, sıkı düzenlemelere tabi bu sektörlerde social media pazarlamasını yönetme konusunda uzun yıllara dayanan deneyime ve uzmanlığa sahiptir.

Smarty Social'ın Founder ve CEO'su Jami Eidsvold, müşterilerine veriye dayalı çözümler sunmanın yaptıkları her şeyin temelinde olduğunu söyledi. Bu nedenle Socialinsider'ı kullanmaya başladıklarından beri etkileyici sonuçlar elde etmeleri ve sayısız iş sunumunda öne çıkmaları şaşırtıcı değil.

Zorluk

• Verileri manuel olarak toplamak için çok fazla zaman harcadın
• Veri bütünlüğü eksikliği
• Zaman alan raporlar, social media denetimleri ve kıyaslamalar

2. Smarty Social’ın kapsamlı çalışmaları, mevcut müşterileri için düzenli social media denetimleri, rekabet analizi, influencer araştırması, içerik ve platform performansı ile social benchmarking sağlayabilecek ve yeni iş kazanımına yardımcı olacak bir araca ihtiyaç duyuyordu.

3. “Smarty Social’da yaptığımız her şeyin temelinde, müşterilerimize veriye dayalı çözümler sunmak var.”

Jami Eidsvold, Smarty Social’ın Founder ve CEO’su

4. Socialinsider’ı kullanmadan önce, Smarty Social’ın günlük çalışmaları çok sayıda zaman alan görev nedeniyle sekteye uğruyordu.

1. “Bu çalışma zaman alabilir ve verilerin doğruluğu kritik önem taşır. Verimliliği artırmanın ve ekibimizi doğru araçlar ve kaynaklarla desteklemenin yollarını her zaman arıyoruz.”

Jami Eidsvold, Smarty Social'ın Founder'ı ve CEO'su

2. Socialinsider’ın analytics, raporlama ve benchmarking aracı onlara tam olarak ihtiyaç duydukları şeyi sundu - her ekibin işini daha verimli hale getirebilen birleşik bir dashboard

3. Socialinsider ile rekabet avantajları

• 3. Rekabeti sürekli takip et ve platform ile içerik performansını iyileştir
• Social media denetimleri sürecini otomatikleştir
• Yeni iş fırsatlarını keşfet ve influencer'lar hakkında kapsamlı araştırma yap

1. Smarty Social'ın yeni iş fırsatları için hızlı analiz yapması, platform ve içerik performansı üzerine derinlemesine analiz yürütmesi ve sektör trendleri ile influencer'ları araştırması gerekiyor.

2. Bununla da kalmıyor. Önerilerini ve kampanya sonuçlarını iyileştirmek için içerik performansını ve engagement metriklerini değerlendirmeleri gerekiyor.

3. Tüm bu görevler çok fazla zaman ve kaynak gerektiriyor. Socialinsider, tüm bu bilgilere tek bir merkezden erişmelerini sağladı. Böylece süreçler hızlandı ve fırsatları değerlendirmek ile müşterilerine değerli öneriler sunmak için daha fazla zaman kazandılar.

4. “Socialinsider'ı özellikle Social Academy'deki küçük işletme müşterilerimiz için düzenli social media denetimleri yapmak ve rakipleri hakkında insights elde etmek amacıyla seçtik.”

Jami Eidsvold, founder ve CEO of Smarty Social

1. Jami'ye Socialinsider hakkında en çok neyi beğendiğini de sorduk. Smarty Social'ın artık rekabet analizi, social media denetimleri ve influencer araştırması için temel olarak kullandığı benchmarking aracımızdan etkilenmesine şaşırmadık.

2. “Yönetici erişimimizin olmadığı social media hesaplarının kanal ve içerik performansını görebilmemiz, Socialinsider'ı rekabet analizi, social media denetimleri ve influencer araştırması için vazgeçilmez kılıyor.”

Jami Eidsvold, Smarty Social founder ve CEO'su

3. Smarty Social, sonuçlarını en üst düzeye çıkarmak için Socialinsider'dan en iyi şekilde yararlanmayı öğrendi. Aracı iki şekilde kullanıyorlar:

• 4. Her hafta social media denetimleri yapmak, yeni iş tekliflerini ve influencer kampanyalarını araştırmak için.
• Aylık ve üç aylık bazda, devam eden müşteri raporlamasını desteklemek ve yeni önerilere yön veren insights'ları belirlemek için.

Sonuçlar

• Otomatik raporlarla ayda 10-15 saat tasarruf
• En iyi performans gösteren içerikleri belirleyerek içerik stratejisini iyileştirme
• Socialinsider'ın içgörüler sunan verileriyle yeni teklifler kazandı

Socialinsider, Smarty Social'ın social media denetimlerine yaklaşımını kolaylaştırarak değerli zaman ve ajans kaynaklarından tasarruf etmesini sağlar.

“Zaman içinde bu, bu projelere ayrılan yüzlerce saatlik zamanı tasarruf etmemizi sağladı. Böylece fırsatları değerlendirmek, net öneriler sunmak, ardından etkiyi takip edip raporlamak için zihinsel alan açıldı.”

Jami Eidsvold, Smarty Social'ın founder and CEO'su

Özellikle Socialinsider, Smarty Social ekibinin ayda 10-15 saatlik ajans zamanından tasarruf etmesini sağlıyor. Bu zaman artık yaratıcılık veya danışmanlık gibi daha verimli alanlarda kullanılabiliyor.

Bununla da kalmıyor. En yüksek performans gösteren/en yüksek engagement sağlayan içerikler belirlenerek içerik stratejisi sürekli geliştiriliyor. Socialinsider'ın verileri ve insights'ları sayesinde Smarty Social, gelecekteki yaratıcı çalışmalara yön verebiliyor ve sonuçlarını istikrarlı şekilde iyileştirebiliyor.

Smarty Social, önerilerine anlamlı veri noktaları ve insights'lar kattığında en başarılı sonuçları elde ettiğini gördü. Her pitch için hedefleri de bu.

Socialinsider sayesinde etkileyici verilere erişiyor ve yeni iş tekliflerini görüşürken öne çıkıyorlar.

“Socialinsider’ın sağladığı verilerden elde edebildiğimiz insights, sayısız yeni iş teklifinde öne çıkmamıza ve data odaklı yaklaşımımızı sergilememize yardımcı oldu.”

Jami Eidsvold, Founder and CEO of Smarty Social

Şirket

Smarty Social, müşterilerine ve tüketici kitlelerine ulaşmak, onları bilgilendirmek ve ilham vermek için social media gücünden yararlanan, social-first bir sağlık pazarlama ajansıdır. Hizmetleri arasında social media markalaşması ve stratejisi, social advertising kampanyaları, influencer marketing, içerik oluşturma ve topluluk yönetimi yer alır.

Merkez Ofis

Kaliforniya, Amerika Birleşik Devletleri